由美國(guó)《連線》雜志主編克里斯·安德森(Chris Anderson)最早提出的“長(zhǎng)尾理論”，近兩年可謂風(fēng)靡全球，并掀起了新一輪的商業(yè)理念革新?！伴L(zhǎng)尾理論”描述了我們所處的文化和經(jīng)濟(jì)從大眾市場(chǎng)向數(shù)百萬(wàn)的小眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，關(guān)于熱銷產(chǎn)品之外的規(guī)律。其基本原理是：只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)總份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)熱銷市場(chǎng)。

西方的理論家們似乎喜歡用一些人文的名稱來(lái)命名自己的新鮮理論，比如時(shí)下風(fēng)行的藍(lán)海理論以及長(zhǎng)尾理論。也許是為了吸引眼球，也許是為了彰顯個(gè)性，也許是為了回避定義。

安德森從亞馬遜和其他在線音樂(lè)商的銷售記錄上發(fā)現(xiàn)了“長(zhǎng)尾理論”。他發(fā)現(xiàn)，亞馬遜書店里那些所謂不暢銷的書籍銷售總量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)暢銷書的數(shù)量。他指出，iTunes、eBay以及Google等這些基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)也都是“長(zhǎng)尾理論”的巨大受益者。不過(guò)，他認(rèn)為其他和互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有關(guān)系的商業(yè)模式未必能從中受益。

在美國(guó)，網(wǎng)絡(luò)這個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴已經(jīng)攪動(dòng)營(yíng)銷了；它是不是已經(jīng)長(zhǎng)得足夠長(zhǎng)了，也能攪動(dòng)中國(guó)的文化產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)呢?

“長(zhǎng)尾理論”的內(nèi)涵

根據(jù)維基百科，長(zhǎng)尾(the Long Tail)這一概念是由“連線”雜志主編克里斯·安德森(Chris Anderson)在2004年10月的《長(zhǎng)尾理論》一文中最早提出，用來(lái)描述諸如亞馬遜和Netflix之類網(wǎng)站的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模式。

“長(zhǎng)尾”實(shí)際上是統(tǒng)計(jì)學(xué)中Power Laws和帕累托(Pareto)分布特征的一個(gè)口語(yǔ)化表達(dá)。“長(zhǎng)尾”至今尚無(wú)正式定義，安德森認(rèn)為，最理想的長(zhǎng)尾定義應(yīng)解釋“長(zhǎng)尾理論”的三個(gè)關(guān)鍵組成部分：熱賣品獲得利潤(rùn)越來(lái)越少、豐饒經(jīng)濟(jì)(the economics of abundance)、許許多多小市場(chǎng)聚合成一個(gè)大市場(chǎng)。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，所謂“長(zhǎng)尾理論”是指當(dāng)商品儲(chǔ)存流通展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V、商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時(shí)，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣，都會(huì)有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額，可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比，甚至更大。

按照“長(zhǎng)尾理論”的解釋，在商品流通和銷售過(guò)程中，只要種類足夠多、覆蓋范圍足夠大，原本在傳統(tǒng)環(huán)境下需求不旺或銷量不佳的商品共同占據(jù)的市場(chǎng)份額就可以支撐企業(yè)有更大的發(fā)展。這明顯與傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中的一些定律相悖。

“長(zhǎng)尾理論”告訴我們：在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中，文化大熱點(diǎn)還是需要的，但它們已經(jīng)不再是唯一的市場(chǎng)。大熱門現(xiàn)在正與無(wú)數(shù)大大小小的細(xì)分市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng)，而消費(fèi)者越來(lái)越青睞選擇空間最大的那一個(gè)市場(chǎng)。千篇一律或說(shuō)一種產(chǎn)品賣遍天下的時(shí)代正在結(jié)束，它的地位正在被一種新事物取代——一個(gè)多樣化的市場(chǎng)。

中國(guó)的數(shù)字音樂(lè)與“長(zhǎng)尾理論”

