曾經(jīng)有一本很暢銷的管理類圖書，用很多企業(yè)成敗的事例論證了“細(xì)節(jié)”在管理中的分量。這次，讓我們用生活中的細(xì)節(jié)來驗(yàn)證一下，它是否也能成為你們?nèi)诵腋５摹肮芾怼敝馈?/p>

我們都知道最好不和父母或者公婆住在一起，但是有了孩子，我們往往又不得不選擇這種“親密”的生活方式。于是，矛盾不斷出現(xiàn)。即使是和自己的父母，也常會(huì)因?yàn)楹⒆拥慕逃龁栴}鬧別扭。俗話說，冰凍三尺，非一日之寒。這些矛盾和別扭一旦處理不好，不但影響每個(gè)人的情緒，還會(huì)影響到孩子的成長(zhǎng)。還是讓我們?cè)缛沼谩凹?xì)節(jié)”的力量把一切不愉快清空吧！

第1個(gè)不愉快：婆婆不希望我們關(guān)系好？

剛結(jié)婚的時(shí)候，我覺得婆婆還挺喜歡我的。她知道我對(duì)她兒子特別好，總說她兒子娶了我算是享了福了。這段時(shí)間她來幫我們看孩子，大家住在一起本來應(yīng)該開開心心的，她卻總對(duì)我們和睦的夫妻關(guān)系說出一些風(fēng)涼話，而且看見我們親密的樣子就很生氣。這讓我很吃驚。難道婆婆不希望我們關(guān)系好？

改變：

后來我意識(shí)到了什么，于是在婆婆面前開始改變一些小動(dòng)作。比如每天回家不再跟老公擁抱，只是殷勤地幫他接過手里的東西；開玩笑的時(shí)候不再親昵地胡嚕他的頭發(fā)或者靠在他身上，自己笑自己的就行了；喊他幫忙的時(shí)候不再用“親愛的”或者“寶貝”，而是換成了他的小名；洗好了水果，不再直接喂到老公嘴里，只端到他和婆婆面前招呼他們吃……一段時(shí)間過后，婆婆的臉色好多了，又開始到處跟人說她娶了一個(gè)多么多么好的兒媳婦了。

細(xì)節(jié)揭秘：改變小動(dòng)作

老公畢竟是婆婆一手帶大的“小男孩”，但是她卻失去了對(duì)兒子親昵撫摩、近身依偎的“權(quán)利”。所以看見你對(duì)她兒子的那些親昵之舉，心里多少都會(huì)有點(diǎn)兒不舒服。其實(shí)，在大家庭的生活中，眾目睽睽之下，夫妻之間的行為舉止也要有些調(diào)整，讓大家都自然和自在一些。

第2個(gè)不愉快：我和媽媽總吵架

媽媽幫我?guī)Ш⒆?，我特別感激她。但是她太慣孩子，我們總因?yàn)檫@個(gè)吵架。昨天，妞妞吵著要吃棒棒糖，我說不能吃，牙會(huì)壞的。正當(dāng)我打算用“置之不理”法讓又哭又鬧的妞妞安靜下來的時(shí)候。我媽出來了，說：“別哭，外婆帶你買去。”我氣壞了，當(dāng)場(chǎng)跟我媽嚷了起來：“孩子都是您這么給慣壞的！”我媽也氣得紅了臉：“哼！壞事全是我！你說我圖什么？！”說完，摔門走了。其實(shí)我也挺后悔的，真怕老這樣傷了老人的心。

改變：

我決定以后再也不跟我媽吵架了。每次意見不合時(shí)，我都強(qiáng)忍著退回自己的房間。結(jié)果有天晚上，我媽倒來找我談了。她說知道自己慣著孩子不好，但是實(shí)在是受不了孩子哭。我告訴她孩子的哭鬧是在試探我們的底線，如果不斷退讓就會(huì)不斷失去原則。我們還談了很多。這次之后，她好多了。但是有時(shí)還是會(huì)忍不住。我不會(huì)再當(dāng)場(chǎng)跟她吵，而是盡量忍讓。這樣，每次我們都能心平氣和地談孩子的教育問題，比爭(zhēng)吵有效得多。

