11月的南京正值秋冬變換的季節(jié)，我園就將每年的11月定為衛(wèi)生保健月。在衛(wèi)生保健月中。我們將衛(wèi)生保健的重點逐個突破，實現(xiàn)了衛(wèi)生保健人人知、人人做的局面。

1 設(shè)立以保健室為中心的衛(wèi)生保健指揮系統(tǒng)。為了保證保健工作的順利開展，我們在《幼兒園各崗位工作人員職責》中明確“保健老師在后勤園長的領(lǐng)導下，對班級和廚房人員予以指導和督促、檢查”，保健老師具有“指導權(quán)、決策權(quán)、話語權(quán)”，讓保健老師的工作得到尊重與理解。在衛(wèi)生保健月活動中，保健室首先向行政提出今年的衛(wèi)生保健重點建議，在行政進行可行性分析后，由后勤園長擬訂本年度衛(wèi)生保健月的活動方案并向全園公布。在整個過程中，后勤園長與保健室共同承擔活動的發(fā)起、宣傳、檢查、評價等工作。

2 開展豐富的衛(wèi)生保健活動?；顒釉碌哪康氖翘岣咝l(wèi)生保健的水平，因此，活動月的中心應(yīng)突出衛(wèi)生保健，內(nèi)容應(yīng)該是幼兒園當前普遍存在的難點或誤區(qū)問題。通過開展講座、學習、觀摩、比武、競答等活動，幫助大家提高相關(guān)意識與能力。如我園十多年來保育員只出不進，大量保育員崗位由教師以三教輪保方式頂替。如何提高教師的保育技能，也成為衛(wèi)生保健月的話題。從1998年起，我們在衛(wèi)生保健月中系統(tǒng)培訓教師掌握各類保育規(guī)范的重點，并以保健室自編小報《衛(wèi)生簡報》為載體提供規(guī)范操作的流程、要點供大家學習、參考。1999年重點為病兒護理，2000年重點為物品清洗與消毒，2001年重點為疾病預防，2002年重點為午睡護理，2005年開展了保育員的操作比武競賽，2006年開展了衛(wèi)生保健知識競答，豐富的活動讓全體人員了解了保健常規(guī)，樹立了自覺執(zhí)行規(guī)范的意識。

3 構(gòu)建科學的評價體系?；顒舆M行了，效果如何呢?指揮組根據(jù)規(guī)范標準及時分析、評價。規(guī)范標準的參照評價有三，一是衛(wèi)生部和國家教委1994年聯(lián)合頒發(fā)的《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》，二是《幼兒園管理條例》，三是《幼兒園工作規(guī)程》，當?shù)亟逃鞴懿块T和衛(wèi)生部門編制的各類評估標準也作為評價標準參考。幼兒園的衛(wèi)生保健標準一旦建立，應(yīng)該立即讓全體員工知曉。如我園保健室的《衛(wèi)生簡報》每次活動月出兩期，第一期一般刊登活動目的、程序、重點、規(guī)范標準等，第二期一般報道衛(wèi)生保健月活動中的花絮與檢查結(jié)果。為了讓所有員工在衛(wèi)生保健月之外也能堅持規(guī)范工作。我們還把定期檢查、隨機抽查的結(jié)果與規(guī)范化工作標準對照，并將幼兒出勤率統(tǒng)計、家長滿意度評價等作為先進班級申報、個人考核的條件之一，促使教師主動為達到指標標準而努力。

幼兒園里的老人們——關(guān)于退離休人員的管理

由于事業(yè)單位退離休人員的工資福利均由原單位解決，退離休人員的管理必然納入幼兒園人員管理的范疇。我園退休老師數(shù)量眾多，年齡差異30多歲，如何讓她們“老有所養(yǎng)、老有所樂”，成為年輕領(lǐng)導班子棘手的難題。

