摘要：提高保潔質(zhì)量，切斷醫(yī)院感染的傳播途徑，控制院內(nèi)感染。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保潔人員進(jìn)行醫(yī)院感染有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。對(duì)保潔工作實(shí)施規(guī)范化、制度化管理，為患者和醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造了潔凈、舒適的就醫(yī)和工作環(huán)境；最大限度地切斷傳播途徑，有效地預(yù)防院內(nèi)感染。加強(qiáng)對(duì)保潔員醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理是非常必要的，也是切實(shí)可行的。

醫(yī)院是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，醫(yī)院保潔必須嚴(yán)格按照清潔、消毒、隔離的原則和醫(yī)院感染管理的要求，完成每一項(xiàng)工作。保潔員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，不懂醫(yī)院工作特點(diǎn)，他們隨意無(wú)章的操作，已成為醫(yī)院感染的潛在危險(xiǎn)因素之一［1］，我們從醫(yī)院感染的角度著手，對(duì)保潔工作實(shí)施督導(dǎo)與監(jiān)管，取得了滿意效果。

1建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》及清潔、消毒、隔離的要求，結(jié)合醫(yī)院的具體情況，制定保潔工作制度。保潔員工作職責(zé)、工作程序、感染性廢物收集、運(yùn)送及登記制度等工作流程，各項(xiàng)制度責(zé)任到人，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。

2 加強(qiáng)保潔人員的培訓(xùn)

我們針對(duì)保潔工作的特點(diǎn)和保潔員文化水平低的情況，重點(diǎn)進(jìn)行了預(yù)防醫(yī)學(xué)、醫(yī)院感染等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通俗易懂地講解[2]。對(duì)新上崗的保潔員進(jìn)行相同內(nèi)容的崗前培訓(xùn)，使他們認(rèn)識(shí)到醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)院感染的密切關(guān)系和重要性，以最大限度降低醫(yī)院感染的潛在危險(xiǎn)。

3加強(qiáng)保潔員的自身防護(hù)

要求物業(yè)管理部門(mén)配發(fā)口罩、帽子、橡膠手套、肥皂等，對(duì)收集、運(yùn)送醫(yī)用垃圾的保潔員注射乙肝疫苗，以確保保潔員的人身健康。

4防止交叉感染

醫(yī)院感染最重要的傳播媒介是手，洗手不當(dāng)，就會(huì)造成交叉感染。因此特別對(duì)衛(wèi)生工上崗前進(jìn)行洗手六步法培訓(xùn)，并嚴(yán)格按操作規(guī)程，感染專職人員每月對(duì)衛(wèi)生工進(jìn)行細(xì)菌檢測(cè)的抽查，以達(dá)到監(jiān)督目的。

5 加強(qiáng)監(jiān)督和檢查

為保證保潔工作質(zhì)量，我們采用了日常檢查和定期檢查、考核相結(jié)合的方法，做到制度落實(shí)、質(zhì)量保證、獎(jiǎng)罰分明，由保潔公司領(lǐng)班每日對(duì)保潔員的工作內(nèi)容、程序及質(zhì)量進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，每天下班前通報(bào)當(dāng)天檢查情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，糾正不足。專職人員每周對(duì)病區(qū)保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查，每月考核，并征求各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的意見(jiàn)，以書(shū)面形式反饋至主管部門(mén)，作為當(dāng)月的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參考，實(shí)施獎(jiǎng)罰，做到了有章可循、措施得力、管理到位。

6 小結(jié)

由于實(shí)施了規(guī)范化的保潔工作管理，對(duì)保潔員進(jìn)行工作質(zhì)量的監(jiān)督及管理是非常必要的，也是切實(shí)可行的。

參考文獻(xiàn)

1李月東，武迎宏，高彤，等.醫(yī)療廢棄物的管理〔j〕.中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2000，10（2）：138—140.

2范秋萍，張會(huì)芹，李俊艷，醫(yī)院感染管理對(duì)保潔工作實(shí)施監(jiān)管的探討 [j] .中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2003{7}660.