“長(zhǎng)尾理論”告訴我們：數(shù)字音樂(lè)與數(shù)字圖書銷售，不需要貨架，也沒(méi)有庫(kù)存、沒(méi)有折舊、沒(méi)有運(yùn)輸成本，這樣就可以把所有幾百萬(wàn)首歌與幾百萬(wàn)本圖書、幾十萬(wàn)張專輯，放在網(wǎng)站目錄里面。賣出一件非流行品與賣出一件流行品的邊際利潤(rùn)都是一樣的。在傳統(tǒng)唱片行業(yè)是20％的唱片帶來(lái)80％的銷量，所以唱片店為了利潤(rùn)最大化，就盡量去賣這些20％的暢銷唱片。唱片行業(yè)的真諦是在有限的貨架里追逐每一張唱片銷量的最大化。長(zhǎng)尾理論則是告訴大家，剩下的80％依舊有商業(yè)價(jià)值。在長(zhǎng)尾情況下，渠道成本降低，并且消費(fèi)者獲取信息更容易，推薦系統(tǒng)或搜索引擎等“過(guò)濾器”降低了連接供需的成本。加上長(zhǎng)尾區(qū)域數(shù)量龐大，其贏利總和足以形成一個(gè)新興的巨大市場(chǎng)。

國(guó)外數(shù)字音樂(lè)出現(xiàn)長(zhǎng)尾現(xiàn)象，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)非常普及在城市和農(nóng)村，互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡段也很廣泛，中年人也會(huì)上網(wǎng)并下載歌曲。那中國(guó)的情形呢，從中國(guó)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字音樂(lè)的下載情況看，長(zhǎng)尾現(xiàn)象顯而易見。

從以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不難看出，排名在10000到80000的音樂(lè)，在街頭上任何一家專業(yè)的唱片店里都找不到，但在百度上的需求仍然不是零，還有人在下載欣賞。相對(duì)于熱門流行音樂(lè)，長(zhǎng)尾上無(wú)數(shù)曲目中，幾乎每一首都有人下載，集合起來(lái)的下載總次數(shù)則是相當(dāng)驚人的，幾乎可以和排名前1000位的熱門音樂(lè)下載數(shù)量媲美。

《長(zhǎng)尾理論》所列舉的案例是eBay、iTunes、亞馬遜等這樣大型的網(wǎng)站，都是在有幾百萬(wàn)以上的活躍用戶的情況下實(shí)現(xiàn)的。而在中國(guó)也有中移動(dòng)12530、騰訊和百度等等大型網(wǎng)站，有條件地實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)尾模式。當(dāng)然，國(guó)內(nèi)那些用戶量有限的中小網(wǎng)站，則要面對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)在中國(guó)還不普及，盜版等原因，要全面在國(guó)內(nèi)數(shù)字音樂(lè)行業(yè)形成那個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴還有待時(shí)日。

