雖然現(xiàn)代技術(shù)在檔案館成功應(yīng)用的范例隨處可見,現(xiàn)代技術(shù)對檔案館未來發(fā)展的潛在影響也廣為人知,但是在國內(nèi)大多數(shù)檔案館的現(xiàn)代化進(jìn)程中,決策者們對現(xiàn)代技術(shù)卻采取了相對謹(jǐn)慎和低調(diào)的態(tài)度:他們有的弄潮逐浪、熱風(fēng)吹雨,可方方面面條件又跟不上,只得捉襟見肘、苦苦掙扎;有的樂觀其成,但又一時(shí)看不清動向、不明所以,只好坐以待變;有的雖有些思考,冷眼向洋,不想輕舉妄動,但又怕別人說僵化保守、不思進(jìn)取,也表現(xiàn)得內(nèi)心矛盾。這就不得不引發(fā)人們的思考:“面對著如此強(qiáng)大的技術(shù)力量,檔案館卻為什么心存疑慮?”筆者認(rèn)為,這是檔案館在社會技術(shù)進(jìn)步過程中所面臨的種種困境所致。如何走出檔案館的技術(shù)困境,已成為擺在檔案館面前的一項(xiàng)迫切需要解決的難題。筆者不揣淺陋,僅就“技術(shù)能帶檔案館走多遠(yuǎn)?”、“檔案館能否跨越技術(shù)準(zhǔn)入的門檻?”、“檔案館能否跟上技術(shù)更新的步伐?”、“檔案館如何走出技術(shù)困境?”等問題,談點(diǎn)個(gè)人思考和認(rèn)識,不當(dāng)之處,敬祁斧正。
思考之一:技術(shù)能帶檔案館走多遠(yuǎn)?
自20世紀(jì)末以來,以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為主導(dǎo)的現(xiàn)代信息技術(shù)得到了迅猛發(fā)展,在改變世界面貌的同時(shí),也給檔案館帶來了一場深刻的變革。在技術(shù)生產(chǎn)力的催動下,傳統(tǒng)檔案館發(fā)生了天翻地覆的變化,諸如計(jì)算機(jī)管理下規(guī)范化的檔案信息“收(集)、分(類)、編(目)、檢(索)、(利)用”、簡便迅捷的檔案文件全文數(shù)據(jù)庫檢索、網(wǎng)絡(luò)化的檔案信息資源共享等等,過去幾代檔案館人的夢想今天都已成為現(xiàn)實(shí)。這一切當(dāng)然都要?dú)w功于現(xiàn)代技術(shù)在檔案館的應(yīng)用。
正如戈弗雷(Codfrey)和帕克希爾(Parkhill)所言:“所有時(shí)代所有地方的所有信息(包括檔案信息),不可能的理想。但是,電腦與現(xiàn)有通訊線路的聯(lián)姻將使我們比過去任何時(shí)候都更加接近這個(gè)目標(biāo)?!雹傥覈鴻n案學(xué)者也紛紛撰文,從檔案館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化檔案信息資源建設(shè)、數(shù)字檔案館建設(shè)、檔案館軟件平臺建設(shè)等多個(gè)方面為我們展現(xiàn)了近年來我國檔案館現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展及其成就,內(nèi)容涉及檔案館工作的方方面面。正是由于現(xiàn)代信息技術(shù)在檔案館如此廣泛而成功的應(yīng)用,給檔案館的發(fā)展注入了新的活力,使得技術(shù)生產(chǎn)力無可爭議地成為近年來檔案館發(fā)展的第一推動力。
現(xiàn)代信息技術(shù)在檔案館廣泛而成功的應(yīng)用,激發(fā)了檔案學(xué)研究的勃勃生機(jī),也激活了檔案館人豐富的想像力。站在檔案學(xué)研究前沿的學(xué)者們,開始沿著技術(shù)的道路不斷向前探索。美國著名學(xué)者蘭卡斯特曾預(yù)言“隨著電子資源的日益重要和紙資源的日益減少,隨著計(jì)算機(jī)終端在辦公室和家庭日漸普及”,人類將“走向無紙社會”。與此相呼應(yīng),電子檔案館、虛擬檔案館、數(shù)字檔案館等未來概念檔案館相繼出現(xiàn),并無一例外地建立在現(xiàn)代信息技術(shù)的基石之上。
