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        傳統(tǒng)物流企業(yè)發(fā)展第四方物流的途徑與策略

        2007-12-31 00:00:00包立軍欒向晶吳曉坤
        商場現(xiàn)代化 2007年17期

        [摘要] 在第四方物流悄然興起的今天,傳統(tǒng)物流企業(yè)應(yīng)如何發(fā)展、在整個國民經(jīng)濟(jì)物流體系中將扮演何種角色,成為擺在我們面前的一個新課題。本文從第四方物流的內(nèi)涵入手,探討傳統(tǒng)物流企業(yè)發(fā)展第四方物流的可行性,并闡述了傳統(tǒng)物流企業(yè)發(fā)展第四方物流的具體思路。

        [關(guān)鍵詞] 傳統(tǒng)物流企業(yè)第四方物流途徑策略

        一、第四方物流的內(nèi)涵

        第四方物流(4PL)的概念首先是由安德森咨詢公司提出的,它甚至注冊了該術(shù)語的商標(biāo),并定義為“一個調(diào)配和管理組織自身的及具有互補性的服務(wù)提供商的資源、能力與技術(shù),來提供全面的供應(yīng)鏈解決方案的供應(yīng)鏈集成商?!睆母拍钌蟻砜?,第四方物流是有領(lǐng)導(dǎo)力量的物流提供商,它可以通過對整個供應(yīng)鏈的影響力,提供綜合的供應(yīng)鏈解決方案,也為其顧客帶來更大的收益;它不僅控制和管理特定的物流服務(wù),而且對整個物流過程提出解決方案,并通過電子商務(wù)將這個過程集成起來。

        第四方物流實際上是一種虛擬物流,是依靠業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的第三方物流供應(yīng)商、技術(shù)供應(yīng)商、管理咨詢顧問和其他增值服務(wù)商,整合社會資源,為用戶提供獨特的和廣泛的供應(yīng)鏈解決方案。它集成了管理咨詢和第三方物流服務(wù)商的能力,通過優(yōu)秀的第三方物流、技術(shù)專家和管理顧問之間的聯(lián)盟,為客戶提供最佳的供應(yīng)鏈解決方案。更重要的是,這種使客戶價值最大化統(tǒng)一技術(shù)方案的設(shè)計、實施和運作,只有通過咨詢公司、技術(shù)公司和物流公司的齊心協(xié)力才能夠?qū)崿F(xiàn)。

        二、傳統(tǒng)物流企業(yè)發(fā)展第四方物流的優(yōu)勢

        第四方物流前景誘人,其門檻也非常高,要想進(jìn)入第四方物流領(lǐng)域,企業(yè)必須在某一個或幾個方面具備較強的優(yōu)勢與能力,并且有能力通過戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系進(jìn)入其他領(lǐng)域。傳統(tǒng)物流企業(yè)能否進(jìn)入第四方物流領(lǐng)域,既取決于其未來發(fā)展戰(zhàn)略,又與其自身的條件滿足第四方物流發(fā)展要求的程度有關(guān)。我國的部分傳統(tǒng)物流企業(yè)經(jīng)過幾年的快速發(fā)展,至少在以下四個方面具備了發(fā)展第四方物流的優(yōu)勢:

        1.擁有一支穩(wěn)定的物流管理人才隊伍。傳統(tǒng)物流企業(yè)經(jīng)過多年的運營,已掌握了一定的為用戶提供良好物流服務(wù)的管理經(jīng)驗,培養(yǎng)出一批精通物流管理和業(yè)務(wù)的員工隊伍。經(jīng)過培訓(xùn)提高,可以為傳統(tǒng)物流企業(yè)發(fā)展第四方物流提供人才基礎(chǔ)保障。

        2.具有與相關(guān)企業(yè)合作的核心能力。傳統(tǒng)物流企業(yè)多年來與生產(chǎn)商、經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系。隨著競爭和生存壓力的增大,生產(chǎn)商、經(jīng)銷商以及其它物流企業(yè),也希望有一個能夠面向供應(yīng)鏈的第四方物流公司,來對各方面的物流資源進(jìn)行整合,以達(dá)到資源最優(yōu)配置,在競爭獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。這些因素為傳統(tǒng)物流企業(yè)發(fā)展第四方物流提供了業(yè)務(wù)保障。

