主持人→王志樂 商務(wù)部跨國企業(yè)研究中心主任
嘉 賓→ 黃 鳴 皇明集團董事長 廖慶豐 微軟大中華區(qū)副總裁
陳 瑋 Hay集團中國區(qū)總經(jīng)理 常 幸 華北制藥董事長 范志軍 蘇寧電器副總裁
企業(yè)該如何看待自己的社會責(zé)任?該如何承擔(dān)自己的社會責(zé)任?在當(dāng)今這個世界,我們強調(diào)社會責(zé)任到底為了什么?
黃 鳴:建設(shè)品牌也是社會責(zé)任
我們選擇了一個既能夠照顧股東利益,照顧客戶利益,又能夠兼顧環(huán)境的行業(yè),天生的就承擔(dān)了多一份的社會責(zé)任。企業(yè)、企業(yè)家的能力有限、資源有限,如果能夠一舉多得,投一得三,效益就是最高的,承擔(dān)責(zé)任的能力也是最大的。
前一段時間我們整個企業(yè)階層和企業(yè)家階層受到了很大的壓力,主要是巴菲特和比爾#8226;蓋茨捐贈幾百億的事情。引出了一片聲浪,很多媒體開始拷問企業(yè)家們:你們盡了多少社會責(zé)任?我覺得這是對社會責(zé)任很狹隘的理解。
一個企業(yè)和一個企業(yè)家社會責(zé)任的體現(xiàn),不僅僅是捐獻(xiàn)的多少。企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展,不倒閉,其實不僅僅是對股東、對員工,也是對整個社會的責(zé)任。此外企業(yè)對文化和品牌的建設(shè)也至關(guān)重要,現(xiàn)在這個發(fā)展階段,中國整個社會急需這種自信心、這種鼓勵、鼓舞。所以一個社會的自信心,對未來的樂觀,對自己文化堅定的自信、自豪,也是很大的財富,也是我們做企業(yè)的很大的責(zé)任。某些標(biāo)桿的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),應(yīng)該為行業(yè),甚至整個世界的行業(yè)樹立標(biāo)桿,為子孫傳精神,尤其是一些領(lǐng)袖性企業(yè)更應(yīng)該承擔(dān)這個責(zé)任。
在捐贈的時候,我們社會要注意對弱勢群體心理接受能力的照顧,一方面給他物資幫助,一方面又損害他的尊嚴(yán),這是不可取的。我們還要關(guān)注到精神方面的弱勢群體,或者是精神和物質(zhì)雙重的弱勢群體。
也許很多企業(yè)很多個人說我沒有多少錢捐助社會,但我倡導(dǎo)一種文化,撫慰一種精神,甚至救助一些自殺和精神崩潰者,也是一種責(zé)任,對社會是有非常大貢獻(xiàn)的。
廖慶豐:為了讓世界更美好
作為一個企業(yè)主,把企業(yè)的資產(chǎn)如何分配,我可以說了算。但是,我如果是上市公司的話,就不可以這樣。因此我想在國內(nèi)我們看到經(jīng)常有特大洪水等一些災(zāi)難,一些大企業(yè)就捐款,這個企業(yè)捐100萬,那個企業(yè)捐200萬,其實嚴(yán)格地講,只要是上市公司,這么做是違法的,因為這是股民的錢,怎么可以說某一個人為了響應(yīng)中央的號召就把這些錢捐出來?但是,這不代表我們不應(yīng)該做慈善事業(yè),在一個企業(yè)里面應(yīng)該固定每年的盈余有多少是捐助社會的。
中國現(xiàn)在在改革開放,已經(jīng)不再是企業(yè)辦社會,那么企業(yè)的社會責(zé)任也要規(guī)范,法律就是非常重要的,我們的《商法》、《稅法》規(guī)定的內(nèi)容,都是大家的責(zé)任。
中國企業(yè)要走出去,不管過去講和平崛起,還是現(xiàn)在講和平發(fā)展,國際上都在注意中國,也在排斥中國,因為我們中國企業(yè)不知道什么是企業(yè)的素質(zhì)?,F(xiàn)在國內(nèi)的企業(yè)真正在內(nèi)部給員工上課,給員工講到社會責(zé)任或與法律相關(guān)內(nèi)容的少之又少,而外企公司一定是經(jīng)常把審計的規(guī)則給員工貫徹,而且還會有考試。這是中國企業(yè)應(yīng)該提高的地方,承擔(dān)社會責(zé)任不僅是幫助弱勢群體,而是怎么使這個世界更美好。我們中國現(xiàn)在是世界工廠,我們不能把子孫未來的空間當(dāng)做今天的成本花出去。
陳 瑋:和諧是最大的財富