在技術(shù)魔力的感召下,國內(nèi)外一些檔案學(xué)者甚至明確地聲稱:“在我們這個(gè)時(shí)代建立傳統(tǒng)式的檔案館根本沒有必要?!彪y道我們檔案人如此信任并寄予厚望的“技術(shù)”帶給我們的只是傳統(tǒng)檔案館的消亡?筆者認(rèn)為,技術(shù)的發(fā)展及其在檔案館的廣泛而成功的應(yīng)用并不會導(dǎo)致傳統(tǒng)檔案館的消亡,即使在未來的數(shù)字化時(shí)代,傳統(tǒng)檔案館也將繼續(xù)存在下去,并有可能會與數(shù)字檔案館共存互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展。②因?yàn)樽鳛楝F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展產(chǎn)物的數(shù)字檔案館并不排斥傳統(tǒng)檔案館,甚至還十分需要傳統(tǒng)檔案館的支持和幫助,兩者的優(yōu)勢與劣勢正好形成互補(bǔ)。既然傳統(tǒng)檔案館不會消亡,我們不禁要問:技術(shù)將帶檔案館走多遠(yuǎn)?
下面,筆者將從“檔案館能否跨越技術(shù)準(zhǔn)入的門檻?”和“檔案館能否跟上技術(shù)更新的步伐?”兩個(gè)問題入手嘗試著回答這一問題。
思考之二:檔案館能否跨越技術(shù)準(zhǔn)入的門檻?
美國的“斯坦福-硅谷”模式是現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展的典型模式,硅谷的成功為我們揭示了現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展的兩個(gè)基本而必要的條件:資金和人才。筆者認(rèn)為,這也是檔案館應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)所必須跨越的兩道門檻。那么我們不禁要問:“檔案館能否跨越這兩道技術(shù)準(zhǔn)入的門檻呢?”
1、檔案館能否跨越技術(shù)準(zhǔn)入的“資金”門檻?
毋庸置疑,檔案館啟動現(xiàn)代技術(shù)項(xiàng)目需要較大的資金投入,如初期購買的硬件設(shè)備費(fèi)用、開發(fā)檔案館應(yīng)用系統(tǒng)軟件費(fèi)用、采購數(shù)據(jù)庫費(fèi)用等等;在檔案館現(xiàn)代技術(shù)項(xiàng)目運(yùn)行過程中,又要有穩(wěn)定的資金來源,用于保障數(shù)據(jù)的更新、設(shè)備的維護(hù)以及軟件的升級。從國外檔案館現(xiàn)代化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)看,雄厚的資金投入是主要因素。美國檔案館的自動化、網(wǎng)絡(luò)化走在世界的前列,其中最重要的原因之一就是國家的資金支撐。③
由于我們國家正處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改革發(fā)展期,各行各業(yè)都指望國家的財(cái)力支援,而國家又不可能有如此雄厚的財(cái)政基礎(chǔ),目前連最基本的檔案事業(yè)經(jīng)費(fèi)都難以保證的檔案館還為數(shù)不少,在這種資金匱乏的狀況下,國內(nèi)的數(shù)字檔案館項(xiàng)目一般由大型檔案館承擔(dān),并大多為示范性的,主要靠政府的投資。對于眾多靠正常經(jīng)費(fèi)運(yùn)行的中小檔案館來說,僅是維持正常業(yè)務(wù)工作運(yùn)行就已顯得捉襟見肘,更不用說啟動檔案館現(xiàn)代化建設(shè)項(xiàng)目了。
因此,筆者認(rèn)為,就目前而言,能順利跨越技術(shù)準(zhǔn)入的“資金”門檻的檔案館不會太多,絕大多數(shù)檔案館特別是中小型檔案館,面對技術(shù)準(zhǔn)入的“資金”門檻,只能望而卻步。當(dāng)然,隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展和各級政府財(cái)力的不斷增強(qiáng),會有越來越多的檔案館甚至絕大多數(shù)檔案館都能跨越技術(shù)準(zhǔn)入的“資金”門檻。
2、檔案館能否跨越技術(shù)準(zhǔn)入的“人才”門檻?
