3G大面積鋪開

首先要說的話題依然是3G。

經(jīng)過2006年世界范圍內(nèi)的普遍大發(fā)展，目前全球已經(jīng)有123個3G WCDMA網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)于8000萬用戶?？梢哉f，經(jīng)過數(shù)年的掙扎和低迷后，3G終于開始在全球大面積鋪開。包括歐洲沃達豐、Orange、Telefonica、美國Verizon、Sprint、ATT等在內(nèi)的全球主要移動運營商目前都已經(jīng)上馬3G。

2007年，一些亞洲運營商的表現(xiàn)將非常值得關(guān)注。中國的3G問題今年將會趨于明朗化。根據(jù)中國政府的官方表態(tài)，“中國要在2008年北京奧運會上提供3G服務(wù)”，2007年已經(jīng)是政府決策的最后時限——發(fā)幾張3G牌照，發(fā)給誰，發(fā)放有先后、還是同時發(fā)，TD-SCDMA的問題如何處理……所有這些懸念在2007年都將獲得明確的答案。退一步說，即便2007年相關(guān)部門仍然沒有在中國3G牌照的關(guān)鍵問題上出臺任何明確的舉措，那么這種“無為”本身也會成為一種表態(tài)。

作為中國主推的全球3G標準，TD－SCDMA的發(fā)展在2007年將進入一個無比關(guān)鍵的時刻。政府最終將如何進行3G決策、給予TD－SCDMA何種程度的支持？TD－SCDMA技術(shù)標準如何進一步提高商用成熟度？如何充分利用2006年TD－SCDMA規(guī)模商用實驗獲得的經(jīng)驗，推動TD-SCDMA的商用化發(fā)展？如何以更大的力度調(diào)動國外設(shè)備制造商、終端制造商和運營商的積極性？這些問題將決定TD－SCDMA未來的命運。

已經(jīng)推出3G的運營商們正在基于3G網(wǎng)絡(luò)提供位置服務(wù)、信息服務(wù)、音樂下載及在線收聽等業(yè)務(wù)，其中手機電視尤其引人關(guān)注。由于現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、容量大以及終端使用普及，基于3G的單播服務(wù)對于初期移動電視市場來說仍是一個優(yōu)先選擇。

一些領(lǐng)先的移動運營商開始將3G UMTS網(wǎng)絡(luò)升級到HSDPA，以提供更高的數(shù)據(jù)傳輸速率，在與競爭對手的角逐中贏得先機。HSDPA/HSUPA技術(shù)的產(chǎn)生，就是為了解決WCDMA R99、R4版本在傳輸速率上的不足，為用戶提供更多更好能夠體現(xiàn)3G特色的業(yè)務(wù)。此外，也可以應(yīng)對來自WiMAX等寬帶無線通信技術(shù)的挑戰(zhàn)。2006年全球已經(jīng)有42個國家部署了73個HSDPA商用網(wǎng)，今年全球的WCDMA網(wǎng)絡(luò)將進一步向HSDPA演進，這種演進對于3G的成敗來說將至關(guān)重要。

WiMAX發(fā)展提速

WiMAX的出現(xiàn)推動了無線通信技術(shù)向下一代網(wǎng)絡(luò)演進。2006年以來，隨著移動WiMAX標準制定的完成，WiMAX的商用化進程開始提速，更加凸現(xiàn)了WiMAX對移動通信網(wǎng)絡(luò)的競爭力。一些電信運營商已經(jīng)開始試驗或者建設(shè)商用WiMAX網(wǎng)絡(luò)，2007年這個陣營將會進一步發(fā)展壯大。以英特爾公司為首的一批原本游離于通信行業(yè)之外的企業(yè)，則將借WiMAX打破通信行業(yè)的封閉狀態(tài)，滲透到高速增長的通信和信息服務(wù)領(lǐng)域。