        3.具備較完善的電子信息網(wǎng)絡(luò)。從硬件環(huán)境來看,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)形成一定的規(guī)模,骨干線路已覆蓋境內(nèi)絕大部分地區(qū),傳統(tǒng)物流企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)也具有一定的基礎(chǔ)規(guī)模,并且多數(shù)已經(jīng)能夠與互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)自由聯(lián)通。在軟件使用方面,很多傳統(tǒng)物流企業(yè)已開發(fā)或使用了自己的管理信息系統(tǒng),至少在某些物流環(huán)節(jié)已實現(xiàn)了與用戶間的資源共享,有些甚至在嘗試使用最新的電子商務(wù)信息平臺。這些為傳統(tǒng)物流企業(yè)開展第四方物流提供了技術(shù)保障。

        4.傳統(tǒng)物流企業(yè)具備發(fā)展第四方物流的物流基礎(chǔ)設(shè)施。傳統(tǒng)物流企業(yè)在為企業(yè)提供物流服務(wù)的同時,自身也在不斷發(fā)展壯大。雖然發(fā)展過程以“各自為戰(zhàn)”和局部發(fā)展為主,但同時也在某些物流環(huán)節(jié)上,擁有了一定的倉儲、裝卸、運輸、流通加工等物流基礎(chǔ)設(shè)施。這些將成為發(fā)展第四方物流的基礎(chǔ)物質(zhì)保障。

        三、傳統(tǒng)物流企業(yè)發(fā)展第四方物流的途徑與策略

        1.采用定制服務(wù)模式為新老客戶服務(wù)。根據(jù)傳統(tǒng)物流企業(yè)自身的優(yōu)勢和有利條件,開展第四方物流應(yīng)采用服務(wù)定制模式,即第四方物流企業(yè)為客戶服務(wù)時,應(yīng)充分發(fā)揮作為與所有第三方物流提供商及其他提供商聯(lián)系中心的作用,通過對第三方物流提供商及其他提供商的資源整合,以全面服務(wù)、供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營理念,采用先進(jìn)的服務(wù)定制模式,提供個性化的經(jīng)營與服務(wù),為新老客戶提供物流服務(wù)。

        2.以提供新的增值服務(wù)為中心,對整體發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。第四方物流對于傳統(tǒng)物流企業(yè)來說,還是個全新的概念,其服務(wù)的內(nèi)容更多,覆蓋面更廣。傳統(tǒng)物流企業(yè)間發(fā)展第四方物流的時候,不可盲目,不能貪大、貪快。需做好戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,循序漸進(jìn)地展開,以開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,提供更多的增值服務(wù),以求為用戶提供“更快、更好、更廉”的物流服務(wù)。

        3.需循序漸進(jìn)地拓展業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)物流企業(yè)應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,明確目標(biāo),循序漸進(jìn)地分步進(jìn)行。如首先整合相關(guān)生產(chǎn)商、經(jīng)銷商以及社會上為生產(chǎn)商、經(jīng)銷商提供物流服務(wù)的一些物流企業(yè),為客戶提供物流服務(wù);其次,利用JIT、VMI等現(xiàn)代物流技術(shù),為客戶提供即時化的物流服務(wù);第三,可實現(xiàn)向全社會的物流需求者提供全方位的現(xiàn)代物流服務(wù)。

        4.要注重先進(jìn)信息技術(shù)和物流技術(shù)的充分應(yīng)用。信息化是現(xiàn)代物流企業(yè)區(qū)別傳統(tǒng)物流企業(yè)的核心區(qū)別,也是其成長壯大的必然要求。傳統(tǒng)物流企業(yè)需重點抓好管理信息系統(tǒng)的建設(shè),在不斷滿足實際需要中發(fā)展,在需求和技術(shù)進(jìn)步中逐步提高,形成物流信息平臺,提高物流營運水平,為實現(xiàn)集約化經(jīng)營,提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

        5.高度重視規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。需從“一開始”就站在較高的起點上,不能夠走“先投產(chǎn)、再規(guī)范、再統(tǒng)一”的傳統(tǒng)發(fā)展道路。為此,在開展第四方物流的過程中,要加強物流的規(guī)范化、制度化管理。不僅要制定科學(xué)規(guī)范的操作規(guī)程、管理制度,還要建立健全科學(xué)管理體制,不斷提高物資專業(yè)人員的技術(shù)和管理素質(zhì),全面提高物流服務(wù)水平。

        參考文獻(xiàn):

        [1]田少平王超:錦程物流網(wǎng).《淺談第四方物流在電力物資企業(yè)的發(fā)展及應(yīng)用》

        [2]薛威等:《物流企業(yè)管理》,機(jī)械工業(yè)出版社,2003

        注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請以PDF格式閱讀原文。

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