摘要：本文介紹了一整套激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐的教學(xué)方法，是浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院軟件工程課程組多年教學(xué)方法研究和改革的一項(xiàng)重要成果。實(shí)踐表明，該套方法切實(shí)有效，符合教育心理。

關(guān)鍵詞：軟件工程；項(xiàng)目實(shí)踐；激勵(lì)機(jī)制；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1672-5913（2007）09-0030-03

1 引言

軟件是信息化的核心，各行各業(yè)的信息化建設(shè)都離不開軟件。軟件產(chǎn)業(yè)關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化安全，體現(xiàn)了國家的綜合實(shí)力，是決定21世紀(jì)國際競爭地位的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)[1]。根據(jù)預(yù)測，中國軟件外包市場到2009年將達(dá)到47億美元的規(guī)模，而印度2004年就已經(jīng)達(dá)到了173億美元；2005年我國軟件產(chǎn)業(yè)最大規(guī)模前100家企業(yè)中收入過10億元的企業(yè)25家，而微軟一家的銷售額便超過400億美元[2]。軟件業(yè)目前著重于解決困擾產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的一系列問題，如缺乏大型軟件企業(yè)，缺乏掌握核心技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品等。要從根本上解決這些問題，關(guān)鍵在于軟件人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。中國軟件產(chǎn)業(yè)正遭遇著軟件人才嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性失調(diào)，即缺乏真正懂得和掌握軟件工程精髓的高素質(zhì)人才。

為使我國的軟件產(chǎn)業(yè)能夠在國際競爭中盡快地占領(lǐng)一席之地，高校作為人才培養(yǎng)的基地，要求學(xué)生盡快掌握軟件工程的方法、技術(shù)并應(yīng)用于各專業(yè)領(lǐng)域的軟件開發(fā)實(shí)踐，是我國信息化建設(shè)對(duì)人才培養(yǎng)的急迫需求。因此，“軟件工程”課程是計(jì)算機(jī)專業(yè)和軟件工程專業(yè)一門非常重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。

“軟件工程”是大家公認(rèn)的比較“難上”的一門課程，如何講好它，是所有授課老師共同關(guān)心的話題?！败浖こ獭闭n程是理論與實(shí)踐的結(jié)合體。如果片面強(qiáng)調(diào)理論，則會(huì)枯燥無味。但是如果實(shí)踐的手段和方法不妥，也會(huì)流于形式。本文從課程實(shí)踐的角度，介紹我們課程組的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)探討在實(shí)踐過程中激勵(lì)學(xué)生的方法，使他們盡可能地發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，更好地理解和掌握軟件工程的基本原理、概念與技術(shù)方法。

2 軟件工程課程實(shí)踐的目標(biāo)和存在的問題

我們?cè)陂_設(shè)“軟件工程”課程時(shí)特別重視實(shí)踐這一環(huán)節(jié)。軟件工程之博大精深，對(duì)于毫無團(tuán)隊(duì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生而言，是很難真正領(lǐng)略的。因此，課后的項(xiàng)目實(shí)踐是非常重要的教學(xué)輔助手段。通過課程實(shí)踐，使學(xué)生能理論聯(lián)系實(shí)際，真正掌握軟件工程的基本原理、方法和工具。

課程實(shí)踐的目標(biāo)：一是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用軟件工程的基本知識(shí)開發(fā)實(shí)際項(xiàng)目的能力，強(qiáng)調(diào)對(duì)過程的理解，方法的掌握，技術(shù)和工具的應(yīng)用，以及對(duì)管理的重視。二是培養(yǎng)他們嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的科學(xué)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。真實(shí)的軟件項(xiàng)目通常是由一定規(guī)模的項(xiàng)目小組來完成的，軟件工程師不僅需要完成個(gè)人的工作任務(wù)，還需要與項(xiàng)目組成員協(xié)同工作，因此必須具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，才可能與其他成員共同開發(fā)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。三是激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神。中國的軟件業(yè)要有競爭力，必須在自主創(chuàng)新方面走出一條新路來。在2007年的兩會(huì)期間，潘云鶴院士又特別指出“要建創(chuàng)新型國家，當(dāng)前最重要的任務(wù)之一是加強(qiáng)工程科技創(chuàng)新能力”[3]。在課程的模擬項(xiàng)目開發(fā)過程中，要鼓勵(lì)學(xué)生開拓創(chuàng)新，不拘泥于以往的思維定式，展開想象。