文化產(chǎn)品中的消費(fèi)者也是生產(chǎn)者

“長(zhǎng)尾理論”很重要的一個(gè)特點(diǎn)是，很多生產(chǎn)者都是業(yè)余的，這是造成長(zhǎng)尾現(xiàn)象的一個(gè)非常重要的因素。業(yè)余的生產(chǎn)者之所以能夠進(jìn)行生產(chǎn)，除了能夠帶來(lái)聲譽(yù)以外，是因?yàn)檫@些生產(chǎn)者能夠在生產(chǎn)的過(guò)程中得到“過(guò)程價(jià)值”。生產(chǎn)者生產(chǎn)的過(guò)程中還能得到消費(fèi)，也就大大降低了產(chǎn)品的成本。例如在我國(guó)目前非常流行的網(wǎng)絡(luò)游戲中，游戲玩家在得到游戲樂(lè)趣的同時(shí)，還能夠生產(chǎn)出大量的附加產(chǎn)品，比如游戲幣或者各種游戲工具。而這些游戲幣及各種游戲工具對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)卻是有價(jià)值的，所以游戲玩家就能夠以極低的成本出售這些產(chǎn)品。這就產(chǎn)生了安德森所說(shuō)的“豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)”。當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)時(shí)，社會(huì)就會(huì)進(jìn)入一個(gè)非常良性的循環(huán)，而如果將這部分消費(fèi)者集合起來(lái)，就會(huì)產(chǎn)生非常大的力量。當(dāng)一個(gè)人生產(chǎn)成本為零時(shí)，他也就肯定能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)尾。業(yè)余生產(chǎn)者與專業(yè)生產(chǎn)者最大的區(qū)別在于，專業(yè)的生產(chǎn)者需要用金錢來(lái)衡量自己的價(jià)值，因此其產(chǎn)品難以將成本降低；業(yè)余生產(chǎn)者由于在自己生產(chǎn)的過(guò)程中已經(jīng)得到了價(jià)值，成本自然低廉。今后的文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域，豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)就會(huì)體現(xiàn)得相對(duì)明顯。

例如在我國(guó)日趨流行的播客，它使得任何一個(gè)人都將自己創(chuàng)作的視頻節(jié)目拿到網(wǎng)上出售，這將極大地豐富原來(lái)僅僅由專業(yè)的電視臺(tái)制作的節(jié)目源，雖然它目前還缺乏可行的贏利模式，但還是能看出它的良好發(fā)展前景。如網(wǎng)絡(luò)電影《你陪了我賺了》，是一個(gè)典型的生存于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的成功影片，純粹靠網(wǎng)絡(luò)上的流傳與營(yíng)銷，使其成為了“2007新媒體原創(chuàng)電影巡展”的開幕影片。

與此類似的還有博客，它們的創(chuàng)作者在寫作過(guò)程中就能得到樂(lè)趣，幾乎沒(méi)有花費(fèi)什么成本，所以低廉的價(jià)格將會(huì)誕生一個(gè)巨大的市場(chǎng)，因?yàn)樗鼈兂杀竞艿?，又能夠?chuàng)造出多樣化的價(jià)值。對(duì)于社會(huì)最重要的是，這些生產(chǎn)者將會(huì)大大增加社會(huì)的財(cái)富。

而與此相對(duì)的是，曾經(jīng)的大熱門，其流行的時(shí)間將會(huì)大大縮短，最近的一個(gè)例子是“超女”，它的實(shí)際流行期僅有三年，相對(duì)于曾經(jīng)的大熱門時(shí)間已經(jīng)大大縮短。它說(shuō)明相對(duì)于以往，曾經(jīng)的大熱門的價(jià)值正在降低，人們?nèi)找娑鄻踊男枨笫沟卯a(chǎn)品種類多樣化的價(jià)值得以體現(xiàn)。當(dāng)每一個(gè)人的個(gè)性化需求都特別強(qiáng)的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)尾現(xiàn)象。所以在未來(lái)，當(dāng)物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn)達(dá)到一定程度的時(shí)候，人們對(duì)文學(xué)，對(duì)藝術(shù)的多樣化需要就會(huì)逐步顯現(xiàn)出來(lái)。所以，未來(lái)的“主流”雖然依舊會(huì)增加，但是所占的比例將會(huì)越來(lái)越小。

我國(guó)的票務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)與“長(zhǎng)尾理論”

在我國(guó)，電影、舞臺(tái)劇、音樂(lè)會(huì)、演唱會(huì)、藝術(shù)作品展覽等一系列依賴院線為主要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益平臺(tái)的文化產(chǎn)品，票務(wù)銷售狀況幾乎成為衡量其市場(chǎng)營(yíng)銷是否成功和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的主要標(biāo)準(zhǔn)。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，因?yàn)槠湫畔鬟f內(nèi)容與方式的全面、快速、簡(jiǎn)易、便捷、周到的服務(wù)特性，使得票務(wù)的推廣手段形成集中在以線上銷售為主，線下銷售為輔的局面。

