選好關鍵字:一看網(wǎng)站瀏覽量 二看關鍵字的涵蓋面
在客戶的搜索結果中,企業(yè)關鍵字的排名對瀏覽量至關重要。那么,如何才能競標到最適合的關鍵字呢?海宏照明電器的主營產品是紫外線燈管、滅蚊燈管、熒光燈燈管等。在每次競價選擇關鍵字時,都建良遵循著這樣的策略:
“我?guī)缀跛挟a品的相關關鍵字都會去競,但主要的競價關鍵字是‘燈管’,紫外線燈管也是經(jīng)常競爭標王的關鍵字?!?/p>
對于哪個關鍵字對一個企業(yè)最重要,都總有一套自己的考核方法:“主要是看網(wǎng)站關鍵字的瀏覽量,這個我是通過百度上去看的,在百度上我也搞競價排名,我會去看一下這個月下來哪幾個關鍵字搜索量最大,我便在阿里上重點去爭取這個關鍵字的位置。比如我發(fā)現(xiàn)百度上‘燈管’的瀏覽量比較大,所以我在阿里巴巴重點推廣‘燈管’?!?/p>
都總還透露,評價哪個關鍵字是最重要的,還有一個標準,就是關鍵字的涵蓋面,“買家來搜索的都是內行,他會選定關鍵字,所以要選籠統(tǒng)一點的關鍵字去競,比如說燈管是大的行業(yè),燈管下面還有紫外線燈管、誘蚊燈管、滅蚊燈管等等,一定要把大的競下來?!?/p>
對于這樣的關鍵字,即使競爭激烈價格比較高,都建良一般也會去全力爭取,而對于有些競爭得不激烈的關鍵字,但又是公司的產品之一的,他就會以低價競得。“像直型燈管,還有誘蚊燈管,瀏覽量雖然并不多,但是這個是我們廠里的主要產品,所以每次也要推廣的,而且這個效果還是挺好的?!?/p>
后續(xù)環(huán)節(jié)處處要專業(yè) 贏得客戶信任好成交
競價只是萬里長征第一步,后面還有許多事情要做。產品的發(fā)布、詢盤及時準確回復,包括售后服務等等,少哪一個環(huán)節(jié)都會大打折扣的。
信息發(fā)布出去的時候盡量專業(yè)、仔細、全面一點。還有要注重產品的質量,降低生產成本,你生產成本降低了,你的競爭就有優(yōu)勢了,否則廣告做得再好,你沒有競爭力的產品還是抓不到客戶的。
首先,要注重網(wǎng)站的建設。網(wǎng)站要做得詳細而專業(yè)。產品說明盡量詳細一點,使用效果、規(guī)格、參數(shù)都很詳細。
其次,在客戶詢問之后,一定要以專業(yè)的態(tài)度給予反饋,才能真正贏得客戶的信任。在接洽過程中,就主要看你跟客戶交談的時候專業(yè)方面是否熟悉,盡量用專業(yè)的詞跟他解釋,這樣成交的幾率就大。”都總又說:“我們在網(wǎng)上發(fā)布的聯(lián)系電話就是我辦公室的電話,我離開辦公室會轉到我手機里,我的電話始終保證是24小時接通的。因為中國地方大,時差不一樣,有時我們這里晚上了,西部地區(qū)可能還在工作時間,所以我們電話轉到手機,24小時都可以聯(lián)系上我?!?/p>