由于種種原因,各檔案館普遍缺乏發(fā)展現(xiàn)代技術(shù)所必需的人才儲備。雖然近年來許多檔案館都認(rèn)識到人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性,下大力氣培養(yǎng)和引進(jìn)人才,但收效甚微。究其原因,筆者認(rèn)為主要有兩個(gè)方面:
一是現(xiàn)代檔案館的人才需求呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢,按細(xì)分程度的不同有十幾種甚至幾十種之多,而檔案館囿于編制、體制的限制,根本無力去培養(yǎng)和引進(jìn)這么多人才;二是現(xiàn)代檔案館所需要的多數(shù)是熱門學(xué)科和專業(yè)的人才,以檔案館現(xiàn)實(shí)的社會地位和工資待遇對他們很難產(chǎn)生吸引力。因此,對大多數(shù)檔案館來說,能留住自己“培養(yǎng)”出來的人才已屬不易,更談不上大規(guī)模的“引進(jìn)”了。
筆者認(rèn)為,就目前而言,能順利跨越技術(shù)準(zhǔn)入的“人才”門檻的檔案館不會太多,絕大多數(shù)檔案館特別是中小型檔案館只能在技術(shù)準(zhǔn)入的“資金”門檻躑躅徘徊。當(dāng)然,隨著檔案館社會地位和工資待遇的不斷提高,會有越來越多的技術(shù)人才涌入檔案館,檔案館自身也會根據(jù)需要有的放矢地培育相應(yīng)人才,也許在不久的將來,越來越多的檔案館甚至絕大多數(shù)檔案館都能培養(yǎng)和引進(jìn)越來越多的技術(shù)人才,順利跨越技術(shù)準(zhǔn)入的“人才”門檻。
就目前而言,技術(shù)準(zhǔn)入的“資金”和“人才”門檻將相當(dāng)多的檔案館擋在了技術(shù)應(yīng)用的大門之外,只有少數(shù)具備有一定“資金”和“人才”實(shí)力的檔案館僥幸跨了過去,邁出了檔案館現(xiàn)代化的第一步。然而,擺在他們面前的仍是一條永無止境的技術(shù)革新之路。在這條道路上,還有無數(shù)道“資金”和“人才”的門檻在等待著他們,而且其中的一道可能就在不遠(yuǎn)處。檔案館跨越技術(shù)準(zhǔn)入的“資金”和“人才”門檻將是一個(gè)漫長的永無止境的不斷“沖刺”的過程。
思考之三:檔案館能否跟上技術(shù)更新的步伐?