固網(wǎng)、移動走向融合

固網(wǎng)運營商仍然承受著移動、VoIP等新業(yè)務(wù)高速發(fā)展對傳統(tǒng)固定話音業(yè)務(wù)造成的用戶和收入分流影響，全球范圍內(nèi)的固網(wǎng)運營商仍將面臨增量不增收的困境，加快轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新、尋找新出路的任務(wù)更為迫切。其中，寬帶戰(zhàn)略在固網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的核心地位愈加突出?；趯拵ЬW(wǎng)絡(luò)提供IPTV業(yè)務(wù)已經(jīng)成為固網(wǎng)運營商增加營收、開拓新業(yè)務(wù)疆土的重點方向。

另一方面，IP技術(shù)的發(fā)展使固定和移動網(wǎng)絡(luò)的融合逐漸成為現(xiàn)實。IMS的出現(xiàn)為運營商描繪了一幅動人的場景：未來運營商可以構(gòu)建一個固定移動融合網(wǎng)絡(luò)，提供豐富、靈活的IP多媒體業(yè)務(wù)。作為面向未來多媒體通信的NGN核心技術(shù)，IMS不僅可將單一類型的移動網(wǎng)絡(luò)融合到全IP，還是融合不同的網(wǎng)絡(luò)——固網(wǎng)、移動網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)的基礎(chǔ)。越來越多的運營商開始利用IMS技術(shù)來構(gòu)建自己的通信核心網(wǎng)絡(luò)，IMS已經(jīng)被看做傳統(tǒng)PSTN向IP網(wǎng)、下一代網(wǎng)和VoIP過渡的關(guān)鍵。除了Spint、Cingular、MMO2等移動運營商外，包括英國電信（BT）在內(nèi)的一些全球最大的傳統(tǒng)固網(wǎng)或全業(yè)務(wù)網(wǎng)運營商也開始對IMS有所行動，2007年這一趨勢將更加明顯。

愛立信等領(lǐng)先通信設(shè)備廠商已經(jīng)開始積極研究移動寬帶與固定寬帶融合的新業(yè)務(wù)。通過IMS核心架構(gòu)，可以實現(xiàn)手機、固定電話、PC、筆記本電腦、電視機之間的無縫融合，打通蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)、固定話音網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、無線寬帶網(wǎng)絡(luò)等不同網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)節(jié)，在不同終端之間貫通話音、互聯(lián)網(wǎng)、電視三大業(yè)務(wù)種類，最終實現(xiàn)“寬帶無處不在”的夢想。

VoIP穩(wěn)步推進

設(shè)備商對于VoIP的多年鼓吹和努力推動逐漸顯示出成效。傳統(tǒng)的PBX即將甚至已經(jīng)成為歷史，IP通信才是適應(yīng)未來發(fā)展的主流技術(shù)。

企業(yè)用戶對通信業(yè)務(wù)的綜合需求牽引承載VoIP功能的IP PBX逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺。在這個統(tǒng)一的IP平臺之上，企業(yè)可以集成固定電話、即時通信、手機、電子郵件等各種通信方式，同時把ERP、CRM、OA等相關(guān)的IT應(yīng)用與通信業(yè)務(wù)整合在一起。

2007年，我們將看到越來越多的企業(yè)用戶開始部署VoIP系統(tǒng)，它們分布在金融、保險、電力、零售、石油、教育、酒店等各行業(yè)。如何把各種有線、無線、數(shù)據(jù)、語音的通信業(yè)務(wù)融合得更好、更利于提高企業(yè)的通信效率，將是眾多系統(tǒng)設(shè)備廠商及其合作伙伴努力的主要方向，其中一小部分先行者則將集中精力探討如何實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與通信業(yè)務(wù)的有機整合。

移動性邁向新高度

北電亞洲區(qū)總裁 潘捷 (Michael Pangia)

負責(zé)北電在亞洲區(qū)的整體營銷策略及運營情況，服務(wù)北電已20年，曾先后在美國、加拿大、歐洲、加勒比海及拉丁美洲等地區(qū)任職于多個高級管理職位，包括北電全球企業(yè)網(wǎng)運營及服務(wù)副總裁、光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品部門財務(wù)副總裁等。

