電子商務(wù)在各行各業(yè)興盛的同時，它在教育領(lǐng)域的表現(xiàn)也成為大家關(guān)注的焦點#65377;美國學(xué)者作了大量的電子商務(wù)教育狀況的研究#65377;我們首先歸納一下美國的情況，然后再來看看國內(nèi)的電子商務(wù)教育狀況#65377;

一#65380;最新研究進(jìn)展

Rezaee et al. (2006)從網(wǎng)上搜集到全球79個大學(xué)的電子商務(wù)教學(xué)大綱，并對其進(jìn)行了深入的研究，得出了很多重要的結(jié)論#65377;研究主要從七個角度展開，分別是:課程名稱#65380;課程層次#65380;課程描述和目標(biāo)#65380;課程結(jié)構(gòu)#65380;課程內(nèi)容#65380;評分基礎(chǔ)和參考資料#65377;大部分被選擇的電子商務(wù)課程是在會計學(xué)科中教授的#65377;

1. 電子商務(wù)類課程名稱#65377;大多數(shù)大學(xué)的教學(xué)大綱中使用“電子商務(wù)”作為課程名稱，其它名稱還有“電子戰(zhàn)略”#65380;“電子商業(yè)”#65380;“電子商務(wù)管理”#65380;“數(shù)字經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)”和“數(shù)字企業(yè)管理”#65377;

2. 電子商務(wù)課程層次#65377;絕大部分學(xué)校在研究生層次提供電子商務(wù)課程，這說明在他們真正進(jìn)入電子商務(wù)學(xué)習(xí)階段前，在本科階段就應(yīng)對各種商業(yè)理念有充分的理解#65377;它也說明新的課程內(nèi)容往往優(yōu)先放在研究生課程當(dāng)中#65377;學(xué)費(fèi)收入也是影響電子商務(wù)課程層次的因素#65377;一般來說，研究生學(xué)費(fèi)高于本科生，可能成為學(xué)校只向研究生提供電子商務(wù)課程的原因#65377;28%的學(xué)校只向本科生提供電子商務(wù)課程#65377;不論是否能提供研究生層次課程，都可看出被提供的本科電子商務(wù)課程被定位在較高層次#65377;所以，任何本科電子商務(wù)課程最好能安排在本科生課程設(shè)置的最后#65377;

3. 電子商務(wù)課程描述和目標(biāo)#65377;通過分析各校教學(xué)大綱，發(fā)現(xiàn)至少有10種不同的電子商務(wù)課程描述，但是以下四種描述占到50%以上，分別是:對技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施有整體認(rèn)識;熟知電子商務(wù)在各個部門的運(yùn)用以及由此帶來的政策問題;識別商業(yè)機(jī)會和分析因特網(wǎng)技術(shù)能帶給組織的盈利能力;引導(dǎo)商業(yè)需求，開發(fā)技術(shù)#65380;應(yīng)用，發(fā)展電子商務(wù)戰(zhàn)略;設(shè)計#65380;創(chuàng)造#65380;管理電子商務(wù)#65377;

大多數(shù)教學(xué)大綱都設(shè)法讓學(xué)生多角度地接觸電子商務(wù)，目的在于教會學(xué)生電子商務(wù)解決之道#65377;60%以上的教學(xué)大綱都提出這樣的目標(biāo):它們分別是:讓學(xué)生對因特網(wǎng)和相關(guān)技術(shù)包括電子商務(wù)有一般的理解;培養(yǎng)學(xué)生對目前各行業(yè)實踐和電子商務(wù)機(jī)會的理解;培養(yǎng)學(xué)生理解電子商務(wù)技術(shù)和識別技術(shù)戰(zhàn)略的能力#65377;

