萬(wàn)科成立20周年了，雖然身在萬(wàn)科之外，但作為一個(gè)老萬(wàn)科人，還是不由自主地對(duì)它表示特別的關(guān)注。

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速成長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)格局劇烈變遷的20年中，作為一家走純粹市場(chǎng)化道路的企業(yè)，萬(wàn)科的成功和持續(xù)發(fā)展是一個(gè)個(gè)別而非普遍的案例。在上世紀(jì)八九十年代，與萬(wàn)科同時(shí)期起步、在過(guò)程中甚至曾經(jīng)更加輝煌過(guò)的絕大多數(shù)同類，都在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)情的風(fēng)浪中沉沒(méi)和消散了。正因?yàn)槿绱耍f(wàn)科的案例，就顯得非常難得，非常值得大書特書。

萬(wàn)科對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的另一種貢獻(xiàn)

萬(wàn)科的成功，當(dāng)然離不開改革開放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供的機(jī)遇，但萬(wàn)科的持續(xù)發(fā)展，其根源卻在于萬(wàn)科自己。萬(wàn)科曾經(jīng)和還在堅(jiān)持的信念，正是萬(wàn)科在大浪淘沙的市場(chǎng)中20年保持不倒的根本原因。

萬(wàn)科或許并沒(méi)有完全自覺(jué)地意識(shí)到，很多人也不習(xí)慣從這個(gè)角度去觀察萬(wàn)科，但是，萬(wàn)科可以說(shuō)是一個(gè)有“道”的企業(yè)。這些可以統(tǒng)稱為“道”的東西，包括但不限于以下這些由萬(wàn)科提出的閃光的經(jīng)營(yíng)理念和思想。

“高于25%以上利潤(rùn)不做”的經(jīng)營(yíng)思想、“走專業(yè)化道路、做減法”的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，難道不是道家“有所不為”思想的體現(xiàn)?

萬(wàn)科創(chuàng)業(yè)初期提出的“尊重人的選擇權(quán)和隱私權(quán)”，后來(lái)提出的“善待客戶、善待員工、善待乙方”以及“創(chuàng)建健康豐盛的人生”等人本理念，豈不是與儒家思想中“仁”的精神非常吻合?

萬(wàn)科創(chuàng)業(yè)初期提出的“打破常規(guī)，把事情辦成”，后來(lái)將自己定位為“先鋒企業(yè)”并屢屢體現(xiàn)出來(lái)的強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神，何嘗不是一種“易”的精神?“萬(wàn)科開發(fā)房地產(chǎn)，不僅僅在于取得利潤(rùn)，而是旨在倡導(dǎo)一種新的生活方式”、“要讓萬(wàn)科開發(fā)的房子成為城市景觀的組成部分”、“建造大眾住宅”等開發(fā)理念，體現(xiàn)了一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

甚至于萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人嚴(yán)格的自律和克制，也頗有幾分西方資本主義發(fā)展時(shí)期清教徒般的精神。

不管對(duì)這些理念和思想對(duì)萬(wàn)科發(fā)展的實(shí)際作用評(píng)價(jià)如何，但它們確實(shí)像燈塔一般照亮了萬(wàn)科發(fā)展的道路，像磁鐵一般形成了萬(wàn)科的凝聚力。它們使萬(wàn)科匯聚了眾多的精英人才，激勵(lì)了幾代萬(wàn)科人忘我工作和積極創(chuàng)造的熱情，使萬(wàn)科抵御了無(wú)數(shù)的誘惑，戰(zhàn)勝了無(wú)數(shù)的困難，由小到大，由弱到強(qiáng)，贏得了市場(chǎng)和社會(huì)的認(rèn)可，建立了自己強(qiáng)大的市場(chǎng)地位。這一切，可能是萬(wàn)科能夠貢獻(xiàn)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)社會(huì)的更有意義的價(jià)值。

什么樣的企業(yè)做得最長(zhǎng)久

萬(wàn)科成立20年，引發(fā)了中國(guó)企業(yè)如何做久、做大、做強(qiáng)的話題。中國(guó)過(guò)去20多年的企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)做大難，做強(qiáng)更難，做久則是難上加難。什么樣的企業(yè)做得最長(zhǎng)久?世界500強(qiáng)中的歐美企業(yè)，大多有一兩百年的歷史，中國(guó)也有“同仁堂”這樣的百年老字號(hào)，中國(guó)的“晉商”、“徽商”中，多有十幾代傳承的家族企業(yè)，可謂典范。

從組織的角度講，企業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)組織，與政治組織、宗教組織具有相近的意義。企業(yè)大了，可以稱為“王國(guó)”、“帝國(guó)”；國(guó)家有時(shí)候也會(huì)變成一個(gè)“有限責(zé)任公司”，因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)、倒閉；寺廟、教會(huì)可以擁有很多廟產(chǎn)、資產(chǎn)，可以搞基金會(huì)，可以“富可敵國(guó)”。從這個(gè)角度講，國(guó)家、教會(huì)也是一種“企業(yè)”。在中國(guó)歷史上，開創(chuàng)周朝八百年江山的姬氏家族、創(chuàng)造“大唐盛世”的李氏家族、有過(guò)“康乾盛世”的愛(ài)新覺(jué)羅家族，均把自己的“有限責(zé)任公司”經(jīng)營(yíng)了幾百年之久。但世界上“公司”開得時(shí)間最長(zhǎng)的，不是它們，而是“釋氏企業(yè)”（佛教）、“耶氏企業(yè)”（天主教和基督教）、“老莊事務(wù)所”（道教）、“穆氏企業(yè)”（伊斯蘭教）和“孔家店”（儒教）。這些“公司”，歷經(jīng)幾千年，員工數(shù)十億，至今依然香火不絕，生機(jī)勃勃，試問(wèn)世界500強(qiáng)，有這樣的成就嗎?

