為什么“中國(guó)的Craigslist”沒(méi)做起來(lái),而19樓、籬笆網(wǎng)等
區(qū)域互動(dòng)社區(qū)卻發(fā)展很好?
2005年左右,隨著美國(guó)分類信息網(wǎng)站Craigslist逐漸為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界關(guān)注,中文網(wǎng)絡(luò)也快速出來(lái)了一大批類似網(wǎng)站,他們主要的業(yè)務(wù)模式都和美國(guó) Craigslist一樣:同城分類信息。但迄今為止,這類網(wǎng)站沒(méi)有一家獲得真正成功。為什么會(huì)這樣?
因?yàn)镃raigslist在舊金山灣區(qū),不只是一家分類信息網(wǎng)站,它更本質(zhì)上是一個(gè)區(qū)域性很強(qiáng)的市民生活社區(qū)?;蛘哌@么說(shuō),Craigslist是一個(gè)同城,但不只是分類的網(wǎng)站。而國(guó)內(nèi)效仿者學(xué)其皮毛,著重于分類信息,這恰恰本末倒置。反而,國(guó)內(nèi)一些城市,前幾年就存在幾家立足本地化生活應(yīng)用的網(wǎng)站,比如北京的55bbs,上海的籬笆網(wǎng),廈門(mén)的小魚(yú),青島的青青島,安徽的合肥論壇,以及我最看好的——杭州的“19 樓”網(wǎng)站。
19樓網(wǎng)的發(fā)展,本身就充滿傳奇。這個(gè)網(wǎng)站建站于2001年,原來(lái)只是杭州《都市快報(bào)》幾個(gè)編輯自個(gè)玩的論壇,因?yàn)椤抖际锌靾?bào)》在寫(xiě)字樓的 19樓,所以他們隨口就以此作為網(wǎng)站名字。當(dāng)時(shí)只有1臺(tái)服務(wù)器,而且就放在辦公室;上班開(kāi)機(jī),下班關(guān)機(jī)。所以最開(kāi)始的時(shí)候,19 樓是一個(gè)“朝九晚五”的上班族網(wǎng)站。在隨后幾年,得益于與《都市快報(bào)》的網(wǎng)絡(luò)、紙媒互動(dòng);得益于有一群網(wǎng)感非常好的種子用戶;通過(guò)口碑相傳,在2006年網(wǎng)站正式開(kāi)始專業(yè)運(yùn)作,不到一年,19樓網(wǎng)站注冊(cè)用戶就突破100萬(wàn),每天PV超過(guò)1000萬(wàn),每日發(fā)貼量接近20萬(wàn),幾乎成為杭州乃至浙江網(wǎng)民人人皆知的區(qū)域互動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站。
有意思的是,為什么一些所謂“中國(guó)的Craigslist”沒(méi)做起來(lái),而19樓、籬笆網(wǎng)等區(qū)域互動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站卻做起來(lái)了?一般在每個(gè)城市,賣(mài)得最火的報(bào)紙一定是當(dāng)?shù)囟际袌?bào);而不是專門(mén)的分類信息報(bào)紙——那樣的報(bào)紙幾乎都是白送給讀者,也沒(méi)幾個(gè)人要。19樓這類都市生活網(wǎng)站和同城分類信息網(wǎng)站的對(duì)比,就和上例類似。對(duì)一個(gè)城市用戶來(lái)說(shuō),他需要的往往是生活的“細(xì)節(jié)”,而不只是“信息”。因此,如果做區(qū)域網(wǎng)站,可能一定要面向“全面”的生活,這是我的第一個(gè)思考。
有一段時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)上流行“網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)暴力”,一些大型論壇幾乎比比皆是低俗、暴戾內(nèi)容;但是在19樓這類區(qū)域性網(wǎng)站上,這個(gè)問(wèn)題不太突出。為什么?因?yàn)閰^(qū)域性網(wǎng)站關(guān)注的往往不是“務(wù)虛”的大問(wèn)題,不是什么政治、經(jīng)濟(jì)、文化大事件;反而,區(qū)域性網(wǎng)站一般的話題都會(huì)集中在日常生活的細(xì)節(jié):有什么好吃的,好玩的等等?;蛘哌@么說(shuō),區(qū)域性網(wǎng)站,一定要面向“真實(shí)”生活,消費(fèi)生活。
19樓網(wǎng)站的發(fā)展中,尤其有意思的是“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”。其實(shí)國(guó)內(nèi)很多區(qū)域性報(bào)紙都試圖在做同樣的事情,但類似19樓這樣成功的還不多見(jiàn)。為什么?因?yàn)檫@里有一個(gè)“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”到底誰(shuí)是主體的問(wèn)題?就19樓來(lái)說(shuō),他們發(fā)展前期,紙媒并沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站過(guò)多干涉,是以“網(wǎng)站為主體”發(fā)展起來(lái)的;這恰恰符合了網(wǎng)站的草根、平民和互動(dòng)性,從而能在網(wǎng)絡(luò)渠道上進(jìn)行口碑傳播。而反例是國(guó)內(nèi)一些傳媒投資的網(wǎng)站,傳媒太想做主人,結(jié)果網(wǎng)站幾乎都不了了之。所以我的第三個(gè)思考是:現(xiàn)實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)融合的時(shí)候,網(wǎng)站應(yīng)用一定要以網(wǎng)絡(luò)為主體,現(xiàn)實(shí)實(shí)體為從屬。
前段時(shí)間,因?yàn)榫W(wǎng)盛上市,國(guó)內(nèi)業(yè)界和VC界熱捧“垂直(行業(yè))應(yīng)用”,這是在“條”狀的深入。其實(shí),區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,就好比“塊”,是和“垂直(行業(yè))應(yīng)用”并存的一個(gè)大應(yīng)用。但這方面,區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到的關(guān)注卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。而一些區(qū)域網(wǎng)站,默默積累發(fā)展了多年,可以說(shuō)是一大片“沉默的”寶藏,正蓄勢(shì)待發(fā)。
(作者為螞蟻網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO)