摘要：隨著信息化時(shí)代的到來，各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域正在積極開展形式多樣的電子商務(wù)活動。許多高職院校根據(jù)社會需求和自身發(fā)展的需要開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但是人們對電子商務(wù)的認(rèn)識還比較模糊，本文主要探討了電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的問題以及加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的對策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；專業(yè)建設(shè)；探討

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1672-5913（2007）09-0069-03

1 引言

隨著信息化時(shí)代的到來，人們的工作、生活方式都在發(fā)生巨大的變化。信息化手段的高效率和低成本也使得越來越多的人采取措施來改變傳統(tǒng)的工作、生活模式，商務(wù)活動也不例外。在這種時(shí)代背景下，各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域正在積極開展形式多樣的電子商務(wù)活動。電子商務(wù)的快速發(fā)展，使整個(gè)社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益迫切。掌握信息技術(shù)，又精通商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)從業(yè)人員更是社會急需。許多高職院校根據(jù)社會需求和自身發(fā)展的需要開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但是人們在對電子商務(wù)的認(rèn)識上還比較模糊，因此，探討科學(xué)和有效的教學(xué)策略、模式和方法，培養(yǎng)寬口徑、高素質(zhì)、兼具扎實(shí)的理論知識和實(shí)踐技能的電子商務(wù)專業(yè)人才成為當(dāng)務(wù)之急。

2 電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的問題

2.1 電子商務(wù)專業(yè)定位模糊

電子商務(wù)專業(yè)定位模糊，學(xué)生對專業(yè)方向認(rèn)識不足，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。很多教師并不十分清楚該專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)定位，這種情況極易造成教學(xué)的片面性和盲目性。電子商務(wù)的授課教師對電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)定位存在兩種傾向：一部分教師認(rèn)為偏重于計(jì)算機(jī)技術(shù)，而另一部分教師認(rèn)為偏重于商務(wù)和管理。同時(shí)，在學(xué)生中也明顯存在兩種傾向，結(jié)果導(dǎo)致一部分學(xué)生對有關(guān)技術(shù)性的課程十分感興趣，而另一部分學(xué)生對商務(wù)管理感興趣。

2.2 電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置不盡合理

由于缺乏對電子商務(wù)在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用狀況的了解，課程設(shè)置的隨意性很大，其問題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡單放在一起，缺乏有機(jī)結(jié)合；二是強(qiáng)于書本而弱于實(shí)務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。由于很多院校本來對電子商務(wù)的概念沒有明確的把握，就更使電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置成為一個(gè)大拼盤，授課教師也是按照自己的理解各說各的，課程設(shè)置的不合理最終造成培養(yǎng)目標(biāo)不明確，在就業(yè)市場上失去個(gè)性，因而也就喪失了競爭力。

2.3 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)設(shè)施不足，實(shí)習(xí)基地較少

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)綜合性、實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的專業(yè)。在教學(xué)及人才培養(yǎng)過程中，需要提供相關(guān)的環(huán)境和實(shí)驗(yàn)條件，使學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握專業(yè)知識，開展電子商務(wù)活動的各項(xiàng)技能訓(xùn)練，而目前有些院校電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)還較為滯后，軟硬件條件不能滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。同時(shí)，很多電子商務(wù)專業(yè)還缺乏與企業(yè)合作的電子商務(wù)實(shí)習(xí)基地，不能很好地組織學(xué)生開展相關(guān)的課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，使得培養(yǎng)出來的學(xué)生實(shí)踐能力較差，不能滿足用人單位的需要。

2.4 電子商務(wù)專業(yè)師資力量薄弱

目前，從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的教師可以分為兩部分，一部分教師原來從事的是計(jì)算機(jī)教學(xué)，不懂或少懂經(jīng)濟(jì)和管理；另一部分教師原來從事的是管理和經(jīng)濟(jì)類的教學(xué)，不能勝任計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的教學(xué)。教師知識儲備大多來自一些電子商務(wù)書籍，不夠系統(tǒng)、深入和實(shí)用。由于教師缺乏電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過程中就會影響相關(guān)專業(yè)知識體系的有效融合。甚至有些電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科帶頭人，也不是電子商務(wù)所要求的復(fù)合型人才，這直接影響到電子商務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，制約了電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展。

3 加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的對策

3.1 準(zhǔn)確定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

準(zhǔn)確定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，一是要明確該專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)崗位以及這些崗位所需要的相關(guān)知識與能力。通過調(diào)查和分析，我們認(rèn)為應(yīng)用型高職層次的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生目前的就業(yè)崗位主要是三個(gè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、小型電子商務(wù)的項(xiàng)目開發(fā)以及電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)。因此，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生要求具有較高的計(jì)算機(jī)操作水平，具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫開發(fā)應(yīng)用能力、小型軟件系統(tǒng)開發(fā)能力，具備一定的市場營銷理論、財(cái)務(wù)知識、較好的英語讀寫能力。二是要明確該專業(yè)的側(cè)重點(diǎn)，即是側(cè)重計(jì)算機(jī)技術(shù)還是側(cè)重商務(wù)活動。經(jīng)過討論分析，我們認(rèn)為該專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)該是復(fù)合型的專門人才。電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，計(jì)算機(jī)方面可以比不上計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生，商務(wù)方面可以不如商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，但我們培養(yǎng)的是能利用計(jì)算機(jī)工具從事商務(wù)活動的復(fù)合型人才，復(fù)合型人才具有更加廣泛的職業(yè)空間和長遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿?，更符合電子商?wù)領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨?。在教學(xué)過程中將二者有機(jī)結(jié)合，需要學(xué)生既掌握計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)知識，又要掌握商務(wù)方面的專業(yè)知識。

