戰(zhàn)略管理的三大系統(tǒng)
企業(yè)發(fā)展就像列車運(yùn)行。保證列車快速安全的核心是三大系統(tǒng):信號(hào)系統(tǒng)、軌道系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)。信號(hào)保證列車有正確的前進(jìn)方向,軌道保證列車平穩(wěn)安全地運(yùn)行,動(dòng)力保證列車能夠快速到達(dá)目的地。這三大系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)作,才能保證列車的快速安全運(yùn)行。
同樣,一個(gè)企業(yè)也應(yīng)該具備信號(hào)、軌道、動(dòng)力這三大系統(tǒng)。
信號(hào)系統(tǒng)是“基于科學(xué)的戰(zhàn)略決策”。正確的戰(zhàn)略決策是保證企業(yè)健康發(fā)展的重要前提。戰(zhàn)略決策不能出錯(cuò),戰(zhàn)略出錯(cuò),滿盤(pán)皆輸,這樣的案例實(shí)在是太多了。
軌道系統(tǒng)由“基于戰(zhàn)略發(fā)展的文化引導(dǎo)力”和“基于財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)控制力”兩條“鐵軌”組成。一條是從制度入手規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng),降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);一條是從文化入手培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。這兩條軌道從思想上和制度上規(guī)范了企業(yè)運(yùn)營(yíng),從而保證企業(yè)列車的安全運(yùn)行。德隆和巨人等企業(yè)的垮掉基本上都是在這兩條軌道上出現(xiàn)了問(wèn)題。
動(dòng)力系統(tǒng)是企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施推動(dòng)系統(tǒng),該系統(tǒng)是三大系統(tǒng)中惟一能夠產(chǎn)生現(xiàn)金流的系統(tǒng),是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源。動(dòng)力系統(tǒng)由四個(gè)部分構(gòu)成:戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略分解、執(zhí)行推動(dòng)、戰(zhàn)略配套?!皯?zhàn)略規(guī)劃”保證有一個(gè)正確的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的思路和方法;“戰(zhàn)略分解”保證把正確的戰(zhàn)略思路和方法分解為每一個(gè)部門、每一個(gè)員工可執(zhí)行的語(yǔ)言;“執(zhí)行推動(dòng)”則是讓全體員工更有效率地執(zhí)行戰(zhàn)略;“戰(zhàn)略配套”則是讓公司資源得到合理分配。
很多企業(yè)抱怨戰(zhàn)略得不到有效執(zhí)行,認(rèn)為執(zhí)行不力是員工的思想態(tài)度問(wèn)題,事實(shí)上這是企業(yè)缺少一個(gè)推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施平臺(tái)造成的。因?yàn)闆](méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)層缺少一個(gè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的思路和方法,高層不知道如何做,員工怎么去做?即使有了思路和方法,但如果沒(méi)有把這個(gè)思路和方法分解為每一個(gè)部門、每一名員工的每一天工作,員工就不知道從何下手。即使得到分解,但缺少?gòu)牧鞒痰街贫群蜋C(jī)制的推動(dòng),戰(zhàn)略還是不能得到有效執(zhí)行。特別是成熟的大型企業(yè),更要靠制度和機(jī)制去推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行。最后就是戰(zhàn)略配套,沒(méi)有資源配給,再好的戰(zhàn)略也會(huì)成為“無(wú)米之炊”。
三大系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)作
三個(gè)分系統(tǒng)構(gòu)成了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本管理系統(tǒng)。信號(hào)系統(tǒng)和軌道系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展的保障系統(tǒng),而動(dòng)力系統(tǒng)則是推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的核心系統(tǒng)。企業(yè)能否健康安全地運(yùn)行,主要看信號(hào)系統(tǒng)和軌道系統(tǒng)是否健全完善;能否快速發(fā)展,則要看動(dòng)力系統(tǒng)是否完備。
這三大系統(tǒng)中,如果有一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)波及到其它的系統(tǒng)。比如:如果企業(yè)缺乏清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略不堅(jiān)定,或者戰(zhàn)略變化頻繁的話,信號(hào)系統(tǒng)就會(huì)變化無(wú)常,則動(dòng)力系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、分解、配套等也會(huì)隨之出現(xiàn)問(wèn)題,因此影響到執(zhí)行層面。而如果企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有經(jīng)過(guò)對(duì)外部環(huán)境、內(nèi)部資源與能力的系統(tǒng)思考,缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面而客觀的定性定量分析,也因此會(huì)影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。而如果企業(yè)缺乏對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力,即使有再好的戰(zhàn)略,企業(yè)也無(wú)法持續(xù)健康發(fā)展。
上述三大系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)作,提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的同時(shí),為企業(yè)構(gòu)建了一個(gè)完善的管理創(chuàng)新平臺(tái),進(jìn)而全面提升企業(yè)包括技術(shù)創(chuàng)新在內(nèi)的自主創(chuàng)新能力,從而推動(dòng)企業(yè)快速而又健康的發(fā)展。
(本文作者系正大天晴藥業(yè)總裁)
責(zé)任編輯:張 辰