說起懶，大部分人腦中立刻會想到“好吃懶做”這個詞。懶，作為一個貶義詞，一直為勤勞的國人所唾棄。然而偏有人敢冒天下之大不韙，不但迎合懶人需求開起了懶人用品專賣店，還將“懶人部落”之“懶”精神推廣到全國。這個“離經(jīng)叛道”的女子便是李莎。

2007年2月，在湖南長沙一個茶館里，和本刊記者一見面，李莎便引經(jīng)據(jù)典，顛覆常人對懶的見解：“喜劇作家范托尼說：‘懶人的最高境界，是以智慧尋求事半功倍的捷徑，”。當(dāng)記者問起她做懶人部落的感想時，李莎坦言道：“在我的眼里，懶，不是消極的懶惰，不是拖沓、沒有效率、好逸惡勞，而是積極主動地享受現(xiàn)代生活的樂趣，倡導(dǎo)一種快樂放松、悠閑舒適的高質(zhì)量生活方式，追求清新、單純、簡單、自然的品味。‘懶人化’正成為現(xiàn)在及未來城市家居生活的大勢所趨”。正是出于自己的獨具慧眼，李莎在“懶”上發(fā)現(xiàn)了商機，在不到1年的時間里，李莎便成為人人羨慕的百萬富翁。

另類創(chuàng)業(yè)的酷生意

今年23歲的李莎年輕而充滿朝氣，漂亮且蘊含智慧?！皠?chuàng)業(yè)者一般都有一段刻骨銘心的心路歷程，但我很幸運，并沒有遭受什么挫折苦難。說起來我的經(jīng)歷似乎是一帆風(fēng)順平平淡淡的，連抓到懶人這個商機都那么偶然”。在輕聲漫語中李莎向筆者娓娓道來自己大學(xué)畢業(yè)后的經(jīng)歷。

像許多大學(xué)生一樣，李莎大學(xué)還未畢業(yè)就已經(jīng)在外尋找工作了。2005年4月，她順利進(jìn)入長沙一家超市做實習(xí)客服。剛上班的時候，她的主要職責(zé)是收集顧客反饋的情況，并把信息做分類統(tǒng)計，然后把統(tǒng)計好的信息報給客服部經(jīng)理。李莎是個非常細(xì)心的姑娘，在別人眼里不屑一顧的工作，她卻非常認(rèn)真細(xì)致。一個月后，李莎對超市各項業(yè)務(wù)流程就已經(jīng)爛熟于心。在詳細(xì)的統(tǒng)計顧客和收銀員反饋的商品信息中，她發(fā)現(xiàn)顧客對方便實用的新型家居產(chǎn)品如全自動酸奶機、帶咖啡設(shè)置的三合一早餐機等新產(chǎn)品特別感興趣，而且許多顧客要求購買一次性用品。但超市是賣大眾化的產(chǎn)品，很少有這種產(chǎn)品賣，于是李莎向經(jīng)理提出建議，嘗試進(jìn)購一些一次性用品擺放在超市，事實證明李莎的主意非常不錯，一次性用品銷量很大。這是李莎第一次感悟到現(xiàn)代人追求方便、快捷的生活方式。

一個月后，李莎的一個朋友從深圳回來，約她到自己家小聚。在朋友的家中，一雙“拖地拖鞋”觸動了李莎的商業(yè)細(xì)胞，從而抓住了一個巨大商機。原來，當(dāng)李莎進(jìn)了門后，發(fā)現(xiàn)朋友家的客廳非常干凈，就像時時刻刻有人給地板擦洗過一樣。朋友看出了李莎的疑惑，指著她腳上的拖鞋說，地板那么干凈全是這些拖鞋的功勞，它可以一邊走路一邊拖地。還有這種拖鞋？李莎聽都沒聽過，她穿著拖鞋走了幾圈，果然走過之處就像剛托完地一樣干凈。朋友告訴她這種鞋叫休閑型趣味擦地拖鞋，是自己從深圳淘回來的。

從朋友口中李莎知道了更多這種趣味擦地拖鞋的好處：穿上這種拖鞋，在房間里來回走動的同時，會將地板擦得干干凈凈。每逢節(jié)假日，家里客人越多，地板就擦得越干凈。另外，這種拖鞋由于在底部增加了一層化纖材料，穿著更加柔軟、舒適，如同在高級地毯上走路一樣。這鞋不但穿起來很舒服，清洗也很容易，只要放在水中隨便搗鼓幾下就能清洗干凈，干了后又可以繼續(xù)穿。在朋友的帶領(lǐng)下，她還看到懶人蟲自動掃地機、三合一早餐機、自動晾衣架等方便實用的新型家居產(chǎn)品。朋友告訴她，這些新型家居產(chǎn)品在深圳、廣州、上海等地倍受白領(lǐng)的追捧，因為大都市的生活和工作節(jié)奏比較緊張，所以這些方便實用的產(chǎn)品已經(jīng)非常流行了。

