[摘要] 本文揭示了ERP系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理的內(nèi)在關(guān)系,提出了以ERP系統(tǒng)為管理工具,供應(yīng)鏈管理理論為指導(dǎo)思想的現(xiàn)代采購管理新模式,構(gòu)建了基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理模式,探討了該模式實(shí)現(xiàn)的方法,為企業(yè)提高采購管理水平與增強(qiáng)市場競爭生命力提供有效的新思路。
[關(guān)鍵詞] ERP供應(yīng)鏈采購物流
當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)趨向國際化,地域經(jīng)濟(jì)趨向全球化,供需環(huán)境更加復(fù)雜多變,消費(fèi)者的需求瞬息萬變,多樣化趨勢更加強(qiáng)烈,企業(yè)只有把各種能力綜合起來,將企業(yè)、供應(yīng)商和客戶之間的合作所形成的供應(yīng)鏈不斷優(yōu)化,才能在競爭中立于不敗之地,不斷提高自身的競爭力。企業(yè)為了適應(yīng)這種需求,紛紛求助ERP系統(tǒng)管理,通過ERP系統(tǒng)的實(shí)施,為自己的企業(yè)謀求更大的競爭力和生命力。
一、ERP與供應(yīng)鏈管理
1.ERP系統(tǒng)
ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。它集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對企業(yè)資源優(yōu)化調(diào)配,最大化地創(chuàng)造社會財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。ERP系統(tǒng)是緊緊圍繞物流這條線索,控制物流信息。而采購則是物流的源頭,它完成的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營,并結(jié)合了供應(yīng)鏈的思想。
2.供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理通過分享信息和共同計(jì)劃使整體物流效率得到提高,它使物流渠道安排從一個(gè)松散的聯(lián)結(jié)著的、獨(dú)立企業(yè)的群體,變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的合作力量。在本質(zhì)上,它將每一個(gè)獨(dú)立參與者進(jìn)行存貨控制,變?yōu)橐环N物流渠道整合和管理,增加了物流渠道群體的競爭力。
二、基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理
有效的供應(yīng)鏈管理可以使管理者充分了解整條供應(yīng)鏈的信息;從原材料的獲得開始,到產(chǎn)品的生產(chǎn),一直延伸到把產(chǎn)成品送到客戶手中。管理者獲得了這些信息后,可以做出更加科學(xué)、全面的決策。
1.基本思路
傳統(tǒng)的ERP,側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部資源的整合,貫穿起各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)來提高效率。但是,企業(yè)相關(guān)的供應(yīng)商和客戶也是ERP的重要組成部分。因此,在提高企業(yè)內(nèi)部效率的同時(shí),注重對企業(yè)外部資源,如供應(yīng)商、客戶、外協(xié)企業(yè)的協(xié)調(diào)管理也顯得格外重要。企業(yè)分別把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系,進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈;實(shí)現(xiàn)某種程度的敏捷制造(Agile Manufacturing),即在基本合作伙伴不能滿足企業(yè)生產(chǎn)需求時(shí),企業(yè)可以由特定供應(yīng)商或銷售客戶組成短期或一次性供應(yīng)鏈,以適應(yīng)商場的需求。因此,對采購的要求不僅僅是完成一定的采購本身的這些具體事務(wù),還要求采購管理者提供對供應(yīng)鏈管理的有效支持,同時(shí)還需要拓寬ERP系統(tǒng)的功能、服務(wù)對象,使ERP系統(tǒng)正真成為供應(yīng)鏈管理的工具,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代采購管理。
2.基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理方案
在ERP系統(tǒng)的支持下,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購管理模式不僅要有傳統(tǒng)的采購事務(wù)處理,而且要沿著供應(yīng)鏈將供應(yīng)商納入ERP系統(tǒng)中來,以信息形成對供應(yīng)管理過程中形成的信息流加以控制。采購管理作為整個(gè)ERP系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),如圖所示。
在ERP環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的采購除了基本的采購業(yè)務(wù),還提供了對供應(yīng)鏈管理的相關(guān)支持。主要功能模塊如下:
(1)供應(yīng)商計(jì)劃
它記錄供應(yīng)商的各種信息,包括供應(yīng)商的供貨范圍、供貨能力、供貨質(zhì)量,以及本企業(yè)合作關(guān)系的歷史記錄。幫助企業(yè)根據(jù)供應(yīng)商本身?xiàng)l件和本企業(yè)的合作記錄,確立合作伙伴,整合企業(yè)供應(yīng)鏈。
供應(yīng)商計(jì)劃根據(jù)采購計(jì)劃要求,產(chǎn)生相關(guān)供應(yīng)商的近期采購請求。供應(yīng)商通過供應(yīng)鏈上的ERP系統(tǒng)獲取這些需求信息,一方面便于其自身的經(jīng)營活動安排,以保證對企業(yè)的供貨能力;另一方面通過這種雙向的交流,幫助雙方建立、保持、發(fā)展合作伙伴關(guān)系。
最后,供應(yīng)商計(jì)劃在基本合作伙伴不能滿足采購要求時(shí),能夠幫助企業(yè)找到特定的供應(yīng)商組成臨時(shí)性的供應(yīng)鏈,適應(yīng)這種變化。