在我國(guó)，有“中演票務(wù)通”、“中國(guó)票務(wù)在線”、“永樂(lè)票務(wù)”等以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的知名的票務(wù)服務(wù)品牌，這些以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，擁有著便捷高效的多終端、多渠道、地域聯(lián)網(wǎng)和領(lǐng)域?qū)拥母邤U(kuò)展性網(wǎng)絡(luò)電子票務(wù)管理系統(tǒng)，票務(wù)代理和票房買斷相結(jié)合營(yíng)銷模式，全國(guó)覆蓋的票務(wù)平臺(tái)能力，結(jié)合全國(guó)連鎖配送快遞企業(yè)，提供專業(yè)安全的物流配送服務(wù)，綜合實(shí)現(xiàn)了為消費(fèi)者提供電子票、網(wǎng)上選座、手機(jī)選座、在家打印、銀行聯(lián)網(wǎng)零配送、快遞配送等全方位線上線下票務(wù)服務(wù)。

票務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)范圍與內(nèi)容，一樣面臨著“熱門”與“冷門”的選擇，依賴票房創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的文化產(chǎn)品，一方面使用各種營(yíng)銷手段努力讓自己的產(chǎn)品成為“熱門”，另一方面大多數(shù)的產(chǎn)品要面對(duì)成為“冷門”的事實(shí)。當(dāng)然“熱門”產(chǎn)品是票務(wù)公司最容易接受的合作對(duì)象，而票務(wù)公司也絕不會(huì)放棄“冷門”，甚至逐漸開始為“冷門”產(chǎn)品做起“捂熱”的工作。

由于票務(wù)公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和吸引人群優(yōu)勢(shì)，大大地充實(shí)豐富了文化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。如舞臺(tái)劇“麻花”系列，2003年以“舞臺(tái)劇新概念”的姿態(tài)出現(xiàn)在中國(guó)舞臺(tái)劇市場(chǎng)時(shí)，相對(duì)于熱門的傳統(tǒng)話劇、音樂(lè)劇，是以“冷門”身份走入了市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)“麻花”在票務(wù)推廣活動(dòng)中選擇了與“中國(guó)票務(wù)在線”合作，正是借助了“中國(guó)票務(wù)在線”龐大完善的網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣優(yōu)勢(shì)，更多的人了解了“麻花”，與“中國(guó)票務(wù)在線”的成功合作，對(duì)“麻花”從2003年首部作品的成功到今年已經(jīng)建立起舞臺(tái)劇市場(chǎng)知名品牌，從當(dāng)初“冷門”產(chǎn)品逐步成為如今“熱門”產(chǎn)品的過(guò)程有著重要的意義。

目前，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)開始走向成熟。較之前些年那種以資本市場(chǎng)、純技術(shù)和概念炒作為主的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程有了很大區(qū)別。自2003年以后，我國(guó)在線支付、物流配送、政策法規(guī)等電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。據(jù)報(bào)道，僅淘寶網(wǎng)去年一年的交易額已高達(dá)169億人民幣，從訪問(wèn)人數(shù)來(lái)看，平均每天點(diǎn)擊率高達(dá)600萬(wàn)人次，這是任何一個(gè)傳統(tǒng)商場(chǎng)的客流量所無(wú)法比擬的。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，“長(zhǎng)尾理論”會(huì)使企業(yè)關(guān)注到更廣泛的商品、更大的市場(chǎng)、更多的客戶。

用長(zhǎng)尾理論掙錢：做聚合者

安德森在他的理論中提到：“你能在長(zhǎng)尾中賺到錢嗎?這取決于‘你’是誰(shuí)。如果你是一位聚合者，那么，當(dāng)然可以。如果你是長(zhǎng)尾上大多數(shù)的小生產(chǎn)者，想要獲得較大的收益也是相當(dāng)困難的”

