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        大學(xué)畢業(yè)生職場焦慮從何而來?

        2007-12-31 00:00:00
        北京紀(jì)事 2007年7期

        又是新一屆大學(xué)畢業(yè)生走向社會的季節(jié),這是一個(gè)希望與失望交織、機(jī)會與挑戰(zhàn)并存的階段。他們對這個(gè)未知的社會充滿猜測,或懷抱幻想或灰心沮喪,到處彌漫著緊張、猶豫、焦躁、蠢蠢欲動(dòng)的空氣。但,誰都無法阻擋這一刻的到來。

        太多的人把注意力集中到了應(yīng)屆畢業(yè)生身上:“就業(yè)形勢嚴(yán)峻”“零薪水就業(yè)”“百名大學(xué)生應(yīng)聘搓澡工”“大學(xué)生保姆”……這樣的新聞俯拾皆是。

        可誰曾關(guān)注過去年的畢業(yè)生如今的生存狀態(tài)?

        現(xiàn)在他們在做什么?

        在適應(yīng)社會的過程中遇到了哪些問題?怎么解決?

        他們?nèi)栽趫?jiān)守還是選擇放棄?

        他們的未來又在哪里?

        帶著這些困惑,讓我們走進(jìn)這些畢業(yè)已經(jīng)一年的大學(xué)生的世界,傾聽他們在北京發(fā)出的聲音。

        北漂VS回家

        A 女 25歲 貴陽人 餐廳主管 畢業(yè)于貴州某高校旅游管理專業(yè)

        一畢業(yè)后我就來了北京,現(xiàn)在想想還是挺佩服自己的膽量。在北京我一個(gè)親人和朋友都沒有,就是一個(gè)要在大城市立足的念頭支撐著自己。

        我還在上大學(xué)的時(shí)候就拿到了導(dǎo)游證,帶過一些團(tuán)。來北京的頭三個(gè)月,我在一個(gè)出境旅行社工作,月薪一千二,職位是“計(jì)調(diào)”,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)旅游線路、訂機(jī)票、酒店什么的。后來慢慢發(fā)現(xiàn)旅行業(yè)不規(guī)范,這種小旅社沒有獨(dú)立組團(tuán)的能力,把客人拼來拼去從中賺差價(jià)。我對旅游界很失望,打算轉(zhuǎn)行。

        中間這段過程比較艱苦,工作沒了,房租卻不能不付。我住在三元橋附近,跟三個(gè)女孩合租了兩居中的一間,另外一間住著一對小情侶。租金加水電,每月攤在我頭上差不多四百五。我還是覺得貴,就搬到了附近的地下室住。一月兩百五,水費(fèi)10塊可以敞開了用,一度電一塊錢。房間小得只容得下一張床和一個(gè)小柜子,隔壁的談話清晰可聞。水房是公用的,寒水刺骨,廁所臭氣熏天。不通風(fēng)的走廊兩側(cè)各有十幾間房,頭頂上縱橫交錯(cuò)地晾滿了衣服。我感覺自己卑微得像一只見不得天日的老鼠。

        我這樣自苦是為了什么?在家鄉(xiāng),找一份月薪一千五的工作是分分鐘的事情。貴陽消費(fèi)低,又不用考慮房子的問題,這樣的工資就可以活得很愜意了。父母都勸我回家,可我倔得很,不能白來一趟,我得混出個(gè)人樣來。

        后來終于在工體附近一家餐廳找到份主管的工作,試用期一千六,轉(zhuǎn)正兩千,包吃住。我對這個(gè)薪水還比較滿意。不過每周只休息一天,還是三班倒,如果趕上晚班,十二點(diǎn)下班是常有的事。搞餐飲很熬人,每天的工作就是前一天的重復(fù),不過忙忙碌碌的也沒有時(shí)間思考太多的事情。

        煩惱時(shí)常發(fā)生。有一次一位客人因?yàn)槲覜]有及時(shí)更換骨碟而破口大罵,我一邊流淚一邊不停地道歉。更令人難以忍受的是,有的客人酒后失儀,言談舉止過分,每當(dāng)此時(shí),我也只能賠著笑臉想辦法盡快脫身。

        我處在一個(gè)尷尬的狀態(tài),這是一個(gè)文科生的尷尬。我不知自己究竟適合哪個(gè)領(lǐng)域,現(xiàn)在的選擇只是權(quán)宜之計(jì),這樣打工無非是攢點(diǎn)小錢,沒有大的發(fā)展。我又沒專業(yè)特長,不像人家學(xué)理學(xué)工的,“學(xué)會數(shù)理化走遍天下都不怕”,真羨慕那些靠技術(shù)吃飯的人。

        轉(zhuǎn)眼來北京快一年了,我依然心無所屬,常常焦慮莫名。難道我的選擇是錯(cuò)的嗎?每當(dāng)父母詢問我的近況,我總是用“我挺好的”來搪塞。我真的好嗎?下一步又該走向哪里呢?