聽完朋友的介紹后，李莎突然想起超市里暢銷的那些一次性家居產(chǎn)品，現(xiàn)代人追求方便快捷、省時省力的家居產(chǎn)品，如果迎合這些人的需求專門出售類似朋友家的新型家居產(chǎn)品，不就是一個絕好的市場機會嗎？為了更多地了解這些產(chǎn)品，李莎回家后便上網(wǎng)搜索信息。她從網(wǎng)上了解到，類似拖地拖鞋這種家居用品，不但方便實用，還兼具新奇有趣的特點，比較適合懶人使用，所以也叫懶人用品。而那些工作忙碌、經(jīng)常加班出差、無暇打理生活的白領(lǐng)往往又是“新懶人”的代名詞。這些新懶人薪資不低，衣冠楚楚，崇尚簡約、節(jié)時的生活方式，樂于用金錢換取精力和時間。正是這樣的生活方式，使得一次性商品大受“懶人”的喜愛。

這個市場到底有多大呢？她還查到了這樣一些信息：在對深圳、廣州、上海、鄭州等地280名城市白領(lǐng)進(jìn)行的市場調(diào)查中，81%的人最先考慮的是家居產(chǎn)品的人性化設(shè)計，85.7%以上的人都對方便實用的懶人產(chǎn)品有興趣或有購買的意向。調(diào)查同時顯示，96.4%的受訪者愿意接受比普通同類家居產(chǎn)品更高的價格。懶人家居產(chǎn)品具有十分廣闊的市場前景，而且具有巨大的市場盈利空間，是如今市場上少有的空白地帶，經(jīng)濟效益不可估量。并且這類產(chǎn)品目前僅少量和小范圍存在于外貿(mào)生產(chǎn)、專業(yè)行業(yè)和網(wǎng)上店鋪，因而在市面上的實體店面比較少見?？吹竭@些信息后，李莎激動得整晚都沒有睡好覺，她覺得自己找到了一座寶礦。

巧闖“懶人部落”月賺5萬

心動不如行動，于是李莎決定以長沙為根據(jù)地開一家懶人部落用品專賣店，來圓自己的創(chuàng)業(yè)夢。于是在同學(xué)們焦頭爛額尋找工作的時候，她卻辭去了超市客服的工作自己創(chuàng)業(yè)，走了一條與眾不同的道路。

李莎不是個蠻干的人，為穩(wěn)妥起見李莎在開店之前先做了一個詳細(xì)的市場調(diào)查分析。為了知道長沙有哪些大型市場和超市在賣懶人用品，李莎在酷暑中跑遍了長沙的所有商場和超市，記錄在市面上可以見到的懶人用品。不過在很多大型商場的家居用品的專賣區(qū)，李莎都沒發(fā)現(xiàn)有賣懶人用品的專柜。隨后她又制作了一份懶人用品市場調(diào)查表，還自己親自跑到大公司找上班族做調(diào)查。有一次，一家公司的保安發(fā)現(xiàn)李莎在發(fā)調(diào)查表，連忙去制止她。為了把調(diào)查表全部發(fā)完得到最真實準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果，李莎急中生智，連忙拿出自己的學(xué)生證，說自己是在搞市場調(diào)查。保安看李莎是個學(xué)生，也就沒為難她讓她把事情都做完了。經(jīng)過半個月的市場調(diào)查，李莎把親歷親為調(diào)查得到的信息和在網(wǎng)上看到的信息進(jìn)行了詳細(xì)的匯總分析，最后得出全國的懶人用品市場無限廣闊，市場消費達(dá)50億以上。這一下李莎信心十足，堅信自己開家專賣店肯定會非常火爆。