在課程的實(shí)踐中容易出現(xiàn)的問題主要有：

* 選題過于簡單或者超出能力范圍，缺乏成就感；

* 缺乏師生互動(dòng)，沒有反饋信息，不能給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)定；

* 不能妥善進(jìn)行獎(jiǎng)懲、維護(hù)內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；

* 不能妥善處理競爭和合作。

以上幾個(gè)方面如果不能很好地解決，都會(huì)挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而不能很好地達(dá)到課程實(shí)踐的目的。

3 基于激勵(lì)與創(chuàng)新的教學(xué)方法

高爾基曾說過，“興趣是最好的老師”。如果我們?cè)谡n程的實(shí)踐過程中采取符合教育心理學(xué)特點(diǎn)的教學(xué)方法，能夠讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，那么興趣就會(huì)成為其行為的激勵(lì)過程（如圖1所示）的刺激條件，引發(fā)他們的需要、動(dòng)機(jī)，使其產(chǎn)生持續(xù)不斷的興奮，從而激發(fā)積極的行為反應(yīng)，努力去實(shí)現(xiàn)課程實(shí)踐的預(yù)訂目標(biāo)。需要是行為積極性的心理源泉，動(dòng)機(jī)是行為積極性的直接動(dòng)力。根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論，只有在較低層次的需求得到滿足之后，較高層次的需求才會(huì)有足夠的活力驅(qū)動(dòng)行為。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)是要在一定教學(xué)情境下，利用一定的誘因，使已形成的學(xué)習(xí)需要由潛在狀態(tài)變?yōu)榛顒?dòng)狀態(tài)，形成學(xué)習(xí)的積極性。

下面我們就來介紹我們采取的一整套激勵(lì)學(xué)生的進(jìn)行軟件工程課程實(shí)踐的方法。

3.1 齊心協(xié)力的“大型項(xiàng)目法”

在學(xué)習(xí)“軟件工程”課程以前，學(xué)生已經(jīng)在程序設(shè)計(jì)類的課程中通過解決一些簡單的問題，實(shí)踐結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)或面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)的思想。由于軟件工程課程所涉及的內(nèi)容適合于軟件企業(yè)或組織實(shí)際軟件項(xiàng)目的開發(fā)，因此小而簡單的程序類問題已不再適合課程實(shí)踐。在課程實(shí)踐時(shí)必須形成一種類似企業(yè)的環(huán)境，選擇規(guī)模較大的題目作為項(xiàng)目，由全班同學(xué)分組共同來完成，每個(gè)組就是一個(gè)軟件開發(fā)小組。然后，采用問題教學(xué)和發(fā)現(xiàn)教學(xué)[5]相結(jié)合的教學(xué)方法展開實(shí)踐。這樣共同完成一個(gè)大型項(xiàng)目的方式，具有很大的挑戰(zhàn)性。在整個(gè)學(xué)期的開發(fā)過程中，學(xué)生需要與模擬客戶（即任課教師或其助教）進(jìn)行反復(fù)溝通以確定需求；每個(gè)項(xiàng)目組必須定期自行組織召開協(xié)商會(huì)議，就項(xiàng)目進(jìn)度、模塊接口等管理與技術(shù)問題進(jìn)行非正式的溝通和磋商；學(xué)生們需要提交3份正式的、裝訂精美的書面報(bào)告；需要在課堂中進(jìn)行2場模擬報(bào)告會(huì)，與模擬客戶和其他協(xié)作小組進(jìn)行正式的溝通與討論；最重要的是，學(xué)生們將在8周內(nèi)完成一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)，先后提交3個(gè)版本的產(chǎn)品。每個(gè)學(xué)生都可以有一種真實(shí)的企業(yè)歸屬感和使命感，而且可以更好地體驗(yàn)到項(xiàng)目管理和合作的重要性。