基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理總體結(jié)構(gòu)示意圖
(2)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購計(jì)劃
供應(yīng)鏈采購計(jì)劃處理企業(yè)ERP計(jì)劃模塊提出的采購要求。根據(jù)采購要求并立足于實(shí)際情況制定本部門的短期工作計(jì)劃。通過這種采購計(jì)劃也可以處理非生產(chǎn)性采購要求。實(shí)現(xiàn)這種部門性質(zhì)的小計(jì)劃提高系統(tǒng)的獨(dú)立性,增加其適用范圍。
(3)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購業(yè)務(wù)
基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購業(yè)務(wù)類同于傳統(tǒng)的采購業(yè)務(wù),因此對采購業(yè)務(wù)人員而言,僅僅是采購管理工作方式改變,由傳統(tǒng)的人工記錄,改成電子數(shù)據(jù)的登記,在數(shù)據(jù)登錄過程中提示的操作界面與人工方式類同?;贓RP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購的所有功能被集成在系統(tǒng)軟件中,由擴(kuò)展ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的功能,通過Internet實(shí)現(xiàn)物料需求企業(yè)的計(jì)劃部門與供應(yīng)商之間實(shí)時(shí)互動。
(4)電子銀行應(yīng)付款管理
采購應(yīng)付款通過電子銀行實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收付,并同時(shí)提供于財(cái)務(wù)系統(tǒng),在本系統(tǒng)中建立對應(yīng)的數(shù)據(jù)接口。其中的核算工作由財(cái)務(wù)系統(tǒng)完成。
三、基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理方案的實(shí)現(xiàn)
雖然采購管理、供應(yīng)鏈管理的理論和ERP系統(tǒng)的功能都相當(dāng)成熟與穩(wěn)定,但是運(yùn)用供應(yīng)鏈管理理論提高采購管理水平的實(shí)現(xiàn)效果不佳,其原因是沒有實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的直接工具,傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)是從企業(yè)內(nèi)部角度集成企業(yè)資源,進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃與控制。為此,實(shí)現(xiàn)基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理方案應(yīng)當(dāng)著重做好如下幾方面的工作。
1.ERP系統(tǒng)擴(kuò)展功能設(shè)計(jì)
采購管理、供應(yīng)鏈管理的理論相對穩(wěn)定,各ERP系統(tǒng)軟件產(chǎn)品功能類同,但是,企業(yè)規(guī)模不同、所屬行業(yè)不同、生產(chǎn)過程不同、形成的供應(yīng)鏈不同,企業(yè)實(shí)際選用的ERP系統(tǒng)不同、應(yīng)用程度不同,直接影響供應(yīng)鏈采購管理方式和所構(gòu)建的ERP系統(tǒng)功能。因此,實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理首先要分析企業(yè)采購管理、ERP系統(tǒng)、信息化進(jìn)程現(xiàn)狀,特別要分析ERP系統(tǒng)功能及其應(yīng)用現(xiàn)狀,尋找最佳的ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購管理方式、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、操作功能的切入點(diǎn),最后設(shè)計(jì)出實(shí)用、有效的ERP系統(tǒng)功能。
2.供應(yīng)鏈采購功能實(shí)現(xiàn)
用戶通過ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購管理。錄入原始數(shù)據(jù)、處理各種相關(guān)單據(jù),完成各項(xiàng)事務(wù)。不同用戶賦予不同的操作權(quán)限,輸入的原始數(shù)據(jù)直接更新對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。采購的各種信息一部分由用戶設(shè)置,一部分根據(jù)采購業(yè)務(wù)進(jìn)行情況更新。設(shè)置供應(yīng)商信息接口獲取這些信息并根據(jù)要求反饋相應(yīng)的數(shù)據(jù)給供應(yīng)鏈組合和供應(yīng)商選擇。供應(yīng)商信息接口是提供對供應(yīng)商信息訪問的統(tǒng)一接口。一方面定制了一些常用條件下的檢索,例如所在地區(qū)、供貨范圍等;另一方面提供用戶自定義檢索條件的功能。
3.供應(yīng)鏈采購優(yōu)化實(shí)現(xiàn)
在許多優(yōu)化(生產(chǎn)過程、模式識別、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)分析等)問題中,由于決策者不能完全把握事物真實(shí)狀態(tài)和數(shù)量關(guān)系造成的主觀認(rèn)識上的不確定性,不能給出確定的結(jié)論。供應(yīng)鏈采購優(yōu)化是提高采購管理水平的關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購優(yōu)化首先是制定供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)(本文主要考慮供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格、按期交貨率),然后,利用采購管理歷史數(shù)據(jù)選擇最佳評價(jià)方法,最后通過供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)方法選擇最佳供應(yīng)商,達(dá)到優(yōu)化供應(yīng)鏈的目的。
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