你是否在擁有1000名以上員工的同時，卻為如何培養(yǎng)你的高管而煩惱？面對快速增長的業(yè)務(wù)，是否你將急不可待地選擇風(fēng)險(xiǎn)很大的空降方式？此文提供了一種培養(yǎng)高層甚至接班人的方法。

根據(jù)DDI美國智睿咨詢公司近期對全球性大中型企業(yè)的調(diào)查顯示：70%～80%的公司都希望高管職位能從內(nèi)部候選人中任命，但絕大多數(shù)公司很難做到這點(diǎn)，或者所任命的人員差強(qiáng)人意。

因此，如何有意識地培養(yǎng)具有潛力的下屬異常重要。這里給大家推薦一個系統(tǒng)培養(yǎng)接班人的方法——“人才加速儲備庫”。

“人才加速儲備庫”由 DDI美國智睿咨詢公司創(chuàng)始人及總裁威廉#8226;白翰姆博士提出。它與較受企業(yè)推崇的GE接班人規(guī)劃不同的是，并不是針對某一個職位指定幾個目標(biāo)候選人，而是從公司整體范圍為高管職位培養(yǎng)一群高潛質(zhì)的人才。

“人才加速儲備庫”適合于1000人規(guī)模以上的大中型企業(yè)，通過富有挑戰(zhàn)性的工作和特派任務(wù)，為員工提供最好的學(xué)習(xí)機(jī)會和曝光度，并及時為他們提供反饋和指導(dǎo)。

建立“人才加速儲備庫”

“人才加速儲備庫”的運(yùn)作分為五個階段。

第一階段：提名、確定候選人

在這個過程中，首先要從業(yè)務(wù)單元和職能部門提名高潛質(zhì)候選人，由高管資源委員會評估候選人并最終確定入選名單。然后，向候選人解釋利弊，由候選人自行決定是否要加入儲備庫。但是有一點(diǎn)，不是說進(jìn)入了人才加速儲備庫的人就一定會自動升到某一個職位，而是這個職位的人才有一天空缺的話，會從人才儲備庫挑選最佳的人選。

第二階段：對儲備庫成員診斷、評估

一旦新成員接受邀請加入“人才加速儲備庫”，就要完成一個深度評估來確認(rèn)自己的優(yōu)勢和發(fā)展需求。這一評估包括：機(jī)構(gòu)知識（我知道什么）、工作歷練（我做了什么）、能力（我能做什么），以及高管缺陷（我是誰，我存在哪些導(dǎo)致失敗的個性）。評估完成后根據(jù)反饋的結(jié)果，決定優(yōu)先發(fā)展事項(xiàng)。

第三階段：制定培養(yǎng)方案

由高管資源委員會確定儲備庫成員的工作任務(wù)之后，委員會的代表與每個儲備庫成員面談，討論這些任務(wù)或者培訓(xùn)如何與個人發(fā)展優(yōu)先項(xiàng)目和興趣相適應(yīng)。儲備庫的成員也借此了解了自己要通過這些新任務(wù)培養(yǎng)什么能力，以及對個人的發(fā)展價值，有利于他們充滿熱情地投入。儲備庫的成員在主管和導(dǎo)師的協(xié)助下，將為自己確定好目標(biāo)領(lǐng)域和發(fā)展戰(zhàn)略。

第四階段：儲備庫成員檔案管理

每個儲備庫成員都有一個職業(yè)發(fā)展檔案，其中包括：“發(fā)展優(yōu)先事項(xiàng)列表”、一張隨時更新的個人信息表、已經(jīng)完成的績效評估表、已經(jīng)結(jié)束的及正在進(jìn)行中的“發(fā)展行動表”。這個檔案存有所有的個人培養(yǎng)信息。儲備庫成員要全權(quán)承擔(dān)并執(zhí)行“發(fā)展行動表”的責(zé)任。導(dǎo)師和主管只管提建議和提供資源。

儲備庫成員向高管資源委員會公開他們的檔案的同時，委員會也同意每6個月評估一次檔案記錄。如果一項(xiàng)任務(wù)持續(xù)了6個月還沒有完成，儲備庫的成員則會得到主管和導(dǎo)師的幫助。

第五階段：評估進(jìn)展，設(shè)立新任務(wù)

高管資源委員會至少每6個月會考慮是否應(yīng)該重新安排儲備庫成員的工作、派去接受特殊訓(xùn)練、接受高管教練輔導(dǎo)，或是保留他們現(xiàn)在的任務(wù)繼續(xù)前進(jìn)。決定之后，再和儲備庫成員共同討論這個計(jì)劃。

安排任務(wù)

從上面的介紹可以看出來，“人才加速儲備庫”是一種很人性化又很系統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方法。其中一個重要的原則，就是讓人才在任務(wù)中成長。

