[摘要] 本文闡述了企業(yè)核心競爭力的含義和特征，著重從不同方面論述了提升企業(yè)的核心競爭力的策略。

[關鍵詞] 核心競爭力競爭優(yōu)勢資源整合

在市場經(jīng)濟的大潮下，企業(yè)如何才能在激烈的競爭中獲取優(yōu)勢，并能取得最佳利益，成了現(xiàn)代企業(yè)所關注的焦點。這個焦點就是企業(yè)如何提升其核心競爭力。

一、企業(yè)核心競爭力的含義

核心競爭力是一種能夠長期產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的競爭能力的集合，主要有三層含義：一是企業(yè)要有較強的資源整合及應變能力；二是企業(yè)要有較強的組織管理能力；三是企業(yè)要有較強的技術等競爭能力。

二、企業(yè)核心競爭力的特征

1.核心競爭力是以用戶需求其出發(fā)點

核心競爭力以為用戶提供具有更多、更好價值的產(chǎn)品或服務為出發(fā)點，這是為滿足市場發(fā)展的需要，也是企業(yè)為取得長足發(fā)展的客觀需要。

2.核心競爭力是一種獨特的、不易被替代的高價值的競爭能力

核心競爭力是企業(yè)獨一無二的，沒有被其它企業(yè)或競爭對手所擁有的競爭能力，也是一種能大大增強企業(yè)捕捉市場機會和避免環(huán)境威脅的競爭能力，能進一步促使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是在企業(yè)的成長與發(fā)展壯大中所形成的一種核心競爭能力，不易被其它所替代的。

3.核心競爭力是一種不能或很難能被模仿和學習的競爭能力

核心競爭力對一個企業(yè)而言，一旦形成，就不能或很難能被其它企業(yè)所模仿或?qū)W習，并且模仿和學習的成本會很高。主要是因為企業(yè)核心競爭力的形成有其獨特的歷史經(jīng)歷和條件，與社會文化、環(huán)境、價值觀念、習俗傳統(tǒng)密切相關。

三、提升企業(yè)核心競爭力的策略

核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢的保障，是一個組織內(nèi)部各種資源的有效集成組合，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中獲得長期的可持續(xù)的競爭能力的優(yōu)勢。企業(yè)必須要做多方面努力來實現(xiàn)核心競爭力的形成和發(fā)展。

1.通過增強企業(yè)的資源整合能力來提升核心競爭力

資源是相對有限的，企業(yè)如何把有限的資源運用組合好，發(fā)揮出最大效益，這是企業(yè)必須要解決的。資源整合是企業(yè)通過合理地配置資源，將企業(yè)的內(nèi)外資源組合調(diào)整到最佳狀態(tài)，以發(fā)揮出最大效能，從而進一步增強企業(yè)在市場中的整體競爭實力，獲得競爭優(yōu)勢的企業(yè)戰(zhàn)略。第一，要進行內(nèi)部資源整合。企業(yè)內(nèi)部資源整合要圍繞企業(yè)的核心競爭力而對企業(yè)內(nèi)部資源進行調(diào)整和重組。通過整合，使企業(yè)原已體現(xiàn)出優(yōu)勢的資源更好的發(fā)揮作用，更好地發(fā)揮其優(yōu)勢和長處，使企業(yè)原來那些有劣勢的資源能通過組合的方式與優(yōu)勢資源相互補充、揚長避短，進一步促進企業(yè)的能力的提高，以使在競爭中占有更多的優(yōu)勢。第二，要進行外部資源整合。企業(yè)外部的資源主要是指那些與企業(yè)相關的、并能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供幫助的一些實物形、貨幣形和無形的信息資源等。進行外部資源整合，企業(yè)要將內(nèi)部的資源與外部資源要有機結(jié)合地進行整合，使企業(yè)資源組合更加合理。資源整合要圍繞提升企業(yè)核心競爭力進行，通過核心競爭力的提升又會進一步促進資源整合程度的提高和加強。

2.通過增強企業(yè)的應變能力來提升核心競爭力

企業(yè)的應變能力就是企業(yè)對市場機會的把握及進入市場或根據(jù)市場情況適時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略以應對市場變化的能力。企業(yè)的市場適應能力是一種企業(yè)通過對市場環(huán)境的調(diào)查、分析與研判后通過對市場、企業(yè)自身和競爭對手的各種策略的調(diào)整來實現(xiàn)的。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的理念是以市場需求為中心，同時兼顧到企業(yè)與社會的利益，這就要求企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等要以市場需求為導向，圍繞市場的變化而改變、整合、重置企業(yè)現(xiàn)有的各種資源，把企業(yè)原有的各種參差不的齊、目標各異的行動力進行整合聚集成具有同一目標的各種能力，使得各種能力之間避免不必要的內(nèi)耗，集中優(yōu)勢適時應對環(huán)境的變化，以增強企業(yè)的競爭能力，這樣才能實現(xiàn)企業(yè)應對市場的變化，準確及時地為市場需求提供產(chǎn)品或服務并能得到市場的滿意，以現(xiàn)實企業(yè)的經(jīng)營目標，從而進一步提升企業(yè)核心競爭力。