        跳槽VS忍耐

        B 女 23歲 陜西西安人 畢業(yè)于北京某高校自動(dòng)化專業(yè)

        昨天我辭去了第四份工作。

        同學(xué)們說我是“跳槽狂人”,我不以為意,如果在一份自己并不喜歡的工作中消磨人生,我會得癌的。

        第一份工作是在一家只有五個(gè)人的公司,銷售工業(yè)閥門。我負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的實(shí)際需求測算出符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。這是一份非??菰锏墓ぷ?。老板對應(yīng)屆畢業(yè)生頗有微詞,說這些學(xué)生浮躁,沒有誠信,把這兒當(dāng)作練手單位,學(xué)到經(jīng)驗(yàn)立馬遠(yuǎn)走高飛。他一面貶損著應(yīng)屆生一面又招聘我進(jìn)來。說穿了,不就是圖便宜嗎?如果找一位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師做我這個(gè)職位,一個(gè)月沒有六七千根本下不來。工作是雙向選擇,他既然選擇了就得承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我討厭他的虛偽,只呆了兩個(gè)星期就走人了。

        我離開第二份工作的原因同樣是因?yàn)槔习?。一家中等?guī)模的儀表公司,老板是個(gè)不折不扣的工作狂。他精力過人,每天工作到晚上11點(diǎn)才離開辦公室,我是他的助理,只能舍命陪君子。工作滿一個(gè)月才得知一分錢加班費(fèi)都沒有,我毅然離職。我要工作,更要生活,他這樣瘋狂地榨取我的勞動(dòng)力讓我無法忍受,當(dāng)我感到付出與回報(bào)不成正比的時(shí)候,我選擇離去。

        我去了密云一家生產(chǎn)顯示器的公司,外企,各方面待遇都不錯(cuò),我在那里工作了半年。后來公司被某國際知名企業(yè)收購了,人事發(fā)生了很大的變動(dòng),不得已我只能另謀出路。

        最近剛辭掉的這份工作中我又干回了老本行,賣閥門。這個(gè)老板人品不錯(cuò),作息時(shí)間也比較合理。公司不大,但我還是比較滿意的。其實(shí)我要求并不高,只是一份能在北京維持基本生活的薪水,一個(gè)遵照法定標(biāo)準(zhǔn)的作息時(shí)間,一位正常的老板,僅此而已,我的要求很過分嗎?

        然而,矛盾還是爆發(fā)了。那天,我和老板一起去客戶單位談業(yè)務(wù)。在洽談的過程中,我突然發(fā)現(xiàn)老板忽略了一項(xiàng)重要數(shù)據(jù),如此測選的閥門必定會出現(xiàn)問題。我想都沒想,直截了當(dāng)?shù)靥岢隽俗约旱囊蓡枴.?dāng)著客戶的面,老板的臉色馬上就變了,他果斷地制止了我。

        事后,老板惱羞成怒地說不懂的問題就不要隨便發(fā)表意見。我據(jù)理力爭,卻招來他更嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。后來,我發(fā)現(xiàn)他私下里已經(jīng)變更了測算結(jié)果。我是對的。

        我遞上辭職信的那天,他的表情很復(fù)雜。不過我已經(jīng)懶得再去分析他的真實(shí)想法,我只是希望得到最基本的尊重。

        現(xiàn)在,我又失業(yè)了。我知道自己的個(gè)性太強(qiáng),只要碰到看不慣的人或事,一定會拍案而起??赡芨沂仟?dú)生女有關(guān)系,連我媽都受不了我這急脾氣。我討厭息事寧人的沉默和忍耐。我不愿忍耐,忍耐能解決問題嗎?有時(shí)忍耐是一種惡習(xí)。

        說句心里話,頻繁的跳槽并非我所想,每一次工作上的變化對我來說都是傷筋動(dòng)骨的。我何嘗不愿在一家理想的公司穩(wěn)穩(wěn)地扎下根去,明確自己的職業(yè)軌跡??晌艺娴臒o可奈何?,F(xiàn)實(shí)中總會有這樣或那樣的意外,對這些未知我焦慮萬分。

