[摘要] 本文首先介紹了手機(jī)支付的相關(guān)概念和基于支付平臺(tái)的支付流程,然后描述了手機(jī)支付存在的一些安全隱患,并且給出了解決方法。 同時(shí)又介紹了手機(jī)支付的推廣之所以困難重重的各種原因。
[關(guān)鍵詞] 手機(jī)支付支付平臺(tái)短信業(yè)務(wù)安全機(jī)制
一、引言
手機(jī)支付是一種新興的費(fèi)用結(jié)算方式,由于方便而日益受到銀行、無(wú)線運(yùn)營(yíng)商、商家和用戶的青睞。手機(jī)支付是利用STK技術(shù)及SIM卡開(kāi)發(fā)的使用手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)的功能,基于銀行賬號(hào)和手機(jī)號(hào)的惟一性,將銀行賬號(hào)和手機(jī)號(hào)進(jìn)行綁定,用戶就可以通過(guò)短信、語(yǔ)音等多種方式對(duì)自己的銀行賬戶進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)查詢、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等功能,并可以通過(guò)短信等方式得到交易結(jié)果和賬戶變化的通知。使用手機(jī)支付,人們可免受銀行排隊(duì)的苦惱,省去隨時(shí)攜帶錢包、信用卡的麻煩。可以肯定,在不久的將來(lái),手機(jī)支付將在人們生活中扮演越來(lái)越重要的角色。
二、基于支付平臺(tái)的手機(jī)支付模型
目前在我國(guó),各家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和大部分提供手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的銀行,都有自己的運(yùn)營(yíng)的手機(jī)支付平臺(tái)。比如:2004年8月中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)成立合資公司聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),推出“手機(jī)錢包”服務(wù);2004年12月9日,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)建設(shè)銀行聯(lián)手推出“新一代手機(jī)銀行”業(yè)務(wù)。這樣的后果是既造成了資源的浪費(fèi),又使手機(jī)支付在銀行之間不能互通,在很大程度上阻礙了手機(jī)支付的發(fā)展。
因此,有必要建立一個(gè)獨(dú)立的手機(jī)支付平臺(tái),使其獨(dú)立于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)。這樣就可以使移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)和支付平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之間分工明確。除此之外,還可以簡(jiǎn)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu),提高運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)跨行之間的支付交易。
在整個(gè)手機(jī)支付的過(guò)程中,支付平臺(tái)處于核心地位,所有的交易信息都要由它進(jìn)行傳遞。圖中指出了在手機(jī)支付的流程中消費(fèi)者、商業(yè)機(jī)構(gòu)、支付平臺(tái)和第三方信用機(jī)構(gòu)(例如銀行)所起的作用。
手機(jī)支付流程圖
1.購(gòu)買請(qǐng)求:消費(fèi)者對(duì)準(zhǔn)備購(gòu)買的商品進(jìn)行查詢,在確定了準(zhǔn)備購(gòu)買商品之后,通過(guò)手機(jī)發(fā)送購(gòu)買請(qǐng)求給商業(yè)機(jī)構(gòu)。
2.收費(fèi)請(qǐng)求:商業(yè)機(jī)構(gòu)在接收到消費(fèi)者的購(gòu)買請(qǐng)求之后,發(fā)送收費(fèi)請(qǐng)求給支付平臺(tái)。支付平臺(tái)利用消費(fèi)者賬號(hào)和這次交易的序列號(hào)生成一個(gè)具有惟一性的序列號(hào),代表此次交易過(guò)程。
3.認(rèn)證請(qǐng)求:支付平臺(tái)必須對(duì)消費(fèi)者和商業(yè)機(jī)構(gòu)賬號(hào)的合法性及正確性進(jìn)行確認(rèn)。支付平臺(tái)把消費(fèi)者賬號(hào)和商業(yè)機(jī)構(gòu)賬號(hào)信息發(fā)送給第三方信用機(jī)構(gòu),第三方信用機(jī)構(gòu)對(duì)賬號(hào)信息進(jìn)行認(rèn)證。
4.認(rèn)證:第三方信用機(jī)構(gòu)把認(rèn)證結(jié)果返回給支付平臺(tái)。
5.授權(quán)請(qǐng)求:支付平臺(tái)在收到第三方信用機(jī)構(gòu)的認(rèn)證消息之后,如果賬號(hào)通過(guò)認(rèn)證,支付平臺(tái)把交易的詳細(xì)信息,包括商品或服務(wù)的種類、價(jià)格等發(fā)送給消費(fèi)者,請(qǐng)求消費(fèi)者對(duì)支付行為進(jìn)行授權(quán)。如果賬號(hào)未能通過(guò)認(rèn)證,支付平臺(tái)把認(rèn)證結(jié)果發(fā)送給消費(fèi)者和商業(yè)機(jī)構(gòu),并且取消此次交易。
6.授權(quán):消費(fèi)者在核對(duì)交易的細(xì)節(jié)之后,發(fā)送授權(quán)消息給支付平臺(tái)。
