摘 要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校嶄露頭角。職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景已成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。本文闡述了職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的內(nèi)涵，并通過實(shí)例調(diào)查，分析探討了國(guó)內(nèi)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的發(fā)展現(xiàn)狀和改進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞：E-learning 職業(yè)技術(shù)培訓(xùn) 網(wǎng)校 現(xiàn)狀 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G40-058.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-8454（2007）12-0015-03

一、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的界定

E-learning （Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｌｅａｒｎｉｎｇ）是信息時(shí)代新的學(xué)習(xí)和教育方式。美國(guó)教育部《２０００年度教育技術(shù)白皮書》將E-learning定義為：主要通過因特網(wǎng)進(jìn)行的學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動(dòng)。美國(guó)培訓(xùn)和發(fā)展協(xié)會(huì)（ＡＳＴＤ） 給出的定義為：E-learning是指由網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)支撐或主導(dǎo)實(shí)施的教學(xué)內(nèi)容或?qū)W習(xí)體驗(yàn)。[1] 網(wǎng)絡(luò)是其賴以存在的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)支持，并且它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，以開放式的學(xué)習(xí)空間帶來前所未有的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校是基于E-learning教學(xué)方式的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)虛擬網(wǎng)絡(luò)學(xué)校。此類網(wǎng)校一般是由某個(gè)公司或企業(yè)舉辦，其目標(biāo)是使學(xué)生快速具備某種技能，學(xué)到某種實(shí)用知識(shí)，其課程的實(shí)用性、職業(yè)傾向性非常強(qiáng)。[2] 職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)涉及很多對(duì)技能的培訓(xùn)，單純通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)距離教學(xué)并不能很好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要結(jié)合實(shí)訓(xùn)來達(dá)到最終目的，因此很多網(wǎng)校設(shè)置虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和實(shí)訓(xùn)基地，將遠(yuǎn)距離教育與實(shí)際操作輔導(dǎo)相結(jié)合，以便更好地提高操作技能。

二、國(guó)內(nèi)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

本文對(duì)國(guó)內(nèi)影響較大、具有代表性的九所職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校作了詳細(xì)調(diào)查，分析它們當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合問題提出了發(fā)展對(duì)策。

1.調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象的選擇過程如下：首先通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎百度和谷歌搜索出二十多所職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校；其次結(jié)合職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的特點(diǎn)，最終確定九所影響較大且具有代表性的網(wǎng)校進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。這九所網(wǎng)校分別是：天極遠(yuǎn)程教育中心（http：//training.yesky.com）、賽迪教育（http：//www.ccidedu.com）、正保遠(yuǎn)程教育網(wǎng)（http：//www.chnedu.com）、環(huán)球職業(yè)教育在線（http：//www.edu24ol.com）、東軟教育在線（http：//online.nou.com.cn）、前沿培訓(xùn)網(wǎng)（http：//www.fronttraining.com）、新東方在線（http：//www.koolearn.com）、思達(dá)網(wǎng)校（http：//www.staredu.net）、中國(guó)IT實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)校（http：//www.1010school.com）。

2.調(diào)查方法

本文采用了數(shù)據(jù)收集分析法進(jìn)行調(diào)查分析，調(diào)查過程中充分考慮職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的特點(diǎn)及特殊需求（即重點(diǎn)培訓(xùn)操作能力，使學(xué)生快速掌握某種技能，學(xué)到實(shí)用的知識(shí)），列出職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的主要分析維度（見圖1），每個(gè)維度選擇重點(diǎn)作深入調(diào)查。資質(zhì)維度重點(diǎn)考察網(wǎng)校規(guī)模，平臺(tái)建設(shè)維度重點(diǎn)考察交流平臺(tái)和實(shí)踐平臺(tái)的建設(shè)，資源建設(shè)維度從網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和非正式資源建設(shè)兩個(gè)方面來考察，服務(wù)與特色維度是考察網(wǎng)校提供的特殊服務(wù)及其辦學(xué)的特色。登錄到每個(gè)網(wǎng)校以后，深入調(diào)查各個(gè)網(wǎng)校的具體情況，例如，通過試學(xué)通道了解該網(wǎng)校的教學(xué)方式、課程形式、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、課程數(shù)等，并根據(jù)所列指標(biāo)收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

3.調(diào)查結(jié)果

對(duì)九所職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的調(diào)查結(jié)果通過以下三個(gè)表格（表1、表2、表3）展示出來。

