[摘要] 新經(jīng)濟(jì)時代的到來對傳統(tǒng)的“按質(zhì)論價”的觀念產(chǎn)生著沖擊，本文從新經(jīng)濟(jì)時代所具有的特征入手，從成本管理的角度來詮釋“物美價廉”產(chǎn)生的現(xiàn)實基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞] 成本市場技術(shù)經(jīng)濟(jì)全球化

“物美”是指商品在質(zhì)量、性能或服務(wù)上滿足消費者的預(yù)期要求。在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的今天，創(chuàng)造或提供滿足消費者需求的商品已不存在很大的技術(shù)問題。消費者在“貨比三家不吃虧”的心理驅(qū)動下，會要求商家提供質(zhì)優(yōu)的商品，在市場的壓力下，商家為了自身的生存，也會迎合消費者的需求，提供“物美”的商品。

商品能實現(xiàn)“價廉”，必須要求降低產(chǎn)品的成本。企業(yè)是營利性的組織，如果商品售價長期低于成本，沒有哪個企業(yè)會生存下去。所以成本的降低是“價廉”存在的前提。

傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為“一分錢一分貨”，要么“質(zhì)優(yōu)價高”，要么“低質(zhì)低價”，很難實現(xiàn)“物美”且“價廉”。但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展為產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)而價廉提供了可能，而且很多已經(jīng)成為現(xiàn)實。比如彩電、手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品價格越來越低，但性能越來越好；通訊業(yè)、服務(wù)業(yè)價格一路下滑，乘飛機(jī)出游不再是奢侈的夢想。隨著社會的發(fā)展和市場進(jìn)一步的開放，將有更多的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入“質(zhì)優(yōu)價廉”的時代?？梢哉f社會的發(fā)展為這種“反經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象的產(chǎn)生提供了現(xiàn)實的基礎(chǔ)。

一、市場競爭的加劇客觀上要求企業(yè)提供“物美價廉”商品

在現(xiàn)代這個商品極度豐富的時代，市場格局已從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，消費者的選擇權(quán)越來越大，企業(yè)為了保住并爭取更多的客戶，首先必須在質(zhì)量或服務(wù)上滿足客戶的要求。對于大部分商品而言，在質(zhì)量一定的情況下，價格始終是影響消費的一個主要因素。為了穩(wěn)定客戶，也防止行業(yè)對手的競爭，降低成本以保持價格上的優(yōu)勢是很多企業(yè)首選的策略。

二、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步是商品“物美價廉”的前提

隨著科學(xué)的發(fā)展，新技術(shù)和新方法的應(yīng)用，商品的性能會更好地滿足人們的需求，會有更多的人性化的產(chǎn)品問世；隨著科學(xué)的進(jìn)步，傳統(tǒng)的技術(shù)壁壘被攻破，大量新型材料開始在市場上出現(xiàn)，它可以極大地降低產(chǎn)品的成本；新技術(shù)的利用，會使生產(chǎn)流程更趨于合理，企業(yè)可以充分利用資源減少浪費，以提高生產(chǎn)要素的利用率。新方法的大量運用，如適時制造（just in time）、全面質(zhì)量管理等新的管理模式的運用，可以縮短產(chǎn)品從設(shè)計到消費的時間，通過產(chǎn)品價值鏈的縱向整合，可以減少大量的倉儲和物流成本;同時由于資金流轉(zhuǎn)的速度加快，會提高資金的利用效率，減少資金使用的機(jī)會成本和閑置成本。新的戰(zhàn)略成本管理方式的運用，更是從源頭上來控制成本，按照消費者的心理預(yù)期來設(shè)定的目標(biāo)成本，使得成本過高的產(chǎn)品根本無法進(jìn)入投產(chǎn)階段。

三、經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)的普及使“物美價廉”成為可能

經(jīng)濟(jì)的全球化使得資源可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行配置，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)尋找自己需要的技術(shù)和最廉價的資源。為了利用廉價的資源，一些企業(yè)將科研和生產(chǎn)基地向生產(chǎn)要素價格低廉的國家或地區(qū)轉(zhuǎn)移，這種低成本策略的選擇會極大地降低產(chǎn)品的售價。同時經(jīng)濟(jì)的全球化使得產(chǎn)品具有廣闊的市場，反過來市場需求的擴(kuò)大會促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成，大幅度降低企業(yè)的成本。全球第一大零售商沃爾瑪?shù)某晒康木褪沁@種規(guī)模效應(yīng)。