        金錢VS良心

        C 男 25歲 廣西武鳴人 畢業(yè)于廣東某民辦高校計(jì)算機(jī)???/p>

        我的家鄉(xiāng)在農(nóng)村,母親務(wù)農(nóng),父親在鎮(zhèn)上做些小生意。我是五個(gè)兄弟姐妹中最小的孩子,家境雖然貧寒,但父母哥姐都很疼我,從小沒吃過什么苦??上也皇菍W(xué)習(xí)那塊料,高中畢業(yè)后沒考上大學(xué),復(fù)讀了一年也白搭。本來想去廣州或深圳打工,可父母死活不同意,愣是咬牙湊夠了學(xué)費(fèi),把我送進(jìn)了廣州一所民辦大學(xué)。

        我學(xué)的是計(jì)算機(jī),??疲曛?。渾渾噩噩把大學(xué)讀完了,心中充滿對父母的虧欠。我狠下決心一定要在廣州混出個(gè)人樣來,衣錦還鄉(xiāng)。后來在一家網(wǎng)吧當(dāng)了兩個(gè)月網(wǎng)管,又累又賺不到什么錢。在同學(xué)的煽動(dòng)下,我跟他一同到北京闖闖,讓自己開開眼界。

        到了北京之后,我才發(fā)覺自己是多么幼稚,人生地疏,衣食住行樣樣都貴得驚人,兜里的一千多塊錢不到一個(gè)星期就折騰光了。我和同學(xué)沒頭蒼蠅似的在各大人才市場亂撞,看著那些名校畢業(yè)的本科生研究生同自己競爭,我自卑得連呈上簡歷的勇氣都沒有。

        在這樣的境況下,人的愿望變得很小很小。終于有一家蜂膠保健品公司收留了我倆,當(dāng)時(shí)我沒有考慮專業(yè)不對口的問題,沖著給提供宿舍這點(diǎn)我們就慶幸不已了。公司座落在石景山一座破爛的寫字樓里,白天辦公,晚上我們就席地而睡。

        老板甩給我們每人一本電話簿,上面記滿了北京各地區(qū)老年人的家庭電話、住址、所患疾病等等,非常詳盡。我每天的工作內(nèi)容就是給這些大爺大媽打電話,說我們有免費(fèi)的旅游活動(dòng),邀請他們參加。打100個(gè)電話總有兩三個(gè)成的,然后我們就帶著這些老人去景點(diǎn)旅游,一般安排在前不著村后不著店的郊區(qū)。吃、住、行、游都免費(fèi)不假,可整個(gè)過程始終貫穿著蜂膠產(chǎn)品的瘋狂推銷。這些產(chǎn)品都貴得驚人,一盒蜂膠口服液就要一千多,一個(gè)按摩椅動(dòng)輒上萬。在狂轟濫炸的洗腦后,大部分老年人都會喪失判斷力,也有的懾于銷售人員的壓力而購買。

        剛開始,我也被老板天花亂墜的培訓(xùn)沖昏了頭腦,認(rèn)為這些產(chǎn)品是極好的,我們在幫助老年人擺脫病魔。我賣力地工作,每天的電話量在200個(gè)以上,吹噓、忽悠、信誓旦旦、軟硬兼施。每個(gè)月下來光提成都能拿三四千。慢慢的,我發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事,產(chǎn)品本身的好壞且不說,如果有人來退貨,銷售人員立馬判若兩人,甚至惡語相向。我意識到自己是在騙人。

        遲來的領(lǐng)悟讓我良心不安。這些靠著一點(diǎn)退休金過活的老人一次就買下幾千塊錢的產(chǎn)品,滿以為像銷售人員承諾的那樣包治百病??粗@一切,我于心不忍,痛苦反復(fù)煎熬著我,我不想干了。

        正當(dāng)我打算向老板講明時(shí),老板竟主動(dòng)找我談話,他要提升我為銷售經(jīng)理,手底下會有三個(gè)員工,我除了自己的業(yè)績外還可以從他們的銷售額中提百分之三。我驚呆了,這意味著我的月薪很可能達(dá)到八千。我的腦海中浮現(xiàn)出鄉(xiāng)下的父母,他們舉著手里的匯款單,興高采烈地向村里人炫耀小兒子是多么的能干。父母陶醉在別人的夸贊聲中,每一條皺紋里都綻放著喜悅。

        我猶豫了……

        創(chuàng)業(yè)VS就業(yè)

