編者按:
本欄目奉獻(xiàn)的眾多故事深受讀者喜愛,刊登以勵(lì)志為主的故事,已成為本欄目的風(fēng)格。然而助您成功既要靠故事的激勵(lì),也要靠智慧的啟迪。這次我們特意讓讀者換換口味,給大家隆重推薦一道特色菜——力帆控股集團(tuán)董事長(zhǎng)尹明善先生今年6月17日在北京大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心·北大國(guó)際MBA畢業(yè)典禮上發(fā)表的演講。文章較長(zhǎng),本刊特分兩期連載,如果您靜下心來(lái)細(xì)嚼慢咽,一定會(huì)意猶未盡,有所啟發(fā)。
去年底,胡錦濤總書記發(fā)出了“建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”的號(hào)召。一個(gè)創(chuàng)新型國(guó)家的必要條件是有眾多的創(chuàng)新型的企業(yè),力帆自信是一個(gè)創(chuàng)新型的企業(yè),關(guān)于創(chuàng)新,我們有一些思考。我希望從一個(gè)企業(yè)來(lái)看我們的國(guó)家,從一滴水來(lái)看整個(gè)世界。
力帆是一個(gè)靠創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)。1992年創(chuàng)立的時(shí)候,只有20萬(wàn)元資金,9個(gè)人。經(jīng)過(guò)14年的發(fā)展,銷售收入從1992年的730萬(wàn)元增加到去年的73.2億元,增長(zhǎng)了1000倍;就業(yè)人員從1992年的9個(gè)增加到去年底的9069個(gè),也增長(zhǎng)了1000倍;給國(guó)家納稅從1992年的24萬(wàn)元增加到去年的2.81億,增長(zhǎng)了1100多倍。按每年平均70%的速度發(fā)展,力帆靠的是什么?
力帆的發(fā)展,靠的是創(chuàng)新。下海之前,我是重慶出版社的一名編輯,讀過(guò)不少經(jīng)濟(jì)學(xué)的書,我自己的結(jié)論是,一個(gè)企業(yè),要賺大錢,只有三條路:壟斷、投機(jī)、創(chuàng)新。所以,十多年前,在我們企業(yè)的墻上,我就高高地掛上了我們的座右銘,那就是:“獲利路有三,壟斷我無(wú)權(quán),投機(jī)我沒膽,創(chuàng)新求發(fā)展?!泵駹I(yíng)企業(yè)不能壟斷,也不能靠投機(jī)。俗話講,秀才造反,三年不成,我既沒有膽量搞合法的投機(jī),比如說(shuō)炒股,更不敢搞非法的投機(jī),比如走私。幸運(yùn)的是,還有一條路,就是創(chuàng)新,所以我說(shuō)“創(chuàng)新求發(fā)展”。就是這個(gè)指導(dǎo)思想,讓我們企業(yè)發(fā)展起來(lái)了。
企業(yè)創(chuàng)新的歷程
首先是產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新。我們提出一個(gè)口號(hào):“創(chuàng)造新產(chǎn)品,創(chuàng)造新市場(chǎng)。”在一個(gè)老的市場(chǎng)里,是一個(gè)零和的游戲,你增我就少,你死我才活,競(jìng)爭(zhēng)給人感覺殘酷,傷感;可是新的市場(chǎng)沒有什么競(jìng)爭(zhēng)者,在那兒你會(huì)感到很寬松,很自在,如果你能創(chuàng)造新產(chǎn)品,就能創(chuàng)造一個(gè)寬松的市場(chǎng)。所以,我們創(chuàng)造了許許多多中國(guó)甚至世界沒有的新機(jī)器:我們花了三年的時(shí)間造出了當(dāng)時(shí)中國(guó)沒有的這樣一個(gè)小不點(diǎn),叫做100毫升四沖程發(fā)動(dòng)機(jī),1995年一年,就賣了8萬(wàn)臺(tái),每臺(tái)賺200塊錢,一年就賺了1600萬(wàn);1995年我們又創(chuàng)造出了電啟動(dòng)的發(fā)動(dòng)機(jī),在力帆之前,中國(guó)造的摩托車的發(fā)動(dòng)機(jī)全都是腳啟動(dòng)的,由于新產(chǎn)品(電啟動(dòng))的神奇性,1995年四個(gè)月的時(shí)間,就賣了6萬(wàn)臺(tái),每臺(tái)賺250塊錢,6萬(wàn)臺(tái)賺了1500萬(wàn),1995年我們兩個(gè)產(chǎn)品賺了3100萬(wàn)。