在甄選這些任務(wù)的時候，高管委員會主要考慮以下幾個問題：

該任務(wù)是否可以培養(yǎng)儲備庫成員掌握有效行使職權(quán)的能力？

該任務(wù)是否能培養(yǎng)他們一種或多種關(guān)鍵能力？

該任務(wù)是否有助于他們?nèi)コ贿m于高管職位的個性特征和習(xí)慣？

該任務(wù)是否能提供他們在組織內(nèi)不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)？

該任務(wù)是否使他們有機(jī)會接觸“專業(yè)教練”？

該任務(wù)是否適合個人和家庭的需要？

安排成長任務(wù)的高管必須具有創(chuàng)造力，從一些機(jī)會中尋找任務(wù)，比如：通過橫向調(diào)動、臨時任務(wù)、設(shè)立新崗位、客戶和銷售任務(wù)中尋找機(jī)會。

每項(xiàng)任務(wù)歷時2個月到2年時間不等。通過規(guī)定緊張而實(shí)際的任職期限，并幫助學(xué)習(xí)者設(shè)定適當(dāng)?shù)耐卣鼓繕?biāo)，主管們就可以在任何職務(wù)中創(chuàng)造出學(xué)習(xí)的緊張感。

短期學(xué)習(xí)體驗(yàn)

短期體驗(yàn)也是“人才加速儲備庫”重要的培養(yǎng)工具。它的優(yōu)點(diǎn)是可以快速地學(xué)習(xí)技能，能夠看到立竿見影的效果，缺點(diǎn)是對技能更多的是獲知和觀察，而不是立即掌握，需要成員回去之后總結(jié)、消化。

短期體驗(yàn)的機(jī)會很多，而且可以根據(jù)成員的個人情況，委派他們?nèi)L試不同的短期體驗(yàn)。比如：對需要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的成員，可以委派他在一次變革進(jìn)程輔導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì)；對需要培養(yǎng)調(diào)動資源能力的成員，可以委派他協(xié)助計(jì)劃一項(xiàng)重大的社區(qū)活動；對需要培養(yǎng)說服力的成員，可以讓他給公司準(zhǔn)備向潛在客戶做重要介紹的營銷團(tuán)隊(duì)提供方案。

短期體驗(yàn)有助于這些未來的高管了解高管必須具備的微妙的技能，儲備庫成員應(yīng)該盡可能多地參加不同的短期學(xué)習(xí)體驗(yàn)。學(xué)習(xí)的機(jī)會應(yīng)該在培養(yǎng)規(guī)劃會上與儲備庫成員的主管和導(dǎo)師們討論并確定下來。

配給專業(yè)教練

高效的高管教練，被看作是戰(zhàn)略性合作伙伴。他們的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、診斷的洞察力，以及事先的指導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)們提供了實(shí)實(shí)在在的價值。高管資源委員覺得需要加速培養(yǎng)高管時，會從企業(yè)外部引進(jìn)專業(yè)人士做教練。高管教練提供的服務(wù)多種多樣。一般來說，教練可以著重于幫助儲備庫成員制定具體的發(fā)展計(jì)劃，圍繞著一個或幾個高管能力或高管缺陷進(jìn)行加速輔導(dǎo)。具體來說，高管教練可以幫助高管建立信任、溝通、推銷理念，以及贏得新下屬們支持的能力，可以幫助儲備庫成員預(yù)測他們?nèi)菀桩a(chǎn)生某些缺陷行為的情況，并和他們一起制定彌補(bǔ)這些行為的策略。

輔導(dǎo)的次數(shù)取決于培養(yǎng)目標(biāo)的數(shù)量和復(fù)雜程度。一般來說，剛開始的半年，教練和儲備庫成員一個月會面一次。

小企業(yè)也能借鑒！

介紹了“人才加速儲備庫”的運(yùn)作方式，很多小企業(yè)老板也許會覺得自己似乎用不上這些方法。威廉#8226;白翰姆博士針對這些企業(yè)的建議是：

“我覺得對于規(guī)模較小的公司來說，你可能不需要對人才進(jìn)行全方面的培養(yǎng)，你可以派員工出去學(xué)習(xí)一些課程，培養(yǎng)他們在某些方面的能力。最重要的是對他們的培養(yǎng)要著眼于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。我的公司有1200名員工，在美國，這樣的公司被看作是小公司。我有一個女兒，將來，我會讓她在公司當(dāng)中承擔(dān)重任。所以，我會讓女兒去了解不同的工作崗位的職責(zé)，以便她對于整個公司有所了解，將來可以承擔(dān)重任。我讓女兒經(jīng)過評定中心的評估，我了解她的優(yōu)勢在什么地方，她的缺點(diǎn)在什么地方，根據(jù)她的優(yōu)勢和缺點(diǎn)給她提供相應(yīng)的培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)將來長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略對她進(jìn)行培養(yǎng)?！?/p>

責(zé)任編輯：澤 塵