表1是對(duì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校平臺(tái)建設(shè)的調(diào)查結(jié)果，大部分職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校都沒有實(shí)踐平臺(tái)的支持，少量擁有實(shí)踐平臺(tái)的也只是針對(duì)部分項(xiàng)目，并且每個(gè)網(wǎng)校的交流都不實(shí)時(shí)。

表2是對(duì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校資源建設(shè)的調(diào)查結(jié)果。雖然有一定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)課程，但覆蓋面很狹窄，課程形式很單一，交互不佳，非正式資源建設(shè)很薄弱。

表3是對(duì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的規(guī)模、服務(wù)與特色的調(diào)查結(jié)果，大部分網(wǎng)校有高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、商業(yè)集團(tuán)的支持，形成了一定規(guī)模。有些網(wǎng)校通過自行探索，取得一系列創(chuàng)新性、特色性成果。

4.結(jié)果分析

綜合分析上面三個(gè)表中數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校做得比較好的方面有：其一，很多網(wǎng)校的規(guī)模比較大，有著良好的支持后盾。這樣它們?cè)谫Y源建設(shè)、師資建設(shè)方面就有比較好的保障；其二，很多網(wǎng)校在建設(shè)中不斷創(chuàng)新、探索，形成自己的特色。例如，中國(guó)IT實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)校創(chuàng)設(shè)出富有特色的網(wǎng)校系統(tǒng)平臺(tái)。但是綜合分析這些網(wǎng)校，它們還存在問題：

（1）課程設(shè)置不完善

參照表1可知，現(xiàn)有的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校主要是借助認(rèn)證考試來辦學(xué)，所提供的課程大多僅局限于IT類、語言類等考試認(rèn)證課程，其他類操作技能培訓(xùn)很少，對(duì)技術(shù)能力培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)，更多的是傳統(tǒng)課程的網(wǎng)絡(luò)搬家，沒有很好地關(guān)注社會(huì)需求和最新科技發(fā)展。

（2）教學(xué)模式不合理

現(xiàn)有的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校中，很多老師是從大學(xué)聘請(qǐng)的，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、操作技能方面相對(duì)欠缺，多為照本宣科。大部分課程是老師結(jié)合PPT的講授式教學(xué)的錄像，類似于中小學(xué)階段的“填鴨式教學(xué)”，缺乏互動(dòng)，不能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也不利于操作技能的培養(yǎng)。

（3）教學(xué)理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)

職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)涉及很多對(duì)技術(shù)能力的培訓(xùn)，除了理論知識(shí)的教學(xué)外，還需要結(jié)合虛擬實(shí)驗(yàn)或?qū)嵉赜?xùn)練來達(dá)到最終目標(biāo)。所調(diào)查的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校中，絕大部分網(wǎng)校并沒有虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)或?qū)嵉赜?xùn)練中心，從而造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。

（4）非正式資源缺乏

與其他類網(wǎng)校不同，職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的學(xué)員在日常工作中會(huì)遇到各種困惑與難題，需要在網(wǎng)校中尋求幫助來解決。網(wǎng)校應(yīng)通過老師或?qū)W生一起協(xié)作完成問題解答，然后有針對(duì)性地將問題解決方案歸類，列出來供學(xué)員參考、學(xué)習(xí)，這些資源通常為非正式資源。如表1中列出的，思達(dá)網(wǎng)校有一個(gè)答疑輔導(dǎo)博客，其中包含許多非正式資源，學(xué)員可以在這些內(nèi)容中找到部分問題的解答，不能解答的難題還可以在博客中繼續(xù)求解。但現(xiàn)有的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的非正式資源都非常缺乏。

（5）交流平臺(tái)建設(shè)不完善

E-learning培訓(xùn)缺乏師生、生生間的面對(duì)面交流，因此職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的交流平臺(tái)建設(shè)尤為重要。雖然有些網(wǎng)校能夠提供多種交流方式，如思達(dá)網(wǎng)校就提供了QQ群師生互動(dòng)講座、博客答疑等交流平臺(tái)，但是它們都不能給予學(xué)生實(shí)時(shí)反饋，從而影響教學(xué)效果?？傮w而言，現(xiàn)有交流平臺(tái)還不完善。

三、對(duì)策與展望

鑒于以上不完善的地方，職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校在建設(shè)中需要考慮更多，以求改進(jìn)，以下對(duì)策可供參考。

