一個(gè)企業(yè)的新老交替,常常會(huì)成為引發(fā)人事震蕩的導(dǎo)火索。
2001年,聯(lián)想決定分拆,柳傳志分別將聯(lián)想集團(tuán)和神州數(shù)碼的大旗交給了楊元慶和郭為,這一頗具儀式感的舉動(dòng),暗示楊元慶和郭為都是自己的接班人。
聯(lián)想的新時(shí)代從此拉開(kāi)序幕。聯(lián)想品牌的推出
1990年5月,200臺(tái)“聯(lián)想286”被送到全國(guó)展覽會(huì)上,一炮打響;一個(gè)星期后,聯(lián)想進(jìn)軍北京計(jì)算機(jī)交易會(huì),拿到1200余萬(wàn)元的訂單。
聯(lián)想電腦作為聯(lián)想的自由品牌開(kāi)始被推出。
就在聯(lián)想竭力打自主牌的時(shí)候,市場(chǎng)環(huán)境卻不容樂(lè)觀。1989年到1993年間,是外國(guó)微機(jī)每戰(zhàn)必勝,國(guó)產(chǎn)微機(jī)步步退卻的時(shí)期,外國(guó)微機(jī)的市場(chǎng)份額由33%上升為78%。國(guó)產(chǎn)微機(jī)大都潰不成軍,轉(zhuǎn)而尋求與外國(guó)公司合作,長(zhǎng)城和IBM,方正和DEC,四通和Compag,是那時(shí)候中關(guān)村人人傳誦的故事。AST在天津建了生產(chǎn)基地,據(jù)說(shuō)投產(chǎn)以后的產(chǎn)量將超過(guò)全部國(guó)產(chǎn)微機(jī)。當(dāng)時(shí)的整個(gè)形勢(shì)就像電子部的一位官員說(shuō)的,“一個(gè)外國(guó)公司加一個(gè)中國(guó)公司,能打敗中國(guó)一個(gè)行業(yè),真不知道還會(huì)有誰(shuí)能做國(guó)產(chǎn)機(jī)?!?/p>
1993年,聯(lián)想自成立以來(lái)第一次沒(méi)有完成預(yù)定的任務(wù),柳傳志說(shuō)“打了敗仗”。而公司人事矛盾更讓柳傳志頭痛,這一年他病倒住了70天的醫(yī)院。
在醫(yī)院病房里,柳傳志找到楊元慶,告訴他聯(lián)想將有重大的改變,希望他以公司為重,放棄出國(guó)念頭。
楊元慶是1988年加入聯(lián)想的,他的第一個(gè)職位是“銷售代表”,由于業(yè)績(jī)突出而被譽(yù)為“銷售奇才”。1992年4月,楊元慶被柳傳志任命為公司CAD部(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備部)總經(jīng)理。CAD部代理銷售惠普公司的繪圖儀?;萜帐堑谝粋€(gè)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域把“分銷”概念帶進(jìn)中國(guó)的商家,但分銷和代理對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)太陌生了。楊元慶是那種從不認(rèn)輸?shù)娜?,他和他的人馬分頭奔向各自的目標(biāo),看見(jiàn)一家賣電腦的商店就趕緊遞上名片,告訴人家自己有什么好東西,解釋什么叫“代理”。當(dāng)年,聯(lián)想CAD部的銷售業(yè)績(jī)?cè)黾恿?倍。當(dāng)1994年楊元慶離開(kāi)CAD時(shí),銷售額已從3000萬(wàn)元增加到3億元。
1994年,楊元慶臨危受命,出任聯(lián)想微機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理。幾個(gè)月后,公司財(cái)務(wù)報(bào)表上出現(xiàn)了兩年來(lái)第一個(gè)令人樂(lè)觀的數(shù)字:微機(jī)事業(yè)部已銷售聯(lián)想微機(jī)5500套。柳傳志在這一天接到報(bào)告:1994財(cái)年第一季度微機(jī)銷售指標(biāo),提前15天完成了。
