最近和一些企業(yè)的管理人員聊企業(yè)文化，發(fā)現(xiàn)大家對《華為基本法》特別推崇，希望能在自己的公司里弄出一套類似的“法律”，以此來建設(shè)自己的企業(yè)文化。

聽了這些人的想法，我感覺特別不自在。作為一個(gè)長期從事企業(yè)文化研究與咨詢的“業(yè)內(nèi)人士”，有些話不得不說。

我們知道，信念總是領(lǐng)先于政策、措施和目標(biāo)。如果人們發(fā)現(xiàn)后者違背了基本信念，那么，必須對它們進(jìn)行調(diào)整。在企業(yè)唯一不可以更改的，應(yīng)該是基本價(jià)值觀念。但是很多企業(yè)在實(shí)踐中，往往置基本價(jià)值觀念于不顧，后果也就可想而知了。

首先想說的是《華為基本法》本身?！度A為基本法》有一條這樣寫著：“員工有義務(wù)實(shí)事求是地越級報(bào)告被掩蓋的管理中的弊端與錯(cuò)誤。允許員工在緊急情況下便宜行事，為公司把握機(jī)會，躲避風(fēng)險(xiǎn)，以及減輕災(zāi)情作貢獻(xiàn)。但是，在這種情況下，越級報(bào)告者或便宜行事者，必須對自己的行為及其后果承擔(dān)責(zé)任?！蔽也恢乐贫ㄟ@一條款的立法精神是什么，但僅從文字上看，恐怕敢越級報(bào)告或便宜行事的員工不會太多，因?yàn)樾袆忧耙紤]的“事情”太多了。這和“你可以去救火，但要自己承擔(dān)被燒死的責(zé)任或者對火災(zāi)的損失承擔(dān)責(zé)任”相類似。要是這樣，還救什么火呀？還是打119吧！

很多人認(rèn)為華為的文化實(shí)際上可以總結(jié)為9個(gè)字――“高壓力、高績效、高回報(bào)”，也就是人們常說的“三高”。我們再來看看《華為基本法》對華為精神和社會責(zé)任的部分表述：“愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉”、“為自己和家人的幸福而不懈努力”。在“三高”之一的“高壓力”下，如何“愛生活”？如何“為自己和家人的幸福”？

實(shí)際上，每一種制度背后都有其立法精神。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀與立法精神一致時(shí)，制度將會有力量；當(dāng)價(jià)值觀與立法精神不一致時(shí)，如果制度得到強(qiáng)制執(zhí)行，則制度背后的立法精神就會成為真實(shí)的價(jià)值觀；如果價(jià)值觀被組織成員堅(jiān)定認(rèn)知，則制度就會形同虛設(shè)。

所以，當(dāng)一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀與它的制度背后或隱藏或明示的立法精神不一致的時(shí)候，就一定出問題。

其次想說的是，很多企業(yè)被《華為基本法》誤導(dǎo)了（當(dāng)然這不能怪華為，而是那些企業(yè)自身的原因）。這么說，不是想否定《華為基本法》，畢竟它在華為的發(fā)展史上發(fā)揮了重要的作用，在中國也曾經(jīng)引起了不小的震動。但是需要指出的是，很多人因?yàn)椤度A為基本法》的歷史作用而試圖或已經(jīng)照搬其形式，以此為企業(yè)文化建設(shè)的手段甚至是切入點(diǎn)，這種只重形式，不重內(nèi)涵的做法，是萬萬要不得的。

我們知道，企業(yè)首先要有自己的使命，通俗點(diǎn)說就是知道自己是干什么的，承擔(dān)什么樣的責(zé)任；要有自己的愿景，也就是要有一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo)；為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，需要制定可以分解實(shí)施的戰(zhàn)略；此后才能是年度計(jì)劃以及圍繞戰(zhàn)略并能夠幫助實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的一系列規(guī)章制度、行為規(guī)則等更加細(xì)化的東西。企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)該基于企業(yè)對自身使命、愿景、戰(zhàn)略的深層思考，來提煉、構(gòu)建企業(yè)的核心價(jià)值觀，并以核心價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建自己的管理理念、經(jīng)營理念、人才理念、質(zhì)量理念、市場理念等理念體系，并以此作為企業(yè)制度建設(shè)、行為養(yǎng)成等的思考依據(jù)。

我們中國的傳統(tǒng)管理講究道、法、術(shù)，西方的管理講究價(jià)值觀、制度規(guī)范、方法?？此撇煌?，實(shí)則殊途同歸：都是主張從做事的價(jià)值觀、基本理念出發(fā)，考慮適當(dāng)?shù)闹贫劝才?，最后以正確的方法來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。實(shí)際情況也是這樣，我們的所有行為都有自己深層的價(jià)值觀在支撐著，比如在紅燈路口，有人等待綠燈，有人卻闖過去了。企業(yè)文化建設(shè)也必須按照這個(gè)模式來思考，才能達(dá)到目的、發(fā)揮作用。

然而，在實(shí)踐中，很多企業(yè)卻把次序弄亂了，甚至弄反了。往往是沒有認(rèn)真思考自己的使命、愿景、戰(zhàn)略和價(jià)值觀這些最根本、最深層的東西，就先搞出一堆制度或者行為規(guī)范先用上，等出了問題再急忙修改。可憐的是由于缺乏深層思考，改出來的東西還是不見得管用。還有可氣的，一些企業(yè)制定的規(guī)范制度八百年不變，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。

一部《華為基本法》，讓眾多的企業(yè)群起效仿，于是乎我們見到許多拼湊的華麗文字、煞是好看的花架子，不是起不到作用，就是起到了反作用，因?yàn)槟歉静皇悄阕约赫嬲臇|西。

實(shí)際上《華為基本法》在呱呱落地之初，便很快被華為拋棄了。其起草者之一吳春波教授有這樣一句表述：“‘基本法’當(dāng)時(shí)的局限性很明顯，關(guān)于企業(yè)的核心價(jià)值觀、流程和客戶方面的問題提的都很少?！?/p>

于是乎，我們看到《華為基本法》開始了修改。今天的華為將愿景重新規(guī)劃為“豐富人們的溝通和生活”，其使命則是“聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”。華為新提出的使命、愿景的確令人耳目一新，但是難以與華為歷史上長期積淀的文化表達(dá)相傳承。同時(shí)，新的文化價(jià)值主張能否落地還是個(gè)問題。

說一千道一萬，還是希望大家明白：企業(yè)文化建設(shè)絕對不是看著別人的好照著學(xué)就可以了，也不是制定個(gè)什么法就一切OK了。沒有對自身的深層思考，最好不要奢談企業(yè)文化建設(shè)。產(chǎn)品出了問題可以改正，也相對容易，真要是把企業(yè)文化弄擰了甚至弄反了，很可能危及企業(yè)的生存。

撒什么種子開什么花。如果撒下的是狗尾巴花的種子，就別指望開出茉莉花來；如果開出的是狗尾巴花，愣跟人說撒下的是茉莉花種子，誰都不會相信。