懶人家居產(chǎn)品其實只是一個廣義概念，并非一個純粹的產(chǎn)品種類。它涵蓋衣食住行等方方面面的產(chǎn)品，跨越五金、電子、服裝、家電、禮品等各行各業(yè)，種類龐雜，來源零散。李莎開始通過各種渠道尋找自己要經(jīng)營的產(chǎn)品，并找到生產(chǎn)廠家的電話，給廠家發(fā)函、打電話，希望要求合作。不久，就有一些生產(chǎn)廠家回了函。看著一份又一份的回函，李莎的心中又打起了小算盤。她想起長沙步行街上看到的一家服飾專賣店“三?！?，這家店賣的的東西都是雜牌，但這里面同一款式同一牌子的服飾要比別的小店貴1/3 以上，因為這家“三福”的店名已經(jīng)形成了一個品牌，并在全國連鎖經(jīng)營。于是她想到如果自己開店卻幫別人賣品牌，那豈不是虧了，為什么不為專賣店注冊一個自己的品牌呢？于是，李莎把自己的專賣店取名為“懶人部落”，并且她還馬上去工商部門將此商標(biāo)申請了注冊。李莎認(rèn)為，要創(chuàng)品牌，哪怕是一個人開辦的專賣店，也要進(jìn)行規(guī)范。

于是，李莎最終滿意地確定了創(chuàng)業(yè)方向，她將專賣店選定在一家商廈的二樓，盡管面積只有三十平米，但對李莎來說已經(jīng)夠了。專賣店經(jīng)過精心布置和裝修，給人一種高品味的感覺，十分符合白領(lǐng)追求高雅的格調(diào)。2005年8月，李莎的懶人部落專賣店正式開業(yè)了。

懶人部落開張時李莎只請了一個售貨員，由于之前并沒有給售貨員培訓(xùn)，開張第一天售貨員對產(chǎn)品不熟悉而被顧客問的手足無措。無奈之下身為老板的李莎只能先自己做起了售貨員，李莎在流利的給顧客講解和分析產(chǎn)品時售貨員在旁邊仔細(xì)地聽。過了半個月當(dāng)這個售貨員對產(chǎn)品功能爛記于心后，李莎才開始放心地讓她獨自去講解。懶人部落專賣店自開張以來生意一直很紅火。第一個月下來，李莎粗略地一算，除去各種開支費用專賣店凈贏利5萬元。

隨著生意越來越好，顧客的不斷增多，不同顧客的需求也不斷增多。于是李莎開始根據(jù)顧客的需要不斷增加產(chǎn)品品種，又增加了拖把擠水器、新鞋底清潔器、自動烹飪鍋、全自動酸奶機、自動晾衣架等300多種產(chǎn)品，使懶人部落的家居用品種類逐漸豐富起來。

慢慢的李莎和幾位熟客也成了朋友。聊天時顧客對她說懶人部落畢竟不是開在人來人往的大街上，很多人都還不知道懶人部落有這么多好玩又實用的“懶人用品”，要是給專賣店做一些宣傳的話，肯定會吸引更多時尚懶人一族的。李莎覺得很有道理，自己光顧著開店，把宣傳的事情都給忽略了。

為了讓廣大市民知道懶人部落專賣店，李莎開始有意識地選擇媒體做宣傳廣告。她選擇了銷售量最大的市民報周五購物版做宣傳，有目的性地突出宣傳店里有特點的懶人部落用品。剛開始宣傳時廣告效果異常的好，但是一個月后李莎感覺投入有點太大了。因為是小店生意，而廣告費用投入太高，繼續(xù)做下去所得贏利都交給廣告了。思來想去，李莎想到了一個更好的廣告宣傳方案，她改變刊登大幅廣告的方式，而是選擇費用較低的報花廣告，連續(xù)刊登，每次刊登報花廣告時都把懶人部落專賣店幾個字打得特大，重點宣傳懶人部落專賣店，并且每次更換一種懶人用品名稱。這一宣傳方式的改變，即降低了廣告費用成本，又?jǐn)U大了專賣店的廣告效果，更可喜的是，這一廣告促銷效果非常穩(wěn)定，消費狀況沒有出現(xiàn)大起大落。

到了年底總結(jié)算時，只經(jīng)營了短短半年的懶人部落專賣店賺了近30萬?？粗叱鲎约寒?dāng)時工資百倍的存款，李莎在慶幸自己的市場眼光的同時更增強了信心。經(jīng)過半年的宣傳，懶人部落這一品牌開始深入長沙市民的心中，以后肯定還會不斷擴展。

讓人們?yōu)閼腥松虣C下注

在經(jīng)營懶人部落的過程中，總有不同的顧客有新的需求而自己不能提供。為了滿足不同顧客的需求，李莎于是在全國各地尋找新貨源，擴充新產(chǎn)品，希望以“商品種類繁多”的優(yōu)勢取勝，打造懶人用品的最強勢品牌。因此她還專門請了一個大學(xué)同學(xué)替自己到處搜集新奇特產(chǎn)品，特別是從溫州、深圳等地的展會下手，從成千上萬件參展商品中挑選出適合懶人使用的產(chǎn)品拿回店里。

