本次調(diào)查獲得了來自全國12 個(gè)大中城市的樣本,成功樣本總量為845 個(gè)。本調(diào)查的參與者包括了在不同類型的企業(yè)以及不同行業(yè)工作的人群。其中,專業(yè)技術(shù)人員、普通辦公室職員、企業(yè)中高層管理人員,分別占26.1%、22.9%、17.3%;個(gè)人年收入在3 萬元以上的占47.2%,年收入在10 萬元以上的占10.1%。
通過深入地?cái)?shù)據(jù)分析,試圖給大家提供一個(gè)在新的時(shí)代背景下公司化中國的基本概貌。
公司存在價(jià)值:公眾生活方式締造者
調(diào)查顯示,提到公司,中國公眾首先想到的是“上班”(56.7%),這說明,“公司”對(duì)于很多人來說,已經(jīng)是一種重要的生活方式;其次,提到公司,公眾想到的是“事業(yè)”(44.3%),這意味著,沒有公司的存在,很多公眾的生活將會(huì)缺少某種支撐;接下來公眾想到的是“管理”(22.4%),這在一定程度上說明,公司是社會(huì)專業(yè)化和有秩序的一種標(biāo)志,一個(gè)公司的優(yōu)劣將會(huì)由于公司本身管理的好壞而呈現(xiàn)出來。
除此之外,“公司”對(duì)很多人而言是解決基本生存問題的平臺(tái),意味著錢(25.1%)、工作壓力(22.1%)、養(yǎng)家糊口(20.1%)、競(jìng)爭(19.5%) 和加班(12.4%),而正因?yàn)檫@種壓力和競(jìng)爭,才讓公司充滿了生氣,也推動(dòng)著公司的成長和蛻變;不過值得關(guān)注的是,盡管人們想到公司也會(huì)想到壓力,不過“公司”卻又是充滿希望的,“老板”、“品牌”、“夢(mèng)想”、“寫字樓”也成為了很多公眾頭腦中閃現(xiàn)的另外的鏡像,這說明,“公司”實(shí)際上也在承載著每個(gè)人的夢(mèng)想與未來。
以上數(shù)據(jù)充分說明了,在今天的中國,公司已經(jīng)深深的影響了中國公眾的生活,公司的價(jià)值早已經(jīng)超越了公司的功能本身,公司不僅僅是一個(gè)依靠與公眾建立雇傭關(guān)系來獲得利潤的盈利性組織,對(duì)于很多公眾來說,公司還是一個(gè)締造新生活方式和提升人們生存價(jià)值的重要場(chǎng)所,因此,一個(gè)公司只有為公眾創(chuàng)造了最大的價(jià)值,其生命力才真正的能夠迸發(fā)出來。
公司平臺(tái)價(jià)值:公眾夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)
對(duì)于學(xué)歷在本科以上,在事業(yè)單位、民營公司、外資公司工作,年薪在5萬元以上的中高收入群體而言,公司是發(fā)揮創(chuàng)造力、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、成就事業(yè)的地方;對(duì)于學(xué)歷在高中水平,年收入在3 萬元以下的中低收入群體來說,公司僅僅是養(yǎng)家糊口、保持生活安定的地方,而對(duì)于那些初中以下文化程度,年收入在1 萬元以下的低收入群體而言,公司除了可以賺錢,似乎跟自己關(guān)系不大。這說明,公司能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造的財(cái)富與其價(jià)值呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,員工在公司獲得報(bào)酬高,與公司的關(guān)系就更加緊密,員工在公司獲得的待遇低,員工就會(huì)低估公司所能創(chuàng)造的價(jià)值,公司的經(jīng)營一定要以增加公眾的收益和改善人們的生活為目標(biāo),當(dāng)一個(gè)公司可以改善數(shù)以萬計(jì)的公眾的生活的時(shí)候,這個(gè)公司的社會(huì)價(jià)值自然就得到了提升,未來那些停滯不前,以及不能為公眾帶來財(cái)富增長和事業(yè)平臺(tái)的公司價(jià)值將會(huì)嚴(yán)重“縮水”。因此,對(duì)于公司而言,如何創(chuàng)造人們實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),良好的企業(yè)文化和幫助人們提升社會(huì)資源的平臺(tái)對(duì)于人們來說也非常重要。
公司形象:中國公司仍需努力
調(diào)查顯示,中國公眾對(duì)各類公司好的印象的比例是:外資企業(yè)為66.0%、國有企業(yè)為21.7%、民營企業(yè)為12.3%。從美譽(yù)度上來看,中國公眾對(duì)外資企業(yè)的印象最好,外資企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)形象、市場(chǎng)競(jìng)爭力、企業(yè)文化、管理制度以及薪酬福利體系方面的優(yōu)勢(shì)均高于國有企業(yè)和民營企業(yè),正是這些全方位的因素形成了公眾心目中的良好印象。
國有企業(yè)在遵守法律制度、社會(huì)責(zé)任感方面表現(xiàn)較好,民營企業(yè)則在滿足消費(fèi)者需求、應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)、公平等方面要優(yōu)于國有企業(yè)和外資企業(yè)。與外資企業(yè)相比,國有企業(yè)和民營企業(yè)各有優(yōu)勢(shì),如何發(fā)揮國有企業(yè)和民營企業(yè)的長處,彌補(bǔ)不足,提高企業(yè)的競(jìng)爭力及社會(huì)形象,對(duì)中國企業(yè)的整體崛起有著深遠(yuǎn)的意義。
值得思考的是,如果我們翻開歷年的《財(cái)富》500 強(qiáng)的榜單,會(huì)發(fā)現(xiàn)歷年中進(jìn)入世界500 強(qiáng)的公司都是一些帶有“中國”字號(hào)的企業(yè)。但是,我們?nèi)绻纯丛诎駟沃械钠渌麌业钠髽I(yè),就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)都是家族企業(yè),或者是民間資本控制的私營企業(yè),但是,民營公司在全球市場(chǎng)的缺失是中國公司不得不面對(duì)的一個(gè)結(jié)構(gòu)化問題;而盡管有很多國有公司進(jìn)入了全球化優(yōu)秀企業(yè)的榜單,但是我們也還不值得去為此歡呼雀躍,因?yàn)榻裉旌芏嗫雌饋砉怩r亮麗的中國的國有公司,依靠的還是政府的支持、壟斷的資源和不充分的市場(chǎng)競(jìng)爭,而真正有競(jìng)爭力的國際化的企業(yè),并不是依靠資產(chǎn)的累積,也不是靠資源的占有,而是依靠公司在市場(chǎng)競(jìng)爭中逐漸做強(qiáng)、做大的。因此,國內(nèi)的公司要想在公眾心目中超越外資企業(yè),要改善的方面還有很多,產(chǎn)品、品牌、企業(yè)文化等都是非常突出而又迫切需要改進(jìn)的問題。(本刊編輯部摘編)