移動性近年來取得了其他任何技術(shù)創(chuàng)新所未曾有的進步，從而對電信業(yè)的發(fā)展前景產(chǎn)生了深遠影響。在亞洲的大多數(shù)國家，移動用戶已經(jīng)超過了固網(wǎng)用戶的數(shù)量，未來的趨勢是在速度和寬帶上將移動性提到一個前所未有的高度。

下一代無線網(wǎng)絡(luò)（多稱為4G）難以置信地將便攜式游戲系統(tǒng)、數(shù)碼相機和攝像機、DVD和MP3播放器、醫(yī)療診斷設(shè)備和導(dǎo)航系統(tǒng)等終端設(shè)備無線連接到互聯(lián)網(wǎng)上，而WiMAX、HSDPA的長期演進（LTE）以及CDMA EV-DO版本C等技術(shù)將提供真正的移動寬帶，并推動4G邁向成功。

WiMAX是4G的第一步，因而是萬眾矚目的一項技術(shù)。移動WiMAX在速度和效率上都是當(dāng)前商用3G蜂窩網(wǎng)絡(luò)的3～5倍，而每比特的成本卻僅為后者的十分之一。這項技術(shù)將幫助消費者隨時隨地接入寬帶，讓未來的筆記本電腦和PDA等終端設(shè)備同現(xiàn)在的手機一樣可以方便地接入寬帶和隨身攜帶。

隨著越來越多的人相互共享他們自己拍攝或從網(wǎng)上下載的電影短片，手機視頻的爆炸性發(fā)展推動了大眾對4G的興趣。盡管當(dāng)前只有6%的3G網(wǎng)絡(luò)用戶在通過手機觀看視頻內(nèi)容，但許多地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)容量實際上已消耗殆盡。

4G寬帶技術(shù)并非為每個家庭或企業(yè)用戶提供一個寬帶上網(wǎng)和數(shù)據(jù)連接，而是將為用戶提供隨時隨地進行唯一的、私人的寬帶連接的便利性。用戶很快將根本感覺不到是在通過網(wǎng)絡(luò)進行通信。

把移動視頻從任意網(wǎng)絡(luò)無縫傳輸?shù)饺魏螣o線終端設(shè)備需要融合技術(shù)，而IP多媒體子系統(tǒng)（IMS）則提供了解決方案。IMS將智能網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€直觀的網(wǎng)絡(luò)（對終端、應(yīng)用和接入方式都很敏感），提供了固網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)間的增強型IP骨干網(wǎng)互連，并將多媒體服務(wù)的安全性、移動性和個性化提高到一個新的水平。

城域以太網(wǎng)創(chuàng)新所支持的帶寬能力不斷提高，這也將影響IPTV的部署。將語音、多媒體和SIP技術(shù)融入觀看電視的體驗之中，將創(chuàng)建與眾不同的IPTV服務(wù)，從而為服務(wù)提供商吸引用戶，創(chuàng)造新的收益。IPTV的這個特色還將支持針對不同用戶群體的互動廣告功能——這是未來服務(wù)提供商收入的重要來源。

核心觀點

WiMAX、HSDPA的長期演進（LTE）以及CDMA EV-DO版本C等技術(shù)將提供真正的移動寬帶，并推動4G邁向成功。

VoIP助推語音2.0時代

In-Stat China電信分析師 李敏

負責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的市場研究和分析，提供電信領(lǐng)域新技術(shù)、新市場的分析觀點和研究報告。曾經(jīng)從事過兩年光器件以及光纖通信系統(tǒng)方面的研發(fā)工作，在城域網(wǎng)、3G傳輸網(wǎng)以及光分組交換等技術(shù)領(lǐng)域有較深入的研究。

VoIP的出現(xiàn)使得語音成為基于IP連接的一種上層應(yīng)用，同其他應(yīng)用沒有太大區(qū)別。這種模式的變化讓更多的消費者不再因為選擇運營商而選擇語音服務(wù)，而是更傾向于因為應(yīng)用而選擇相關(guān)的語音服務(wù)；商業(yè)用戶也正在考慮將語音業(yè)務(wù)當(dāng)做一種紐帶，把其他通信方式甚至是企業(yè)內(nèi)部的IT系統(tǒng)整合在一起。VoIP正在將語音消費推向一個新的階段：與Web2.0類似，我們稱之為語音2.0時代。