3.2 鼓勵(lì)創(chuàng)新的“跌打滾爬法”

工程技術(shù)首先要培養(yǎng)工程思維，也就是說要培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手解決問題的能力。在開始項(xiàng)目實(shí)踐之前，首先會(huì)向?qū)W生展示往屆班級(jí)的成果。這是氣氛非常熱烈的時(shí)刻，很多學(xué)生激動(dòng)不已。他們認(rèn)識(shí)到了自己的潛能，發(fā)現(xiàn)了很多問題，更激起了自己動(dòng)手的熱情。然后，我們明確地指出：老師這里沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只有預(yù)定的目標(biāo)和指標(biāo)。工程就是完成一件事情，它孕育著無窮種方式。正因?yàn)橛袩o窮種方式，才需要?jiǎng)?chuàng)新的思維，沒有工程思維，就很難進(jìn)行創(chuàng)新。大家都從零開始實(shí)踐軟件工程的基本原理和技術(shù)方法。在這個(gè)過程中，可能會(huì)走不少彎路，會(huì)遇到不少挫折，這就是收獲。我們關(guān)鍵體驗(yàn)的是軟件開發(fā)的過程，享受其中的樂趣，重在參與。因此，學(xué)生在一個(gè)學(xué)期的摸索前進(jìn)中進(jìn)步非常快。

3.3 責(zé)任明確的“角色扮演法”

在課程項(xiàng)目實(shí)踐中很容易碰到“南郭先生”。分析原因，除個(gè)別同學(xué)確實(shí)是懶惰外，其他基本上是以前專業(yè)課成績不佳者，他們?cè)谛睦砩稀扒訄觥倍艞墔⑴c。為此，我們?cè)趯?shí)踐中注意滿足學(xué)生的受“尊重的需要”和“自我實(shí)現(xiàn)的需要”[6]，采取“角色扮演法”，根據(jù)每個(gè)同學(xué)的特點(diǎn)，盡可能發(fā)揮其在技術(shù)或管理方面的長處。例如，有的同學(xué)善于溝通，那么他可以承擔(dān)需求獲取的工作，扮演與客戶交流的分析員的角色；有的同學(xué)文字能力強(qiáng)，那么他可以扮演文檔寫作和資料員的角色。馬斯洛認(rèn)為尊重需要得到滿足，能使人對(duì)自己充滿信心，對(duì)社會(huì)滿腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。自我實(shí)現(xiàn)的需要這是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。“角色扮演法”一則可以避免消極的退縮，樹立信心；二則讓每位同學(xué)融入實(shí)踐之中。

3.4 客觀公平的“項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)法”

我們采用全新的課程實(shí)驗(yàn)考核方法，大大提高了學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)理論的積極性。對(duì)于課程實(shí)驗(yàn)的考核，創(chuàng)新性地提出“項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)”法，即在驗(yàn)收每一階段的項(xiàng)目開發(fā)工作時(shí)，將每組的平均得分乘以該組人數(shù)，作為“項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)”統(tǒng)一劃撥給各組長，由組長根據(jù)組員工作量進(jìn)行具體分配。這里，有的組長采取了完全民主的方式確定組員的工作量，即召開全體組員的會(huì)議，大家共同確認(rèn)。相比于以前由教師統(tǒng)一給分的情況，組長的分?jǐn)?shù)更為客觀與公平地體現(xiàn)了每個(gè)學(xué)生的參與程度。當(dāng)然組長同時(shí)必須受到一套有效的監(jiān)督機(jī)制的制約，例如，組長可以被推選或罷免，根據(jù)全組人員的總體表現(xiàn)加分或減分。

