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        消極型教師轉(zhuǎn)化與調(diào)控的案例解讀

        2007-04-12 00:00:00范德豹趙作銀
        江蘇教育 2007年15期

        消極型教師是指在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活等一系列的活動(dòng)中。因個(gè)體的某些需求或利益沒有得到尊重、滿足繼而對(duì)管理者產(chǎn)生不滿甚至怨恨的一些教師。他們往往本著消極的心態(tài)以個(gè)體或群體的形式抵制學(xué)校的正常教育教學(xué)管理行為,使學(xué)校內(nèi)部產(chǎn)生各種離散現(xiàn)象。教師的積極性得不到充分發(fā)揮。因此學(xué)校管理者要充分運(yùn)用多種方式對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化與調(diào)控。

        一、待他與眾不同

        [案例一]W老師,年輕的數(shù)學(xué)教師,為人熱情而仗義,因此在頻繁的交際應(yīng)酬中養(yǎng)成了貪杯的習(xí)慣,不僅影響了家庭和睦,而且由于經(jīng)常上班遲到,考勤獎(jiǎng)也與他無緣,正因如此導(dǎo)致了他情緒的低落。一天下班時(shí)校長對(duì)他說:“我有幾個(gè)同學(xué)晚上聚會(huì),你也過來!”“你們同學(xué)聚會(huì),我去不合適吧?”W老師客氣地推卻道?!岸际亲约旱牡苄?,有什么不合適的!你一定過來啊!”晚上酒過三巡后,不勝酒力的校長對(duì)w老師說:“雖然我酒量不如你,但今天咱弟兄倆滿干三杯!”“還是少喝點(diǎn)吧!酒雖是個(gè)好東西,可一旦過量容易誤事?!眞老師朝其他幾位同學(xué)說道?!肮值馨?,你說得太好了!就沖你這句話咱們也要干!反正晚上沒事了!”一飲而盡后,校長接著說:“兄弟,你說得太好了!酒是好東西,可一旦過量容易誤事。雖然你的考勤獎(jiǎng)被我扣了,但今天我卻給你準(zhǔn)備了一瓶好酒?!闭f著指了指墻角里一盒精裝劍南春。“為了以后不誤事咱們都注意點(diǎn),行不?”“大哥,什么也別說了!一切都在酒里了!”“哈哈哈——”兩人會(huì)心地朗聲大笑。此后W老師真的再未遲到。

        解讀:心理學(xué)認(rèn)為,每個(gè)人都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值,支持自己,接納自己。重視自己,待自己與眾不同。因此,當(dāng)你給別人一些異于常人的對(duì)待,稍多一點(diǎn)的好處,讓他感覺到特殊的話語和行為時(shí),都會(huì)引起對(duì)方的好感。所以學(xué)校管理者要想消除自己與消極型教師這一特別群體間的心理隔閡一個(gè)重要方法就是給他們一些特殊的對(duì)待。這種特殊不在于實(shí)質(zhì)的多少,只在于對(duì)方感覺你待他與眾不同。“星期天一起釣魚去?”“下班后別走了,一起去吃飯?!边@看似隨意的話語仿佛靈丹妙藥,立刻使他感覺校長待他與眾不同,不讓他感動(dòng)都不行。

        二、溫暖讓她不再心冷

        [案例二]W老師是一名女教師。很早時(shí)胃癌奪走了母親的生命,年老的父親癱瘓?jiān)诖?,丈夫又下崗在家。因此專業(yè)發(fā)展受到了影響,得到的重視和認(rèn)可也大打折扣,也曾對(duì)學(xué)校牢騷最多。校長得知其情況后對(duì)其給予了真誠的關(guān)心、幫助。從其寫給學(xué)校的感謝信中可見一斑。