曾幾何時(shí),計(jì)算機(jī)還蒙著一層神秘的面紗,短短十幾年,就成了現(xiàn)代技術(shù)社會中所必備的“生存的技能”?,F(xiàn)代信息技術(shù)一經(jīng)問世,就以人們難以想像的速度進(jìn)行著自我繁衍。硬件速度是技術(shù)更新的開始,接下來是為充分發(fā)揮硬件性能而進(jìn)行的基礎(chǔ)軟件升級,再接下來是建立在基礎(chǔ)軟件之上的應(yīng)用軟件的升級,然后還有新技術(shù)的開始和擴(kuò)散,等等。人類社會正沿著以技術(shù)產(chǎn)品尤其是計(jì)算機(jī)的革新為里程碑的道路向前發(fā)展。有專家認(rèn)為以后劃分歷史時(shí)期的依據(jù)不再是年份或重大事件,而是軟件升級與微處理器的改進(jìn)。
筆者從不否認(rèn)技術(shù)進(jìn)步對檔案館事業(yè)的整體推動作用,但筆者認(rèn)為,具體到某個(gè)檔案館的某個(gè)技術(shù)項(xiàng)目而言,過高的技術(shù)更新頻率意味著技術(shù)生命周期的短暫,意味著技術(shù)前景的不確定性。它迫使我們不停地去追逐技術(shù),稍有停留,我們的計(jì)算機(jī)就可能找不到配件,我們的應(yīng)用軟件就會失去操作平臺。關(guān)于這一點(diǎn),國內(nèi)較早進(jìn)行自動化建設(shè)的檔案館大都有過這方面的體會,如硬件設(shè)備的換代、操作系統(tǒng)的升級、數(shù)據(jù)庫類型的轉(zhuǎn)換、10M網(wǎng)向100M網(wǎng)的過渡等。同時(shí),技術(shù)發(fā)展的這種不穩(wěn)定狀態(tài),也會對檔案館技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生不同程度的“反動”。這種“反動”可能是兩個(gè)方面的:一方面是對技術(shù)的不信任,檔案館決策者在決定采用某項(xiàng)新技術(shù)之前會普遍存在擔(dān)憂,這個(gè)項(xiàng)目在建成之日會不會就已經(jīng)過時(shí)了呢?因?yàn)樗麄円呀?jīng)在周圍看到或是親身經(jīng)歷了很多這樣的例子;另一方面他們會進(jìn)一步對應(yīng)用新技術(shù)的必然性產(chǎn)生懷疑,既然這個(gè)項(xiàng)目前途未卜,我們還有必要進(jìn)行下去嗎?然而,技術(shù)進(jìn)步的腳步并不會因?yàn)闄n案館決策者們的憂慮而停止。那么,我們不禁要問:“檔案館能否跟上技術(shù)更新的步伐?”
從上面的分析不難看出,技術(shù)革新是一個(gè)永不停止的持續(xù)發(fā)展過程,由于資金、人才等方面的原因,絕大多數(shù)檔案館都不可能跟上技術(shù)革新的步伐,即使是一些資金充足、人才雄厚的大型檔案館也很難完全跟上技術(shù)革新的步伐。面對迅猛發(fā)展和不斷更新的技術(shù),面對技術(shù)準(zhǔn)入的資金和人才門檻,檔案館應(yīng)該怎么辦?檔案館如何才能走出技術(shù)困境?下面筆者嘗試著回答這一難題。
思考之四:檔案館如何走出技術(shù)困境?
檔案館是一個(gè)不斷生長著的有機(jī)體,在檔案館發(fā)展過程中,不可避免地會受到許多社會環(huán)境因素的影響,其中技術(shù)進(jìn)步直接關(guān)系到檔案館的現(xiàn)實(shí)存在和未來發(fā)展。通過前面的論述,我們不難看出檔案館在社會技術(shù)進(jìn)步過程中面臨種種困境,那么檔案館如何才能走出這些困境呢?筆者認(rèn)為,面對社會技術(shù)進(jìn)步的潮流,檔案館應(yīng)始終不渝地堅(jiān)持“技術(shù)向檔案館回歸”這一原則才能真正走出困境。筆者這里所說的“技術(shù)向檔案館回歸”原則又可細(xì)化為三個(gè)具體原則:一是技術(shù)客體向檔案館主體回歸原則;二是技術(shù)應(yīng)用向檔案館價(jià)值回歸原則;三是技術(shù)應(yīng)用向檔案館現(xiàn)實(shí)回歸原則。
1、檔案館要想走出技術(shù)困境,必須堅(jiān)持技術(shù)客體向檔案館主體回歸原則