1 學會傾聽老人的聲音。緊張工作了幾十年后，從崗位上退下來的老人們逐漸與外界隔離，一些空巢老人，特別是一些上了歲數(shù)的老人，有強烈的傾訴愿望，自己得了什么病、在什么醫(yī)院看的、醫(yī)生說了什么、自己感覺如何、花了多少錢……她們會一遍遍地細說。單位的領(lǐng)導，此時就成為老人的傾訴對象和心理醫(yī)生。初當園長時，我非常怕和老人交流，常常聽得多，說得少，因為一分鐘就可以表達清楚的話題老人們常用半個小時來表達，如果再應(yīng)答，話題越扯越遠。但隨著自己年齡的增長，看著老人們信任的眼光，聽著老人子女們傳達老人傾訴之后的興奮，我的應(yīng)答慢慢多了，與老人的交流也逐漸耐心、靜心了，對于老人一些不著邊際的問題也能理解了。

我的體會是：與老人溝通一定要聽老人把話說完，聽她反反復復地嘮叨后，再表達自己的想法。其實有些老人目的就是傾訴而已，她們認為自己是有組織的人，這是向組織匯報自己的生活和思想。傾聽老人的聲音，可以讓老人有歸屬感，這是領(lǐng)導與退離休人員相互信任的極佳方式。

2 讓老人傾聽幼兒園的聲音。沒有了往日的工作壓力。一點點小事就可能成為老人關(guān)注的中心，她們也會因為信息的閉塞和記憶的衰退讓小事無限放大，困擾自己的生活。我的做法是：及時傳遞相關(guān)信息，讓老人了解現(xiàn)代社會教師工作的壓力，了解幼兒園的新目標、新變化，讓老人學會換位思考。如現(xiàn)在教師收入水平不斷提高，我園的退離休人員也多次呼吁要提高退離休人員的福利待遇。在了解了周邊中小學幼兒園退離休人員的狀況后，我認為我園在退離休人員的福利待遇支出上已經(jīng)偏高，特別是醫(yī)藥費用大大超出了其他單位的人均標準。我就列出一張詳細的退離休人員資金支出清單，并在退離休人員來園時詳細向她們介紹，讓她們知道哪些是單位給付的、哪些是財政給付的，幼兒園人均支出數(shù)是多少等等。老人們聽了詳細的介紹，理解并信任了幼兒園的相關(guān)政策。

再如在醫(yī)藥費報銷方式上，我園先后實行過醫(yī)院記帳、單位支票先行墊付、按比例報銷等方式，有些老人在新政策實行了多年后，依然不知所云，遇到問題情緒異常激動，認為幼兒園不關(guān)心老人。在經(jīng)歷了幾次教訓后，我總結(jié)了幾條要領(lǐng)：第一，凡有新政策出臺一定要及時傳達，必要時要人手一張政策要點提示；第二，傳達時語言速度要慢，聲音要響，讓每個老人聽清、聽懂；第三，一定要讓老人知道新政策代替老政策后，過去的政策相應(yīng)取消，幫助老人了解執(zhí)行新政策時要注意的問題。

3 形成尊老愛老的風氣。每月的8號，是我園退離休人員活動日，每次半天。上級要求基層單位每年組織好“三節(jié)兩游一祝壽”活動，根據(jù)我園退離休人員年齡偏大、身體條件較弱的實際，我園每學期為老人們組織四次活動，有健康咨詢、老少運動會、生日會、迎新茶話會，或時事知識競答、市內(nèi)游覽、美食品嘗等，每次活動從場地布置、物品準備、活動流程等，均安排專人負責，讓老人們在活動中感受快樂。我們還在全園教師中提出“愛老、尊老”要求。青年文明號實行老人分片包干制，負責傳遞信息、春節(jié)走訪慰問；行政、工會實行“大病必訪”制，凡是生病住院的老人一定要探視；黨支部實行“節(jié)日走訪”制，春節(jié)、教師節(jié)、“七一”要去部分老人家慰問……在活動中，年輕的領(lǐng)導了解了老人的成長歷程，年輕的教師了解了幼兒園的創(chuàng)業(yè)史，互相的交流與溝通促進了相互的理解，幼兒園優(yōu)秀的文化得到很好的傳承。