經(jīng)過不斷的搜貨，李莎的懶人部落專賣店里的商品種類越來越多，1000多種懶人用品琳瑯滿目，產(chǎn)品涵蓋了廚房產(chǎn)品系列、衛(wèi)生潔具系列、儲存收納系列、文體用品系列、美容保健系列、日用百貨系列、充氣產(chǎn)品系列、一次性用品系列等多類特色懶人家居用品。李莎還緊隨市場發(fā)展的變化，不斷的發(fā)掘新的產(chǎn)品。

李莎經(jīng)常上網(wǎng)、看報看電視，從各種渠道了解新奇特產(chǎn)品信息。有一次，她發(fā)現(xiàn)美國有一種自動掃地機，而這種產(chǎn)品在國內(nèi)還買不到。于是李莎把美國公司的聯(lián)系方式記下，到處拖熟人打聽，最后還是一位大學(xué)同學(xué)的美國親戚給她郵寄了這些產(chǎn)品，李莎是國內(nèi)第一個拿到自動掃地機新產(chǎn)品的。正是靠不斷搜羅新產(chǎn)品，懶人部落才會吸引了如此巨大的人氣。

為牢牢地穩(wěn)定顧客，李莎還不斷創(chuàng)新營銷手段，為顧客辦理了會員卡。辦理了會員卡的顧客持卡消費時，可享受全部商品8折的優(yōu)惠政策，還可以累計“消費積分”，分?jǐn)?shù)積累到一定程度就可以從懶人部落專賣店換取大獎。新顧客只要在懶人部落專賣店里買了商品，就能享受到辦卡的優(yōu)惠。就這樣顧客群越來越多，再加上懶人部落的產(chǎn)品新穎奇特，物美價廉，顧客之間又多了口碑宣傳，所以生意紅得發(fā)紫。

盡管懶人部落單店生意紅紅火火，李莎還從沒想過連鎖加盟的方式。直到一天一位東莞的劉小姐找到懶人部落，要求做懶人部落在東莞的代理商，在東莞開家懶人部落專賣店。李莎當(dāng)時對代理加盟不是很熟悉，因此并沒有馬上答應(yīng)她，只讓她留個聯(lián)系方式再聯(lián)系。但隨后打電話要求加盟的人越來越多，而且大多是年輕人。于是李莎請教了一些市場營銷學(xué)專家，在營銷學(xué)教授的幫助下，她成立了長沙懶人部落家居用品有限公司，制定了合理的招商加盟政策，一切規(guī)范運作。

完成了前期工作后，李莎想到了第一個要求加盟的劉小姐，便打電話邀請她來加盟。劉小姐接到電話后立刻趕到長沙，前期便進(jìn)了3萬元的貨，開了一家懶人部落專賣店。專賣店一開張，生意就非?；鸨?。前不久，劉小姐又到長沙進(jìn)貨，從她身上便可以看到加盟者的明智，劉小姐交納保證金0.6萬元，首批進(jìn)貨1.5萬元，流動資金0.5萬元，門店租賃0.4萬元，裝修費用1~2萬元，合計4~5萬元。而月均開支合計為3000元。劉小姐每月銷售額為8000-60000元，零售平均利潤80%以上，則每月毛利潤可達(dá)6000元-50000元。

目前，長沙懶人部落專賣以新奇特系列產(chǎn)品為主，并緊隨市場發(fā)展的變化，不斷地發(fā)掘新的產(chǎn)品，建立“懶人部落”全國營銷網(wǎng)絡(luò)。公司秉承“至誠至信”的服務(wù)宗旨，本著為顧客帶來家居方便、創(chuàng)造快樂、健康、享受的家居生活的理念，致力于穩(wěn)固市場開發(fā)和發(fā)展，正在以最新的產(chǎn)品、最大的努力、最好的服務(wù)、最穩(wěn)定安全的品質(zhì)朝著規(guī)?；⒏咂瘘c、高效率、高質(zhì)量、用戶至上的經(jīng)營戰(zhàn)略開拓國內(nèi)外市場。長沙懶人部落自從推出招商加盟以來，加盟電話此起彼伏，來自全國各地的加盟商來了一撥又一撥。

從走出大學(xué)校門到成功創(chuàng)業(yè)積累百萬家財，李莎用了不到1年時間，年輕的她還有更高的目標(biāo)和追求?！耙郧拔乙詾樽约簳狡椒卜驳漠?dāng)個小白領(lǐng)，一生碌碌無為。但剛好我出生在這個懶人時代，又剛好被我抓住了這個懶人商機?！畱小鋵嵤且环N生活時尚方式，時尚是極有價值的賣點，但時尚總是要過時的，因此要延長它的保鮮期。我選擇了一個在品位上不打折扣的品牌，同時用心來經(jīng)營，用智慧和汗水換取了今日所得。”李莎的這番話，道出了自己成功的秘密。

