現(xiàn)在，商店里賣什么都不足為奇。但當你走進這樣一家商店時，迎接你的不是營業(yè)員，而是拍著翅膀的鸚鵡，還有穿著店長服的大猩猩，讓你誤以為走進了動物園。其實，這是杭州一位叫賀連兵的小伙子的另類動物商店，商店里的員工全是些動物。在這個商店中，你不僅可以買到自己想要的東西，還可以感受人與動物友好相處的融洽氣氛。

馴獸師陪動物們一起經(jīng)商

今年26歲的賀連兵是杭州一家馬戲團的馴獸師。賀連兵從十八歲起就做了專業(yè)的馴獸師，大小動物他都訓練過，小的有鳥兒，大的有虎豹。馴獸師是危險而刺激的工作，但是賀連兵熱愛動物。加上長期和動物共處，他對動物們的感情越發(fā)深厚，賀連兵相信，人和動物是能夠共處的。2005年，賀連兵已經(jīng)做了八年的馴獸師工作，是一位資深的馴獸師了。但是，馬戲團的生意卻越來越不近人意，看著這些動物面臨著下崗的危險，賀連兵心里很不好受。

為了解除馬戲團的經(jīng)濟危機，團長打算在馬戲團門口開商店?？墒乾F(xiàn)在的店也不是那么好經(jīng)營的，而且一個普通的小商店又能有多大的利潤呢？到時候總不會來叫我這些動物寶貝去兜售東西吧。想到動物，賀連兵梳理了一下自己這多來年的工作經(jīng)歷。他想到自己曾和猴哥們表演過“猴哥超市”的戲。猴子聰明伶俐，動作靈巧思維敏捷，當售貨員當?shù)觊L，樣子像模像樣。其實除了猴子，賀連兵知道有一些動物也很聰明，他們能勝任很多人能做的事情，而且做起來一點也不比人差。如果把它們當作員工來經(jīng)營一家真正的商店，會不會更吸引人呢。工作八年來，賀連兵一直都想做一件比較創(chuàng)新能引起關(guān)注的事，這說不定是一次機會呢。

賀連兵把這個想法告訴了團長。團長猶豫了，對于賀連兵的馴獸能力他是一點也不懷疑的，但是這樣一個另類的商店能行得通嗎。賀連兵是一個想到就要做的人，并且他對自己這個創(chuàng)意有信心?？吹綀F長猶豫，他想了想對團長說，這個商店他來經(jīng)營負責，只是希望團里把動物借給他，到時候不管盈虧，他都付動物租用費。就這樣，賀連兵開始了他的動物商店。

首先是選好商店位置。賀連兵通過親自考察，仔細研究，在距離馬戲團不遠的商業(yè)街選定了一個鋪面。至于該賣些什么東西呢？當然不能賣吃的，這些動物可是最不能看到吃的，一見吃的他們就口水直流。賀連兵決定先在店里賣些小物件旅游紀念品什么的，一來杭州是一個旅游城市，二來自己訓練一批小動物出任營業(yè)員一職，小物件它們才能搬的動。

動物是商店的主角，所以上至司儀，歡迎顧客；下至銷售，收錢發(fā)物。這些賀連兵決定交給它們?nèi)プ龊昧?。從形式上看，對顧客也是一次開心的消費，是難忘的一次人生之旅。誰來店里管理這些家伙呢，賀連兵開始想到由自己來。但他想了想，既然是動物們的店，還是讓他們自己來管理吧。這個店長一職，賀連兵想到了憨厚的黑熊。

策劃了一個星期后，這樣一個另類商店的雛形也就基本定下來了。于是，賀連兵馬上投入到商店的開張準備中。

動物商店讓人流連忘返

店里這邊忙著裝修，另一邊的馬戲團里，賀連兵領(lǐng)著幾個同事，著手培訓一批合格的店員。大家一致認為，鸚鵡的嘴巴不僅會學舌也很靈巧，比較合適賣商品；鷯哥打小就心靈嘴巧，語音特別，適合站在前臺當迎賓小姐；紅猩猩旺仔憨厚耿直，有型有款，是做店老板的首選。

店員培訓開始了。鸚鵡是很乖巧的有靈性的動物，八個姐妹先分好工，四個人叼顧客手中的錢，四個人專門負責給顧客拿東西。按照平日里馴獸經(jīng)驗，應(yīng)該沒什么問題。鸚鵡學舌容易，要它認錢可就不是那么簡單的事情了。馴獸師拿一張人民幣讓它認，學話可以，叫它叼就不樂意了。不合作怎么辦？餓它。想吃呀，叼錢啊。為了讓它喜歡錢這個人類中最受寵的尤物，賀連兵們還專門給它們洗澡。那個耐心細致不是語言可以形容得了的。馴獸師們手拿錢幣，站在模擬商店里，四個鸚鵡每次從他們手中叼一張錢就能吃到一次它最想要吃的食物，同樣，另外四個每叼一次模擬柜臺里的小商品也可以吃到一次自己心儀的食物。

鷯哥像鸚鵡一樣，嘴巴很巧，也特喜歡模仿人說話。他們安排三只說迎賓的話，另外三只就說顧客走時歡迎下次光臨之類的話，也是同樣的訓練方法。馴獸師說一句“歡迎光臨！”，三個準迎賓小姐也跟著學一句“歡迎光臨！”；馴獸師說一句“歡迎您再來！”，另三個送客負責人也一句“歡迎您再來！”有板有眼，挺逗人的。可時間長了，馴獸師也乏味，幾個同事就湊一塊聊些別的，有時來個客人也挪邊上說會話，哪知道這些鷯哥全學上癮了，直到有一回嘴巴里吐出來一句大白話，他們才恍然大悟，哭笑不得。給一次食物就說一句話，叼一件東西，這些鳥精靈可賣力了，很快就熟練自如。