        D 男 23歲 吉林延邊人 畢業(yè)于北京某高校數(shù)學(xué)系

        我上的是數(shù)學(xué)系,可我從未想過要找個(gè)相關(guān)的工作。在我看來,學(xué)這個(gè)專業(yè)除了當(dāng)老師外沒什么更好的出路。我的第一志愿本是金融,可惜高考失利才調(diào)劑過來的。

        我的理想是經(jīng)商。

        家里做建材生意,從小我就對經(jīng)商特感興趣。其實(shí)父親并不想讓我從商,他的觀念很傳統(tǒng),希望我找一份吃皇糧的穩(wěn)定工作;最不濟(jì),也應(yīng)該陪在他身邊輔助他經(jīng)營家族企業(yè);我是獨(dú)子,他舍不得讓我漂泊在外。

        遺憾的是,我完全違背了父親給我畫好的軌跡。不過,寧可讓父親失望也不能埋沒心中的夢想。畢業(yè)后我沒有找工作,我始終覺得靠工資吃飯是無能的體現(xiàn)。我要成為那個(gè)給別人發(fā)工資的人。

        在校期間,我就開始了嘗試。大二時(shí),向新生兜售日用品、舊教科書、電話卡等,第一次出手就小賺一筆。這大大增加了我的信心。大三下半學(xué)期,我看準(zhǔn)了考研市場,著手收集北京各個(gè)高校專業(yè)課的內(nèi)部考研資料,從往年考生那里買來筆記,然后整理、復(fù)印、裝訂成冊,通過在各種考研論壇上發(fā)帖子銷售。生意異?;鸨?,不少想考北京研究生的外地人苦于沒有合適的復(fù)習(xí)資料,紛紛求助于我。在別人焦頭爛額找工作的時(shí)候,我已經(jīng)賺到了人生的第一桶金。

        我早就不問家里人要錢了,這使我覺得自己很獨(dú)立、很強(qiáng)大。我頭腦靈活,眼光敏銳,敢想敢干,一次次的成功讓我有點(diǎn)迷失。

        畢業(yè)后,我決定和志同道合的朋友一起在北京創(chuàng)業(yè)。我們有個(gè)偉大的設(shè)想——開設(shè)中國第一家真正有品牌有規(guī)模的二手書店。我用賺到的錢在學(xué)院路附近的居民區(qū)租了一套二居室,幾個(gè)合作的朋友們兵分幾路從高校、舊貨市場、廢品站回收了大量的二手書籍。等我們把書籍都清潔、分類、整理、上架后,流動(dòng)資金已所剩無幾。我們活躍在各個(gè)高校中,發(fā)放傳單,給書店做宣傳。然而由于書店在小區(qū)里,又不是門面,真正上門的顧客少得可憐。而且高校內(nèi)部有很多二手交易的渠道,他們沒必要大老遠(yuǎn)跑到我這里來買。后來我放寬了條件,連租帶賣,還能以書換書。結(jié)果大大出乎我的預(yù)料——仍然沒有人氣。這時(shí)我才恐慌起來,合作的幾個(gè)朋友見勢不妙也陸陸續(xù)續(xù)撤了,我不服輸,還硬挺著。直到有居民投訴“民房商用”,才不得不忍痛關(guān)掉了書店。前前后后虧了有三四萬。

        這次失敗對我的打擊很大,我開始懷疑自己到底是不是經(jīng)商這塊料。為什么我在開店之前不能徹徹底底地把市場調(diào)查清楚呢?錢是小,可怕的是銳氣和自信全都磨滅了。我像剛從一場大夢中清醒,第一次發(fā)現(xiàn)了自己性格中致命的缺陷:自大、盲目、不計(jì)后果。

        現(xiàn)在我整日呆在出租屋里打網(wǎng)絡(luò)游戲,不能停,只要一停下來就忍不住胡思亂想。我不想從北京落荒而逃,我究竟該怎么辦?是不是也應(yīng)該去找份糊口的工作,過上朝九晚五的愚蠢生活?

