柏興武
高中畢業(yè)后,我到深圳找工作。因?yàn)閷W(xué)歷低,又沒(méi)一技之長(zhǎng),結(jié)果,我輾轉(zhuǎn)數(shù)日,毫無(wú)結(jié)果。一天,我在報(bào)上偶然看到一家剛開(kāi)張的四星級(jí)酒店在招聘服務(wù)員,待遇比較優(yōu)厚,薪水也比較高。我普通話說(shuō)得不錯(cuò),準(zhǔn)備全力去爭(zhēng)取。
面試地點(diǎn)在一家賓館的包間。負(fù)責(zé)面試的是一位衣著筆挺的老人,他漫不經(jīng)心地看著我那份沒(méi)有文憑和經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)歷。我雖然心里沒(méi)有把握,但臉上卻露出自信的微笑?!懊魈焐衔?點(diǎn)復(fù)試?!崩先苏f(shuō)完就招呼下一個(gè)面試人員。
次日,我7點(diǎn)就趕到那個(gè)包間,門還沒(méi)開(kāi),門上貼著一張紙條,我一看,是告訴復(fù)試地點(diǎn)改在酒店的通知。我立即往那家四星級(jí)酒店趕。我趕到時(shí),差6分鐘8點(diǎn)。負(fù)責(zé)接待的年輕人抱歉地說(shuō):“老總正在開(kāi)會(huì),不知道什么時(shí)候復(fù)試,你們隨便坐吧?!边@時(shí),一共到了6個(gè)人。
9點(diǎn)時(shí),負(fù)責(zé)接待的人說(shuō),大家閑著也是閑著,能不能幫我們打掃一下酒店大廳的衛(wèi)生。我一聽(tīng)就主動(dòng)去了,而且做得很認(rèn)真。我們剛打掃干凈,那個(gè)面試的老人出來(lái)了,他說(shuō)他就是總經(jīng)理。他很和藹,說(shuō)感謝我們的幫忙,讓大家中午在酒店吃便飯,下午再?gòu)?fù)試。席間,我們有點(diǎn)拘謹(jǐn)??偨?jīng)理笑著說(shuō):“大家能聚在一起用餐是緣分,不必客氣,隨便吃。”他這樣一說(shuō),氣氛慢慢活躍起來(lái)。
飯后,總經(jīng)理突然說(shuō):“復(fù)試結(jié)束了。我們這兒要求特別高,所以只有兩人合格?!毕氩坏狡渲芯谷挥形?
沒(méi)有被選中的人心有不滿,質(zhì)問(wèn)總經(jīng)理為什么?
總經(jīng)理平靜地說(shuō):“請(qǐng)聽(tīng)我說(shuō)。我是有意變動(dòng)復(fù)試地址的,可有人把我們的通知給撕了,目的是減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但他不知道我會(huì)專門派入補(bǔ)貼并監(jiān)視;有人8點(diǎn)才趕到原地點(diǎn),我認(rèn)為他并不迫切需要這份工作,試想,如果路上出點(diǎn)小事,比如塞車,不就遲到了嗎?有的人打掃衛(wèi)生時(shí)很不樂(lè)意;有人吃飯時(shí)挑挑揀揀。如此等等的小事,卻能看出一個(gè)人是否誠(chéng)實(shí)可靠,是否勤快,是否知道照顧別人。你們沒(méi)被錄取,就算是對(duì)我有意見(jiàn),我也要?jiǎng)窀婺銈儯毫己玫牧?xí)慣比文憑更重要!”
摘自《八時(shí)以外》2007年第10期
編輯:李小靈
北京紀(jì)事·紀(jì)實(shí)文摘2007年12期