中國VoIP市場目前基本上還停留在第一階段，眾多虛擬運營商在市場競爭的夾縫里獲得生存，但是地位相對比較尷尬。有線電視運營商在未來中國VoIP市場里會有很大的潛力。

VoIP在企業(yè)網(wǎng)中的發(fā)展相對比較順利，因為在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，企業(yè)自主能力比較強，可以自由選擇技術(shù)實現(xiàn)方式。在IP技術(shù)的安全、QoS等問題不斷得到完善的時候，企業(yè)已經(jīng)不再將VoIP帶來的通信費用節(jié)約視為最關(guān)鍵的因素，到底可以從VoIP獲得什么樣的效率改善，越來越受到企業(yè)的關(guān)注。在企業(yè)需求的導(dǎo)引之下，VoIP的承載設(shè)備IP PBX越來越演變成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺，在平臺之上集成了電話、即時通信、電子郵件等外部通信方式，同時也基于統(tǒng)一的IP平臺與ERP、CRM、OA等相關(guān)IT應(yīng)用聯(lián)系到一起。整合的力量是神奇的，企業(yè)也越來越感受到基礎(chǔ)平臺帶來的切身利益，IP PBX市場的高速發(fā)展也正說明了這一點。In-Stat將企業(yè)PBX市場分為傳統(tǒng)PBX、IP使能PBX（在傳統(tǒng)PBX上增加IP功能）以及基于服務(wù)器的IP PBX。根據(jù)In-Stat的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從2002年到2005年，IP PBX在所有PBX出貨量中所占的比例從12%增加至39%，IP使能PBX的出貨量比例也增加了一倍；在2005年能提供VoIP的PBX（IP使能PBX加IP PBX）出貨量已經(jīng)超過了傳統(tǒng)PBX，發(fā)展勢頭強勁。In-Stat預(yù)計，到2010年全球基于服務(wù)器的IP PBX出貨量將會達到2800萬線，占所有PBX出貨總量的比例超過90%。

核心觀點

企業(yè)已經(jīng)不再將VoIP帶來的通信費用節(jié)約視為最關(guān)鍵的因素，到底可以從VoIP獲得什么樣的效率改善，越來越受到企業(yè)的關(guān)注。

企業(yè)級無線局域網(wǎng)大發(fā)展

NETGEAR中國區(qū)技術(shù)經(jīng)理 楊子江

全面負責(zé)美國網(wǎng)件公司在國內(nèi)的售前以及售后技術(shù)支持工作，協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定在中國區(qū)的產(chǎn)品和方案策略。曾在3Com公司從事三年多的技術(shù)支持工作，具備豐富的企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信方面的經(jīng)驗。

2006年，無線局域網(wǎng)在企業(yè)級的部署發(fā)展相當(dāng)迅速，越來越多的終端類型已內(nèi)置Wi-Fi功能(包括手機、內(nèi)置Wi-Fi的Skype硬件話機以及諸多專用型設(shè)備，內(nèi)置Wi-Fi的筆記本電腦已相當(dāng)主流)，并且其數(shù)量也在快速增長。

總體來看，目前企業(yè)用戶在部署企業(yè)級室內(nèi)無線局域網(wǎng)時的典型考慮是：基于IEEE802.11g標準的產(chǎn)品，全面實施IEEE802.11i的安全策略，針對企業(yè)當(dāng)中的不同應(yīng)用考慮QoS服務(wù)質(zhì)量體系以提供不同等級的服務(wù)，更多地采用基于IEEE802.3af的具網(wǎng)線供電能力的以太網(wǎng)交換機，以有線交換機的有線以太網(wǎng)絡(luò)作為整體的有線分布系統(tǒng)來連接各個分布在不同位置的無線接入點AP，融入到企業(yè)整體的用戶控制以及設(shè)備管理的控制體系當(dāng)中，為多種不同的終端提供方便的無線接入，為各種不同的應(yīng)用提供盡可能多的支持。

