主持人:
許多人有著網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的雄心,卻缺少對(duì)自身資源的評(píng)估和創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。急得見人就問“我如何年賺百萬?”“如何無本萬利?”“什么項(xiàng)目最好賺錢?”試問,這些問題誰能直接回答你?
成功的人都有特性,成功的人都有方法,不是要你完全復(fù)制,只要你借鑒參考一下。
1.在網(wǎng)上怎樣描寫產(chǎn)品信息,發(fā)布后才最有效果?
答:發(fā)布的信息里要表達(dá)清楚產(chǎn)品的用途、材料、規(guī)格、型號(hào)、特性特點(diǎn)。與那些國(guó)內(nèi)國(guó)際交易過的知名公司也羅列一下,以增加說服力,最后在信息的標(biāo)題中寫出這個(gè)產(chǎn)品的品名(即關(guān)鍵字)也很重要。
2.信息或帖子如何能在Googel和雅虎上搜索到?
答:因?yàn)镚oogel和雅虎都是以關(guān)鍵字來作為搜索依據(jù)的,所以,發(fā)信息或帖子時(shí)應(yīng)注意在標(biāo)題和內(nèi)文中適當(dāng)?shù)那度氘a(chǎn)品關(guān)鍵字(關(guān)鍵字就是平時(shí)客戶對(duì)這產(chǎn)品的稱呼),一般兩三天即可在Googel和雅虎上搜索到。
3.如何在網(wǎng)上接到更多的訂單?
答:(以阿里巴巴為例)
(1)勤發(fā)專業(yè)的產(chǎn)品信息,這樣在供求信息中就會(huì)相對(duì)靠前;
(2)產(chǎn)品圖片拍清晰,賣相好效果當(dāng)然不一樣;
(3)主動(dòng)到求購信息里找對(duì)應(yīng)采購商;
(4)掛上即時(shí)通訊貿(mào)易通,并快速回復(fù)詢問郵件;
(5)訂閱阿里每日商情;
(6)在商人論壇上發(fā)帖子,尋找商機(jī)。
4.客人要求寄樣品時(shí)怎么處理?
答:比如我們做的是廣告扇子小禮品的,每把價(jià)值才幾毛錢,如果客戶要看實(shí)樣,我會(huì)跟客戶說:“幾塊錢的樣品費(fèi)我們公司可以不收取,但快遞費(fèi)由你們支付,如果我們能合作成功的話,你所支付的快遞費(fèi)用可折算進(jìn)貨款里,轉(zhuǎn)由我司承擔(dān)?!?/p>
5.如何讓素未謀面的客戶更相信你?
答:首先取決于你對(duì)本產(chǎn)品的專業(yè)程度,如果你連產(chǎn)品材料、用途、制作方法和生產(chǎn)流程等都不熟悉不專業(yè)的話,建議你弄懂了再來談單子。試想,你會(huì)不會(huì)把一個(gè)大單子下給一個(gè)一問三不知的業(yè)務(wù)員去做?
6.外地的客戶以什么方式結(jié)賬?
答:交費(fèi)打版(簽訂合同后可折算進(jìn)貨款),確定樣板簽合同時(shí)收取30%訂金,大貨客戶來驗(yàn)貨時(shí)付清70%余額后再發(fā)貨。
7.網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的一般流程是怎么操作的?
答:一般來講業(yè)務(wù)流程是這樣:
詢價(jià)→報(bào)價(jià)→寄樣品→確認(rèn)→交費(fèi)打版→確板封樣→簽合同→收取30%訂金→做好大貨后客戶驗(yàn)貨→付清余額→發(fā)貨。
8.網(wǎng)絡(luò)上做生意,人家不相信時(shí)怎么辦?
答:(1)我會(huì)告訴他,我們是阿里誠信通會(huì)員,我們企業(yè)的誠信是經(jīng)過權(quán)威第三方認(rèn)證的;
(2)我主動(dòng)提供工商紅盾網(wǎng)網(wǎng)址(http://www.gzaic.gov.cn),讓客戶自己到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭志W(wǎng)上查對(duì)公司資料;
(3)提供以前做過交易的公司名稱給客戶自行驗(yàn)證;
(4)請(qǐng)客戶親自或委托朋友上門考查。
9.如何做到人無我有的產(chǎn)品或特色服務(wù)?
答:在我們公司,客戶提供原稿后一般15分鐘到半小時(shí)內(nèi)我們就可以做出產(chǎn)品電腦效果圖,這就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。任何產(chǎn)品都有其核心價(jià)值,你要做強(qiáng)做大,你必須有核心競(jìng)爭(zhēng)力。
10.我公司有網(wǎng)站,在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上每天發(fā)一次信息就可以了嗎?
答:不是的,不單要每天發(fā),我們是每天的上班時(shí)間內(nèi)不間斷地發(fā),每天起碼發(fā)三五條新信息。單單在阿里巴巴上發(fā)信息相對(duì)來講還不夠,還應(yīng)該到各大搜索引擎網(wǎng)站上登錄你的網(wǎng)址,再配合阿里巴巴產(chǎn)品信息發(fā)布,這樣效果會(huì)更好。