在高校教師管理中實(shí)施人本管理思想是指把教師作為學(xué)校教學(xué)科研管理活動(dòng)的核心和最重要的資源及主體,以調(diào)動(dòng)和激發(fā)教師的教學(xué)、科研積極性和創(chuàng)造性為根本手段,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校和教師的發(fā)展目標(biāo)。探索人本管理思想在高校教師管理中的途徑,對(duì)創(chuàng)建和諧社會(huì)及和諧校園具有重要的意義。
一、教師管理中運(yùn)用人本管理思想的必要性
1.體現(xiàn)教師主體地位的需要
教學(xué)是高校的中心工作,而教師是實(shí)施教學(xué)的主體,教師的職責(zé)是傳道、授業(yè)、解惑,是教書與育人的統(tǒng)一。但目前有些高校在教師管理工作中,在某種程度上只注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用和主觀能動(dòng)性,而忽視了教師在教育教學(xué)中的主體地位,將教師置于從屬性、服務(wù)性的位置,教師在教育中的主體地位無法確認(rèn),只是一個(gè)服務(wù)者。因此,教師的主體地位缺失,得不到尊重,工作上只是被動(dòng)地服從,參與意識(shí)薄弱。一些院校片面地理解科學(xué)管理,把科學(xué)管理僅僅看成是強(qiáng)化、量化管理,管理者往往把自己推向教師的對(duì)立面,完全依賴于制度,結(jié)果是重形式、條文過多。在這種管理模式下,必然會(huì)削弱教師在教育教學(xué)活動(dòng)中作用的發(fā)揮。
筆者認(rèn)為,從具體的教學(xué)活動(dòng)環(huán)節(jié)本身來考慮,教師要以學(xué)生為主體,但在教師管理中,高校有必要推行人本管理理念,彰顯教師在教育教學(xué)中的主體地位,使廣大教師充分發(fā)揮其教學(xué)科研的積極性和創(chuàng)造性。
2.維護(hù)教師心理健康的需要
隨著高校教育教學(xué)改革的深化,教師正承受著越來越大的壓力。目前,教師的壓力主要來源于:學(xué)校在管理中普遍采用了聘任制、掛牌授課、學(xué)生評(píng)教、競(jìng)爭(zhēng)上崗等措施;社會(huì)的發(fā)展對(duì)學(xué)校有了更高的要求,學(xué)校對(duì)教師的學(xué)歷要求也越來越高,一些教師需要克服年齡、家庭和工作等方面的困難,通過繼續(xù)學(xué)習(xí)才能重新取得具備教師資格的學(xué)歷;考核體系不完善,一些無法量化的內(nèi)容也成了考核指標(biāo),而考核結(jié)果又與晉升、工資和崗貼等掛鉤,使教師心理壓力不斷加大;社會(huì)和學(xué)校對(duì)教師的期望值越來越高,他們既要是教學(xué)人才,又要是科研人才。過大的心理壓力使得部分教師產(chǎn)生焦慮、壓抑等心理反應(yīng),具體表現(xiàn)為:對(duì)批評(píng)過于敏感和沖動(dòng)、工作熱情和質(zhì)量下降、不愿與同事合作、對(duì)學(xué)校的忠誠(chéng)度降低及職業(yè)倦怠,等等。推行人本管理能夠緩解教師的心理壓力,從而維護(hù)教師的身心健康。
3.實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的需要
尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要是最突出的心理特征。這些心理需要,一方面使教師希望自己在所處的環(huán)境中表現(xiàn)出實(shí)力、自信、獨(dú)立自主和能夠勝任工作并取得成就;另一方面又期待能夠?qū)ζ滟p識(shí)、重視,并對(duì)其教學(xué)作出科學(xué)公正的評(píng)價(jià)。高校教師的工作性質(zhì)以及相對(duì)良好的學(xué)術(shù)素養(yǎng)、開闊的眼界、開放的思維和自由獨(dú)立的個(gè)性品質(zhì),表現(xiàn)在行為方式上,則是更加追求獨(dú)立和關(guān)注自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因而他們一般難以接受行政命令式的管理,更反感用行政命令的方式促使教學(xué)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、在教師管理中促進(jìn)人本管理思想運(yùn)用的建議
1.堅(jiān)持人本管理與科學(xué)管理相結(jié)合
