[摘要] 本文依次按企業(yè)創(chuàng)新的“創(chuàng)新動(dòng)力→創(chuàng)新條件→創(chuàng)新內(nèi)容→創(chuàng)新成效→創(chuàng)新持續(xù)”的邏輯順序,采用步步推進(jìn)的方式分析了建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的基本條件,以及由這五個(gè)方面共同構(gòu)成的建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的基本條件系統(tǒng)。通過(guò)上述理論上的全面分析和邏輯上的嚴(yán)密推理,提出了持續(xù)創(chuàng)新是創(chuàng)新型企業(yè)本質(zhì)特征的基本觀點(diǎn)。
[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新型企業(yè)企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)創(chuàng)新系統(tǒng)創(chuàng)新邏輯條件系統(tǒng)
建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的關(guān)鍵,就是要建立一大批具有自主創(chuàng)新能力、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)與知名品牌、依靠創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新型企業(yè)。那么建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)需要具備什么樣的基本條件?
一、創(chuàng)新動(dòng)力——企業(yè)創(chuàng)新的基本前提
企業(yè)想不想創(chuàng)新?有沒(méi)有創(chuàng)新的動(dòng)力?是成為創(chuàng)新型企業(yè)必須具備的基本前提。企業(yè)創(chuàng)新的根本動(dòng)力是企業(yè)對(duì)利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)的需要和自身持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),這些需要的滿足和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則又來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部的以下三個(gè)方面動(dòng)力要素。
1.企業(yè)創(chuàng)新觀念實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)家的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)。企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的主導(dǎo)者和組織者。企業(yè)家的創(chuàng)新精神包括企業(yè)家的科學(xué)經(jīng)營(yíng)觀和自主自強(qiáng)觀、首創(chuàng)精神和開(kāi)拓精神、冒險(xiǎn)精神和敬業(yè)精神、執(zhí)著的毅力和自我實(shí)現(xiàn)的欲望;企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)則是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新重要性和必要性的深刻理解、追求可持續(xù)發(fā)展和走“綠色”創(chuàng)新道路的意識(shí)。
2.創(chuàng)新利益驅(qū)動(dòng)是對(duì)企業(yè)家和企業(yè)員工創(chuàng)新的物質(zhì)利益驅(qū)動(dòng),強(qiáng)調(diào)的是股權(quán)、薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)等物質(zhì)手段和利益機(jī)制的驅(qū)動(dòng)作用。
3.創(chuàng)新文化和團(tuán)隊(duì)精神是整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新價(jià)值觀和創(chuàng)新協(xié)同觀。創(chuàng)新文化是全體員工對(duì)企業(yè)家創(chuàng)新觀念和意識(shí)普遍認(rèn)同所形成的企業(yè)群體意識(shí)和整體價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)精神則是滲透到每個(gè)員工心靈深處的集體合作精神和密切協(xié)作態(tài)度并轉(zhuǎn)化為整個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)一致的行為規(guī)范。
二、創(chuàng)新條件——企業(yè)創(chuàng)新的物質(zhì)基礎(chǔ)
企業(yè)有了創(chuàng)新的欲望和動(dòng)力,還必須具備創(chuàng)新的物質(zhì)條件。否則,企業(yè)是無(wú)法開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)的,當(dāng)然也根本談不上創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。企業(yè)創(chuàng)新的物質(zhì)條件主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容。
1.創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)在創(chuàng)新戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下對(duì)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間創(chuàng)新活動(dòng)的總體性謀劃和全面性安排。創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要內(nèi)容就是創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)和創(chuàng)新戰(zhàn)略方案。創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)所要達(dá)到的最終成果;創(chuàng)新戰(zhàn)略方案是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的具體規(guī)劃。
