歷經(jīng)近半年的市場調(diào)查和渠道商調(diào)查,三星電子在各個方面都完全符合“中國渠道商喜愛的候選外資品牌”的要求。
據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2007年上半年,三星液晶電視產(chǎn)品市場零售份額就達到了10.82%,約35.7萬臺,高居國內(nèi)平板電視銷量榜首;等離子電視產(chǎn)品市場份額達到5.12%,約21.5萬臺。均處于國內(nèi)平板電視市場領(lǐng)先地位。
天津三星彩電研發(fā)中心常務(wù)洪成杓認為,這樣成績的取得和三星產(chǎn)品強化優(yōu)勢與正確的渠道策略是分不開的。其中產(chǎn)品的優(yōu)勢是基礎(chǔ),正確的渠道選擇是手段。
渠道變革成效凸現(xiàn)
三星曾經(jīng)還是彩電領(lǐng)域的新力軍,經(jīng)過幾年間不懈的努力,已經(jīng)打造成家喻戶曉的全球強勢品牌,三星電視、手機、顯示器、DVD、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機等,無一不給人以高技術(shù)感、高品質(zhì)感、高價值感、高檔次感的優(yōu)良形象。
這些輝煌得益于三星對產(chǎn)品市場細分和正確的渠道選擇,當三星將平板電視定位在中高端產(chǎn)品時,他的渠道要求也就發(fā)生了變化,這個改變始自2005年底。
洪成杓告訴記者,在中國,三星電子一直扮演著幕后英雄的角色,在渠道上采取“經(jīng)銷商俱樂部”模式,而這個模式從2005年下半年開始發(fā)生了改變,由以往通過區(qū)域代理商銷售的模式,改為廠家直供的模式這樣不僅可以減少中間環(huán)節(jié),更重要的是與零售終端直接接觸,使顧客更容易接觸到三星平板電視產(chǎn)品,因此三星今后會更加重視終端銷售。
在一二級市場,三星的渠道主要以國美、蘇寧等全國性連鎖賣場為主,通過加大對流通渠道上的投資,加大市場營銷力度。目前,全國性連鎖賣場的銷售已經(jīng)占三星平板電視產(chǎn)品60%的銷售量,其它銷售渠道銷售剩下的40%份額。而在三四級市場,則是通過三星在國內(nèi)擁有的五個分公司,負責全國的平板電視銷售。
洪成杓同時也談到中國與韓國在終端銷售的不同渠道,在韓國,三星平板電視的銷售主要是通過其在全國1000多個專營店來進行銷售,而連鎖賣場與傳統(tǒng)渠道只占三星平板電視銷售的一小部分。
產(chǎn)品決定渠道
在改變銷售模式的同時,三星根據(jù)產(chǎn)品的定位認真細致的選擇渠道進行銷售,改變以往采用的低端產(chǎn)品銷售渠道。
洪成杓表示,三星將彩電產(chǎn)品撤出一些大型連鎖商店,這里的消費群體更看重產(chǎn)品價格而不是質(zhì)量。隨后將撤出的彩電產(chǎn)品移至一些高級專賣店等更加高檔的銷售渠道進行銷售,這里的消費群體會更看重產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌。
事實證明,三星的“高端產(chǎn)品”策略抓住了高端消費群體,使得三星產(chǎn)品獲得了豐厚的利潤,從而三星有足夠的資金投入研發(fā),使三星持續(xù)不斷的創(chuàng)新,在消費電子產(chǎn)品領(lǐng)域引領(lǐng)時尚潮流。正是這種清晰的品牌定位,使得三星在品牌重塑過程穩(wěn)健的邁出了第一步,并很快成為中國平板電視市場上的佼佼者,而在這一過程中渠道扮演了重要的角色。
洪成杓認為,對于消費者來說,價格戰(zhàn)是一個非常受歡迎的戰(zhàn)略,平板電視現(xiàn)在開始價格戰(zhàn),等離子使得產(chǎn)品的價格已經(jīng)接近或低于生產(chǎn)成本,國產(chǎn)品牌已經(jīng)沒有太大的降價余地,國外品牌還有一定的降價余地。進行價格戰(zhàn),可能是為了搶占市場,提高自己的市場占有率,同時達到擠壓對手的目的。