管理是“管”和“理”兩方面的有機(jī)結(jié)合,是“管”和“理”的對(duì)立統(tǒng)一。在教師管理中,“管”是必須的,即通過制定規(guī)章制度、建立良好的教學(xué)秩序,從而約束和規(guī)范每一位教師的言行;而“理”相對(duì)更重要,只有理順各種人際關(guān)系,解決各種人為矛盾,激發(fā)教師的教學(xué)、科研的積極性,學(xué)校的教育教學(xué)管理目標(biāo)才能得以最終實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)證明,在一個(gè)知識(shí)層次、文化素養(yǎng)較高的群體里,硬性的、呆板的管理方式只會(huì)讓人按部就班、墨守成規(guī),不會(huì)調(diào)動(dòng)起人的積極性和創(chuàng)造性。高校應(yīng)在以人為本的理念下,營(yíng)造一個(gè)民主、和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍,使管理模式與教師所處的環(huán)境相吻合。當(dāng)然,這不是不要規(guī)章制度,關(guān)鍵是以什么樣的指導(dǎo)思想來制定規(guī)章制度。在以人為本的理念下制定的規(guī)章制度,不僅是學(xué)??茖W(xué)化、制度化管理的體現(xiàn),而且也是對(duì)教師理解和尊重的體現(xiàn)。學(xué)校制定制度的出發(fā)點(diǎn)不應(yīng)是為了控制,而是注重引導(dǎo);執(zhí)行制度的方式不應(yīng)是強(qiáng)制性的,而應(yīng)把剛性制度與人性化操作相結(jié)合。
2.構(gòu)建有利于教師發(fā)展的教師評(píng)價(jià)體系
對(duì)教師的評(píng)價(jià)是學(xué)校教師管理的重要環(huán)節(jié)和手段,它對(duì)教師的觀念和行為具有最直接的導(dǎo)向、激勵(lì)和控制的作用。在評(píng)價(jià)中,不僅要關(guān)注教師當(dāng)前的表現(xiàn)以及與此相關(guān)的獎(jiǎng)懲,更為重要的是要注重教師長(zhǎng)期的發(fā)展。要通過評(píng)價(jià),了解教師現(xiàn)實(shí)的工作狀態(tài),根據(jù)其現(xiàn)有的基礎(chǔ)和教師個(gè)人發(fā)展目標(biāo),對(duì)教師進(jìn)行必要的指導(dǎo)或提供進(jìn)修的機(jī)會(huì),從而提高教師的工作能力,實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)發(fā)展與學(xué)校發(fā)展的融合。
在以人為本的管理理念下,我們必須對(duì)傳統(tǒng)的考評(píng)制度進(jìn)行深刻反思,構(gòu)建一種能夠真正促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。首先,在評(píng)價(jià)內(nèi)容上,要注重全面性,強(qiáng)調(diào)教師過去的表現(xiàn)與未來發(fā)展相結(jié)合。要通過多種方法收集來自各方面的信息,在對(duì)教師教學(xué)工作等方面進(jìn)行深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)其作出整體的、客觀的判斷。其次,在組織實(shí)施上,要杜絕一切形式主義,要鼓勵(lì)教師積極參與評(píng)價(jià),使教師正確地理解評(píng)價(jià)的意義和認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)對(duì)改進(jìn)教學(xué)科研、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展的作用。最后,在考評(píng)結(jié)果的使用上,要防止片面化和絕對(duì)化,杜絕分?jǐn)?shù)主義,要從教師專業(yè)成長(zhǎng)的全過程來看待考評(píng)的結(jié)果,幫助教師全面了解自己,明確進(jìn)一步的努力方向。
需要強(qiáng)調(diào)的是,在考評(píng)方式上,不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào),甚至僅僅使用單一的學(xué)生評(píng)教制度。因?yàn)閷W(xué)生評(píng)教主要反映的是教學(xué)活動(dòng)中師生交流情況、課堂教學(xué)氣氛以及學(xué)生對(duì)教師的接納程度,而教師的科研能力、學(xué)術(shù)水準(zhǔn)、思維視野等方面并不容易在學(xué)生評(píng)教中顯現(xiàn)出來。另外,僅以學(xué)生評(píng)教的測(cè)評(píng)結(jié)果要求教師自我調(diào)整教學(xué)方法,容易造成教師在教學(xué)中為迎合學(xué)生需求而淡化、模糊教師的教育引導(dǎo)作用的現(xiàn)象,使教師超越學(xué)生認(rèn)知能力的思維與視野無法得到真正的體現(xiàn)。
