Logo解讀
許偉德很忙,接受采訪前剛剛開完公司中層干部會議。他的名片很簡單,名字、電話、傳真、地址一目了然。特別顯著的是名片上那個由5個0、3個1組成的多普達(dá)Logo,別出心裁,讓人過目不往。用許偉德的話說就是,不放過任何自我推廣的機(jī)會。
《經(jīng)濟(jì)》:2002年多普達(dá)通訊有限公司在上海正式成立。短短的四年時(shí)間,多普達(dá)已經(jīng)塑造成為一個倍受高端商務(wù)人士青睞的品牌。了解一個企業(yè)、一個企業(yè)的文化往往是從它的Logo標(biāo)識開始的。多普達(dá)的標(biāo)識蘊(yùn)涵著怎樣的意蘊(yùn)?
許偉德:五個圓圈和三個圓點(diǎn)代表二進(jìn)位0,1,0,1的計(jì)算機(jī)語言。Do表示做,意味著dopod強(qiáng)大的功能將全面照顧消費(fèi)者的工作、生活、娛樂、休閑 ……時(shí)時(shí)刻刻,無處不在;pod直譯是豆莢的意思,豆莢包含了多顆種子,正如dopod融合了通訊、電腦、互聯(lián)網(wǎng)等多種功能一樣。
交談中許偉德總能保持積極的狀態(tài),他說這是他在公司中一貫提倡的,只有把“專注、進(jìn)取、合作”真正融入企業(yè)文化,多普達(dá)才能繼續(xù)保持領(lǐng)跑者的姿態(tài)。這正如dopod 標(biāo)志正中字母P的聯(lián)想含義:phone(手機(jī))、PC(電腦)、platform (應(yīng)用平臺)、partner(合作伙伴)、people(人)等等,而五個圓圈、三個圓點(diǎn)分別代表品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù),和一種全新的行業(yè)類別,一種全新的產(chǎn)業(yè)模式以及一種全新的合作方式。
慧眼掘金
2002年,多普達(dá)成立之際,正是國內(nèi)手機(jī)崛起并漸近頂峰的時(shí)候,面對國外手機(jī)巨頭和強(qiáng)手林立的國內(nèi)市場,多普達(dá)的成長和發(fā)展需要面對如何在已經(jīng)成熟的通信市場占據(jù)一席之地的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。憑借對行業(yè)的深刻理解和對產(chǎn)業(yè)的遠(yuǎn)見,許偉德發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)手機(jī)廠商普遍停留在一般性的手機(jī),所競爭的僅僅是價(jià)格、外形而已。而當(dāng)時(shí)國內(nèi)的通信市場已經(jīng)成熟,IT市場也成熟,但是市場上沒有能夠?qū)T產(chǎn)品和通信產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來的產(chǎn)品,這個市場空白點(diǎn)無疑就是企業(yè)的機(jī)遇。于是多普達(dá)選擇定位中高端的智能手機(jī)———電腦手機(jī)。
一路走來,多普達(dá)始終專注于代表未來3G移動時(shí)代的智能手機(jī)的研發(fā)與制造以及智能手機(jī)相關(guān)的內(nèi)容、服務(wù)和產(chǎn)業(yè)上,走出一條與其他移動通信終端制造商完全不同的發(fā)展之路。
《經(jīng)濟(jì)》:經(jīng)過4年的打磨,目前的多普達(dá)有何優(yōu)勢和劣勢?
許偉德:在技術(shù)方面,多普達(dá)基于微軟智能手機(jī)操作平臺,采用的更為人性化的操作支持,使用戶將在Windows上的使用經(jīng)驗(yàn)在手機(jī)上加以延伸;在品牌知名度方面,4年的耕耘已經(jīng)讓多普達(dá)榮膺中國頂級品牌榜—PDA手機(jī)富豪之選。除此之外,市場渠道日趨成熟,員工成熟度不斷提高,服務(wù)以及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,都為多普達(dá)這個民族品牌逐步發(fā)展成為國際品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。
但硬幣總是存在著兩面。面對國際競爭巨頭、國內(nèi)廠商的加入,以及中國市場目前對智能手機(jī)認(rèn)知和普及方面不足等原因,現(xiàn)階段多普達(dá)產(chǎn)品的使用者仍以高端商務(wù)人士為主,在市場占有率方面并沒有交出一張滿意的答卷。
藍(lán)海戰(zhàn)略
手機(jī)藍(lán)海戰(zhàn)略是多普達(dá)的核心資源。所謂手機(jī)藍(lán)海戰(zhàn)略,并不僅僅指企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)、科技的創(chuàng)新,而是價(jià)值創(chuàng)新。要求舍棄熱點(diǎn),不參與手機(jī)的價(jià)格混戰(zhàn),不去瓜分趨于萎縮的低價(jià)市場;不生產(chǎn)技術(shù)含量不高的產(chǎn)品;挖掘巨大的潛在需求,生產(chǎn)高端的智能化手機(jī),提升消費(fèi)者消費(fèi)檔次和消費(fèi)品質(zhì);把握市場具有強(qiáng)大生命力的移動商務(wù)發(fā)展方向,解決用戶移動辦公和通訊的需求;將客戶群定位于高端消費(fèi)的商務(wù)人士、時(shí)尚消費(fèi)群體以及行業(yè)領(lǐng)域的客戶。從而擺脫現(xiàn)有市場的“紅?!?,開創(chuàng)了自己一片“藍(lán)?!毙驴臻g。
《經(jīng)濟(jì)》:從2002年多普達(dá)推出英雄手機(jī)686,到最近的“薄得喝彩”的多普達(dá)710手機(jī),即將問世的會導(dǎo)航P800,多普達(dá)的每一款產(chǎn)品都集中在智能手機(jī)領(lǐng)域。對這種專注,多普達(dá)是怎樣理解的?
