地處阿聯(lián)酋迪拜的泊瓷酒店是世界頂級(jí)的七星酒店，奢華程度令人嘆為觀(guān)止。2007年9月，中國(guó)也有了自己的七星級(jí)品牌一海爾全球首款“洗凈即?！毕匆聶C(jī)，華麗的外表下蘊(yùn)藏著7種高端元素，將洗衣技術(shù)提升到新的“凈界”。

海爾總裁張瑞敏曾不止一次地指出，創(chuàng)新是世界級(jí)自主品牌的靈魂，海爾制勝的法寶就是不斷的創(chuàng)新。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新精神的國(guó)家，難以屹立于世界民族之林；一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新精神的企業(yè)，無(wú)法在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展長(zhǎng)存。作為中國(guó)民族品牌的典范，海爾在創(chuàng)新中找到了動(dòng)力的源泉，“與時(shí)俱進(jìn)、與時(shí)俱變、勇于挑戰(zhàn)、超越自我”不僅是海爾的企業(yè)文化更應(yīng)是中國(guó)企業(yè)共同遵循的準(zhǔn)則。

“七星”元素

9月6日，全球首臺(tái)七星級(jí)洗衣機(jī)－海爾“凈界”系列在京滬兩地首發(fā)上市。來(lái)自北京、上海、廣州和青島等地的百余家媒體、全國(guó)2000多家專(zhuān)賣(mài)店乃至全球幾十個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播共同見(jiàn)證了中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)這一歷史性時(shí)刻。

海爾表示，“洗凈即?！奔夹g(shù)目前在全球洗衣機(jī)行業(yè)內(nèi)尚屬首創(chuàng)，中國(guó)家用電器研究院院長(zhǎng)韓作樑親自頒發(fā)了“世界首創(chuàng)，國(guó)際領(lǐng)先獎(jiǎng)”。這一產(chǎn)品的問(wèn)世，為海爾洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)高端全球化注入了新的元素。

數(shù)據(jù)顯示，2006年中國(guó)洗衣機(jī)產(chǎn)量超過(guò)3300萬(wàn)臺(tái)，居世界首位。專(zhuān)家稱(chēng)，中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)在量和質(zhì)上取得“雙料”突破以后，迎來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)新拐點(diǎn)。雖然洗衣機(jī)企業(yè)從2006年起就已開(kāi)始“高端化”歷程，但能突破行業(yè)同質(zhì)化的創(chuàng)新型產(chǎn)品卻寥寥無(wú)幾。

記者了解到，“凈界”系列是海爾洗衣機(jī)歷時(shí)6年潛心研發(fā)的高端產(chǎn)品，智能化“洗凈即?！奔夹g(shù)是其核心武器，能夠全方位進(jìn)行光電檢測(cè)，通過(guò)觀(guān)察桶內(nèi)水的臟污變化程度，衣服有多臟就洗多久，洗凈即停，省水約30％，省電約30％，磨損率降低約25％。此外，“凈界”系列洗衣機(jī)配備了免洗衣粉、雙動(dòng)力、空氣洗等多項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，這對(duì)于提升洗衣機(jī)行業(yè)的整體水平具有十分重要的意義。

“凈界”價(jià)值

專(zhuān)家指出，當(dāng)質(zhì)量已不再是問(wèn)題的時(shí)候，適用性很顯然就被推到了市場(chǎng)最前端。中國(guó)洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)20年以質(zhì)量為本的苦心經(jīng)營(yíng)，如果說(shuō)前幾年還處于從“質(zhì)”到“適”的醞釀階段的話(huà)，那么2007年將成為“個(gè)性裂變”年代的開(kāi)始。中國(guó)洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備了向縱深發(fā)展的條件，“價(jià)值戰(zhàn)”才是2007年洗衣機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主題，而具有高端新價(jià)值元素的產(chǎn)品正是企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)的前提條件。

“工欲善其事，必先利其器”。海爾“凈界”系列的研發(fā)強(qiáng)調(diào)“價(jià)值”含量：企劃人員進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一年的全球市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)人們對(duì)洗衣提出了更高的要求。研發(fā)人員對(duì)采集來(lái)的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)洗衣機(jī)原材料進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)、篩選、論證，選用上干種面料，進(jìn)行了上萬(wàn)次反復(fù)模擬洗滌試驗(yàn)，經(jīng)過(guò)四年的精心研發(fā)，最終首創(chuàng)了“洗凈即停”技術(shù)。

隨后，海爾洗衣機(jī)又花了近一年的時(shí)間，找到全球2008名用戶(hù)進(jìn)行測(cè)試，他們都對(duì)這款產(chǎn)品帶來(lái)的智能化享受給予了充分肯定。據(jù)悉，“凈界”系列還未上市就已經(jīng)獲得近10萬(wàn)臺(tái)的訂單。

海爾洗衣機(jī)曾經(jīng)以創(chuàng)新的“雙動(dòng)力”和“免洗衣粉”搶先占領(lǐng)了高端市場(chǎng)的半壁江山。此次憑借“洗凈即?！奔夹g(shù)，海爾在領(lǐng)航全球洗衣潮流的同時(shí)，更搭建了實(shí)現(xiàn)自身品牌價(jià)值的跳板。

美國(guó)著名管理大師杜拉克曾經(jīng)說(shuō)：“企業(yè)的目的只有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩x：創(chuàng)造顧客”。怎樣才能創(chuàng)造顧客?海爾的理解是用心了解顧客的需求并用心去滿(mǎn)足它，這或許是從海爾“七星”品牌的塑造過(guò)程中得到的另一種感悟。