周婉明　趙書華　李瓊藝

由廣州市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、廣州市工業(yè)經(jīng)濟(jì)信息協(xié)會(huì)主辦，廣州市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息中心、廣州思想力廣告?zhèn)髅接邢薰境修k的“廣州市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)信息主管2006年下半年總結(jié)會(huì)”于12月7-8日在南昆山舉行。廣州市經(jīng)貿(mào)委副巡視員譚漢瑩、信息中心副主任邢詒海及88家工商企業(yè)代表共計(jì)143人參加了會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了廣州市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)一年來(lái)的信息化工作，提出2007年規(guī)劃以及“十一五”期間信息化工作重點(diǎn)。會(huì)議得到了華為3com、用友、中國(guó)電信、惠普、越維等IT企業(yè)的支持。本刊廣東宣傳中心作為支持媒體參加了會(huì)議。

企業(yè)信息化建設(shè)日新月異

會(huì)上，邢詒海認(rèn)為：“十五”期間，廣州市信息化進(jìn)入快速發(fā)展階段，在“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”和“建設(shè)國(guó)際信息港”戰(zhàn)略的指引下，堅(jiān)持加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)思想，信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息產(chǎn)業(yè)、電子政務(wù)、企業(yè)信息化和電子商務(wù)、社會(huì)信息化都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，取得了顯著成效。一是全面推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，提高企業(yè)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力；二是加快企業(yè)信息化和技術(shù)改造創(chuàng)新步伐；三是大力推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。就信息中心角度來(lái)講，2006年各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得新突破，信息化發(fā)展掀起新高潮表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是門戶網(wǎng)站建設(shè)：二是ITIL培訓(xùn)工作和ITSM的啟動(dòng)；三是中小企業(yè)網(wǎng)建設(shè)工作；四是經(jīng)貿(mào)電子地圖建設(shè)工作。最后，邢詒海建議2007年重點(diǎn)做好以下工作：一是全面推動(dòng)信息技術(shù)運(yùn)行和維護(hù)管理上臺(tái)階；二是快速啟動(dòng)信息資源開發(fā)利用工作；三是積極探索企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)的應(yīng)用；四是大力推進(jìn)公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)園區(qū)，進(jìn)集團(tuán)。

譚漢瑩對(duì)廣州經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)信息化工作所取得的成績(jī)表示肯定，同時(shí)結(jié)合國(guó)家和省對(duì)信息化工作總體部署，她介紹說(shuō)：廣州市信息化辦公室正式公布了《廣州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃》，明確了“十一五”期間廣州信息化發(fā)展的目標(biāo)：城市信息化綜合指數(shù)超過(guò)90％；電子商務(wù)成為政府、企業(yè)、市民交易的重要方式，年交易量達(dá)到2250億元；中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及率達(dá)到90％，30％以上的企業(yè)開展網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售。而目前仍與目標(biāo)有較大差距，2005年全市電子商務(wù)交易量652億元，相當(dāng)一部分企業(yè)網(wǎng)站基本處于信息處理與信息發(fā)布階段，電子商務(wù)整體上還處于發(fā)展起步階段。她要求工商企業(yè)在推進(jìn)信息化的過(guò)程中要做到：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，做好信息化規(guī)劃；二是積極組織資源，加大信息化投入；三是加強(qiáng)溝通配合。

企業(yè)信息化方案層出不窮

會(huì)上，華為3COM(H3C)技術(shù)有限公司解決方案部工廠咨詢顧問(wèn)侯婧熠提出了“企業(yè)IT成熟度模型”，從企業(yè)信息化成熟度框架、IT-CMF等級(jí)框架角度、提出IT成熟度等級(jí)的概念和主要特征，通過(guò)IT-CMM等級(jí)的企業(yè)方案、IToIP四大產(chǎn)品及IToIP愿景，詳細(xì)剖析在企業(yè)IT-CMM2至IT-CMM5級(jí)的模型中，企業(yè)信息化面臨的最大問(wèn)題及解決辦法，最終提升企業(yè)應(yīng)對(duì)各種變化的能力。

用友軟件股份有限公司中南區(qū)大客戶總監(jiān)向遠(yuǎn)望則在“信息集權(quán)——打造集團(tuán)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”為主題的演講中，重點(diǎn)圍繞“集團(tuán)企業(yè)面臨的問(wèn)題、塑造集團(tuán)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力三項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的三類管控模式、中國(guó)集團(tuán)企業(yè)信息集權(quán)化實(shí)踐”等展開，對(duì)中國(guó)集團(tuán)企業(yè)IT管理實(shí)踐做了深入的分析。其用友軟件的培訓(xùn)顧問(wèn)李志偉對(duì)“集團(tuán)企業(yè)管理——沙盤模擬訓(xùn)練”向與會(huì)的企業(yè)嘉賓做了介紹。

中國(guó)電信廣州分公司李建軍在“打造‘商務(wù)領(lǐng)航平臺(tái)，助推‘?dāng)?shù)字廣州建設(shè)”的主題發(fā)言中，介紹了商務(wù)領(lǐng)航平臺(tái)的功能及特點(diǎn)以及該平臺(tái)推動(dòng)數(shù)字廣州的成功案例，如：廣州市經(jīng)貿(mào)委“工商電子黃頁(yè)”項(xiàng)目、“工商企業(yè)應(yīng)用設(shè)備中心”。廣州市交委“電子口岸網(wǎng)”項(xiàng)目：從化市政府“從化旅游信息平臺(tái)”；廣州市規(guī)劃局“信息化服務(wù)項(xiàng)目”等。

惠普公司鐘志鈺和與會(huì)嘉賓分享了最新的“刀片”服務(wù)器技術(shù)，他從“為什么要用刀片服務(wù)器”入手，介紹了“刀片”服務(wù)器的優(yōu)勢(shì)，得到了與會(huì)者的認(rèn)同。

“IT服務(wù)管理”概念自提出以來(lái)，受到了廣泛關(guān)注，此次作為會(huì)議的主要議題之一，說(shuō)明了廣州市經(jīng)貿(mào)委對(duì)此項(xiàng)工作的重視。在會(huì)議上，國(guó)內(nèi)資深I(lǐng)T服務(wù)管理專家劉憶舟先生為與會(huì)者闡述了“IT服務(wù)管理的應(yīng)用現(xiàn)狀及其在國(guó)內(nèi)的發(fā)展前景”。當(dāng)然，有了好的理論，更要有實(shí)踐的證明，專門致力于IT服務(wù)管理的廣州越維信息科技有限公司總經(jīng)理趙熙以廣州市工商管理局等生動(dòng)鮮活的IT服務(wù)管理實(shí)際例子，讓與會(huì)者真切的感受到了“IT服務(wù)管理”對(duì)企業(yè)信息化帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的好處。同時(shí)越維公司表示在2007年積極配合廣州市經(jīng)貿(mào)委的信息化工作，大力發(fā)展信息技術(shù)服務(wù)管理業(yè)務(wù)，為廣州市建立信息技術(shù)服務(wù)管理中心努力。

為了加強(qiáng)企業(yè)間的信息交流與經(jīng)驗(yàn)分享，此次會(huì)議還安排了生動(dòng)有趣的戶外拓展活動(dòng)，與會(huì)人員熱情高漲地參與了“沖上云霄”和“七巧板”等拓展項(xiàng)目，讓大家在緊張歡樂的氛圍里體會(huì)了形式多樣的互動(dòng)交流與溝通。