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為：信息是第四大生產(chǎn)要素。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展使信息的適時傳遞成為現(xiàn)實。加快了企業(yè)對市場的反應(yīng)速度，極大地提高了企業(yè)決策的時效性和準(zhǔn)確性，降低了企業(yè)的決策成本和機(jī)會成本。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用還能促進(jìn)社會對信息資源的共享，縮短了企業(yè)與企業(yè)之間的空間距離，更便于企業(yè)在市場上捕捉對自己有利的機(jī)會，充分盤活企業(yè)現(xiàn)有資源，降低企業(yè)資源的無形損耗成本。網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛傳播，會促使企業(yè)更注重產(chǎn)品在公眾中的“形象”，客觀上使得企業(yè)更注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。另外網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展還可以減少企業(yè)的交易成本，為管理層節(jié)省大量時間，以提高管理者的時間價值。

四、“以人為本”的管理理念的充分運用是“物美價廉”得以實現(xiàn)的保障

馬克思設(shè)想的理想社會是“以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式”。這是“以人為本”的最高境界。人既是生產(chǎn)者也是消費者。作為生產(chǎn)者，人是所有生產(chǎn)要素中最活躍的因素，是一切資源的使用者，是企業(yè)創(chuàng)造價值的主體。微軟的比爾·蓋茨最看中的是人，思科公司購并的核心是人。產(chǎn)品的競爭實質(zhì)上是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，企業(yè)的競爭最后是人才的競爭。只有充分關(guān)注人、尊重人，才能發(fā)揮人這種特殊的生產(chǎn)要素的能動性和創(chuàng)造性，才為企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展創(chuàng)造條件。世界上很多知名的企業(yè)的發(fā)展和壯大無不驗證這一點。著名的“惠普之道”的精髓就是:關(guān)懷和尊重每個人和承認(rèn)他們每個人的成就，尊重個人的尊嚴(yán)和價值。作為消費者，人創(chuàng)造了市場需求，人的消費需求是企業(yè)生產(chǎn)的源動力，人的消費層次的提高，會直接刺激技術(shù)的改進(jìn)、新產(chǎn)品的問世。同時由于購買力的限制，人對產(chǎn)品價格的接受是有限度的，而且很多時候是相當(dāng)敏感，客觀上會促進(jìn)“價廉”的形成。

盡管由于對人的關(guān)注，人力成本在不斷上升，但相比人所創(chuàng)造價值的增加是微不足道的，由于人力資源所創(chuàng)造的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它自身成本的上升，所以企業(yè)總體來說效益是呈上升趨勢的。企業(yè)就有能力進(jìn)行下一輪的技術(shù)開發(fā)，推出新的產(chǎn)品來滿足顧客，以保證下一輪的“物美價廉”的實現(xiàn)。

五、新型專業(yè)化分工是對“物美價廉”的促進(jìn)

按照系統(tǒng)論的觀點，整個社會是一個開放的大系統(tǒng)，每個企業(yè)都是這個系統(tǒng)的一個組成部分，由于分工的存在，組織與組織之間實際上是一種相互聯(lián)系，彼此依存的關(guān)系，任何組織都不可能孤立的生存。因此為了提高資源的利用效率，充分發(fā)揮這個大系統(tǒng)的作用，出現(xiàn)了新的專業(yè)化分工形式，諸如:戰(zhàn)略聯(lián)盟、外包等方式;通過企業(yè)價值鏈的向企業(yè)外(上下游、平行)延伸，對企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，實現(xiàn)資源合理配置，提高整體的生產(chǎn)效率。通過這些新型的專業(yè)化分工，企業(yè)可以借助外部力量來降低自身的成本。

新經(jīng)濟(jì)時代的到來沖擊著傳統(tǒng)的觀念，影響著我們每個人的生活，改變著傳統(tǒng)的生產(chǎn)和生活模式。對企業(yè)的發(fā)展既充滿了挑戰(zhàn)，又蘊藏著機(jī)遇?！拔锩纼r廉”將是整個社會對企業(yè)的要求，企業(yè)只有適應(yīng)這一要求，才能長期穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]樊五勇:“反經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象的啟示.廣東經(jīng)濟(jì)，2002(2)

[2]“企業(yè)”“人”“事”觀http：//www.studa.net

注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請以PDF格式閱讀原文。