何朝剛語(yǔ)錄：

*要找出特點(diǎn)，就要比較。與目前市場(chǎng)上的普通飾品相比較，印巴飾品造型特別，能夠反映出當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)貌，而且是純手工制作，每款作品包含著來(lái)自異域的吉祥祝福與祈愿，每款產(chǎn)品都有自己的獨(dú)特的文化內(nèi)涵，作為飾品是能夠給佩帶者帶來(lái)一種異域風(fēng)情的獨(dú)特美感，可以充分滿足現(xiàn)代都市人物質(zhì)與精神享受的雙重需求。

*以“商品為載體、文化為紐帶”的經(jīng)營(yíng)宗旨一直指導(dǎo)著公司的宣傳策略。

*在對(duì)員工嚴(yán)格要求的同時(shí)，公司更注重人性化管理，員工更是把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家。對(duì)于自己的家，所有同事都努力并快樂(lè)地工作著。

關(guān)鍵詞：財(cái)富神話/快感/營(yíng)銷/差異/快樂(lè)文化/連鎖/品牌傳遞/尋寶/印巴

《現(xiàn)代營(yíng)銷-學(xué)苑版》：天藝在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，如何對(duì)市場(chǎng)做出判斷？

何朝剛：1996年—2000年是西藏飾品的黃金時(shí)期，特別是在旅游景點(diǎn)需求量很大。利用這個(gè)機(jī)會(huì)，我們完成了原始積累。

2000年開始，由于大量流水線生產(chǎn)的仿品數(shù)量突然增加，而且占據(jù)了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，所以市場(chǎng)受到了沖擊，整個(gè)旅游區(qū)的市場(chǎng)基本上全部被南方的仿藏飾搶奪。這時(shí)天藝開始嘗試轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)路線為城市專賣店和拓展南亞風(fēng)情系列產(chǎn)品（即印巴風(fēng)情飾品），但是由于部分消費(fèi)者對(duì)于這種產(chǎn)品的陌生所以市場(chǎng)反應(yīng)并不熱烈。

《現(xiàn)代營(yíng)銷-學(xué)苑版》：那么，印巴風(fēng)情在產(chǎn)品上有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)？

何朝剛：要找出特點(diǎn)，就要比較。與目前市場(chǎng)上的普通飾品相比較，印巴飾品造型特別，能夠反映出當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)貌，而且是純手工制作，每款作品包含著來(lái)自異域的吉祥祝福與祈愿，每款產(chǎn)品都有自己的獨(dú)特的文化內(nèi)涵，作為飾品是能夠給佩帶者帶來(lái)一種異域風(fēng)情的獨(dú)特美感，可以充分滿足現(xiàn)代都市人物質(zhì)與精神享受的雙重需求。

作為產(chǎn)品而言，印巴文化集南亞各國(guó)民族飾品之經(jīng)典，純銀和寶石均通過(guò)國(guó)家質(zhì)量公證檢驗(yàn)所檢驗(yàn)，設(shè)計(jì)風(fēng)格融入南亞地區(qū)不同的民族文化，并與世界飾品行業(yè)的流行元素相結(jié)合，既有異域傳統(tǒng)的吉祥圖騰和精致做工，又有現(xiàn)代飾品的奢華美感，做到了古典與現(xiàn)代，文化與流行，質(zhì)量與設(shè)計(jì)的完美結(jié)合。

《現(xiàn)代營(yíng)銷-學(xué)苑版》：顯然，“印巴文化”是以做文化為主要方向的，那么在這種文化的傳播上，您的策略是什么？

何朝剛：以“商品為載體、文化為紐帶”的經(jīng)營(yíng)宗旨一直指導(dǎo)著公司的宣傳策略，天藝印巴文化在最初至今的所有傳播都是以傳播文化主導(dǎo)的，宣傳產(chǎn)品而放于次要的位置。因?yàn)橹挥惺紫认矚g南亞風(fēng)情，喜歡印巴文化的朋友，才最有可能成為我們的客人。我本人有幸被印度駐中國(guó)大使館譽(yù)為中印文化交流的使者，一個(gè)虔誠(chéng)的行者。在前年我們的網(wǎng)站（http://www.86ty.com）也開通了，這為我們帶來(lái)更多的訂貨單也讓更多的人獲得了這方面的知識(shí)和資訊，使得印巴文化的內(nèi)涵得以彰顯。