2.創(chuàng)新體系是企業(yè)為了貫徹創(chuàng)新戰(zhàn)略思想,充分整合創(chuàng)新資源和創(chuàng)新要素,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的有機(jī)整體。創(chuàng)新體系由創(chuàng)新制度、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新人才、研發(fā)組織及其管理組織、創(chuàng)新社會(huì)溝通網(wǎng)絡(luò)等組成。
3.創(chuàng)新能力是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合的能力包括企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況和自身?xiàng)l件,提出新思想、制定新戰(zhàn)略、開(kāi)發(fā)新技術(shù)、研制新工藝、推出新產(chǎn)品和開(kāi)拓新市場(chǎng)等一系列活動(dòng)的能力。而在結(jié)構(gòu)上,創(chuàng)新能力是由創(chuàng)新激勵(lì)能力、獲取生產(chǎn)要素能力和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)能力構(gòu)成的綜合能力。
4.創(chuàng)新資源是企業(yè)從事創(chuàng)新活動(dòng)所需的人、財(cái)、物、知識(shí)、技術(shù)和信息等資源。合理高效地獲取、加工、利用這些創(chuàng)新資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的根本保證。一方面,知識(shí)是人們對(duì)客觀世界的物質(zhì)形態(tài)與運(yùn)動(dòng)規(guī)律的主觀認(rèn)識(shí)和高度概括。企業(yè)創(chuàng)新在一定程度上就是企業(yè)運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程。技術(shù)是人們?cè)诜磸?fù)實(shí)踐中積累起來(lái)的有關(guān)生產(chǎn)、勞動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和操作技巧。技術(shù)既是企業(yè)創(chuàng)新的重要手段,又是企業(yè)創(chuàng)新的重要結(jié)果。信息是客觀事物存在形式和運(yùn)動(dòng)方式的描述。信息的有效處理和科學(xué)利用可以加快企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程和提高創(chuàng)新企業(yè)的成功率。作為無(wú)形資源的知識(shí)、技術(shù)和信息都必須以人為最終載體和作用途徑。另一方面,財(cái)力資源是用以從事創(chuàng)新活動(dòng)及其相關(guān)投資活動(dòng)資產(chǎn)的貨幣表現(xiàn),也是企業(yè)創(chuàng)新資源的一個(gè)重要組成部分。物力資源包括企業(yè)中的機(jī)器、設(shè)備、工具、能源、原材料和輔助材料,既是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的重要物質(zhì)基礎(chǔ),又是企業(yè)創(chuàng)新管理活動(dòng)的重要對(duì)象。作為有形資源的財(cái)力和物力資源也都必須與人力資源相結(jié)合才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。可見(jiàn),人力資源是企業(yè)創(chuàng)新資源的核心內(nèi)容,創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵在于創(chuàng)新型人才。
三、創(chuàng)新活動(dòng)——企業(yè)創(chuàng)新的系統(tǒng)內(nèi)容
企業(yè)具備了創(chuàng)新的物質(zhì)條件,還必須開(kāi)展有效的創(chuàng)新活動(dòng)。沒(méi)有創(chuàng)新活動(dòng)或者只有個(gè)別方面的創(chuàng)新,仍然達(dá)不到創(chuàng)新型企業(yè)的基本要求。創(chuàng)新型企業(yè)的創(chuàng)新必須是系統(tǒng)的創(chuàng)新,系統(tǒng)創(chuàng)新是由以下五個(gè)方面創(chuàng)新共同組成的創(chuàng)新內(nèi)容體系。
1.管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的保證。管理創(chuàng)新是通過(guò)更新更有效的資源整合來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)和過(guò)程。制度創(chuàng)新就是改變?cè)械钠髽I(yè)制度,建立適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和社會(huì)化大生產(chǎn)要求的以產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)和管理科學(xué)為特征的新型企業(yè)制度。
2.觀念創(chuàng)新和人才創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的根本。觀念創(chuàng)新是企業(yè)一切創(chuàng)新活動(dòng)的前提。觀念創(chuàng)新就是要轉(zhuǎn)變觀念和更新觀念即形成能夠更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化、更有效地利用各種資源、更有利地獲取利潤(rùn)和謀求企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的新思想新意識(shí)。人才創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)多種有效途徑引進(jìn)各種急需的高級(jí)管理和技術(shù)人才和提高員工整體素質(zhì)形成新的人才的過(guò)程。
3.技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。技術(shù)創(chuàng)新是以一個(gè)新的技術(shù)思想為起點(diǎn),以新的技術(shù)成果首次商業(yè)化為終點(diǎn)的過(guò)程。知識(shí)創(chuàng)新是通過(guò)基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和發(fā)展研究獲得基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí)、技術(shù)科學(xué)知識(shí)和應(yīng)用科學(xué)知識(shí)的過(guò)程。