4. 電子商務(wù)類課程結(jié)構(gòu)#65377;電子商務(wù)課程有四個主要的部分#65377;第一部分要求學(xué)生積極地討論，并且學(xué)生應(yīng)根據(jù)布置的電子商務(wù)相關(guān)閱讀材料自己來做演說#65377;每個同學(xué)應(yīng)該準(zhǔn)備好以引導(dǎo)對特定材料的討論#65377;第二部分有:對大量研究項目進(jìn)行分析并提交報告，解決問題，分析案例，還有強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)戰(zhàn)略和應(yīng)用的網(wǎng)上項目實踐#65377;第三部分是關(guān)于電子商務(wù)主題的學(xué)期論文#65377;最后部分是由特邀嘉賓作演講和播放視頻#65377;由此可見，教師不是作為一個演講者的角色出現(xiàn)，而應(yīng)是資源的提供者，負(fù)責(zé)創(chuàng)造一個環(huán)境以促進(jìn)開放式的討論#65380;思想的交流和學(xué)生個體的發(fā)展#65377;

5. 電子商務(wù)課程學(xué)生成績評分基礎(chǔ)#65377;各大學(xué)主要從8個方面對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評分#65377;研究項目#65380;報告和論文構(gòu)成課程成績最大的部分，占到65%，其次考試占到48%#65377;班級參與和討論成為第三大評分指標(biāo)占32%，隨后是家庭作業(yè)占32%，口頭表達(dá)23%，案例分析20.3%，提交項目或web站點設(shè)計19%，小測試11%#65377;超過17%的教學(xué)大綱沒有具體的計算學(xué)生成績的標(biāo)準(zhǔn)，部分大綱提供了評估學(xué)生表現(xiàn)的參考標(biāo)準(zhǔn)#65377;

6. 電子商務(wù)課程內(nèi)容#65377;超過70%的教學(xué)大綱列出的課程內(nèi)容包括:電子商務(wù)戰(zhàn)略和執(zhí)行;對因特網(wǎng)和環(huán)球網(wǎng)的介紹;通信基礎(chǔ)設(shè)施和電子商務(wù)構(gòu)建;怎樣進(jìn)行有競爭優(yōu)勢的營銷活動#65377;

根據(jù)電子商務(wù)內(nèi)容的排名，課程內(nèi)容可以分為三個層次#65377;第一層，包括對電子商務(wù)戰(zhàn)略的理解#65380;含義#65380;市場營銷#65380;通信基礎(chǔ)設(shè)施#65380;機(jī)會#65380;復(fù)雜性#65380;規(guī)則和對因特網(wǎng)和萬維網(wǎng)的介紹#65377;第二層，主要是電子商務(wù)技術(shù)角度的整體把握，如因特網(wǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)#65380;web網(wǎng)頁設(shè)計和導(dǎo)航#65380;數(shù)據(jù)真實性#65380;完整性#65380;數(shù)字簽名#65380;電子支付系統(tǒng)#65380;Web項目和創(chuàng)建web頁面#65380;電子數(shù)據(jù)交換#65380;加密技術(shù)#65377;第三層，主要是電子商務(wù)的具體應(yīng)用，包括虛擬通信和虛擬企業(yè)#65380;可擴(kuò)展標(biāo)識語言#65380;加密和真實性#65380;內(nèi)部網(wǎng)#65380;外部網(wǎng)#65380;防火墻#65380;數(shù)據(jù)庫設(shè)計和管理#65380;智能代理#65380;可擴(kuò)展商業(yè)報告數(shù)據(jù)語言#65380;第三方保險服務(wù)和虛擬價值鏈#65377;

7. 電子商務(wù)課程參考資料#65377;電子商務(wù)教育隨著商業(yè)環(huán)境和新技術(shù)的發(fā)展而不斷變化，在這樣快節(jié)奏的環(huán)境下，沒有哪本教材能完全滿足課程的需要#65377;各大學(xué)大綱都列出了大量的參考書#65377;被引用的最頻繁的參考書有:《電子商務(wù)前沿》#65380;《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》，《適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的改進(jìn)的java》#65380;《設(shè)計可擴(kuò)展標(biāo)識語言的因特網(wǎng)運(yùn)用》#65377;教師認(rèn)為應(yīng)該考慮在進(jìn)行電子商務(wù)課程教學(xué)時把相關(guān)案例，問題討論和實例作為目前教材的補(bǔ)充#65377;