細(xì)節(jié)揭秘：必要的忍讓

就像這位外婆說的話一樣，老人幫我們帶孩子圖什么？不就是想幫你一把。另外，孩子的確很讓人憐愛?。∥覀?cè)趯?duì)孩子的教育問題上沒有什么原則性的沖突，都想孩子更好。只要心平氣和地探討、商量問題，把道理給老人講透、講明白，沒有什么達(dá)不成共識(shí)的。

第3個(gè)不愉快：他們到底哪兒不滿意？

我老公常年在國(guó)外工作，我?guī)е⒆幼≡诟改讣?。他們?duì)孩子非常好，但是對(duì)我卻總是有些冷淡，好像總是有什么隔閡似的，弄得我莫名其妙，心里也很別扭。我每個(gè)月都給他們一筆數(shù)量不小的錢，隔三差五地就買些他們愛吃的東西帶回家，逢年過節(jié)從不忘給他們買禮物。我還有什么地兒讓他們不滿意呢？

改變：

有一次我?guī)Ш⒆尤€(gè)40多歲的朋友家做客。朋友一進(jìn)門就對(duì)她父母說：“今天給你們添麻煩了??！不嫌我們煩吧？！”吃飯的時(shí)候，她又對(duì)她媽媽說：“老媽，做這么一大桌好吃的菜可真不容易??！”總之，她一直在說“辛苦了”、“您受累了”之類的話。我悄悄問她，跟自己的父母用得著這么說話嗎？她一笑：“他們都是老小孩兒了，得多哄著！”我開竅了?，F(xiàn)在我的“甜言蜜語”也掛在嘴邊，我和父母之間也越來越親密了。

細(xì)節(jié)揭秘：一句話

讓老人知道我們感謝和心疼他們，比給他們買東西和給錢更重要。在物質(zhì)生活相對(duì)豐富的今天，一句話比一件禮物更能溫暖人心。如果你是個(gè)“悶葫蘆”，不擅表達(dá)，寫個(gè)便箋貼在冰箱上，也是個(gè)不錯(cuò)的主意。

第4個(gè)不愉快：她為什么不能理解我？

我是廣告公司的創(chuàng)意設(shè)計(jì)師，加班是常有的事。經(jīng)常是快下班了，客戶的一個(gè)電話就得讓我們所有人都留在公司改創(chuàng)意，改到客戶滿意為止。我跟婆婆說，晚上不用等我吃晚飯。我沒事就回去吃，有事就不知道幾點(diǎn)回家了。婆婆為此經(jīng)常嘮叨我，說總是什么都沒準(zhǔn)備的時(shí)候，我突然回家吃晚飯；做了很多好吃的菜的時(shí)候，我又不回來了。覺得我干的是個(gè)“破工作”！這也不是我愿意的?。∷趺淳筒焕斫馕夷?？！

改變：

公司新來的小姑娘每天下班前都會(huì)給她媽媽打電話，有時(shí)撒嬌地說一會(huì)兒回家吃飯，讓她媽媽做她最愛吃的菜，或者跟媽媽抱怨不能回家吃飯了。我受了感染，也開始每天給婆婆打電話，報(bào)告是1個(gè)小時(shí)后到家，還是等半夜才能回去，讓她帶著我兒子先睡。自此之后，婆婆沒再抱怨過我的“破工作”，還很心疼我，經(jīng)常給我煲湯。等我半夜回去，湯還是溫的。

細(xì)節(jié)揭秘：一個(gè)電話

老人過有章有法的生活已經(jīng)習(xí)慣了，當(dāng)我們不規(guī)律的工作或者生活打破了他們的章法時(shí)，會(huì)讓他們有措手不及的感覺。一個(gè)電話就能幫助他們作好心理準(zhǔn)備，把無序的情況調(diào)整進(jìn)他們有序的生活中去。而且，這也是對(duì)他們的一種尊重。

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編輯/吳穎(wuying@bphg.com.cn)