4.產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的載體。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)為了更好地滿足顧客需求而向市場(chǎng)推出具有新功能、新結(jié)構(gòu)、新外觀產(chǎn)品的活動(dòng)。品牌創(chuàng)新是企業(yè)為了進(jìn)一步提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而向市場(chǎng)推出新品牌,塑造和提升品牌形象價(jià)值,提高品牌知名度、美譽(yù)度和認(rèn)可度的活動(dòng)。
5.市場(chǎng)創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)實(shí)現(xiàn)各種新市場(chǎng)要素的商品化和市場(chǎng)化來(lái)開(kāi)辟新的市場(chǎng)而進(jìn)行的一系列創(chuàng)新活動(dòng)。營(yíng)銷創(chuàng)新是企業(yè)為了達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)提高營(yíng)銷活動(dòng)水平來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)需求而進(jìn)行的一系列創(chuàng)新活動(dòng)。
四、創(chuàng)新成效——企業(yè)創(chuàng)新的必然結(jié)果
企業(yè)開(kāi)展了創(chuàng)新活動(dòng),勢(shì)必存在著創(chuàng)新活動(dòng)的成效問(wèn)題。從長(zhǎng)期來(lái)看,如果創(chuàng)新活動(dòng)的成效不高甚至是得不償失,那就是失敗的創(chuàng)新。反之,只有創(chuàng)新的成效非常顯著,才能證明創(chuàng)新是成功的,才能具有成為創(chuàng)新型企業(yè)的資格。企業(yè)的創(chuàng)新成效可概括為以下四個(gè)方面的成果。
1.企業(yè)創(chuàng)新可以直接取得具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)形態(tài)的創(chuàng)新成果。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基本內(nèi)容,廣義的技術(shù)創(chuàng)新中的每一個(gè)階段都可以形成具有商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新成果。在研究開(kāi)發(fā)階段,可以形成設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品、新技術(shù)和改進(jìn)產(chǎn)品等;在產(chǎn)品化階段,可以形成新工藝、新流程、工藝訣竅、改進(jìn)工藝、操作技巧等;在市場(chǎng)化階段,既可以形成策劃方案和管理技術(shù),又可以提升企業(yè)和產(chǎn)品品牌形象。這些新成果不僅具有商業(yè)價(jià)值,而且往往可以形成企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)如專利、專有技術(shù)、設(shè)計(jì)文件、計(jì)算機(jī)軟件、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、品牌商標(biāo)、企業(yè)形象等,特別是企業(yè)創(chuàng)新所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以通過(guò)創(chuàng)新成果所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓和使用權(quán)的出讓獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.企業(yè)創(chuàng)新可以給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn),取得高額的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化是企業(yè)創(chuàng)新的根本目的。企業(yè)創(chuàng)新使企業(yè)建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),表現(xiàn)為一定時(shí)期內(nèi)的產(chǎn)品壟斷生產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和銷售權(quán),企業(yè)可以制定壟斷價(jià)格而獲取超額利潤(rùn);通過(guò)企業(yè)創(chuàng)新和長(zhǎng)期積累起來(lái)的品牌形象,大大提升了企業(yè)和產(chǎn)品的品牌價(jià)值,企業(yè)可以有效地拓展市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售和運(yùn)用高價(jià)策略而取得高額的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
3.企業(yè)創(chuàng)新可以推進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富的迅速增長(zhǎng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)銷售并非是企業(yè)獲利的唯一來(lái)源,企業(yè)完全可以利用所取得的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)確地把握投資時(shí)機(jī),通過(guò)兼并收購(gòu)、資產(chǎn)重組、合資合作、投資入股和貼牌生產(chǎn)等資本、資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式和運(yùn)作方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富的迅速增長(zhǎng)。
4.企業(yè)創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力,從整體上提高企業(yè)的基本素質(zhì)。從根本上講,企業(yè)創(chuàng)新成果的不斷積累,形成了企業(yè)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),從而提高了企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的綜合實(shí)力。企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的不斷進(jìn)行,能夠促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新體系和機(jī)制的進(jìn)一步完善,提升企業(yè)組織協(xié)調(diào)、市場(chǎng)營(yíng)銷、資源整合、創(chuàng)新管理等方面的綜合能力,從整體上提高了企業(yè)的基本素質(zhì)。
五、創(chuàng)新持續(xù)——企業(yè)創(chuàng)新的根本要求