1996年,聯(lián)想推出了一項(xiàng)可謂改變電腦行業(yè)游戲規(guī)則的措施。奔騰第一代產(chǎn)品剛在大洋彼岸發(fā)布,聯(lián)想在北京的生產(chǎn)線就出了奔騰機(jī),做到了“與世界同步”。最令人震撼的是,推出的新品奔騰機(jī),降在萬(wàn)元以下——9999元。過(guò)去中國(guó)的電腦市場(chǎng)總跟在美國(guó)人后面,且慢半拍。就是說(shuō),當(dāng)國(guó)外在用486的時(shí)候,中國(guó)一定在用386,而且價(jià)格比國(guó)外的486還要貴。楊元慶拋棄了新產(chǎn)品上市賺第一輪“暴利”的習(xí)慣。
這一措施很快見(jiàn)效。1996年,聯(lián)想首次超越國(guó)外品牌,市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一,并持續(xù)6年穩(wěn)居榜首,聯(lián)想品牌開(kāi)始根植在中國(guó)用戶的心中。
一個(gè)沒(méi)有天花板的舞臺(tái)
2001年夏天,已經(jīng)成立17年的聯(lián)想集團(tuán)決定一分為二,楊元慶執(zhí)掌“聯(lián)想電腦”,郭為執(zhí)掌“神州數(shù)碼”。柳傳志向楊元慶、郭為兩位少帥分別授予了大旗。
分拆聯(lián)想作為一項(xiàng)戰(zhàn)略,其實(shí)早在1998年前后就已開(kāi)始討論了。1997年,聯(lián)想科技(即后來(lái)的神州數(shù)碼)成立,由郭為擔(dān)任總經(jīng)理。郭為接手聯(lián)想科技時(shí),其近一半營(yíng)業(yè)額來(lái)自各地分公司銷售聯(lián)想PC的業(yè)務(wù),而楊元慶在各地發(fā)展的代理商也賣聯(lián)想PC。聯(lián)想科技賣聯(lián)想PC占盡優(yōu)勢(shì),代理商的積極性就很難提高,楊元慶覺(jué)得這樣下去,聯(lián)想PC的渠道很難管理,希望郭為這邊不要再做聯(lián)想PC。于是,郭為就增大國(guó)外PC品牌的業(yè)務(wù)量。二人一個(gè)做自有品牌,一個(gè)做代理業(yè)務(wù),到2001年,郭為率領(lǐng)的聯(lián)想科技已將營(yíng)業(yè)額從當(dāng)初10多億元做到近100個(gè)億,與楊元慶旗鼓相當(dāng)。
“此時(shí),兩個(gè)人各自的風(fēng)格已經(jīng)基本形成了。按道理,一個(gè)企業(yè)不應(yīng)該這樣,但是,我們有我們的歷史原因,就形成了這么個(gè)狀況。”柳傳志覺(jué)得自己有責(zé)任,有義務(wù)去找“一種新的形式,新的組織架構(gòu)”來(lái)解決這個(gè)歷史問(wèn)題?!拔覀兗w決定分拆。”
而神州數(shù)碼董事長(zhǎng)李勤則認(rèn)為分拆給了兩個(gè)年輕人更大的舞臺(tái)。他在2002年中科院第二次產(chǎn)業(yè)化會(huì)議中說(shuō)道:“(通過(guò)分拆)聯(lián)想解決了一個(gè)就世界范圍內(nèi),從國(guó)家到企業(yè)都非常難解決的問(wèn)題——繼承問(wèn)題。給年輕人提供了一個(gè)聯(lián)想發(fā)展以來(lái)最大的,而且是沒(méi)有天花板的舞臺(tái)?!?/p>
聯(lián)想老員工說(shuō):沒(méi)有楊元慶,無(wú)從想象聯(lián)想品牌PC;沒(méi)有郭為,也無(wú)從想象聯(lián)想分銷業(yè)務(wù)。