歷史學(xué)家費(fèi)爾南德·布羅代爾告訴我們:“技術(shù)并未決定社會,而是具體化了社會;社會也并未決定技術(shù)發(fā)明,而是社會利用技術(shù)?!?④同樣道理,技術(shù)也決定不了檔案館的未來。既然檔案館的未來不是由技術(shù)決定的,那么是由什么決定的呢?筆者認(rèn)為,決定檔案館未來的只能是檔案館自己的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。盡管未來的檔案館可能會使用到更多、更新的技術(shù),甚至可能是構(gòu)筑在技術(shù)基礎(chǔ)之上,但任何一個(gè)現(xiàn)代化的檔案館,都不是靠幾項(xiàng)或十幾項(xiàng)現(xiàn)代技術(shù)堆積而成的。技術(shù)是手段而不是目的,我們在討論技術(shù)對檔案館未來發(fā)展的影響時(shí),決不能脫離了檔案館的主體。如果我們偏離了這個(gè)方向,就很可能會滑入技術(shù)決定論的陷阱。因此,面對社會技術(shù)進(jìn)步的潮流,檔案館必須始終不渝地堅(jiān)持“技術(shù)客體向檔案館主體回歸”原則。筆者對時(shí)下檔案界比較流行的“數(shù)字檔案館是沒有圍墻的檔案館”的說法毫無疑義并深有同感,但筆者更堅(jiān)信“有圍墻的檔案館(即檔案館實(shí)體或稱傳統(tǒng)檔案館)是沒有圍墻的檔案館(即數(shù)字檔案館)的中心?!?/p>
2、檔案館要想走出技術(shù)困境,必須堅(jiān)持技術(shù)應(yīng)用向檔案館價(jià)值回歸原則
筆者認(rèn)為,檔案館從來就不是技術(shù)機(jī)構(gòu),也不是為技術(shù)而存在的。檔案館存在的價(jià)值在于為社會所提供的檔案信息服務(wù),在于以最少的時(shí)間、最快的速度為最多的利用者找到最多的檔案(信息)。
從表面上看,檔案館的現(xiàn)代化進(jìn)程表現(xiàn)出的是一個(gè)檔案館不斷技術(shù)化的過程。因?yàn)樵谶@一過程中,我們能明顯地看到,技術(shù)正以點(diǎn)滴的方式向檔案館滲透,逐漸改變和替代檔案館傳統(tǒng)的工作方法,使檔案館的技術(shù)含量和現(xiàn)代化程度越來越高。但在實(shí)質(zhì)上,檔案館的現(xiàn)代化進(jìn)程,是檔案館不斷利用先進(jìn)技術(shù)手段改進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)、提高自身服務(wù)能力和服務(wù)水平的過程;是為了滿足社會對檔案信息服務(wù)日益增長的需求,使檔案館的價(jià)值在社會進(jìn)步的過程中不斷得以再現(xiàn)的過程。我們投巨資購買了昂貴的現(xiàn)代化設(shè)備,花大力氣建立了檔案編目、借閱利用、數(shù)據(jù)庫檢索、網(wǎng)上檔案信息資源收集等一個(gè)比一個(gè)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這一切不是為了減輕檔案館員的工作量,也不是為了方便館長們的管理,更不是為了對利用者實(shí)行嚴(yán)格的控制。我們這么做的惟一目的,是為了更好地實(shí)現(xiàn)檔案館“為利用者找檔案(信息),為檔案(信息)找利用者”的價(jià)值。也就是說,面對社會技術(shù)進(jìn)步的潮流,檔案館必須始終不渝地堅(jiān)持“技術(shù)應(yīng)用向檔案館價(jià)值回歸”原則。否則,檔案館采用先進(jìn)技術(shù)如果不是為了提高檔案館服務(wù)水平以更好地服務(wù)利用者,那么技術(shù)應(yīng)用就變得毫無實(shí)際意義。
3、檔案館要想走出技術(shù)困境,必須堅(jiān)持技術(shù)應(yīng)用向檔案館現(xiàn)實(shí)回歸原則