擁有了非常顯著的創(chuàng)新成果,已經(jīng)具備了創(chuàng)新型企業(yè)資格的企業(yè),就一定是真正的創(chuàng)新型企業(yè)嗎?不是!這樣的企業(yè)可能是進(jìn)行了一次性、一時(shí)性或間斷性的創(chuàng)新,不能持續(xù)不斷創(chuàng)新的企業(yè)只能屬于暫時(shí)性創(chuàng)新企業(yè)。而真正的創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)當(dāng)是持續(xù)性創(chuàng)新型企業(yè),可從以下兩個(gè)方面來(lái)理解。
1.創(chuàng)新持續(xù)性是創(chuàng)新型企業(yè)的基本特征。持續(xù)性創(chuàng)新型企業(yè)就是通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新活動(dòng),取得顯著的創(chuàng)新成果,實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展的創(chuàng)新型企業(yè)。持續(xù)性創(chuàng)新型企業(yè)在持續(xù)不斷創(chuàng)新的推動(dòng)下,不但能在順境中實(shí)現(xiàn)發(fā)展,而且也能在逆境中求得生存和發(fā)展;不僅能在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)發(fā)展,而且也能在較長(zhǎng)的時(shí)期中謀求持續(xù)發(fā)展。(1)從系統(tǒng)的創(chuàng)新來(lái)講。在創(chuàng)新型企業(yè)中,不僅系統(tǒng)創(chuàng)新本身就包括了涉及到企業(yè)內(nèi)部各層次、各環(huán)節(jié)和各部分的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新和人才創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新等方面的內(nèi)容;而且系統(tǒng)創(chuàng)新還涉及到了調(diào)查、預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)等一系列過(guò)程的活動(dòng)。就是說(shuō)企業(yè)創(chuàng)新也一直都存在于這些內(nèi)容和活動(dòng)之中,只要企業(yè)不停止運(yùn)行,創(chuàng)新就會(huì)一直持續(xù)下去。因此,企業(yè)創(chuàng)新本來(lái)就是全面而又持續(xù)的。(2)從持續(xù)的創(chuàng)新來(lái)看。在創(chuàng)新型企業(yè)中,創(chuàng)新活動(dòng)不是可有可無(wú)、或多或少、時(shí)斷時(shí)續(xù)的活動(dòng)。創(chuàng)新活動(dòng)與人們所熟知的日常的生產(chǎn)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理活動(dòng)一樣都是企業(yè)的基本活動(dòng)。就創(chuàng)新活動(dòng)而言,既有專門(mén)的人員、機(jī)構(gòu)和制度,也有專門(mén)的計(jì)劃、實(shí)施和控制過(guò)程;既有人、才、物和信息資源的投入,也有企業(yè)知識(shí)形態(tài)的創(chuàng)新成果的產(chǎn)出。所以,創(chuàng)新本身就是一項(xiàng)持續(xù)性的活動(dòng)。(3)從創(chuàng)新的持續(xù)來(lái)說(shuō)。在創(chuàng)新型企業(yè)中,按照創(chuàng)新活動(dòng)的序列當(dāng)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)成功的創(chuàng)新時(shí),就開(kāi)始依據(jù)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行第二個(gè)創(chuàng)新,并在分析綜合信息和預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上構(gòu)思第三個(gè)創(chuàng)新。在創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù)上企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了構(gòu)思創(chuàng)新一代、研究開(kāi)發(fā)一代、生產(chǎn)制造一代和市場(chǎng)銷售一代??梢?jiàn),不僅企業(yè)一直處于創(chuàng)新的狀態(tài),而且創(chuàng)新也一直處于持續(xù)的狀態(tài)??傊?,系統(tǒng)性是創(chuàng)新型企業(yè)全面的持續(xù)創(chuàng)新,創(chuàng)新性是創(chuàng)新型企業(yè)的核心,而持續(xù)性是創(chuàng)新型企業(yè)的根本。持續(xù)創(chuàng)新是創(chuàng)新型企業(yè)的本質(zhì)特征,惟有實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè),才能是真正的創(chuàng)新型企業(yè)。
2.持續(xù)創(chuàng)新能力是創(chuàng)新型企業(yè)必須具備的基本能力。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新,必須使企業(yè)具備持續(xù)創(chuàng)新的能力。持續(xù)創(chuàng)新能力是企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)步與效益增長(zhǎng)不斷相互促進(jìn)并且形成持續(xù)性良性循環(huán)的能力。一時(shí)的創(chuàng)新不足以維持企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,只有具備持續(xù)創(chuàng)新能力來(lái)確保企業(yè)持久永續(xù)的發(fā)展,才能不愧為“創(chuàng)新型企業(yè)”的稱號(hào)。分析創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)可知,企業(yè)從研究開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品化再到市場(chǎng)化為止的整個(gè)過(guò)程中最重要的能力就是持續(xù)創(chuàng)新核心能力,包括研究開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力。持續(xù)創(chuàng)新核心能力的根本就是企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力。
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