手機(jī)堪稱是惟一一個(gè)與用戶24小時(shí)貼身的媒體,其潛在廣告價(jià)值將大得驚人
現(xiàn)在,當(dāng)你收到任何不明短信時(shí),大可不必像以前那樣擔(dān)心了,因?yàn)檫@些以“106”開(kāi)頭的發(fā)送號(hào)碼背后都對(duì)應(yīng)惟一的發(fā)送者。
從2007年12月1日起,這些發(fā)送者即SP(信息服務(wù)商)的“管家”信息產(chǎn)業(yè)部令所有向手機(jī)用戶發(fā)送的服務(wù)信息均以“106”打頭,不管你的手機(jī)號(hào)碼是移動(dòng)的,還是聯(lián)通的,或者小靈通。
這樣能讓你免受一部分短信的騷擾,尤其是那些不健康、具有欺騙性的垃圾短信。當(dāng)然,那些合法的廣告短信不會(huì)被過(guò)濾掉,你依然會(huì)收到諸如屈臣氏圣誕驚喜不斷、刷銀聯(lián)卡中大獎(jiǎng)、銀行理財(cái)產(chǎn)品收益突破8%之類的廣告促銷短信。
這個(gè)舉措推進(jìn)了一個(gè)全新的廣告市場(chǎng)——手機(jī)廣告,也稱無(wú)線廣告。2006年上半年,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通先后宣布進(jìn)軍手機(jī)廣告市場(chǎng),分眾傳媒以3000萬(wàn)美元收購(gòu)了北京凱威點(diǎn)告技術(shù)有限公司,成立北京分眾無(wú)線傳媒技術(shù)有限公司(下稱分眾無(wú)線),正式運(yùn)作手機(jī)廣告業(yè)務(wù)。
易觀國(guó)際2006年發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告中指出,2005年是手機(jī)廣告市場(chǎng)的概念引入期,進(jìn)入2006年以來(lái),運(yùn)營(yíng)商和眾多SP都開(kāi)始尋求規(guī)范化與合法化路徑,并積極探索新的業(yè)務(wù)模式。易觀國(guó)際預(yù)測(cè),手機(jī)廣告規(guī)模將從2006年的1.31億元躍升至2007年的2.35億元。
另一家機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)更為樂(lè)觀。根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢提供的數(shù)據(jù),2007年中國(guó)無(wú)線廣告業(yè)務(wù)的市場(chǎng)總量預(yù)計(jì)為1億美元。
眼下,分眾無(wú)線正尋求上市。11月底,分眾傳媒CEO江南春接受媒體采訪時(shí)透露,分眾無(wú)線單獨(dú)上市已列入計(jì)劃,到2008年初可能會(huì)見(jiàn)分曉。屆時(shí)繼兩年前把分眾傳媒帶到納斯達(dá)克上市后,江南春將再造第二家上市公司。
據(jù)分眾傳媒第三季財(cái)報(bào),分眾無(wú)線當(dāng)季的收入為1400萬(wàn)美元,占其整體收入的9%。而2006年第三季僅為350萬(wàn)美元,同比飆升了近3倍,較之上一季亦大增近三成。
據(jù)分眾無(wú)線CEO徐茂棟介紹,目前已有汽車、房產(chǎn)、金融、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、手機(jī)數(shù)碼等數(shù)十個(gè)行業(yè)、超過(guò)20萬(wàn)家的國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)通過(guò)該公司投放了無(wú)線廣告,這種無(wú)線營(yíng)銷的廣告效果獲得了客戶的高度認(rèn)可。
花樣不斷翻新
目前,以短信和彩信形式的直投廣告依然是手機(jī)廣告的主流模式,不過(guò)隨著手機(jī)網(wǎng)民的迅猛增加,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)廣告也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的報(bào)告顯示,截止到2007年6月30日,我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到1.62億,其中手機(jī)網(wǎng)民數(shù)較2006年增長(zhǎng)2.6倍,已有4430萬(wàn)人。同期,我國(guó)手機(jī)用戶已超過(guò)5億,每個(gè)月還有500萬(wàn)的增長(zhǎng)。