        “……走上工作崗位之后,我本想大干一番,但由于自身病情嚴(yán)重,加上家庭、生活等方面的原因,給學(xué)校帶來的盡是麻煩。在這種狀況下,校長對(duì)我不僅沒有一點(diǎn)嫌棄。反而給予特殊照顧和關(guān)心。一次上課時(shí),我犯了病,暈倒在地后摔傷了。在我自己看來本沒什么,只不過耳后多了道傷,可校長非要我回家休息不可,并親自看望我。她坐在我的身邊,握著我的手,平易地和我嘮著家常。此時(shí)的我激動(dòng)得手打顫,真想像女兒撲進(jìn)母親的懷抱一樣撲進(jìn)校長的懷里,因?yàn)?,這一天是我這個(gè)孤零零長大的女孩,20年來第一次受到如此并且是來自學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心!病好后上班的第一天會(huì)計(jì)就通知我到財(cái)務(wù)室,原來是讓我領(lǐng)補(bǔ)助金。一看上面的數(shù)字,我的心就“嘭嘭”直跳——我月工資剛剛過千,可學(xué)校竟一次性補(bǔ)助五百!原來這是校長在了解了我家庭的狀況后給予我的特別照顧,手拿沉甸甸的補(bǔ)助金,許久未掉過一滴眼淚的我早已淚流滿面……”

        解讀:“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)?!泵總€(gè)人都愿意對(duì)他人的關(guān)心施以同樣的回報(bào),這是關(guān)心所產(chǎn)生的激勵(lì)作用。因此管理者可以用這種方式來感化消極型教師,讓他們體驗(yàn)到被關(guān)注、愛護(hù)的感覺。某位教師氣色不太好,可以主動(dòng)問:是不是身體不舒服?此外。還可以過問一下他孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況,特別是當(dāng)他們中的某些人生病或者家里有婚喪嫁娶的事情時(shí)一定要主動(dòng)去看望。問問他們還需要什么幫助。哪怕一時(shí)沒有辦到,只要盡力了他們也會(huì)銘記在心,隔閡自然也就消除了。

        三、寬容其實(shí)比懲罰更美麗

        [案例三]Z老師,雖年方20多歲,卻一直堅(jiān)信自己踏入教育行是一個(gè)極大的錯(cuò)誤,認(rèn)為自己若沒有走錯(cuò)行的話。說不定在其他領(lǐng)域已早有成就。因此對(duì)于來自同事、領(lǐng)導(dǎo)的善意規(guī)勸從不接受且大有“你勸我一句我非說你三句”的氣勢(shì),更不要說讓其承認(rèn)自己的錯(cuò)誤了。一次教職工會(huì)上,正當(dāng)校長在講臺(tái)前慷慨激昂地演講時(shí),人們突然被一陣打鼾聲所吸引,尋聲望去坐在會(huì)議室最西北角的Z老師趴伏桌面上早已“夢(mèng)見周公”去了。于是旁邊的老師急忙用胳膊肘狠狠地?fù)v了他兩下。面對(duì)睜開朦朧睡眼的小Z,面對(duì)大家的忍俊不禁,校長卻莞爾一笑后繼續(xù)他的演講。散會(huì)后,校長給Z發(fā)了一則短信:“今晚早點(diǎn)睡吧!”小Z回復(fù):“校長,知道了,對(duì)不起,我昨晚上網(wǎng)上得太晚了。對(duì)于今天開會(huì)時(shí)我荒唐的行為向您表示十分的歉意!請(qǐng)?jiān)?”

        解讀:寬容是一種智慧。是一種比懲罰更美麗的智慧。但很多時(shí)候,下屬犯錯(cuò)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)詞批評(píng)一番,似乎這樣才會(huì)起到殺一儆百的作用。其實(shí),有時(shí)過于關(guān)注教師的錯(cuò)誤,會(huì)大大挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性。甚至產(chǎn)生對(duì)抗情緒。林肯總統(tǒng)對(duì)政敵素以寬容著稱,后來終于引起一議員的不滿。議員說:“你不應(yīng)該試圖和那些人交朋友,而應(yīng)該消滅他們?!绷挚衔⑿χ卮穑骸爱?dāng)他們變成我的朋友,難道我不正是在消滅我的敵人嗎?”一語中的,多一些寬容,公開的對(duì)手或許就是我們潛在的朋友。以寬容之心度他人之過,你一定會(huì)成為最受教師歡迎的人。

        四、尊重讓他熱情勃發(fā)