3.2 科學(xué)構(gòu)建課程體系，取得職業(yè)資格證書

科學(xué)構(gòu)建課程體系，除公共基礎(chǔ)課程以外，構(gòu)建專業(yè)基礎(chǔ)課模塊、專業(yè)核心課模塊和能力拓展課模塊相結(jié)合的課程體系。專業(yè)基礎(chǔ)課模塊包含電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)理論課程和專業(yè)基礎(chǔ)技能課程，如電子商務(wù)概論、信息資源應(yīng)用等。專業(yè)核心課程指的是電子商務(wù)專業(yè)必需的理論與技能課程，如電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)與物流、電子商務(wù)案例分析等。能力拓展課程包含電子商務(wù)專業(yè)及其以外的職業(yè)能力和綜合能力拓展課程，如電子商務(wù)應(yīng)用師認(rèn)證考試等。

關(guān)于職業(yè)資格證書，建議學(xué)生考目標(biāo)定位明確，社會需求量大，考試費(fèi)用較低、具有較高社會認(rèn)可度的專業(yè)技能證書。并鼓勵學(xué)生跨專業(yè)考證。除了考電子商務(wù)應(yīng)用師證書外，學(xué)有余力的還可以考網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用師、報(bào)關(guān)員、物流師等相關(guān)證書。目前我院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的考證率及通過率均達(dá)到100%，為學(xué)生的就業(yè)提供了保障。

3.3 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

我院重視雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)，要求教師具有“雙能力”，即“授課能力+實(shí)踐能力”。 已有多位教師具備了電子商務(wù)考評員資格。為了增強(qiáng)雙師型教師的比重，強(qiáng)化了引進(jìn)行業(yè)教師的力度，并要求具有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中就有從英國留學(xué)回來的電子商務(wù)專業(yè)教師和從哈爾濱工業(yè)大學(xué)引進(jìn)的博士生。對校內(nèi)教師的培養(yǎng)主要通過建立教師自覺努力、自我完善和自我提高的教師隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制以及創(chuàng)造條件選派骨干教師走出校門接受培訓(xùn)、進(jìn)修并參與到電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)作過程之中，參加產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目研究，到企業(yè)培訓(xùn)及參加實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。學(xué)院鼓勵教師提高科研能力，緊跟學(xué)科前沿，引導(dǎo)教師向商務(wù)與技術(shù)結(jié)合的方向開展研究。

3.4 實(shí)踐方式多元化，提高學(xué)生的實(shí)踐能力

在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式及手段方面，我們積極探索高職教育特色，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能。一是對“電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)”等課程采用完全實(shí)驗(yàn)室教學(xué)，在實(shí)驗(yàn)室采用邊講授邊實(shí)踐的教學(xué)方式，大大增強(qiáng)了學(xué)生的動手能力。二是堅(jiān)持校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，建立了信息與電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、信息與電子商務(wù)研發(fā)室，通過多種途徑，建立了四個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，校外實(shí)訓(xùn)基地的建立為學(xué)生的社會實(shí)踐提供了穩(wěn)定的環(huán)境。三是實(shí)施“走出去，請進(jìn)來”的教學(xué)方式，促進(jìn)產(chǎn)教研結(jié)合?！白叱鋈ァ奔唇處煄ьI(lǐng)學(xué)生針對擬定專題，到目標(biāo)公司實(shí)地調(diào)研，培養(yǎng)學(xué)生收集整理信息、分析歸納總結(jié)、理論與實(shí)踐相結(jié)合解決問題的能力?！罢堖M(jìn)來”就是聘請校外專家、企業(yè)家、企業(yè)管理者到學(xué)校來開設(shè)講座，讓學(xué)生們直接感受企業(yè)決策者的經(jīng)營思路和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。四是自主開發(fā)電子商務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，學(xué)生在仿真實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)進(jìn)行電子商務(wù)活動，能夠完成理論與實(shí)踐的直接對接。我院開發(fā)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)還被浙江工業(yè)大學(xué)采用，起到了一舉兩得的效果。實(shí)踐證明多元化的實(shí)踐方式，大大提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。

4 結(jié)束語

作為高職院校，只有目標(biāo)明確、定位清晰，才有可能更新傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，走出電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向模糊不清的誤區(qū)。針對電子商務(wù)崗位的特點(diǎn)和要求，調(diào)整教學(xué)體系的構(gòu)建，尤其是要注重實(shí)踐性環(huán)節(jié)的創(chuàng)新和改革，加強(qiáng)校企結(jié)合的力度是至關(guān)重要的。這樣才能培養(yǎng)出技術(shù)過硬、適應(yīng)能力強(qiáng)、與企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用零距離、能快速切入企業(yè)電子商務(wù)類崗位的應(yīng)用型人才。

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收稿日期：2007-01-06

作者簡介：鄧凱（1963-），男，江蘇常州人，學(xué)士學(xué)位，常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要從事計(jì)算機(jī)教學(xué)與教學(xué)管理。卞華珍（1968-），女，江蘇常州人，常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)驗(yàn)師，主要從事計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、管理。