二#65380;中國電子商務(wù)教育

1. 開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校#65377;我國教育部2001年首次批準(zhǔn)對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)#65380;北京郵電大學(xué)#65380;北京交通大學(xué)#65380;浙江大學(xué)#65380;西安交大#65380;華中師大#65380;廈門大學(xué)#65380;南京審計學(xué)院等13所高校開始電子商務(wù)本科專業(yè)的招生#65377;2004年，教育部又先后批準(zhǔn)中山大學(xué)#65380;哈爾濱工業(yè)大學(xué)等更多的高校開辦該項專業(yè)#65377;我國目前有275所高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，在校學(xué)生幾十萬#65377;目前全國已有許多高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院和?？圃盒ｉ_設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，比如浙江省，18所高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，中央廣播電視大學(xué)也開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的?？普n程#65377;還有很多學(xué)校持觀望態(tài)度，在普遍報道電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率很低的大環(huán)境下，可能會延長觀望的時間#65377;

2. 電子商務(wù)學(xué)位授予#65377;目前，我國高校的電子商務(wù)教育授予的學(xué)位種類五花八門，常見的至少有四種:管理學(xué)#65380;經(jīng)濟(jì)學(xué)#65380;理學(xué)#65380;工學(xué)#65377;電子商務(wù)在各個大學(xué)所屬的學(xué)院和系別就體現(xiàn)了這一點#65377;如浙江大學(xué)就把電子商務(wù)歸為經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院下，上海財經(jīng)大學(xué)歸為信息學(xué)院之下，中南大學(xué)歸為商學(xué)院之下#65377;

3. 電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)#65377;由于各校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的主導(dǎo)方向不一樣，各自的培養(yǎng)目標(biāo)也就存在天壤之別#65377;主要方向有兩種，一種設(shè)在管理學(xué)大類下面，一種設(shè)在信息工程或計算機(jī)科學(xué)下面，從而培養(yǎng)目標(biāo)可以歸納為以下兩種#65377;

技術(shù)型人才培養(yǎng)目標(biāo):(1)商務(wù)平臺設(shè)計:平臺規(guī)劃#65380;網(wǎng)絡(luò)編程#65380;安全設(shè)計;(2)商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計:網(wǎng)頁設(shè)計#65380;數(shù)據(jù)庫#65380;程序設(shè)計#65380;站點管理;(3)美工設(shè)計:顏色處理#65380;文字處理#65380;圖象處理#65380;視頻處理;(4)對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程#65380;管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解#65377;

商務(wù)型人才培養(yǎng)目標(biāo):(1)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù):利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)#65380;網(wǎng)絡(luò)品牌管理#65380;客戶服務(wù)等;(2)網(wǎng)上國際貿(mào)易:利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場#65380;進(jìn)行國際貿(mào)易;(3)新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù):頻道規(guī)劃#65380;信息管理#65380;頻道推廣#65380;客戶服務(wù)等;(4)電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣:負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)#65380;客戶管理等(5)自主創(chuàng)業(yè):利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，也可以直接為虛擬市場提供服務(wù)#65377;

4. 電子商務(wù)教育的層次#65377;我國大學(xué)提供的電子商務(wù)課程一般屬于本科層次，研究生層次比較少，博士層次更少，一般是掛靠在其他專業(yè)下面的一個方向，如產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)下面的電子商務(wù)與金融方向#65377;據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國目前有275所高校#65380;近700所職業(yè)學(xué)院(校)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，在校學(xué)生幾十萬#65377;其中招收電子商務(wù)專業(yè)碩士研究生的院校比較有限，主要有:合肥工業(yè)大學(xué)，中央財經(jīng)大學(xué)，東北財經(jīng)大學(xué)，上海財經(jīng)大學(xué)，電子科技大學(xué)(專業(yè)名為信息管理與電子商務(wù))，西南財經(jīng)大學(xué)(專業(yè)名為金融貿(mào)易電子商務(wù))，大連理工大學(xué)(專業(yè)名為電子商務(wù)與物流)#65377;同時，在2002年我國也出現(xiàn)了電子商務(wù)MBA教育#65377;我國首家電子商務(wù)MBA課程由中科院研究生院和法國哥諾貝爾高等商學(xué)院聯(lián)合推出的，首批招生40名#65377;