最難訓練的是紅猩猩旺仔。最初訓練他直立，把食物高吊起來，他只能是打起身子使勁往上伸起來才能吃得著。但是食物越吊越高，日子久了，它就漸漸的站習慣了。當然，它有時也會忘，為了給它加強記憶，馴獸師們就在它站起來時才給食物，猩猩本來站起來就不是難事，站習慣了便能站很長時間。最后是訓練簽字蓋章。簽字自然是不行的，只能讓他蓋章。馴獸師先是友好地拿著它的手，協(xié)助它拿起公章在紙上用力的蓋。旺仔開始還沒什么感覺，但是在馴獸師發(fā)鼓勵和食物的誘惑下，一天他就把蓋章學會了。

經(jīng)過近一年的籌備訓練，終于賀連兵的全部店員培訓完畢，這時候，商店也裝修好了。需要的商品擺上貨架后，商店就正式開業(yè)了。2006年5月1日，黃金大假的第一天，賀連兵的另類動物商店開業(yè)了。動物商店新穎獨特，前來店里的顧客絡(luò)繹不絕。一個簡簡單單的出售旅游紀念品的商店空前火爆。

看著這些鳥店員、鳥迎賓小姐，游客們好奇而興奮。這些小家伙會不會嚇到呢，賀連兵在店里忙著維持秩序，自己也捏了把汗。好在這些動物也非等閑之輩，經(jīng)過一段迷茫之后，它們都適應(yīng)了有人群的環(huán)境。一時間，杭州這家動物商店成了游客們的必來之地。

開動物員工培訓學校，把動物事業(yè)做大做強

一天，有個顧客說店里的動物太單調(diào)了，要是能弄個大象之類的大東東來，那不定有多熱鬧呢。說者無心聽者有意。賀連兵立即想到了動物園里有一只馴化了的黑熊，不如讓他來當保安。

賀連兵又開始訓練起了他的保安黑熊。他很快就讓黑熊和猩猩一樣直立起來，然后穿上衣服，讓他習慣人樣的工作和生活。訓練好后，一個穿著制服的保安員往店門口一站，嚴肅的表情，滿像樣的，加上本來就憨厚有加的笨樣子，可愛的樣子讓人看不厭。

商店每天都是顧客爆滿，店員們的喜氣也絲毫不遜于人。聽著顧客的交口稱贊，有時一樂，他們也會走神。有次一位中年男子要了件紀念品。他樂呵呵地接過轉(zhuǎn)身要走，那三位送客員有位尖聲尖氣地說：“大門牙真黑?！卑奄R連兵嚇了一跳。原來那位男子的牙齒大概是因為吸煙的緣故有些黃。賀連兵正想跟客人道歉，不料他卻哈哈大笑，笑得差點兒閉過氣去。還有次一只鷯哥竟說人家“小氣鬼”，同樣是一場大笑搞得店里樂翻天。有個被罵“不要臉”的女孩非但不生氣反而要過去親親這個闖禍人，小家伙像是知道有錯在身，不敢再吭聲了，任由人家親呢。顧客一走呢，它又開始吆喝起他的生意。動物無意傷人，人卻能有意原諒動物，這是這片小天地里其樂融融的根本原因。

最值一提的是，有個長得很漂亮的女孩來買水果，結(jié)賬時特意去名人紅猩猩旺仔那里拿單子。旺仔睜大眼睛看著她，呆呆的半天沒動靜——拿著個公章就是不給人家蓋下去。店里哄一聲笑開了花，猩猩老板也愛美女啊。動物商店遐爾聞名，這事兒很快被傳成了茶余飯后的美談。

看到動物商店的生意如此好，有人也想開這樣的店?？上н@樣的店可不是說開就能開的，店員才是最關(guān)鍵的一環(huán)。他們找到賀連兵，希望他能為他們提供合格的店員。賀連兵轉(zhuǎn)念一想，這不正是另一個商機嗎。但是培訓一只合格的動物店員也不是一天兩天的事，需要動物店員的人那么多，賀連兵靈機一動，打算開一個動物商店員工培訓學校。

2006年底，他請來一些專業(yè)的馴獸師，成批量的培訓動物店員。按一種動物分一個班，一個班十多名同學，培訓一段時間后畢業(yè)，畢業(yè)后一大批合格學員就可以上崗了。

如今，賀連兵的動物培訓學校有五個班，每個班有十名學員左右，每三個月畢業(yè)一批學員。這些動物學員畢業(yè)后，以每位每月一千五百塊以上的月薪進入動物商店做店員。進入動物商店的店員要簽動物安全協(xié)議，保證每一位學員的安全。令賀連兵欣喜的是，哪里有這些員工們的加入，哪里的生意馬上就會紅火起來。

動物商店的生意這樣火暴，商店雖然規(guī)模不大，但是從營業(yè)第一天起生意一直非常好，最多的一天營業(yè)額竟然達到20000多元，每月收入都固定在5萬元以上。再加上培訓學校出來的那些小動物們上絞給他的培訓費，到2007年5月，賀連兵已經(jīng)賺了60多萬元。賀連兵這些都該歸功于他那些獨特的員工們，因為是動物帶給了他這些財富，讓他挖到了獨一無二的商機。

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