而媒體更喜歡用“一山不能容二虎”來(lái)形容這次分拆。李勤也說(shuō):“過(guò)去報(bào)紙?jiān)u論我跟柳總說(shuō),一山不能養(yǎng)二虎,其實(shí)我們受了黨的多年教育,服從組織分配,默契合作了這么多年。但是你不能要求郭為、楊元慶他們也這么做,所以我們把他們分開(kāi)了,大家都前進(jìn),弄到一起沒(méi)準(zhǔn)窩里斗?!?/p>
而楊元慶坦承:如果本來(lái)就有兩座山,干嗎非得在一座山上呆著7聯(lián)想本來(lái)就有兩座山,代理業(yè)務(wù)是我們起家的業(yè)務(wù),后來(lái)我們做自有品牌,自有品牌和代理業(yè)務(wù)必然有沖突,這種沖突在一個(gè)公司里面,不好解決,最好分開(kāi)。
不過(guò),聯(lián)想分拆以后,仍然有一個(gè)誰(shuí)代表聯(lián)想的問(wèn)題。柳傳志說(shuō)將來(lái)的聯(lián)想集團(tuán),現(xiàn)在的聯(lián)想集團(tuán),肯定是楊元慶在管理。這無(wú)疑是指定楊元慶為聯(lián)想的接班人了。對(duì)于楊元慶,柳傳志給打了90分,這個(gè)分?jǐn)?shù)已相當(dāng)高了,因?yàn)樗o自己的評(píng)分也只有80分。
楊元慶的6年答卷
執(zhí)掌聯(lián)想帥位的楊元慶,對(duì)新聯(lián)想的定位是高科技的聯(lián)想,服務(wù)的聯(lián)想,國(guó)際化的聯(lián)想。
2002年是聯(lián)想的技術(shù)年,聯(lián)想建立了企業(yè)級(jí)研究院,召開(kāi)了聯(lián)想技術(shù)大會(huì),聯(lián)想研發(fā)大廈落成:2003年,聯(lián)想換標(biāo),年底又推出“只要你想”關(guān)聯(lián)應(yīng)用的廣告推廣活動(dòng)。所有這些,用意都在于強(qiáng)調(diào)聯(lián)想的“新”。
2004年初,楊元慶面臨著巨大壓力。3年前,聯(lián)想集團(tuán)定的目標(biāo)是營(yíng)業(yè)規(guī)模達(dá)到600億元,而到2003年底,聯(lián)想的營(yíng)業(yè)規(guī)模僅為200億元左右。聯(lián)想集團(tuán)被迫進(jìn)行大規(guī)模內(nèi)部重組,同時(shí)裁員5%。
“客觀地講,聯(lián)想付出的學(xué)費(fèi)并不算多,3年中聯(lián)想集團(tuán)的銷售額增加了26%,利潤(rùn)增加了56%,在國(guó)內(nèi)這樣的業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的?!绷鴤髦玖ν钤獞c。
聯(lián)想集團(tuán)對(duì)以前的多元化戰(zhàn)略進(jìn)行反思,開(kāi)始收縮戰(zhàn)線,但國(guó)際化步伐卻邁得更大了。
2004年12月8日,經(jīng)過(guò)13個(gè)月的談判,聯(lián)想集團(tuán)以12.5億美元(6.5億美元的現(xiàn)金和6億美元的股票)收購(gòu)了美國(guó)IBM(國(guó)際商用機(jī)器公司)的個(gè)人電腦事業(yè)部,這意味著聯(lián)想成為一個(gè)真正的跨國(guó)公司。
完成收購(gòu)之后,聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)構(gòu)架也發(fā)生了變化。柳傳志卸任董事長(zhǎng),由楊元慶接替。聯(lián)想集團(tuán)接班人的新老交替,到此時(shí)宣告徹底完成。
為了實(shí)現(xiàn)新聯(lián)想的平穩(wěn)過(guò)渡,IBM個(gè)人系統(tǒng)部門的總經(jīng)理史蒂芬·沃德出任新聯(lián)想的CEO,他在IBM公司擁有26年工作經(jīng)驗(yàn),是一個(gè)業(yè)務(wù)老手。沃德是保持IBM電腦部門被收購(gòu)后員工和客戶穩(wěn)定的重要砝碼,他的留任使得收購(gòu)變得像一次合資,那些跟隨他多年的銷售和技術(shù)主管暫時(shí)吃下一顆定心丸。