長(zhǎng)尾理論給國(guó)內(nèi)眾多的文化產(chǎn)品制作與生產(chǎn)企業(yè)提供了一個(gè)新思路，在我國(guó)的國(guó)情下，在大家都在一味追求文化熱點(diǎn)的同時(shí)，也不要忽視與拋棄那些低成本的冷門產(chǎn)品，如今的趨勢(shì)是，作為聚合者的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)更愿意與小生產(chǎn)者合作，數(shù)量龐大的冷門產(chǎn)品，如音樂(lè)、書籍、影視作品如果恰當(dāng)?shù)谋痪酆险咄ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷推廣，也一樣會(huì)帶來(lái)很大的收益。作為長(zhǎng)尾上的小生產(chǎn)者，更多的文化產(chǎn)品制作企業(yè)在積極的圍繞文化熱點(diǎn)創(chuàng)造產(chǎn)品時(shí)，不要忽略冷門產(chǎn)品也一樣會(huì)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益的可能。

在我國(guó)，音樂(lè)、電影、圖書這類宜于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的文化產(chǎn)品，隨著時(shí)間的累積，產(chǎn)品種類越來(lái)越多樣化，數(shù)量越來(lái)越走向天文數(shù)字。顯然，作為實(shí)物的營(yíng)銷方式，市場(chǎng)已經(jīng)無(wú)法承擔(dān)起如此的重負(fù)，沒(méi)有更多的空間去把所有熱門與不熱門的產(chǎn)品全部都擺在貨架上供消費(fèi)者選擇。而網(wǎng)絡(luò)則恰恰提供了這樣一個(gè)連接供求的商業(yè)平臺(tái)，相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，網(wǎng)絡(luò)的空間優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、用戶優(yōu)勢(shì)、便利優(yōu)勢(shì)大大超過(guò)了傳統(tǒng)的實(shí)物營(yíng)銷模式。

不過(guò)，在我國(guó)目前的社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、人文環(huán)境下，文化產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，目前還沒(méi)有典型的只靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就達(dá)到盈利模式的文化經(jīng)營(yíng)企業(yè)。在中國(guó)目前現(xiàn)實(shí)里，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)手段對(duì)文化產(chǎn)品，如可數(shù)字化的電影、音樂(lè)，還不足以支撐文化產(chǎn)業(yè)的盈利，還處于線上創(chuàng)造品牌，線下盈利的狀態(tài)。

“200萬(wàn)的生意被你做成了1000萬(wàn)!”這是《瘋狂的石頭》中的一句經(jīng)典臺(tái)詞?，F(xiàn)在這句臺(tái)詞竟然變成了現(xiàn)實(shí)。這個(gè)低成本、高票房的奇跡也許將成為中國(guó)電影制造的一個(gè)經(jīng)典。就如同它前衛(wèi)的名字一樣，這個(gè)僅花費(fèi)300萬(wàn)元的小成本國(guó)產(chǎn)影片，讓很多看過(guò)的、沒(méi)看過(guò)的人都為它瘋狂不已?！动偪竦氖^》正是利用網(wǎng)絡(luò)這樣一種低成本的營(yíng)銷方式迅速獲得了成功，為以博客，論壇等為代表網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了新的例證。

在選擇媒體宣傳上，“石頭”更傾向于選用BBS、MSN及博客等形式進(jìn)行宣傳，而這些途徑，正是當(dāng)下主要受眾獲取電影信息的重要途徑。公映之前首先吸引了這部分人，加上有扎實(shí)的影片質(zhì)量作保證，“一傳十，十傳百”的原始傳播效果不容小覷。有關(guān)《瘋狂的石頭》的博客信息，光從G-OOGLE搜索一下，就有129萬(wàn)之多?？梢姡ヂ?lián)網(wǎng)成就了《瘋狂的石頭》的行銷，而博客的瘋狂傳播，讓它“瘋狂”再“瘋狂”。

