一年來，作為投影機技術(shù)的領(lǐng)導企業(yè)愛普生秉承挑戰(zhàn)與創(chuàng)新的理念，以用戶為核心的經(jīng)營策略，不斷推出投影機領(lǐng)域的新技術(shù)、新產(chǎn)品，從具有革命意義的第六代液晶面板，到緊湊的高光效燈泡，再到無機液晶取像技術(shù)，以及防塵、耐高溫、即時開關(guān)機等人性化的設計，愛普生的技術(shù)與產(chǎn)品推動了投影機產(chǎn)品逐步走進人們工作、生活中的各個角落，改變了人們的工作與生活方式。
　　
　　產(chǎn)品：全線開花
　　
　　愛普生在產(chǎn)品線上不斷給中國投影市場帶來性能優(yōu)越的產(chǎn)品，給用戶帶來驚喜。2006年度愛普生在產(chǎn)品的發(fā)布上給中國用戶帶來了6款投影機，其中年中推出了EMP-6000/6100、EMP-S4；9月推出了兩款便攜商務投影機EMP-1710/1715以及近期的EMP-TW700。產(chǎn)品線包括教育行業(yè)、便攜商務市場以及家庭影院。在產(chǎn)品特性上可以說各有不同，給投影市場帶來全新的特色。
　　由于教育投影機大多被安裝在經(jīng)常使用粉筆的教室中，而教育用投影機尤其是3000流明以上的教育用投影機有80％是采用吊裝方式進行安裝的，所以防塵功能就顯得尤為重要。愛普生針對這種實際應用情況開發(fā)出EMP-6100/6000，這兩款產(chǎn)品是迎合中國實際教育場所環(huán)境所設計的，特別加強了密封防煙塵裝置，這樣的特殊裝置可有效解決中國教育環(huán)境中普遍存在的煙塵等污染物顆粒使投影機的使用壽命普遍縮短的問題，而且非常易于用戶清理維護。
　　
　　渠道：全面發(fā)展
　　
　　渠道方面，投影機在中國渠道的狀況仍然是總代分銷的模式主導。愛普生教育、商用、家用三大領(lǐng)域產(chǎn)品線齊全，能給用戶多種選擇。目前投影機的總代理有四家，分別是瑞士達龍星科技有限公司、英思杰科技有限公司、神州數(shù)碼中國有限公司和華瑞時代科技有限公司。投影機依然是依靠渠道銷售的產(chǎn)品，愛普生投影機總代理非常強，且都有著自己完善的渠道體系，擁有強大的渠道滲透能力、分銷能力和商流、物流能力。正是廣大渠道商的支持，拉近了愛普生與經(jīng)銷商和用戶的距離，并取得連續(xù)9年銷量排名第一的成績。
　　在過去的一年，愛普生在渠道銷售方面繼續(xù)尋找新的突破點。比如在區(qū)域市場銷售方面，采取區(qū)域包銷制，區(qū)域經(jīng)銷商的渠道滲透能力覆蓋3～5級城市市場。未來，愛普生會從資源投放以及服務方面給予了各級經(jīng)銷商更多的支持。
　　
　　服務：更主動
　　
　　在教育采購的服務上，愛普生主要通過兩個層面來完善：一個是廠商層面，愛普生會去跟用戶溝通、講解、培訓，讓用戶合理使用投影機。愛普生也會定期地給用戶統(tǒng)一清塵，進行光度調(diào)試等。另一個是經(jīng)銷商層面，會針對一些特殊行業(yè)，提供備機服務，并使用愛普生的800售后電話，提供技術(shù)上的熱線支持。
　　完善的售后服務體系，讓經(jīng)銷商賣得安心，用戶使得放心。2006年愛普生進一步完善了自己的投影機售后服務支持體系：全國28個城市，有近43個授權(quán)服務中心，并建立了4個投影機備件庫。針對行業(yè)用戶提供一系列的服務政策，包括提供維修備用機、備用燈泡，定期上門維護，上門巡檢，培訓等政策。