3.通過增強企業(yè)的決策、組織及管理能力來提升核心競爭力

管理就是決策。一個企業(yè)決策能力的強弱對企業(yè)在市場競爭中的地位有著決定性的作用。決策是企業(yè)走向成功的關鍵一步，決定了企業(yè)的發(fā)展方向、目標市場及核心產(chǎn)品和服務等。對現(xiàn)代企業(yè)的決策要有準確的市場洞察力、研究和分析力、判斷抉擇力，遵照科學的原則和方法把企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行分析實施于決策過程之中。同時還要有決策制度和相關機制的保證，充分發(fā)揮每一位管理人員或全體員工的智慧，以增強企業(yè)的決策能力，從而進一步提升企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)的組織及管理工作是很普通的，但其過程和結(jié)果卻是至關重要的，它決定著企業(yè)運營的成敗，所以說在企業(yè)提升核心競爭力過程中其組織及管理工作是決不能忽視的。隨著現(xiàn)代企業(yè)智能化水平的提高，知識工人的出現(xiàn)，組織及管理也要發(fā)生轉(zhuǎn)變：一方面，企業(yè)的組織及管理應更多地轉(zhuǎn)向激勵型，充分發(fā)揮知識型員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高員工工作的效率和效益，以幫助企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。另一方面，企業(yè)要根據(jù)自身資源的特點、員工的素質(zhì)和職業(yè)技能及實際客觀情況等建立相應的規(guī)章制度，并能切實執(zhí)行。不可盲目效仿國外企業(yè)或國內(nèi)的其它成功企業(yè)。

4.通過改進或創(chuàng)新企業(yè)的技術來提升核心競爭力

企業(yè)的技術水平?jīng)Q定企業(yè)的生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平等，它決定著企業(yè)在市場中的地位及競爭的優(yōu)勢水平如何。因此，一個企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢，就要比其競爭對手先改進、先創(chuàng)新并能更好地運用各種技術完成企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動。首先，企業(yè)技術的改進和創(chuàng)新都必須以市場對產(chǎn)品及其工藝或服務的需求為出發(fā)點，以提升企業(yè)核心實力為目標，并能在市場中占有一定的優(yōu)勢和維持較長時間，不可相當然地盲目改進或創(chuàng)新；其次，技術的改進要有利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本或銷售成本，即可增加企業(yè)利潤，也可讓利于顧客，便于企業(yè)采用低成本競爭戰(zhàn)略；第三，企業(yè)技術的改進或創(chuàng)新要圍繞顧客的使用技術水平進行。顧客對那些能滿足其需要的產(chǎn)品或服務的操作應用性技術的掌握與否，直接關系到企業(yè)產(chǎn)品或服務的市場銷量。企業(yè)技術的改進或創(chuàng)新所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務要便于顧客的使用，并能給顧客帶方便，減少顧客的使用成本，這樣就能極大的增強顧客的忠誠，增強企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢，從而提升企業(yè)的核心競爭力。

5.通過加強企業(yè)文化建設來提升核心競爭力

從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的角度來看，不論是產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略，還是促銷策略，都是為了企業(yè)在經(jīng)營中能獲取競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢的獲得不光是要有好的產(chǎn)品和服務，更需要有特色的文化精神及內(nèi)含，如“孔府家酒”、“孔府家宴”之所以能名揚四海，就是這個道理。從市場的角度來看，消費者不再是單純的以“量的消費”為主，也不再是單純的以“質(zhì)的消費”為主，而是建立在產(chǎn)品質(zhì)量為基礎上的以“文化的消費” 為主。例如，“金利來， 男人的世界”，它使顧客感受到所購買的不僅僅是一條領帶， 最重要的能讓男性消費者體會到成功男人的信心和標志。因此，現(xiàn)代企業(yè)要想能在市場競爭中獲得更強的競爭優(yōu)勢，就必須注重企業(yè)文化的建設和發(fā)展，使得企業(yè)的核心競爭力能受到企業(yè)文化的影響和引導而得已提升。

加強企業(yè)文化建設：首先，企業(yè)要廣泛地吸取、繼承和發(fā)揚本民族的優(yōu)秀文化。充分考慮目標市場的消費文化和客戶的文化背景、知識背景、語言環(huán)境、民情習俗、宗教禁忌、審美情趣等。其次，要把文化價值觀念融入到品牌發(fā)展的戰(zhàn)略之中。善用傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的結(jié)合，來宣揚品牌的內(nèi)含價值。例如，江蘇紅豆集團的“紅豆”品牌，深刻地融入了唐代大詩人王維的千古絕唱“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝？愿君多采擷，此物最想思”的文化精髓，給人們的感覺就體現(xiàn)出了一種思念、愛戀之情。再次，要加強綠色營銷文化建設，在營銷過程中，企業(yè)要樹立綠色營銷的觀念，拋棄陳舊、保守的傳統(tǒng)營銷觀念。把綠色文化融入到經(jīng)營方略上，既要考慮消費者的需要、企業(yè)的利益、又要照顧到社會公共利益和對環(huán)境保護的影響，把綠色文化融入在經(jīng)營行為上；把綠色文化融入到利益追求上，既要謀求經(jīng)濟利益的最大化，又把經(jīng)濟利益與環(huán)境利益結(jié)合起來，重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達到社會、經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的目標。因此，不斷地通過加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)的整體實力和競爭優(yōu)勢，才能更好地促進企業(yè)核心競爭力的提升。

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