7.收費(fèi)完成:支付平臺(tái)得到了消費(fèi)者的支付授權(quán)之后,開(kāi)始消費(fèi)者賬戶和商業(yè)機(jī)構(gòu)賬戶之間的轉(zhuǎn)賬,并且把轉(zhuǎn)賬細(xì)節(jié)記錄下來(lái)。轉(zhuǎn)賬完成之后,傳送消費(fèi)完成信息給商業(yè)機(jī)構(gòu),通知他交付消費(fèi)者商品。
8.支付完成:支付平臺(tái)傳送支付完成信息給消費(fèi)者,作為支付憑證。
9.交付商品:商業(yè)機(jī)構(gòu)在得到了收費(fèi)成功的信息之后,把商品交給消費(fèi)者。
三、手機(jī)支付中的安全現(xiàn)狀分析
資金安全是銀行考慮的第一要素,也是影響消費(fèi)者體驗(yàn)的首要障礙。目前,我國(guó)手機(jī)支付實(shí)現(xiàn)技術(shù)主要有基于短信、WAP、BREW等技術(shù),由于技術(shù)原因造成的數(shù)據(jù)傳輸中的加密性和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、完整性不夠,使手機(jī)支付面臨安全隱患。
利用GSM+SIM實(shí)現(xiàn)的手機(jī)支付是目前最為常用和最為成熟的一種技術(shù)。其中GSM+SIM的鑒權(quán)和加密技術(shù)提供了較好的安全性,但是即使在待機(jī)狀態(tài)下,手機(jī)也要與通信網(wǎng)絡(luò)保持不間斷的信號(hào)交換,所以很容易被識(shí)別、監(jiān)視和跟蹤。此外,SIM卡本身相對(duì)容易被復(fù)制,也存在安全隱患。
短信業(yè)務(wù)作為手機(jī)支付的主要手段之一,其也存在著一定的缺陷。比如:短信是一種存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制,對(duì)于實(shí)時(shí)支付業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)就存在不可避免的缺陷;在無(wú)線POS終端上送數(shù)據(jù)包成功之后,由于某種原因造成POS無(wú)法接受返回的數(shù)據(jù)包;如果短信時(shí)間延長(zhǎng),可能造成交易數(shù)據(jù)混亂的情況,而現(xiàn)在的短信業(yè)務(wù)沒(méi)有提供很好的支付終止的機(jī)制。
針對(duì)目前短信業(yè)務(wù)所面臨的各種安全問(wèn)題,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)提供以下的安全機(jī)制來(lái)保證手機(jī)支付業(yè)務(wù)的安全性。
1.加密機(jī)制:加密的目的是保護(hù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性。通過(guò)加密處理保證只有消息的發(fā)送者和預(yù)定的接收者才能看懂消息的真正內(nèi)容。由于受到手機(jī)計(jì)算和存儲(chǔ)能力的限制,加密機(jī)制的算法最好選擇對(duì)稱加密算法。
2.身份認(rèn)證機(jī)制:身份認(rèn)證是確保短信的接收者能夠確認(rèn)短信的來(lái)源,從而使通信雙方能夠確定對(duì)方的真實(shí)身份。在對(duì)稱密碼系統(tǒng)中,MAC可提供身份認(rèn)證的功能。
3.數(shù)據(jù)完整性機(jī)制:保證數(shù)據(jù)完整性的目的是保證短信的接收者能夠判斷短信在傳輸過(guò)程中是否被篡改。MAC也是一種用來(lái)保護(hù)短信數(shù)據(jù)完整性的可行方法。
4.密鑰管理機(jī)制:在整個(gè)手機(jī)支付系統(tǒng)中,密鑰至關(guān)重要。所以,應(yīng)當(dāng)制定一套完善的密鑰生成、分發(fā)、存儲(chǔ)、使用機(jī)制,以保護(hù)密鑰的安全性?,F(xiàn)在最基本的需求是交易密鑰能安全、方便地更新,最好是一次一密,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的密鑰變換機(jī)制。
四、手機(jī)支付的推廣難度
作為一種新的支付方式,手機(jī)支付的推廣應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)生活中遇到了一些阻礙。首先,客戶對(duì)此項(xiàng)服務(wù)的安全性存在顧慮。由于手機(jī)支付過(guò)程是通過(guò)無(wú)線傳輸?shù)?,在安全方面,人們?huì)有不同程度的擔(dān)憂。此外,如果一旦手機(jī)丟失,那么與該手機(jī)綁定的銀行賬號(hào)如何才能得到有效的保護(hù),這也是一大問(wèn)題。其次,中國(guó)人傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣同樣也影響著手機(jī)支付的發(fā)展。人們對(duì)現(xiàn)金交易的依賴是推廣手機(jī)支付的最大阻礙。還有,銀行和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi),導(dǎo)致使用手機(jī)支付方式要比傳統(tǒng)支付方式花費(fèi)更多,從而打擊了商家、消費(fèi)者使用手機(jī)支付的積極性。最后,手機(jī)支付的應(yīng)用還不夠豐富,目前手機(jī)支付還僅僅停留在一些電子化產(chǎn)品上,尚未實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)物支付。
五、結(jié)束語(yǔ)
只要手機(jī)支付在信用安全、手續(xù)費(fèi)用、快捷程度等問(wèn)題上得到有效的解決,那么消費(fèi)者在傳統(tǒng)購(gòu)物時(shí)使用手機(jī)支付這一新型方式的可能性才會(huì)獲得提高。
手機(jī)支付作為一種嶄新的支付方式,將會(huì)有非常大的商業(yè)前景,必將成為移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)新亮點(diǎn)。
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