在2007年年內(nèi)，由于支持更高速率的無線局域網(wǎng)標準 IEEE 802.11n并不會快速得到批準， IEEE 802.11g 54Mbps的無線局域網(wǎng)產(chǎn)品仍然是企業(yè)部署無線局域網(wǎng)絡(luò)的主流選擇。在2007年廠商會在其企業(yè)級無線局域網(wǎng)產(chǎn)品當(dāng)中增強更多易于用戶配置的安全功能，如增強的欺詐AP以及欺詐無線客戶端的檢測及防范功能。無線局域網(wǎng)會和有線的交換機網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)平臺，成為一個安全的整體。同樣，為了更好地協(xié)助用戶在部署企業(yè)級無線局域網(wǎng)時合理控制RF，更多增強的RF協(xié)調(diào)控制功能將會在2007年的商業(yè)產(chǎn)品中出現(xiàn)。

從數(shù)據(jù)通信速率來看，未來的無線局域網(wǎng)產(chǎn)品將會越來越快，最近的產(chǎn)品將會提供高達600Mbps的數(shù)據(jù)通信速率；從安全保證功能來看，未來的無線局域網(wǎng)產(chǎn)品會設(shè)計IEEE 802.11i 功能，在具體的部署和實施時更為簡易，從而促使中小企業(yè)級企業(yè)在部署無線局域網(wǎng)的同時也會部署相應(yīng)的安全策略。

核心觀點

2007年，IEEE 802.11g 54Mbps的無線局域網(wǎng)產(chǎn)品仍然是企業(yè)部署無線局域網(wǎng)絡(luò)的主流選擇。

充滿活力的無線通信

摩托羅拉（中國）電子有限公司總裁 高瑞彬

負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司的所有業(yè)務(wù)部門完成財務(wù)目標、制訂并執(zhí)行營銷、銷售和內(nèi)外部溝通計劃，還將實施戰(zhàn)略客戶管理、確保公司治理得到嚴格遵守、促進員工積極參與公司事務(wù)等。

2006年的無線通信是一個充滿活力的領(lǐng)域。中國3G和全球新興的WiMAX浪潮讓人們對這一市場保持著技術(shù)激情。網(wǎng)絡(luò)融合繼續(xù)進行著，多種技術(shù)、多種網(wǎng)絡(luò)交叉整合讓這一切看起來更加紛繁蕪雜，但為用戶提供的“無縫移動”體驗卻在這個過程中變得更加明朗。

3G終于進入了快行道，來自多家世界知名市場研究公司及權(quán)威行業(yè)機構(gòu)的統(tǒng)計和預(yù)測數(shù)字都表明，全球3G用戶數(shù)在2006年年底突破4億！促成3G大規(guī)模普及的因素，應(yīng)該歸功于HSDPA和EV-DO為用戶帶來了他們真正渴望的3G體驗。

WiMAX則是無線通信領(lǐng)域不得不提的另一個熱門。自WiMAX標準802.16e獲得批準以來，全球眾多運營商都對試驗和部署WiMAX方案顯示出了濃厚的興趣——美國的Sprint Nextel、巴基斯坦的Wateen，還有剛加入這一行列的孟加拉國Agni Systems，都在大規(guī)模部署WiMAX方面成為了先驅(qū)，摩托羅拉為支持這些網(wǎng)絡(luò)部署提供了強有力的支持。

WiMAX的異軍突起得益于它所提供的基于OFDM技術(shù)的全IP無線寬帶解決方案，這將使現(xiàn)有的2G/3G蜂窩網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最佳的效益。市場研究公司In-Stat預(yù)計，到2009年亞太地區(qū)的WiMAX用戶將超過380萬，設(shè)備投資達到19.8億美元。這也讓人們看到“無線寬帶”這個前景光明的市場增長點。高速率、低成本、高頻譜效率讓無線寬帶不論對于運營商網(wǎng)絡(luò)、還是政府和企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)來說都獨具魅力，它們也都在以不同方式“接近”無線寬帶。