5. 電子商務(wù)課程內(nèi)容#65377;電子商務(wù)專業(yè)和課程到底該教授哪些內(nèi)容，一直是困擾學(xué)校#65380;教師和學(xué)生以及企業(yè)的問題#65377;毋庸置疑，電子商務(wù)是一門交叉性的學(xué)科，涵蓋信息技術(shù)科學(xué)#65380;管理學(xué)#65380;經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面#65377;通過對各個開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)和課程的大學(xué)的教學(xué)計劃的考查，歸納出以下典型的專業(yè)課程，分別為:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信#65380;電子商務(wù)信息系統(tǒng)#65380;電子支付與網(wǎng)上銀行#65380;電子商務(wù)物流管理#65380;網(wǎng)絡(luò)營銷#65380;ERP與企業(yè)電子商務(wù)管理#65380;電子商務(wù)安全認(rèn)證系統(tǒng)#65380;電子商務(wù)政策與法規(guī)#65380;電子政務(wù)#65380;電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫#65380;企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和開發(fā)#65380;企業(yè)web設(shè)計與管理#65380;電子商務(wù)案例研究等#65377;

所以，如果全方位地培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，極有可能成為四不像的產(chǎn)品#65377;所以，國內(nèi)外有部分學(xué)者提出這樣的建議:為社會和學(xué)生提供電子商務(wù)教育最好的方法不是開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，也不是開設(shè)獨(dú)立電子商務(wù)課程，而是將電子商務(wù)內(nèi)容和各個專業(yè)或科目結(jié)合起來，形成更細(xì)化和具體的課程#65377;

6. 電子商務(wù)教材#65377;我國電子商務(wù)教材和參考書種類很多，各大學(xué)和專業(yè)出版社都相繼有教材和書籍問世#65377;主體內(nèi)容都差不多，且存在良莠不齊的現(xiàn)象#65377;典型的有:《電子商務(wù)概論》，《電子商務(wù)安全管理》，《電子商務(wù)支付與結(jié)算》，《電子商務(wù)法律》，《電子商務(wù)案例分析》，《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)》等#65377;

7. 電子商務(wù)課程設(shè)計#65377;相關(guān)數(shù)據(jù)顯示電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%，而教育部公布的全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%，很明顯電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，這種狀況不容樂觀#65377;電子商務(wù)專業(yè)的需求旺盛和就業(yè)率低形成了一對鮮明的矛盾#65377;這種局面給目前的電子商務(wù)課程設(shè)計提出了質(zhì)疑#65377;到底電子商務(wù)課程該怎樣設(shè)計呢?很多學(xué)者進(jìn)行了研究，給出了不少的積極的建議#65377;但是這些建議和措施能否被采納和很好地實施，我們只能拭目以待#65377;

通過本文的歸納，可以看出中美學(xué)者對電子商務(wù)教育的研究比較充實，很多學(xué)者還把一般的電子商務(wù)教育研究和具體的學(xué)科和專業(yè)的內(nèi)容結(jié)合起來分析#65377;同時也發(fā)現(xiàn)，中美電子商務(wù)教育都面臨很多嚴(yán)峻的問題#65377;很多學(xué)者主張不再提供單獨(dú)的電子商務(wù)專業(yè)課程，而是通過把電子商務(wù)的主要內(nèi)容融合到每門學(xué)科中以提供電子商務(wù)教育#65377;那么這樣以來，電子商務(wù)專業(yè)怎么辦?就此撤銷嗎?還是轉(zhuǎn)型?這樣帶來的一系列問題怎么解決?這都是值得我們好好去先行探究的#65377;?穴此文為安徽省教育廳省級教學(xué)研究項目《高等學(xué)校財經(jīng)類人才培養(yǎng)與就業(yè)市場需求研究》部分成果，課題編號2007jyxm283#65377;?雪

(作者單位:安徽財經(jīng)大學(xué))