[摘要] 人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力，不同的國(guó)家在自己的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中形成了不同的人力資源管理模式，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，又出現(xiàn)了相互融合的趨勢(shì)，本文對(duì)美國(guó)、日本和中國(guó)的人力資源管理模式的特點(diǎn)進(jìn)行了膚淺的總結(jié)，以期對(duì)我國(guó)的企業(yè)有一些啟示。

[關(guān)鍵詞] 人力資源管理資源配置多口進(jìn)入

人力資源管理從80年代確立至今，已經(jīng)歷了近20年的發(fā)展。人們?cè)凇叭挚考夹g(shù)，七分靠管理”的思想影響下，愈發(fā)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性。它是存在于人身上的社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造力，亦是人類用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的體力、技能和知識(shí)的綜合反映。隨著全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的不斷變化，在不同的國(guó)家、不同的行業(yè)，不同的企業(yè)人力資源管理開(kāi)始表現(xiàn)出不同的特征。美、日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一直名列世界前位，他們的人力資源管理模式和我國(guó)的人力資源管理模式不盡相同，我們應(yīng)從他們的管理模式中獲得何樣的經(jīng)驗(yàn)與啟迪呢？現(xiàn)將美、日、中的人力資源管理模式的特點(diǎn)做一下膚淺的總結(jié)與歸納，以期對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展，尤其在人力資源管理方面有些幫助。

一、美國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)

美國(guó)的人力資源管理模式是在上世紀(jì)末本世紀(jì)初形成的，至今仍是美國(guó)企業(yè)的顯著特征，也是資本主義大規(guī)模生產(chǎn)的典范，它的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1.人力資源配置上，主要依賴外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。美國(guó)的企業(yè)和勞動(dòng)者之間是簡(jiǎn)單的短期供求關(guān)系，沒(méi)有過(guò)多的權(quán)利和義務(wù)約束，這主要是因?yàn)槊绹?guó)企業(yè)具有組織上的開(kāi)放性，市場(chǎng)機(jī)制在人力資源配置中發(fā)揮著基礎(chǔ)作用。它的這種方式有利于人力資源的優(yōu)化配置，有效提高資源的利用效益，它的不足之處在于企業(yè)員工的穩(wěn)定性較差。

2.人力資源使用上，采取多口進(jìn)入和快速提拔。美國(guó)企業(yè)重能力，不重資歷，對(duì)外具有親和性和非歧視性，這種機(jī)制拓寬了人才選擇面，增加了對(duì)外部人員的吸引力，強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，但員工對(duì)企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)。

3.人力資源管理上，實(shí)現(xiàn)最高度專業(yè)化和制度化。美國(guó)企業(yè)在組織上具有明確的指令鏈和等級(jí)層次，分工明確，責(zé)任清晰，講求用規(guī)范加以控制，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題處理的程序和政策都有明文規(guī)定。這種手段的好處在于工作內(nèi)容簡(jiǎn)化，易勝任，但員工自我協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力不強(qiáng)。

4.人力資源激勵(lì)上，以物質(zhì)刺激為主。美國(guó)企業(yè)認(rèn)為，員工工作的動(dòng)機(jī)就是為了獲取物質(zhì)報(bào)酬，企業(yè)員工的報(bào)酬是剛性的工資，收入的95%甚至99%以上都是按小時(shí)計(jì)算的固定工資。

二、日本人力資源管理模式的特點(diǎn)

1.人力資源配置上，主要依靠?jī)?nèi)部培訓(xùn)。日本企業(yè)具有用人上的相對(duì)封閉性，內(nèi)部培訓(xùn)是滿足企業(yè)對(duì)人力資源需求的主要方式。它的員工穩(wěn)定性強(qiáng)，流動(dòng)性相對(duì)較弱，在全社會(huì)范圍內(nèi)，人力資源配置很難實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置。

2.人力資源使用上，采取有限入口和內(nèi)部提拔。日本企業(yè)具有保護(hù)性和排他性，有新的工作需要時(shí)，一是從學(xué)校吸收，二是盡可能通過(guò)內(nèi)部調(diào)節(jié)來(lái)滿足。這種用人原則鼓勵(lì)人們踏實(shí)工作，樹(shù)立永遠(yuǎn)的工作觀念，對(duì)外部人才的吸收則很不利。

3.人力資源管理上，具有情感式色彩。日本的企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上具有含蓄的職務(wù)主義，側(cè)重于靠人對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制。

4.人力資源激勵(lì)上，以精神激勵(lì)為主。日本企業(yè)在直視使用外部激勵(lì)的同時(shí)，更多的使用內(nèi)部激勵(lì)，發(fā)揮內(nèi)酬的作用。工人收入的25%左右是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況得到的紅利。

三、中國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)

1.人力資源配置上，以內(nèi)部培訓(xùn)為主，人才市場(chǎng)為輔。我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)工作通常是與人事部門分離的，僅限于崗位培訓(xùn)，因人設(shè)崗的情況較多，情大于法的人事管理仍然很普遍。人才市場(chǎng)的運(yùn)用在日益加強(qiáng)，但仍需進(jìn)一步完善，這部分員工是企業(yè)的極少數(shù)。

2.人力資源使用上，采取內(nèi)部提拔和多口進(jìn)入。我國(guó)的企業(yè)也具有一定的保守性，有新的工作需要時(shí)，一般是通過(guò)內(nèi)部調(diào)節(jié)來(lái)滿足。但改革開(kāi)放以來(lái)，多口進(jìn)入的趨勢(shì)在企業(yè)中的勢(shì)頭日益加強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的出臺(tái)與發(fā)展，為能人創(chuàng)造了脫穎而出的機(jī)會(huì)，人力資源配置的效率日益提高。

3.人力資源管理上，制度化加人情式。我國(guó)企業(yè)人力資源管理有一定的規(guī)章制度，員工的錄用、晉升、辭退有一定的規(guī)范性，但不是很健全，這樣就會(huì)導(dǎo)致員工的隊(duì)伍不穩(wěn)定，他們?nèi)狈?duì)企業(yè)的歸屬感和穩(wěn)定感。針對(duì)這一現(xiàn)象，我們的企業(yè)越來(lái)越注重人情化的管理方式，注重企業(yè)精神、企業(yè)文化的形成，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

4.人力資源激勵(lì)上，物質(zhì)保障和精神激勵(lì)相結(jié)合。我國(guó)企業(yè)通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的綜合作用，使員工和企業(yè)真正形成命運(yùn)共同體。

隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)，亞太經(jīng)濟(jì)合作組織等的產(chǎn)生，國(guó)與國(guó)之間的界限開(kāi)始變得越來(lái)越模糊，地區(qū)經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，正日益成為一個(gè)不可分割的整體。全球經(jīng)濟(jì)一體化，文化多元化的沖擊越來(lái)越大。美日人力資源管理模式呈現(xiàn)出了相互融合的趨勢(shì)。我國(guó)企業(yè)應(yīng)以自身的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，博采美、日模式之長(zhǎng)，融合提煉，形成獨(dú)具特點(diǎn)的人力資源管理模式，使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)能夠在世界經(jīng)濟(jì)之林中處于不敗之地。

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