保持清醒的訣竅
像我這樣的技術(shù)支持人員成天在電話里和顧客交談。有一名男子告訴我,他曾經(jīng)是長途卡車司機(jī),我說:“我喜歡開大卡車,但是又擔(dān)心開車的時候會睡著。”他說:“有一個訣竅可以讓你保持清醒。把一張一百美元的大票放在左手里,把手伸到窗外去。”
無孔不入
在一戶人家門口,一個推銷員死纏不休地說:“我相信一定有你用得著的東西,像刷子、湯勺、鉛筆、菜刀、臉盆……你要嗎?”主婦厭煩地回答:“不要,所有的東西我都有了?!?/p>
最后,他拿出一張印好的小紙牌說:“那么,這個你家里總需要一張吧!”主婦一看,上面寫著:“不準(zhǔn)敲門推銷!”
校正手表
布朗先生經(jīng)常愛跟別人吹噓自己的身體如何結(jié)實(shí),可事實(shí)上并非如此。
一天,他偷偷地去醫(yī)院看病,不巧被一位同事撞見了。
第二天,同事便向周圍的人揭穿布朗先生自稱強(qiáng)健的謊言。這時,布朗先生正從外面走來。
“布朗先生,你曾說過你的身體像鐵一樣結(jié)實(shí)??墒俏易蛱煊H眼看見大夫給你測脈搏……”
“這……”布朗先生微微怔了一下,但馬上鎮(zhèn)定地回答道,“你說錯了,大夫是根據(jù)我的脈搏跳動在校正他的手表呢!”
電腦的重量
客戶說:“你們的廣告上說這款筆記本電腦的重量是2.2公斤,可我回家后稱的怎么是2.23公斤呢?你們這是欺詐行為,要么賠償,要么我去投訴?!?/p>
店長說:“先生,您的秤不是很準(zhǔn)吧?”
客戶大怒:“我是拿我們實(shí)驗(yàn)室的秤稱的,誤差不超過萬分之一,我們實(shí)驗(yàn)室就是研究秤的!”
店長傻了,臉色發(fā)白,不知如何是好。
售后服務(wù)人員馬上微笑著說道:“先生,您的機(jī)器回去是不是裝了很多軟件?”
客戶:“是??!這臺機(jī)器是我用來工作的,自然裝了很多軟件?!?/p>
售后服務(wù)人員:“那就對了,那0.03公斤,就是裝了軟件后增加的。”
客戶恍然大悟,帶著欽佩的神情轉(zhuǎn)身走了……
打電話
霍利從事電腦專業(yè)的工作數(shù)年了,不幸患了職業(yè)病。一天,他沖著妻子發(fā)火道:“為什么家里的電話剛剛修好又壞了?”
妻子感到很奇怪,說:“沒有呀!”
霍利氣憤地問:“那為什么我撥了七八次都沒反應(yīng)?”
“你怎么撥的?”
霍利說道:“問這么笨的問題!我當(dāng)然是先撥完號,然后敲回車!”