3.關(guān)心教師的心理健康
幫助教師及時(shí)排解心理壓力所帶來的困擾,是學(xué)校管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù),因此應(yīng)把它當(dāng)作一項(xiàng)重要的思想政治工作來抓。首先,學(xué)校要努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,豐富校園文化生活,優(yōu)化校園人際關(guān)系,積極消除容易使人產(chǎn)生心理壓力的因素,使教師置身于一個(gè)和諧、奮發(fā)向上的集體中,從而汲取化解心理壓力的力量。其次,學(xué)校應(yīng)主動(dòng)關(guān)心教師,及時(shí)了解教師的心理狀態(tài),盡量滿足教師合理的要求,幫助教師正確認(rèn)識(shí)職業(yè)特征,努力創(chuàng)造條件,讓教師有機(jī)會(huì)充分展示自己的才華,使之在教育教學(xué)上有成就感,從而獲得心理滿足。最后,管理者應(yīng)善于主動(dòng)與教師溝通情感,增強(qiáng)相互理解,促進(jìn)教師的認(rèn)同感和歸屬感,維護(hù)教師的心理健康。
教師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷,同樣,教師也需要管理者的人文關(guān)懷。我們很難想象,一個(gè)價(jià)值和尊嚴(yán)得不到認(rèn)可、心理總是受到來自管理方面的消極因素困擾與傷害的教師,能夠在教育教學(xué)中充分發(fā)揮主導(dǎo)作用。
4.建立參與管理、民主管理的機(jī)制
要實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理效益的最大化,關(guān)鍵在于管理者的決策,而要提高決策的科學(xué)性,就必須建立教師參與管理、民主管理的機(jī)制。所謂參與管理、民主管理就是突出“以人為本”的管理方式,讓廣大教師參與學(xué)校的重要決策,充分體現(xiàn)教師在高校中的主體地位。學(xué)校應(yīng)依據(jù)民主、平等和公正的原則完善教師代表大會(huì)、職工代表大會(huì)、基層教育工會(huì)、各級(jí)學(xué)術(shù)委員會(huì)、教授委員會(huì)等組織,充分發(fā)揮這些組織在高校管理中的作用,提高教師參與學(xué)校管理的程度,從而使教師對(duì)學(xué)校產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感、信任感和歸屬感,使學(xué)校與教師成為真正的命運(yùn)共同體和利益共同體。
5.滿足教師的合理需要
絕大多數(shù)教師都非常關(guān)心自身事業(yè)的發(fā)展,因此,學(xué)校應(yīng)給教師提供更多的機(jī)會(huì)來滿足其個(gè)人事業(yè)發(fā)展的需要。應(yīng)顧及教師的利益,滿足教師的合理需要,做到不但要“用人”,還要“育人”、“服務(wù)于人”。管理者應(yīng)及時(shí)滿足教師在職稱、晉級(jí)、評(píng)優(yōu)、深造和個(gè)人生活等方面的正當(dāng)需要,以解除教師的后顧之憂,激發(fā)他們的工作動(dòng)力。同時(shí)還應(yīng)通過制定合理、完善的制度和措施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,讓教師的精神需求和物質(zhì)需求盡可能得到滿足。
總之,高校的教師管理不僅是一門科學(xué),更應(yīng)是一門藝術(shù)。管理者一方面要堅(jiān)持管理原則和正確的方法,另一方面,更要重視管理過程中所蘊(yùn)涵的思想、意識(shí)和價(jià)值觀念,從而在以人為本的理念下,實(shí)現(xiàn)教師管理的創(chuàng)新,謀求教師和學(xué)校的和諧發(fā)展?!?/p>
(作者單位:北京工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院)
[責(zé)任編輯:張 敏]