3.5 及時(shí)反饋的“報(bào)告法”

為了及時(shí)進(jìn)行組間協(xié)調(diào)，跟蹤進(jìn)展，對(duì)每組的成果給與恰當(dāng)?shù)脑u(píng)定，我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)踐的過程中，除教師和助教需要扮演“客戶”、“總負(fù)責(zé)人”的角色外，對(duì)每組遞交的報(bào)告要及時(shí)提出反饋意見，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候召開組長會(huì)議。另外，需要在課堂中進(jìn)行兩場模擬報(bào)告會(huì)。除對(duì)報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行組間評(píng)定外，還對(duì)報(bào)告的風(fēng)格作評(píng)價(jià)。同學(xué)和教師可以提出問題，相應(yīng)的組作回答。教師根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)。通過匯報(bào)，不僅反映了問題，也鍛煉了學(xué)生的綜合素質(zhì)，引入了競爭意識(shí)，使得每個(gè)組不斷改進(jìn)其成果。

3.6 值得驕傲的“頒獎(jiǎng)法”

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰對(duì)于學(xué)生動(dòng)機(jī)的激發(fā)具有不同的作用。一般而言，表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)比批評(píng)與指責(zé)能更有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，因?yàn)榍罢吣苁箤W(xué)生獲得成就感，增強(qiáng)自信心，而后者恰恰起到相反的作用[7]。為此，我們專門設(shè)置了 “最佳技術(shù)獎(jiǎng)”、“最佳管理獎(jiǎng)”、“最佳敬業(yè)獎(jiǎng)”和“最佳小組獎(jiǎng)”，在學(xué)期末對(duì)選出的獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行加分的獎(jiǎng)勵(lì)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)所產(chǎn)生的競爭無疑是影響學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的一個(gè)重要的外部因素。

4 結(jié)束語

隨著軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，軟件人才的危機(jī)越發(fā)嚴(yán)重。為此，我們?cè)谲浖こ陶n程的教學(xué)方法的改革與實(shí)踐中，充分考慮心理方面的因素，從下面幾個(gè)方面采取措施激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)[7]，從而提高教學(xué)方法的合理性和有效性。

（1）創(chuàng)設(shè)問題情境，實(shí)施啟發(fā)式教學(xué)；

（2）根據(jù)難度，恰當(dāng)控制動(dòng)機(jī)水平；

（3）充分利用反饋信息，給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)定；

（4）妥善進(jìn)行獎(jiǎng)懲，維護(hù)內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；

（5）合理設(shè)置課堂環(huán)境，妥善處理競爭和合作；

（6）適當(dāng)進(jìn)行歸因訓(xùn)練，促使學(xué)生繼續(xù)努力。

通過大型項(xiàng)目的分組開發(fā)，結(jié)合課堂教學(xué)的內(nèi)容控制實(shí)踐的進(jìn)度，讓學(xué)生通過具體系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，在實(shí)踐中體會(huì)軟件的生命周期，掌握本課程的概念、知識(shí)和技術(shù)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。我們希望通過對(duì)軟件工程類課程教學(xué)方法的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，能為我國的軟件產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的具有國際競爭力的創(chuàng)新性人才。

參考文獻(xiàn)：

[1] http://www.mii.gov.cn/art/2006/03/15/art_62_8308.html.

[2] http://it.sohu.com/20060609/n243652977.shtml .

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[4] 林正范. 大學(xué)心理學(xué)[M]. 杭州：浙江大學(xué)出版社， 2000.

[5] 方展畫. 高等教育學(xué)[M]. 杭州：浙江大學(xué)出版社， 2000.

[6] 劉正周. 管理激勵(lì)[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社， 1998.

[7] 馮忠良，等. 教育心理學(xué)[M]. 北京：人民教育出版社， 2000.

收稿日期：2007-4-2

作者簡介：張引（1970.11-），女，漢族，甘肅人，博士，副教授，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)圖形圖像技術(shù)。