在諸多趨勢之下，全球的無線網(wǎng)絡(luò)赫然變得更加復(fù)雜，但“無縫移動”的愿景卻更加接近。當(dāng)然，這也使服務(wù)對于運營商、政府、企業(yè)來說變得不可或缺，這將成為無線通信市場新的增長點。在這一領(lǐng)域，那些擁有全面的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)，全方位網(wǎng)絡(luò)設(shè)計服務(wù)、優(yōu)化解決方案和工具，并已經(jīng)擁有了豐富經(jīng)驗的廠商，將有可能超越技術(shù)獲得更多機會。

核心觀點

在諸多趨勢之下，全球的無線網(wǎng)絡(luò)赫然變得更加復(fù)雜，但“無縫移動”的愿景卻更加接近。

全面強化寬帶策略

計世資訊通信產(chǎn)業(yè)分析師 胡玉玲

有6年市場研究經(jīng)驗。研究重點：用戶消費行為研究、運營商客戶關(guān)系管理研究、運營商新業(yè)務(wù)渠道發(fā)展策略研究、3G產(chǎn)業(yè)研究。對移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢、固網(wǎng)運營商服務(wù)轉(zhuǎn)型策略、寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和營銷策略有深入研究。

2007年，全球范圍內(nèi)的傳統(tǒng)固網(wǎng)運營商仍將面臨增量不增收的困境，加快轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新、尋找新出路的任務(wù)更為迫切。其中，寬帶戰(zhàn)略在固網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的核心地位愈加突出。對我國固網(wǎng)運營商來說，2007年是從寬帶技術(shù)、內(nèi)容、運營模式以及服務(wù)等方面加強儲備的一年，為的是推出能夠獲得用戶青睞的奧運寬帶大餐，固網(wǎng)運營商的寬帶營銷策略將突出體現(xiàn)在以下幾方面：

一、在內(nèi)容應(yīng)用上，增值業(yè)務(wù)將成為寬帶成長的助推器。豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用是寬帶賴以健康發(fā)展的重要因素。

2007年，我國固網(wǎng)運營商將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，加強寬帶增值業(yè)務(wù)應(yīng)用的創(chuàng)新，促進寬帶業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。一些寬帶增值業(yè)務(wù)，如寬帶話音通信、在線游戲、寬帶視頻、網(wǎng)上教育、電子商務(wù)、電子金融、衛(wèi)生健康服務(wù)將迅速發(fā)展，用戶將真正體驗到互聯(lián)網(wǎng)的便捷性和豐富性，固網(wǎng)運營商的寬帶增值業(yè)務(wù)收入占寬帶收入的比重將明顯提高。

二、在營銷方式上，走出單一定價模式，側(cè)重業(yè)務(wù)捆綁。固網(wǎng)運營商將主要通過業(yè)務(wù)捆綁的方式實現(xiàn)新業(yè)務(wù)營銷，一方面利用資費套餐捆綁業(yè)務(wù)，即充分結(jié)合寬帶增值業(yè)務(wù)，采取不同資費標準贈送免費增值業(yè)務(wù)的策略，吸引用戶被動消費，或者針對不同用戶推出業(yè)務(wù)捆綁的優(yōu)惠收費服務(wù)；另一方面，還會通過關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)捆綁的方式來達到提高用戶對新業(yè)務(wù)的認知度和使用率的營銷效果。

三、在寬帶服務(wù)上，延伸服務(wù)產(chǎn)品化，體現(xiàn)ICT融合趨勢。2007年，固網(wǎng)運營商將真正實現(xiàn)從單一的“寬帶接入提供商”向全方位的“寬帶服務(wù)提供商”的轉(zhuǎn)變，在提供寬帶接入服務(wù)的基礎(chǔ)上，將服務(wù)范圍延伸到用戶端的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)以及咨詢培訓(xùn)等方方面面。固網(wǎng)運營商將根據(jù)用戶需求特點，采用自有資源或加盟商合作等模式，為寬帶用戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容主要包括：通過現(xiàn)場、熱線、網(wǎng)絡(luò)等方式，為用戶提供上網(wǎng)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)；提供電腦防殺病毒、防火墻等安全服務(wù)；提供計算機硬件維修導(dǎo)航服務(wù)；提供計算機外包維護支持等服務(wù)。