企業(yè)的社會責(zé)任我認(rèn)為應(yīng)該就是為社會創(chuàng)造更多的財富,財富有有形財富和無形財富之分,有形的財富就是我們能夠給國家創(chuàng)造多少稅收,解決多少就業(yè)。所謂無形的財富就是我們現(xiàn)在談到的和諧,實際上無形財富就是企業(yè)怎么樣跟社會和諧,企業(yè)里面的員工怎么和企業(yè)和諧。
企業(yè)和員工之間,我認(rèn)為也應(yīng)該是和諧的,企業(yè)發(fā)展壯大了,已經(jīng)進(jìn)入世界500強之列,那么是不是員工在日常的培訓(xùn)、晉升,包括福利等等方面也和我們企業(yè)的發(fā)展相一致?我覺得只有做到企業(yè)和員工的和諧,企業(yè)和社會的和諧,才是對整個社會盡到了企業(yè)的責(zé)任。
常 幸:企業(yè)競爭力是根本
我?guī)е粋€非常沉重的心情來討論這個沉重的話題,中國的醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)在確實面臨重大的考驗。一個企業(yè)要真正盡到社會責(zé)任,必須提升企業(yè)的素質(zhì),提升競爭能力。
對企業(yè)社會責(zé)任,我感覺有一些偏見或者是有一些人理解歪了。我個人的看法,企業(yè)的社會責(zé)任是一個由多層次的責(zé)任組成的體系,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是一個逐步升級的過程。最基本的責(zé)任是作為經(jīng)濟組織的經(jīng)濟責(zé)任,也就是說利益相關(guān)方的責(zé)任一定要做到,如果利益相關(guān)責(zé)任都做不到,剩下的責(zé)任都是很難做到的。
千萬不能把企業(yè)的社會責(zé)任狹隘的、簡單的理解為搞多少捐贈,把這個東西說成捐贈多一點就是盡社會責(zé)任了。也許這邊在搞捐贈,那邊在違法,或者那邊在搞捐贈,這邊在搞破壞??赡苁怯闷茐纳鷳B(tài)環(huán)境的錢搞了一個捐贈。這絕對是錯的,所以我個認(rèn)為應(yīng)該正確的、全面的理解企業(yè)的社會責(zé)任。一個企業(yè)真正能夠負(fù)起它應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任是需要企業(yè)的競爭力的,因為你只有有了競爭力,你才有可能去承擔(dān)更多的社會責(zé)任。所以今后應(yīng)該更多的討論企業(yè)怎樣才能擔(dān)得起他應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。我認(rèn)為企業(yè)只有盡到你的社會責(zé)任才能持續(xù)發(fā)展,不盡社會責(zé)任就很難持續(xù)發(fā)展。
范志軍:可持續(xù)的,才是負(fù)責(zé)任的
作為企業(yè)家來說,可能要關(guān)注的事情就是為什么我要承擔(dān)社會責(zé)任?承擔(dān)社會責(zé)任對股東有什么好處?是不是有一個方法可以幫助企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的同時賺錢?同時又能夠為社會的發(fā)展和環(huán)境保護(hù)發(fā)揮作用?
現(xiàn)在很多的企業(yè)家通過行動來承擔(dān)社會責(zé)任。比如:去可可西里保護(hù)藏羚羊,捐助希望小學(xué),捐款用于環(huán)境保護(hù)等等。但是,這種模式是不是可持續(xù)呢?有多少企業(yè)能夠每年拿出幾百萬、幾千萬,甚至更多的錢做公益的事情?
所以,應(yīng)該可以找到一種創(chuàng)新的模式,能夠幫助社會承擔(dān)社會責(zé)任,能夠幫助弱勢群體提高生活質(zhì)量,同時企業(yè)又能賺錢,我認(rèn)為這才是一個可持續(xù)的的方式。
我想借用諾貝爾評獎委員會在評論穆罕默德#8226;尤納斯先生的時候用的一句話,原話是說為什么評給他諾貝爾和平獎呢?因為他說,當(dāng)大量人口找到擺脫貧困的出路的時候,持久的和平才有可能出現(xiàn)。我稍改了一下:當(dāng)大量人口找到擺脫貧困出路的時候,持久的繁榮才能得以實現(xiàn),我相信這是我們企業(yè)家最需要關(guān)注的社會責(zé)任。
(本文根據(jù)錄音整理,未經(jīng)本人審閱)
責(zé)任編輯:紀(jì) 亮