1.加強(qiáng)網(wǎng)校中應(yīng)用性研究

大力加強(qiáng)網(wǎng)校教育應(yīng)用的基礎(chǔ)性研究，如基于網(wǎng)絡(luò)的教育模式研究、教學(xué)軟件平臺(tái)研究、網(wǎng)絡(luò)資源研究、教學(xué)效果研究等等。[2] 此外，要將網(wǎng)校的各個(gè)方面作為一個(gè)整體，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的研究，以便使網(wǎng)校能全面發(fā)展，避免出現(xiàn)因某一因素的滯后而影響網(wǎng)校的整體發(fā)展。

2.加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合

針對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)特點(diǎn)，我們?cè)诮虒W(xué)過程中應(yīng)充分考慮理論與實(shí)踐的結(jié)合，在所調(diào)查的網(wǎng)校中，東軟教育在線網(wǎng)校的實(shí)踐方法很值得借鑒。它有一個(gè)下屬的實(shí)訓(xùn)中心，學(xué)員通過在網(wǎng)校的學(xué)習(xí)，達(dá)到一定程度后，會(huì)被錄取進(jìn)入實(shí)訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，進(jìn)行具體項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，按照軟件企業(yè)實(shí)際的管理及項(xiàng)目開發(fā)流程要求，項(xiàng)目組在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，通過團(tuán)隊(duì)合作，在4~6個(gè)月的實(shí)訓(xùn)期內(nèi)完成一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)，從而具備目標(biāo)、執(zhí)行、溝通、協(xié)作等技能，最后通過測(cè)試、反饋，對(duì)合格學(xué)員頒發(fā)證書。

3.鼓勵(lì)發(fā)展成熟的網(wǎng)校產(chǎn)品供應(yīng)商

在國(guó)外，有大量的供應(yīng)商為網(wǎng)校提供產(chǎn)品，如優(yōu)秀的課件資源、交互性較好的平臺(tái)等，為國(guó)外職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的發(fā)展做出很好的鋪墊。國(guó)內(nèi)這些方面的產(chǎn)品供應(yīng)商非常缺乏，并且多數(shù)質(zhì)量不高，例如提供的課件資源跟實(shí)際教學(xué)培訓(xùn)需求不符，這樣導(dǎo)致國(guó)內(nèi)職業(yè)技術(shù)網(wǎng)校本身要花很大精力在資源、平臺(tái)等方面的建設(shè)上，大大影響了它們的發(fā)展。所以，需要鼓勵(lì)發(fā)展成熟的網(wǎng)校產(chǎn)品供應(yīng)商。

4.建設(shè)符合SCORM標(biāo)準(zhǔn)的課程資源

SCORM（The Sharable Content Object Reference Model），即可共享內(nèi)容對(duì)象參考模型，它的作用是：使課程能夠從一個(gè)平臺(tái)遷移到另一個(gè)平臺(tái)，創(chuàng)建可供不同課程共享的可重用構(gòu)件，以及快速又準(zhǔn)確地尋找課程素材。如果課程資源都符合SCORM標(biāo)準(zhǔn)，那么就為資源共享、資源更新提供很大的方便，也改善了網(wǎng)校的可持續(xù)發(fā)展，降低網(wǎng)校建設(shè)的成本。

5.實(shí)行規(guī)范的職業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證制度

“教育動(dòng)機(jī)和就業(yè)問題決定著學(xué)生的流進(jìn)和輸出，制約著他們的成敗，因而也就控制著人們進(jìn)入或離開教育領(lǐng)域?！盵3] 國(guó)家應(yīng)實(shí)行規(guī)范的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)資格認(rèn)證制度，對(duì)一些重要的、社會(huì)急需的技能給以資格認(rèn)證，對(duì)具有相應(yīng)資格的人員給予物質(zhì)、晉升方面的獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)大家通過職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。培養(yǎng)既具備良好理論基礎(chǔ)知識(shí)，又能掌握職業(yè)基本操作技能、熟悉本行業(yè)管理和運(yùn)行過程、綜合能力強(qiáng)的高層次人才。

在國(guó)外，借助E-learning進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)異?；馃?，國(guó)內(nèi)E-learning企業(yè)培訓(xùn)也日益興起，這些對(duì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的發(fā)展有很大促進(jìn)作用。此外，當(dāng)前我國(guó)的新農(nóng)民科學(xué)文化建設(shè)、農(nóng)民工教育、下崗再就業(yè)培訓(xùn)教育是我國(guó)教育體系中的大漏洞，結(jié)合我國(guó)國(guó)情以及農(nóng)民工、下崗工人的實(shí)際生活，借助職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校來彌補(bǔ)這一漏洞是時(shí)代的趨勢(shì)。相信通過大家的一致努力，職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)校的美好未來是可以預(yù)見的。?筅

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