《第十八次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》透露了一個(gè)驚人的數(shù)字：大約有2800萬(wàn)人經(jīng)常使用博客，占網(wǎng)民總數(shù)的比例為23.7％，這其中包括博客寫作、博客瀏覽、博客功能的使用，而半年前的調(diào)查結(jié)果顯示，大約有1500萬(wàn)網(wǎng)民經(jīng)常使用博客，占網(wǎng)民總數(shù)的14.2％。對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，寫博客已經(jīng)成為一種習(xí)慣，就像學(xué)生時(shí)代寫日記一樣，幾乎是每天的“必修課”。這種博客的即時(shí)性傳播，及時(shí)記錄個(gè)人的行為、信息和思想，給“瘋狂的石頭”的行銷給予了比任何傳統(tǒng)媒體更為即時(shí)、更為新鮮的傳播。

正是這樣口口相傳的網(wǎng)絡(luò)傳播模式為“石頭”贏得了高票房。觀眾主動(dòng)發(fā)出的贊美才是《瘋狂的石頭》達(dá)到無(wú)行銷勝行銷境界的真正原因。據(jù)相關(guān)媒體的統(tǒng)計(jì)，有50％的觀眾走進(jìn)電影院看《瘋狂的石頭》是因?yàn)橛H友同事的推薦。30％是因?yàn)椤笆^”在網(wǎng)上的超級(jí)人氣，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的口碑傳播在這里顯示了最強(qiáng)勢(shì)的威力。真正的行銷，并不是花大錢就有大效果，只要采取合適的途徑，做真正好的東西，就肯定不會(huì)沒(méi)有“口碑”。

因此，宜于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的文化產(chǎn)品則更應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷樹立為主要營(yíng)銷策略，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，線上創(chuàng)造口碑，創(chuàng)建品牌，線下盈利，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)效益。

筆者認(rèn)為，“長(zhǎng)尾理論”是用來(lái)揭示特定領(lǐng)域的特殊規(guī)律，并不是什么模式，也不是一般性規(guī)律。在我國(guó)百度、阿里巴巴上面都有“長(zhǎng)尾理論”的證據(jù)，也都能找到違反“長(zhǎng)尾理論”的數(shù)據(jù)。例如，我們很容易發(fā)現(xiàn)阿里巴巴的總會(huì)員數(shù)和收費(fèi)會(huì)員數(shù)，仍然是20/80，訂單的80％仍然是百分之二十的產(chǎn)品創(chuàng)造的；百度搜索量的80％仍然是百分之二十的關(guān)鍵字創(chuàng)造的，這似乎不是“長(zhǎng)尾理論”可以體現(xiàn)的數(shù)據(jù)。

“長(zhǎng)尾”只是特定領(lǐng)域的規(guī)律，不是因?yàn)槭侵袊?guó)還是別的國(guó)家就會(huì)徹底不存在。互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)不是依靠長(zhǎng)尾，而是運(yùn)用長(zhǎng)尾或者20/80這樣的規(guī)律來(lái)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。

正因?yàn)槿绱?，文化產(chǎn)品的制造企業(yè)在進(jìn)行文化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)“長(zhǎng)尾理論”對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)商的影響意義，我國(guó)的國(guó)情與美國(guó)不同，目前狀況下，不可能完全照搬“長(zhǎng)尾理論”總結(jié)的規(guī)律去進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，但也不能忽視“長(zhǎng)尾”現(xiàn)象的存在，事實(shí)上已經(jīng)有部分的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程開始進(jìn)入了“長(zhǎng)尾理論”總結(jié)的營(yíng)銷規(guī)律中。“長(zhǎng)尾理論”本地化需要一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中文化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，走在利用“長(zhǎng)尾”創(chuàng)造效益的隊(duì)伍前列。

作者系北京自由元素文化傳播有限公司藝術(shù)總監(jiān)，南開大學(xué)商學(xué)院博士研究生。主要作品：《想吃麻花現(xiàn)給你擰》

責(zé)任編輯 杜婕