        [案例四]L老師,一位有近30年教齡的教師。由于平時(shí)心高氣傲。對(duì)學(xué)校一些不良現(xiàn)象看不慣,直言納諫卻又很少被采納,時(shí)日一長便產(chǎn)生抵觸情緒,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)滿腹牢騷。大有“氣吞”領(lǐng)導(dǎo)之勢(shì)。因?yàn)楹驮瓎挝活I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很僵,不得已調(diào)過幾所學(xué)校,為了調(diào)動(dòng)他的積極性。年輕的校長特意到他家里拜訪。“我當(dāng)了20多年的老師,你是第一個(gè)到我家里來的校長?!彼?dòng)地對(duì)校長說?!澳?0多年的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們學(xué)校來講是一筆難得的寶貴的財(cái)富,如果學(xué)校工作中有什么不妥之處真誠地歡迎您及時(shí)指出,我需要您這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的支持啊!”萬萬沒有想到年過半百的L老師眼眶竟然潤濕了,“校長啊。我老了。沒用了,但只要能用得著我您盡管說話!”從此以后L老師變化很大。主動(dòng)上兩個(gè)畢業(yè)班的數(shù)學(xué)課,平行班級(jí)的一位女教師由于請(qǐng)產(chǎn)假,學(xué)校又暫時(shí)增加了他一個(gè)班的教學(xué)任務(wù)。但他卻愉快地接受了。用他自己的話說“雖然累點(diǎn),但心里暢快”!

        解讀:人無論是作為自然人還是作為社會(huì)人,都有著一種被認(rèn)同、尊重和推崇的潛在意識(shí)。麻省理工學(xué)院教授麥克雷戈提出了著名的管理Y理論,他的Y理論認(rèn)為:人并非天生的厭惡工作,通過善的人性激發(fā),人會(huì)自治自律地達(dá)到目標(biāo)。因此作為學(xué)校的管理者,要在平時(shí)的工作中,真正做到尊重教師的人格、勞動(dòng)、意見。當(dāng)教師的優(yōu)點(diǎn)建議得到認(rèn)同、尊重和推崇時(shí),教師便沒有“木秀于林。風(fēng)必摧之;堆出于岸,流必湍之”的擔(dān)憂,卻具有“范人以式,人必模之;穎脫于世,人必仰之”的驕傲和自豪。蘊(yùn)藏在內(nèi)心的原動(dòng)力,積蓄在自身深處的才能和熱情自然勃發(fā)出來。所以。學(xué)校管理者必須要學(xué)會(huì)尊重。尊重教師的人格,尊重教師的工作、尊重教師的合理需要。

        五、給他一個(gè)機(jī)會(huì),還你十分驚喜

        [案例五]Z老師,30多歲,喜愛看書,善于思考,寫作能力較強(qiáng),有許多篇論文在各級(jí)刊物發(fā)表,盡管教學(xué)基本功不差,工作態(tài)度也很認(rèn)真,但由于種種原因課堂教學(xué)方面一直沒有太大的突破,阻礙了個(gè)人發(fā)展,幾年來情緒一直低落。許多次校長和他談心時(shí)他都不自覺地流露出“再怎么認(rèn)真干也不會(huì)有大發(fā)展”的悲觀情緒。一次,全市青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽在該校舉行,他所在的學(xué)校得到了一個(gè)可以直接出線參加市決賽的名額。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)商量后決定把這次機(jī)會(huì)讓給他。“這次賽課對(duì)于你來講是個(gè)很好的機(jī)會(huì),只要你有實(shí)力,不會(huì)有任何因素干擾你的。好好準(zhǔn)備吧,我堅(jiān)信你一定會(huì)成功的!”校長一邊說,一邊用手在他的背上拍了拍?!靶iL。大恩不言謝!我什么都不說了。您就看我的行動(dòng)吧!”結(jié)果Z老師果然不負(fù)眾望,獲得了市青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。此后,他工作的積極性得到全面激發(fā),目前已經(jīng)是市青年名教師了。

        解讀:教師的發(fā)展是教師自身幸福感的源泉。教師的發(fā)展水平?jīng)Q定著教育的水平,學(xué)校的水平,機(jī)遇是教師發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一旦獲得就可能改變他們的生活軌跡和生存狀態(tài)。缺少展示自我能力和水平的教師常常會(huì)生“懷才不遇”之感而懈怠,久而久之,良好的潛能被子庸的日常工作所淹沒。“給他一個(gè)機(jī)會(huì),相信他能給你一份驚喜!”但是這些發(fā)展的機(jī)會(huì)對(duì)于一般農(nóng)村基層學(xué)校來講又是很難得的,因此,校長要千方百計(jì)為消極型教師營造脫穎而出的機(jī)會(huì)。給他們提供“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的發(fā)展空間,以激發(fā)他們的工作熱情、事業(yè)心和成就感。

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