許偉德:多普達(dá)從創(chuàng)立開始,選擇定位中高端的智能手機(jī)。專注智能手機(jī)是多普達(dá)在手機(jī)領(lǐng)域的良好口碑,多普達(dá)并沒有走多條產(chǎn)品線,而是堅(jiān)持走智能手機(jī)路線。因?yàn)槲覀兩钪放剖且环N以對未來洞察為導(dǎo)向的積累。
為了更有效的樹立品牌,多普達(dá)采取了一個聰明的方法,多普達(dá)從開始就得到國際巨頭例如微軟和英特爾等極大的關(guān)注和支持,彼此緊密結(jié)合,除了可以獲得技術(shù)方面有力支持外,借助國際巨頭的品牌知名度去帶動當(dāng)時(shí)默默無聞的多普達(dá)品牌,對于創(chuàng)業(yè)初期的多普達(dá)來說是很重要的一步。使得創(chuàng)業(yè)初期的多普達(dá)在成功進(jìn)軍智能手機(jī)市場上打響了第一炮,也為日后的長久發(fā)展構(gòu)筑鞏固的基石。
為了進(jìn)一步提升形象,多普達(dá)在終端渠道不斷建立專賣店、形象店。據(jù)了解,在未來的2年至3年時(shí)間,多普達(dá)將在國內(nèi)的一、二級城市建立100家形象店,通過這種形象而直接的方式,與用戶面對面,提高產(chǎn)品在終端市場銷售的比重。
創(chuàng)新為魂
在談到企業(yè)創(chuàng)新話題時(shí),許偉德有自己獨(dú)到的見解。他說,企業(yè)的靈魂是創(chuàng)新,而“以人為本”又是創(chuàng)新的必然要求。一個優(yōu)秀的手機(jī)制造商在產(chǎn)品技術(shù)性能上領(lǐng)跑行業(yè)的同時(shí),還要在產(chǎn)品功能和外觀人性化設(shè)計(jì)上不遺余力,傾力打造。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,多普達(dá)智能手機(jī)將信息中心、多媒體中心、移動通訊、移動辦公等功能高度集成,適時(shí)適地滿足人們溝通信息的需要。其功能從聲音武裝到了文本、數(shù)據(jù)、圖像、影音、多媒體,以及網(wǎng)上支付、收發(fā)處理郵件、GPS導(dǎo)航學(xué)習(xí)英語、上網(wǎng)投資炒股等等。外觀設(shè)計(jì)方面以人性化為基礎(chǔ),做工不僅體現(xiàn)在制造工藝和品質(zhì)控制上,同時(shí)也涉及復(fù)雜的工業(yè)設(shè)計(jì)問題,如人體工程學(xué)、材料學(xué)等科學(xué)。
在渠道建設(shè)創(chuàng)新上,多普達(dá)與傳統(tǒng)手機(jī)的銷售模式有所不同,建立了智能手機(jī)的形象店,在店內(nèi)設(shè)立了產(chǎn)品體驗(yàn)中心,讓用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品功能的過程中,對產(chǎn)品有所了解,為用戶提供詳細(xì)的操作介紹,讓用戶能夠形象、直觀地充分了解多普達(dá)智能手機(jī)的功能,從而提升自身服務(wù)的品質(zhì)。
專注精神打開未來之門
憑借對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深刻洞察,多普達(dá)提出了未來移動通信產(chǎn)業(yè)“應(yīng)用、內(nèi)容與服務(wù)”為核心的理念。在這一理念的指導(dǎo)下,多普達(dá)在中國智能手機(jī)市場默默耕耘的同時(shí),全力打造在企業(yè)與商務(wù)領(lǐng)域及行業(yè)領(lǐng)域移動智能通訊終端的應(yīng)用環(huán)境。
深耕發(fā)展的四年里,多普達(dá)成為全球移動通信領(lǐng)域的佼佼者,多普達(dá)手機(jī)是在中國地區(qū)采用Windows Mobile操作系統(tǒng)的手機(jī)中是第一品牌,市場占有率超過70%。特別是2003年-2004年國產(chǎn)手機(jī)從極度興盛到急轉(zhuǎn)直下的大環(huán)境中,多普達(dá)一直穩(wěn)健而快速地成長著,不但實(shí)現(xiàn)了三年盈利,更實(shí)現(xiàn)了一個個人智能移動終端民族品牌的成功。
專注精神打開了未來之門,多普達(dá)的成功給國產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)商提供了一個值得思考和借鑒的模式。