核心觀點

對我國固網(wǎng)運營商來說，2007年是從寬帶技術(shù)、內(nèi)容、運營模式以及服務(wù)等方面加強儲備的一年。

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人性化

中國臺灣《網(wǎng)絡(luò)信息》雜志總編輯 謝至恩

長期觀察IT業(yè)界發(fā)展，平日除了書寫個人家庭博客之外，也經(jīng)營個人科技博客網(wǎng)站—兔眼看天下(blog.libraene.com)，對于觀察IT業(yè)界趨勢有著莫名的狂熱。

2006年終于過去了，不論是Web 2.0、Security 2.0、Enterprise 2.0，甚至是Media 2.0等等，除了讓許多人搞得頭昏腦脹之外，也確實帶動了IT業(yè)界的新思維。這一切并非平地打雷，而是建立在一層層的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)架構(gòu)上，如高速路由器(Router)、新興無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、整合型安全設(shè)備等，賦予網(wǎng)絡(luò)使用者處理更多信息的能力。

進入2007年，又有哪些趨勢發(fā)展值得注意？

1.千兆以太網(wǎng)全面取代10/100Mbps以太網(wǎng)。在局域網(wǎng)方面，原先標準的10/100Mbps 以太網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸升級為千兆以太，客戶端的網(wǎng)卡正逐漸換裝成Gigabit Port。局域網(wǎng)的帶寬容量大增，將帶動企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)邁向SOA標準，就算中小企業(yè)也傾向于開始考慮SaaS服務(wù)，成為推動軟件業(yè)改革的新動力。

2. IPTV應(yīng)用尚未起飛，并購卻已開始。2006年全球因特網(wǎng)服務(wù)供貨商的骨干網(wǎng)絡(luò)不斷升級，客戶端的帶寬容量也從2Mbps升級到8Mbps、12Mbps甚至筧庀送緄燃兜?00Mbps，創(chuàng)造出有利于IPTV應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。針對多網(wǎng)合一(multi-play network)基礎(chǔ)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商Redback被Ericsson以每股25美元的價格收購，愛立信顯然相當(dāng)希望能夠取得在3G網(wǎng)絡(luò)上部署IPTV應(yīng)用的基礎(chǔ)能力。當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)備商與服務(wù)供貨商分別在2007年完成布局后，IPTV將會在2008年開始收割。

3. 人性化網(wǎng)絡(luò)總算開始被注意到。環(huán)繞在一般使用者身邊已經(jīng)有太多的無線網(wǎng)絡(luò)標準，如電信等級的GSM、HSDPA、WCDMA、CDMA2000，與個人級的Wi-Fi a/b/g、802.11n、WiMAX、藍牙、UWB、Zigbee，以及未來即將推出的Wireless USB標準，讓使用者的手持設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機能力之高，已經(jīng)開始超過一般使用者的負擔(dān)。

因此，從2007年開始，Intel、Cisco等供貨商將設(shè)法讓使用者忘記無線網(wǎng)絡(luò)的存在，透過VoIP、ENUM及漫游技術(shù)，幫助終端手持設(shè)備在各種無線網(wǎng)絡(luò)標準中自由切換，使用者無須處理背后繁雜的技術(shù)問題，也不需考慮手持設(shè)備的應(yīng)用種類，讓網(wǎng)絡(luò)使用更為人性化。

核心觀點

從2007年開始，設(shè)備商將設(shè)法讓使用者忘記網(wǎng)絡(luò)的存在，無須處理終端手持設(shè)備在各種無線網(wǎng)絡(luò)標準中自由切換背后繁雜的技術(shù)問題，讓網(wǎng)絡(luò)使用更為人性化。