不久前,分眾無(wú)線副總裁王毓在2007年無(wú)線廣告與精準(zhǔn)營(yíng)銷論壇上表示,1.6億網(wǎng)民跟無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)有著同等的基礎(chǔ),這為其發(fā)展無(wú)線廣告“建立了非常大的信心?!?/p>
所謂無(wú)線廣告,除了上述直投廣告外,手機(jī)用戶通過(guò)手機(jī)登錄WAP(手機(jī)互聯(lián)網(wǎng))網(wǎng)站后,會(huì)看到像普通網(wǎng)站那樣的各種形式的廣告,包括文字鏈接、門戶通欄、頻道合作,甚至還有彈出廣告等。例如,當(dāng)你點(diǎn)擊一條手機(jī)的文字廣告時(shí),會(huì)迅速轉(zhuǎn)到另一個(gè)相關(guān)品牌手機(jī)的頁(yè)面,前提是只要你感興趣。
作為領(lǐng)先的無(wú)線廣告服務(wù)商,分眾無(wú)線的任務(wù)之一就是幫助廣告主在數(shù)千家WAP網(wǎng)站上發(fā)布這樣的鏈接廣告。
2006年6月,微軟MSN中國(guó)發(fā)布移動(dòng)版MSN,并宣布與空中網(wǎng)、PICA、分眾無(wú)線達(dá)成合作。微軟MSN中國(guó)副總裁陳嘯稱,目前手機(jī)版的MSN已超過(guò)100萬(wàn)用戶,“雖然推廣期間有很多不確定性,但高興的是已有廣告主來(lái)支持我們。”
據(jù)王毓介紹,無(wú)線廣告在移動(dòng)的MSN中已有體現(xiàn),“跟MSN同時(shí)陪伴在你身邊?!?/p>
不過(guò),作為一種即時(shí)溝通工具,手機(jī)版MSN能否成為受青睞的廣告載體仍有制約因素。易觀國(guó)際的評(píng)論認(rèn)為,偏重娛樂(lè)功能、高額上網(wǎng)費(fèi)用、手機(jī)界面以及用戶群體劃分未定等成為其制約因素,因此建議其加強(qiáng)在商務(wù)化應(yīng)用方面的功能開(kāi)發(fā),貼近用戶使用需求,逐步培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣;對(duì)分眾無(wú)線來(lái)說(shuō),應(yīng)合理協(xié)調(diào)廣告內(nèi)容豐富度與容量大小之間的平衡關(guān)系,提高手機(jī)廣告吸引力。
還有一種手機(jī)廣告模式,讓手機(jī)用戶與廣告主接觸,真正互動(dòng)起來(lái),以增強(qiáng)廣告的效果。例如,你發(fā)一條關(guān)于保險(xiǎn)方面的短信給SP,SP的呼叫中心便開(kāi)始同時(shí)呼叫某保險(xiǎn)公司的客戶中心,這樣你便跟其客服經(jīng)理通話了,可以向其咨詢,當(dāng)然也可以直接達(dá)成購(gòu)買意向。
分眾無(wú)線開(kāi)發(fā)的這種稱為PPC(pay per call)的廣告按次計(jì)費(fèi),這是一種典型的按照效果付費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)所謂的“精準(zhǔn)營(yíng)銷”目標(biāo)。
作為“第五媒體”的手機(jī),也有SP希望能拓展其盈利的媒體模式,即通過(guò)免費(fèi)的內(nèi)容來(lái)吸引用戶,同時(shí)把用戶“再次賣給廣告主”。
比如,2006年9月,空中網(wǎng)與NBA雙方共同推出NBA手機(jī)官方網(wǎng)站,該網(wǎng)站的所有服務(wù)包括視頻直播都是免費(fèi)的,除網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)之外,用戶不需要支付任何費(fèi)用。
雙方看重的是在此平臺(tái)上開(kāi)展包括品牌聯(lián)合、市場(chǎng)推廣、廣告、手機(jī)游戲及地面活動(dòng)等在內(nèi)的全方位合作。此前,空中網(wǎng)繼推出證券板塊、手機(jī)超女、“粵亮女生”等娛樂(lè)活動(dòng),希望借此產(chǎn)生更多移動(dòng)廣告收入和無(wú)線增值服務(wù)收入。