《現(xiàn)代營(yíng)銷-學(xué)苑版》：“印巴文化” 在管理和企業(yè)文化上有哪些特點(diǎn)？

何朝剛：天藝公司是屬于股份制臺(tái)資企業(yè)，其實(shí)這也在性質(zhì)上決定了以后我們的管理方式。我們的投資者分別是臺(tái)灣、西藏、印度三位投資人，并且分別承擔(dān)資金和管理、運(yùn)輸、貨源方面任務(wù)。臺(tái)灣老板在公司內(nèi)部推行的是嚴(yán)格的管理營(yíng)運(yùn)制度。

我們的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有100多人，公司擁有一個(gè)2000平方米現(xiàn)代化配貨中心及三個(gè)附屬倉(cāng)庫(kù)，每一位都能獨(dú)當(dāng)一面，并且經(jīng)營(yíng)著8家直營(yíng)專賣店與扶持著全國(guó)200家連鎖店。

《現(xiàn)代營(yíng)銷-學(xué)苑版》：公司擁有一個(gè)百人的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，那您一定很注重人力資源的戰(zhàn)略問(wèn)題。

何朝剛：?jiǎn)T工是一家企業(yè)最重要的資源，天藝公司始終相信有了好的員工，公司才能發(fā)展得更健康、更宏大。一家企業(yè)好比一臺(tái)機(jī)器，員工好比其中的齒輪和潤(rùn)滑油，沒(méi)有這兩點(diǎn)任何企業(yè)都無(wú)法正常運(yùn)行。

正因?yàn)槿肆Y源的重要性，公司在選擇人才上有嚴(yán)格的程序把關(guān)。首先，德是新員工的第一標(biāo)準(zhǔn)，能力與學(xué)歷公司更看中的是能力。總而言之就是德才兼?zhèn)?，德在才先?/p>

在對(duì)員工嚴(yán)格要求的同時(shí)，公司更注重人性化管理，員工更是把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家。對(duì)于自己的家，所有同事都努力并快樂(lè)地工作著。每天我們都有人“堅(jiān)守”重要“陣地”——電話（028-82006606 或87633753）。哈哈哈……（說(shuō)完他笑了起來(lái)）。電話是我們對(duì)外溝通的另外一個(gè)有效手段，這個(gè)手段讓我們更加了解客戶的需求?？鞓?lè)的工作，快樂(lè)的接電話和客戶快樂(lè)的溝通。這一切都意味著我們是個(gè)快樂(lè)的團(tuán)體。

《現(xiàn)代營(yíng)銷-學(xué)苑版》：的確如此，員工是公司發(fā)展的原動(dòng)力，公司也必須不斷發(fā)展，目前天藝的發(fā)展規(guī)劃如何？

何朝剛：中期來(lái)講，我們的目標(biāo)是在全國(guó)所有大中城市均建立起“天藝印巴文化”南亞風(fēng)情飾品連鎖店，數(shù)量應(yīng)在500家左右。更長(zhǎng)期的目標(biāo)是希望印巴風(fēng)情被更多的人接受，通過(guò)印巴文化的努力，增加中印人民的更深層次的文化交流；另外以后不僅是印度的、南亞的，全世界凡是美的工藝品天藝都可以經(jīng)營(yíng)，未來(lái)天藝的賣場(chǎng)將達(dá)到1000平方米，我希望以后天藝就是藝術(shù)飾品的代名詞。

何朝剛簡(jiǎn)介：

1976年出生于四川甘孜農(nóng)村一個(gè)窮苦家庭。

16歲離開家鄉(xiāng)打工，在餐館洗過(guò)碗，也賣過(guò)報(bào)紙。

1996年，在成都著名的購(gòu)物街春熙路，經(jīng)營(yíng)一個(gè)3平方米的小攤。而就是這個(gè)小攤，成就了他和他的印巴文化。

1996年到1999年期間，何朝剛的經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，發(fā)展到近300平方米。

2000年，何朝剛首次去印度采購(gòu)。

2002年，西博會(huì)召開，一年小店就收回了投資成本。

至2004年，何朝剛已有屬于自己的8家直營(yíng)店。在分析了自己以前的經(jīng)營(yíng)理念，總結(jié)出一套成功的模式以后，正式面向全國(guó)推出“印巴文化南業(yè)風(fēng)情飾品連鎖經(jīng)營(yíng)店”。

今天，印巴文化已在全國(guó)擁有200多家專賣店。