        我不甘心。

        共同關(guān)注:

        “焦慮”像病毒一樣蔓延在這個(gè)群體當(dāng)中,侵蝕著他們的意志。對現(xiàn)狀不滿意,卻又不知道怎么改變;正當(dāng)權(quán)益受到侵犯,卻只能默默忍受;內(nèi)心困惑,卻無法判斷路在何方。是進(jìn),是退?是去,是留?迷霧一樣的生活,讓這群年輕人茫然無措。

        以上四位被訪者,集中反映了當(dāng)今畢業(yè)生初涉社會時(shí)的種種狀態(tài)——所學(xué)專業(yè)不能適應(yīng)社會需求、頻繁跳槽的浮躁心態(tài)、道德與利益之間的矛盾、沖動(dòng)型創(chuàng)業(yè)導(dǎo)致失敗。這些事例展現(xiàn)了畢業(yè)生與社會磨合期間所發(fā)生的一系列沖撞。如何平穩(wěn)地渡過這一時(shí)期?如何化解沖突?如何平衡自身與社會的關(guān)系?這需要整個(gè)社會的共同關(guān)注。

        據(jù)統(tǒng)計(jì),2006年各類高校畢業(yè)生的人數(shù)達(dá)到了410萬。從06屆大學(xué)生對就業(yè)區(qū)域的選擇來看,選擇在北京就業(yè)的比例高達(dá)24.69%,據(jù)此可以推算出在北京的06屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)超過了100萬人??紤]到該人群的不穩(wěn)定性,這個(gè)數(shù)據(jù)并不是特別可靠,然而06屆大學(xué)畢業(yè)生在京的人數(shù)之巨可見一斑。

        如此龐大的群體與有限的工作資源間必然出現(xiàn)矛盾。

        從宏觀角度來講,政府對緩解這一矛盾有著不可推卸的責(zé)任。首先,國家應(yīng)該提供更多的就業(yè)渠道和機(jī)會,對錄用畢業(yè)生的企業(yè)給予一定的優(yōu)惠措施。其次,加大勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度,對違反《勞動(dòng)法》的企業(yè)嚴(yán)加查處,維護(hù)大學(xué)生的合法權(quán)益。第三,國家制定相關(guān)的政策法規(guī),使高等教育更好地與實(shí)際的中國企業(yè)管理現(xiàn)狀相結(jié)合。

        高校作為培養(yǎng)大學(xué)生的主體,也應(yīng)當(dāng)調(diào)整思路,使大學(xué)生具備良好的適應(yīng)能力、專業(yè)水平和道德準(zhǔn)則,為其順利融入社會作最基本的鋪墊。

        第一,積極增加畢業(yè)生和企業(yè)之間有效的溝通渠道,將企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)傳遞給大學(xué)生,達(dá)到“知己知彼”的狀態(tài)。

        第二,提高就業(yè)指導(dǎo)工作的質(zhì)量與效果。據(jù)調(diào)查,大學(xué)生對高校提供的就業(yè)指導(dǎo)滿意度非常低,表示“很滿意”的比例僅1.20%,表示“滿意”的比例也僅為6.43%。調(diào)查結(jié)果表明,高校目前提供的就業(yè)指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足學(xué)生的要求,高校就業(yè)指導(dǎo)工作仍需改進(jìn)。

        第三,在教學(xué)中,以市場為導(dǎo)向培養(yǎng)大學(xué)生的基本素質(zhì),提升所開設(shè)專業(yè)的實(shí)用性和競爭力。

        第四,對學(xué)生實(shí)施全程的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),幫助學(xué)生更好地認(rèn)識自己,樹立端正的心態(tài)。

        從微觀角度來講,作為大學(xué)生本人,通過涉世之初的種種體驗(yàn),也應(yīng)當(dāng)?shù)贸龈?、更客觀的分析,為當(dāng)下焦慮的狀態(tài)找一個(gè)出口。

        人力資源經(jīng)理人從心態(tài)、專業(yè)知識、品德三個(gè)方面給出了建議。

        第一,調(diào)整心態(tài),務(wù)實(shí),在能力未達(dá)到時(shí)降低自己的期望值;即使工作暫時(shí)不如意,也可以作為一次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會;避免盲目、不切實(shí)際的創(chuàng)業(yè)行為。

        第二,注重專業(yè)水平的提高,同時(shí)不要忽略實(shí)際操作技能,這是立身之本。

        第三,品德高尚的人才真正值得信賴,這也是做人的基本準(zhǔn)則。

        結(jié)束語:

        認(rèn)識自己是一個(gè)漫長的過程,從青澀到成熟,從崎嶇到平坦,從焦慮到平和,仍有很長的路要走。找到適合自己的那個(gè)位置,安下心來努力工作,同時(shí)在合法權(quán)益受到侵害的時(shí)候要勇于維護(hù)。

        期待著大學(xué)生們都能夠擁有理想中的物質(zhì)生活和精神家園。

        編輯/麻 雯

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