數(shù)千年不倒的原因，皆因有道。

做企業(yè)是“器”還是“道”

在上世紀(jì)八九十年代的中國(guó)，經(jīng)商、做企業(yè)叫做“下海”，本來(lái)是干的，后來(lái)弄濕了。最早干這一行的，基本上是刑滿釋放、在國(guó)有體制內(nèi)找不著工作的壞分子。中國(guó)長(zhǎng)期的等級(jí)觀念里，都是“士農(nóng)工商”的排列，商是末等。在大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，商人仍然是一個(gè)明顯的貶義詞。非常多的城市人群，包括越來(lái)越多的青年精英，可能要把自己的一生都投入其中的事業(yè)，竟然是一項(xiàng)在道德和意義上非常有問(wèn)題的事情，豈不荒謬?所以中國(guó)還有很多經(jīng)商、做企業(yè)的人，骨子里把經(jīng)商、做企業(yè)當(dāng)成一種不得已、當(dāng)成一種手段和工具。既然只是手段和工具，那么不擇手段也是一種手段，就像在黑里加點(diǎn)黑，也只是黑。將自己終其一生要從事的事業(yè)，將很多充滿才華和熱情的人們要進(jìn)入的職業(yè)視為骯臟、灰色、消極的行當(dāng)，這實(shí)在是一種莫大的悲哀。

經(jīng)商、做企業(yè)，是“器”還是“道”，是“末”還是“本”，是過(guò)程還是歸屬?企業(yè)家是否一定要戴紅帽子、當(dāng)政協(xié)委員、出書、贊助文化事業(yè)才算有出息、有境界?企業(yè)家、商人有沒(méi)有自己真正的主體意識(shí)?

韓國(guó)人崔仁浩寫的《商道》一書中，提出“商佛”的概念。同樣，在中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和文化背景下，也可以有很多得道悟道的“商儒”和“商仙”。當(dāng)中國(guó)有越來(lái)越多的人把經(jīng)商、做企業(yè)當(dāng)成求道一般的偉大事業(yè)時(shí)，中國(guó)就會(huì)有屹立于世界民族之林的偉大企業(yè)。

自制力和創(chuàng)造力

企業(yè)要做大、做久，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人需要具備兩種最重要的素質(zhì)：自制力和創(chuàng)造力。缺乏自制力，企業(yè)抵御不住機(jī)會(huì)的誘惑，時(shí)間長(zhǎng)了難免陷入投機(jī)的陷阱而遭致滅頂之災(zāi)。缺乏創(chuàng)造力，企業(yè)難免因陷入模式化而導(dǎo)致僵化、喪失活力。這兩種素質(zhì)和能力，往往難以兼得，需一流高手方能收放自如，有時(shí)候一個(gè)一流高手也難免處置失當(dāng)。成長(zhǎng)中的中小型企業(yè)，往往充滿創(chuàng)造精神，期望通過(guò)創(chuàng)造殺開一條血路，但這時(shí)候非常需要決策關(guān)鍵時(shí)刻的自制力；成熟的大企業(yè)，在成長(zhǎng)過(guò)程中有了無(wú)數(shù)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，交了太多的學(xué)費(fèi)，往往變得異常小心，深感處處是雷，常常束手束腳，墨守成規(guī)，這時(shí)候其實(shí)非常需要保持旺盛的創(chuàng)造熱情。很多成功的大企業(yè)開發(fā)新領(lǐng)域、新業(yè)務(wù)常常失敗，原因就是拿了成熟業(yè)務(wù)的做法去對(duì)待新業(yè)務(wù)，就像拿成年人的規(guī)則去對(duì)待小孩，怎么看怎么不對(duì)，結(jié)果把小孩教成一個(gè)畸形的小老頭。

20年，對(duì)于一個(gè)個(gè)人而言，可能意味著從青壯年進(jìn)入中老年，個(gè)體的創(chuàng)造力難免下降，但對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，則可能還是一個(gè)“青少年”，需要旺盛的活力和熱情。如何處理好領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)體生命周期與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的問(wèn)題，這是擺在中國(guó)新興企業(yè)面前的一個(gè)重要問(wèn)題。

道統(tǒng)和傳承

曾國(guó)藩說(shuō)過(guò)：“辦大事以找替手為第一要義。”可見(jiàn)接班人的重要性。接班人重要，但“道統(tǒng)”的傳承問(wèn)題也一樣重要。華盛頓當(dāng)選美利堅(jiān)第一任總統(tǒng)，要有一張反對(duì)票，表達(dá)發(fā)表不同意見(jiàn)的民主權(quán)利，這就是道統(tǒng)；中國(guó)封建王朝“外用儒術(shù)，內(nèi)用黃老”，這也是道統(tǒng)；晉商幾百年以儒立家、以儒立企，這還是道統(tǒng)。

無(wú)道不久，無(wú)道不統(tǒng)。沒(méi)有信念、沒(méi)有精神、沒(méi)有文化傳承的組織，只能成為一個(gè)人心渙散、私欲橫行的工具，縱有一時(shí)的資源優(yōu)勢(shì)，必不能久守?！案徊贿^(guò)三代”，首先一定是精神的淪喪。這樣的例子已經(jīng)太多太多，中國(guó)的新興企業(yè)不可不察。

希望成為百年老店的企業(yè)，僅有商術(shù)是不夠的，還要有商道。