2005年底,聯(lián)想從戴爾挖來(lái)阿梅里奧擔(dān)任CEO,從此拉開(kāi)了人事調(diào)整大幕;越來(lái)越多具有國(guó)際背景的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入聯(lián)想,原來(lái)的一些中國(guó)高管和原IBM高管在逐漸淡出。
2007年8月2日,聯(lián)想集團(tuán)公布了2007/2008財(cái)年第一季度業(yè)績(jī),綜合營(yíng)業(yè)額達(dá)39億美元,較去年同期增長(zhǎng)13%;凈利潤(rùn)達(dá)到6680萬(wàn)美元,較去年同期增長(zhǎng)近12倍,聯(lián)想美洲、歐洲、中東、亞太等地區(qū)已經(jīng)獲得持續(xù)贏利,使得聯(lián)想擺脫了“中國(guó)公司”的帽子。
楊元慶首度表示,聯(lián)想并購(gòu)Thinkpad電腦成功。
楊元慶說(shuō):過(guò)去兩年,聯(lián)想的精力更多放在了改善IBM原有業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力上,隨著整合階段的完成,聯(lián)想到了向中國(guó)以外市場(chǎng)拓展消費(fèi)類產(chǎn)品(個(gè)人購(gòu)買電腦),贏取新增長(zhǎng)的時(shí)候了。
郭為單飛的回報(bào)
郭為一直有著很強(qiáng)的聯(lián)想情節(jié)?!安唤新?lián)想,我就不知道我是誰(shuí)了?!碑?dāng)年面臨分拆時(shí),郭為表示愿為楊元慶當(dāng)副手?!爸灰?lián)想事業(yè)能夠做大,我不在乎那個(gè)位置。”
在聯(lián)想科技更名為神州數(shù)碼后的第一次全員大會(huì)上,郭為流淚了,他對(duì)上千號(hào)員工說(shuō):“我們要將神州數(shù)碼做成不叫聯(lián)想的聯(lián)想。”
在聯(lián)想成立20周年慶生會(huì)上,柳傳志在他的激情講演中這樣肯定郭為:拆分后,郭為率領(lǐng)著聯(lián)想控股的一支主力部隊(duì)成立了神州數(shù)碼公司。在過(guò)去的3年中,神州數(shù)碼將聯(lián)想起家的代理分銷業(yè)務(wù)做得有聲有色,分銷的市場(chǎng)份額不僅穩(wěn)居第一,而且總體比分比二,三、四。五名的總和還多,牢牢確保了神州數(shù)碼在分銷領(lǐng)域不可比擬的領(lǐng)導(dǎo)地位。向服務(wù)轉(zhuǎn)型也取得了初步成功。軟件,系統(tǒng)集成蓬勃發(fā)展,知識(shí)管理、項(xiàng)目管理的能力大大加強(qiáng),軟件收入從2001年的3000萬(wàn)元發(fā)展到2004年的5億元人民幣……
2007年8月初,神州數(shù)碼發(fā)布公告:聯(lián)想控股出讓部分神州數(shù)碼的股份,包括向郭為全資擁有的KIL轉(zhuǎn)讓,其控股比例由原來(lái)的47.43%減為17.83%:神州數(shù)碼現(xiàn)任CEO郭為的持股比例由原來(lái)的0.1%增至10.29%。這樣,郭為完成了從職業(yè)經(jīng)理人到公司大股東的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)初分拆時(shí),柳傳志將電腦業(yè)務(wù)給了楊元慶,外界就有評(píng)論說(shuō),柳傳志厚待楊元慶而“疏遠(yuǎn)”—了郭為。這次聯(lián)想控股拋售神州數(shù)碼42.94%股份,又有人分析說(shuō)扯平了,柳傳志或許不用再為曾經(jīng)的厚此薄彼而內(nèi)心不安了。