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采訪完后，記者考慮到長沙懶人部落的經(jīng)營確實具有特色，于是，記者從加盟商的角度考慮，又與公司總經(jīng)理李莎進(jìn)行了一次面對面的對話，特以對話的形式刊登。

記者：李總，你能具體介紹懶人部落經(jīng)營的懶人用品的含義嗎？

李莎：據(jù)目前的一些網(wǎng)絡(luò)和媒體介紹，所謂懶人家居用品，字面是指適合懶人用的家居用品，其實質(zhì)則是指一切具有方便、實用、先進(jìn)的新型家居用品。目前我們搜羅的產(chǎn)品中，主要有自動化產(chǎn)品（如自動掃地機、自動榨汁機）、多功能產(chǎn)品（多功能切菜器、多功能床上電腦桌）、實用專利型產(chǎn)品（如拖把擠水器、電熱飯盒）、充氣類產(chǎn)品（如充氣床、充氣沙發(fā)、充氣浴池）、一次性產(chǎn)品等。懶人家居產(chǎn)品其實只是一個廣義概念，并非一個純粹的產(chǎn)品種類。它涵蓋衣食住行等方方面面的產(chǎn)品，跨越五金、電子、服裝、家電、禮品等各行各業(yè)，種類龐雜，來源零散。由于這類產(chǎn)品目前僅少量和小范圍存在于外貿(mào)生產(chǎn)、專業(yè)行業(yè)和網(wǎng)上店鋪，因而在市面上的實體店面中，均較少見。

記者：李總，你能說說懶人用品的市場前景嗎？

李莎：就目前的形式來看，市場上尚未出現(xiàn)懶人家居產(chǎn)品專賣的商業(yè)形式，其一是由于產(chǎn)品太過零散，對于一家單獨的實體店面而言，搜羅近百家生產(chǎn)廠商并進(jìn)貨，這樣巨大的工作量幾乎是不可能承受的；其二由于單間門店進(jìn)貨種類太多，而單項進(jìn)貨量太少，導(dǎo)致進(jìn)貨價格與物流成本居高難下，在實際經(jīng)營中根本無法操作；第三，許多加盟商起因是對懶人產(chǎn)品感興趣，而對商品性質(zhì)、經(jīng)營管理、廣告促銷并不太懂，需要提供幫助。所以我們長沙懶人部落專賣是抓住了機會，網(wǎng)絡(luò)了全國的新奇特產(chǎn)品，應(yīng)有盡有，供“懶人”享用。

記者：據(jù)我們了解，做新奇特產(chǎn)品加盟后肯定會贏利賺錢。你能從加盟商的角度做一下贏利分析嗎？

李莎：做懶人部落的代理，其利潤空間到底有多大呢？以做一個省會城市的獨家代理商為例：該省會城市的家庭為50萬戶，假如消費者僅占城市家庭數(shù)量的10%，那么就有5萬戶購買。按照每戶消費200元-500元計算，總消費額1000萬—2500萬元。除了各種開支，純利可達(dá)400萬至1000萬元。而開家專賣店至少可以年賺50萬元以上。

記者：李總，你對加盟商的準(zhǔn)入有限制嗎？

李莎：這是一項經(jīng)營快樂的事業(yè)，不需要具備很高的文化水平，只要求年滿18周歲，有品位，有愛心，重信譽并有團結(jié)協(xié)作總部共謀發(fā)展精神；代理商必須是代理店的經(jīng)營者，具有一定的文化素質(zhì)和組織管理能力；具有專營店的經(jīng)營經(jīng)驗和品牌意識，以便順利地與公司溝通配合；定居于專營店所在地，并有良好的商譽和信譽；根據(jù)開設(shè)代理店的地區(qū)和面積，有一定的資金投入能力就行。

采訪后記：從長沙懶人部落招商總部采訪出來，記者的心中久久不能平靜。在許多人大喊項目難找的今天，年僅23歲的李莎卻從一個全新的角度發(fā)現(xiàn)了一個巨大的商機，從而加以經(jīng)營并做成了自己獨特的事業(yè)。所以，對于廣大中小企業(yè)投資者來說，要想投資賺大錢，關(guān)鍵是找準(zhǔn)好項目，并且馬上付諸行動。

單位：長沙銳視文化傳播有限公司

“懶人部落”專營店中國招商管理總部

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