這些能否成為手機(jī)廣告的主流模式,現(xiàn)在斷言還為時(shí)尚早。易觀國(guó)際分析師李嘉在一篇評(píng)論中指出,從2007年開(kāi)始手機(jī)廣告進(jìn)入起步階段,后兩年將快速發(fā)展,商業(yè)模式探索和創(chuàng)新也將不斷出現(xiàn),直到2010年,手機(jī)廣告市場(chǎng)完整的產(chǎn)業(yè)鏈才會(huì)逐步形成。
絆腳石
無(wú)線廣告也并非都是萬(wàn)事如意。廣告有沒(méi)有發(fā)出去?又沒(méi)有到達(dá)我的目標(biāo)人群?如何評(píng)估手機(jī)廣告的效果是讓廣告主頭疼的問(wèn)題。
尼爾森公司客戶服務(wù)總監(jiān)崔力旋認(rèn)為,這是無(wú)線廣告非常嚴(yán)峻的問(wèn)題,即手機(jī)是一種私密性的終端,在傳輸信息的過(guò)程當(dāng)中,廣告主并不能對(duì)其了如指掌,“對(duì)他們來(lái)講實(shí)際上是一個(gè)盲點(diǎn)?!?/p>
2006年,尼爾森與分眾無(wú)線聯(lián)手建立了國(guó)內(nèi)首個(gè)無(wú)線廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng),理論上第三方的監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)能一定程度上打消廣告主的疑慮,進(jìn)而推動(dòng)手機(jī)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展。
崔力旋舉例說(shuō),如短信等直投廣告,其特點(diǎn)就是細(xì)分受眾、直達(dá)目標(biāo)和目標(biāo)的深層滲透,監(jiān)測(cè)廣告?zhèn)鬟f過(guò)程首先會(huì)面臨技術(shù)門檻,這使得人們很難辨清或很透徹地了解行銷的過(guò)程;其次是手機(jī)具有私密性,畢竟誰(shuí)都不愿意把自己的手機(jī)號(hào)碼暴露給公眾。崔認(rèn)為,通過(guò)一些列復(fù)雜的程序和技術(shù)手段,尼爾森做出的監(jiān)測(cè)報(bào)告能夠最真實(shí)地反映整個(gè)廣告的傳遞過(guò)程。
不過(guò),業(yè)內(nèi)人士分析,就整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),由于還沒(méi)有一個(gè)獨(dú)立完整的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和體系,手機(jī)廣告的效果仍然會(huì)受到部分廣告主的懷疑。
在手機(jī)用戶看來(lái),比效果評(píng)估更為重要的是手機(jī)廣告標(biāo)準(zhǔn)。人們希望自己在收到短信之時(shí)就知道這是廣告,這樣就可以選擇是否打開(kāi)并瀏覽,而不至于浪費(fèi)時(shí)間。
由于缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各種信息魚龍混雜,有些甚至令用戶不堪忍受。2006年10月,曾傳出中國(guó)廣告協(xié)會(huì)正在制定手機(jī)廣告標(biāo)準(zhǔn),但至今沒(méi)有出臺(tái)。
不僅如此,無(wú)線廣告發(fā)展進(jìn)一步向前走的“絆腳石”還很多,比如長(zhǎng)久以來(lái)的帶寬和資費(fèi)問(wèn)題,WAP網(wǎng)站正真的服務(wù)內(nèi)容的匱乏,運(yùn)營(yíng)商的高度壟斷等等。
手機(jī)堪稱是惟一一個(gè)與用戶24小時(shí)貼身的媒體,一方面這保證了廣告能夠隨時(shí)到達(dá),另一方面,這也讓人們飽受垃圾短信的困擾。畢竟,任何人都不喜歡在自己熟睡的時(shí)候被打擾,包括手機(jī)短信在內(nèi)。
分眾無(wú)線的對(duì)策正如其宣揚(yáng)的口號(hào):把正確的內(nèi)容在正確的時(shí)間內(nèi)送達(dá)正確的人。
或許這才是手機(jī)廣告的魅力所在。