筆者認(rèn)為,不同類型的檔案館有著不同的價(jià)值取向和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式,例如各級國家綜合檔案館在為領(lǐng)導(dǎo)決策、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科學(xué)研究和社會各方面提供服務(wù)的過程中發(fā)揮著自身的作用,大學(xué)檔案館也以為學(xué)校的教學(xué)、科研提供檔案信息服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)著自身的價(jià)值。因此,我們在考慮技術(shù)應(yīng)用時(shí),應(yīng)拋棄對技術(shù)不切實(shí)際的幻想,從各個(gè)檔案館現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),將發(fā)展技術(shù)的著眼點(diǎn)放在促進(jìn)和提高檔案館現(xiàn)有的服務(wù)水平上。一句話,就是要堅(jiān)持技術(shù)應(yīng)用向檔案館現(xiàn)實(shí)回歸原則。
綜上所述,筆者認(rèn)為,如果我們能從技術(shù)向檔案館回歸的角度來重新審視檔案館的技術(shù)應(yīng)用,我們就會發(fā)現(xiàn),技術(shù)應(yīng)用的門檻似乎并沒有我們想像得那么高,技術(shù)更新的高頻率似乎也沒那么可怕。中央檔案館、上海市檔案館、深圳市檔案館、青島市檔案館等一批有條件的大型檔案館,可以憑借著雄厚的資金和人才儲備,追求技術(shù)應(yīng)用的“高、精、尖”,在技術(shù)進(jìn)步的大潮中勇立潮頭。而對于大量中小型的國家綜合檔案館、科研院所檔案館以及大學(xué)檔案館來說,也完全可以使用舊一些的設(shè)備、老一些的軟件來實(shí)現(xiàn)檔案館的技術(shù)應(yīng)用。因?yàn)?,?dāng)我們把技術(shù)應(yīng)用與檔案館的價(jià)值實(shí)現(xiàn)緊密地結(jié)合在一起時(shí),技術(shù)本身的分界線就會被現(xiàn)實(shí)的價(jià)值取向所替代,技術(shù)應(yīng)用或技術(shù)更新更多地表現(xiàn)為檔案館現(xiàn)實(shí)服務(wù)水平的提高和服務(wù)能力的改善。因此,在具體檔案館的技術(shù)應(yīng)用中,我們不必過多地關(guān)心那些源自純技術(shù)領(lǐng)域的、關(guān)于技術(shù)更新的爭論,如“傳統(tǒng)的”或是“現(xiàn)代的”、“高版本的”或是“低版本的”,這對我們毫無意義。“我們要做的就是在我們最寶貴的價(jià)值觀和技術(shù)的涉及與應(yīng)用之間找到一種更好的聯(lián)結(jié)” ⑤,以消除我們對現(xiàn)代技術(shù)的種種“恐懼”和“憂慮”,增強(qiáng)我們對技術(shù)應(yīng)用的信心和決心。簡言之,筆者認(rèn)為,堅(jiān)持技術(shù)向檔案館回歸原則,就是要堅(jiān)持技術(shù)應(yīng)用為改進(jìn)、提高檔案館服務(wù)水平提供方便?!凹夹g(shù)應(yīng)用是否提高、改進(jìn)了檔案館的服務(wù)水平”是評價(jià)檔案館技術(shù)應(yīng)用成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn),也是判斷檔案館是否走出技術(shù)困境的試金石。
參考文獻(xiàn):
①〔美〕馬克·波斯特著,范靜曄譯:《信息方式》,北京:商務(wù)印書館,1996年9月版。
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③管先海:《數(shù)字檔案館的建設(shè)難題》,《北京檔案》2004年第8期。
④曼紐爾·卡斯特著,夏九鑄等譯:《網(wǎng)絡(luò)社會的崛起》,北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2001年6月版。
⑤王逢振主編:《網(wǎng)絡(luò)幽靈》,天津:天津社會科學(xué)院出版社,2000年10月版。
作者單位:河南省濮陽市檔案局