1995年的時(shí)候,力帆還是一個(gè)500人的小企業(yè),兩個(gè)新產(chǎn)品,資金利潤(rùn)率一年600%多,這就是創(chuàng)造新產(chǎn)品的神奇。1999年,我們創(chuàng)造了一種中國(guó)甚至世界沒有的100毫升立式摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)。一年賣了50萬(wàn)臺(tái),每一臺(tái)賺200塊錢,就賺了整整一個(gè)億。我們還創(chuàng)造出來(lái)了技術(shù)含量很高的兩百毫升雙缸微型水冷發(fā)動(dòng)機(jī)。由于它技術(shù)含量高,這種產(chǎn)品現(xiàn)在在歐盟地區(qū)十分暢銷,每一臺(tái)大概可以獲得兩百歐元的純利潤(rùn)。但是當(dāng)前的中國(guó)摩托車是什么樣的情況呢?在國(guó)內(nèi)賣,每一輛的利潤(rùn)只是20元到30元人民幣。我們?cè)斐鰜?lái)了中國(guó)最大的600毫升的四缸的摩托車發(fā)動(dòng)機(jī),我們也自主開發(fā)了力帆的轎車,力帆520。由于它是自主創(chuàng)新,自主品牌,所以發(fā)改委破格地在去年底給了我們?cè)燹I車的牌照。由于我們不懈的努力,到上個(gè)月底,力帆已經(jīng)擁有了國(guó)內(nèi)外授權(quán)專利3210項(xiàng),是重慶市的第一名,摩托車和汽車行業(yè)的第一名,我們國(guó)家級(jí)的技術(shù)中心,在全國(guó)排在第29名。
下面講一講品牌的創(chuàng)新。當(dāng)前的中國(guó)是什么樣的產(chǎn)品都是供大于求,所以我說(shuō):“萬(wàn)般產(chǎn)品無(wú)俏貨,中國(guó)摩托用秤稱?!蔽覀兙吞岢隽艘粋€(gè)理念:叫做“力帆不創(chuàng)名牌,摩托一堆廢鐵”。如果說(shuō)要賺大錢,要有好的效益,就要?jiǎng)?chuàng)造品牌。我們用怎樣的手段來(lái)創(chuàng)造名牌,提高我們的知名度呢?我在2000年想到了一個(gè)主意,花了5800萬(wàn),買下了寰島足球俱樂部。根據(jù)我的研究,球迷和非球迷,是兩種完全不同的人種!你看,這些天來(lái),球迷們?yōu)榍颍ㄊ澜绫┋偪瘢瑸榍蚴?,中?guó)的球迷據(jù)說(shuō)有3億多。力帆沒有買足球俱樂部之前,全中國(guó)知道力帆的我想不會(huì)超過(guò)兩千萬(wàn)人,但是我們一夜之間就讓3億多的球迷知道了我們。我把這個(gè)知名度提升的現(xiàn)象總結(jié)為:“八年寒窗無(wú)人問(wèn),力帆一球天下聞?!碑?dāng)時(shí)我們的摩托車出口越南,為了更好地提高知名度,我就把越南的頭號(hào)球星黎玄德,越南人親切地稱他為“阿德”,引到了我們力帆俱樂部。就像中國(guó)的所有媒體都報(bào)道了姚明和美國(guó)的火箭隊(duì),好像火箭隊(duì)是中國(guó)的球隊(duì)一樣,在當(dāng)年的越南,他們一天到晚都報(bào)道他們的“阿德”和力帆隊(duì),所以,力帆在越南的知名度得到了很大的提升。我們?cè)凇鞍⒌隆钡纳砩喜贿^(guò)花了50萬(wàn)元左右,可是在越南獲得了5000萬(wàn)甚至更多的廣告效益。當(dāng)然,提高了知名度,還要有美譽(yù)度。所以到今天為止,力帆捐贈(zèng)了大概60來(lái)所力帆光彩小學(xué)。我們做了很多光彩的投資,慈善的捐贈(zèng),讓我們的品牌有了更好的美譽(yù)度。
下面我簡(jiǎn)單講講力帆的營(yíng)銷創(chuàng)新。力帆的摩托車在當(dāng)時(shí)是多么弱小啊,我們只有20萬(wàn)元資金,當(dāng)時(shí)中國(guó)的摩托車?yán)洗蠹瘟暧校玻皟|資金,是我們的1萬(wàn)倍。我們和他們正面沖撞,無(wú)異于雞蛋碰石頭,我們就放棄一級(jí)市場(chǎng),把網(wǎng)絡(luò)沉到二三級(jí)市場(chǎng)。今天的汽車也是這樣,我們不進(jìn)北京城,不到上海,不到廣州,就在縣城、地級(jí)市發(fā)展,把我們壯大了之后,我相信,通過(guò)“讓開大道,占領(lǐng)兩廂”,尋找我們賴以生存的“青紗帳”、“甘蔗林”,然后通過(guò)“游擊戰(zhàn)”、“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”,最后打“陣地戰(zhàn)”,總有一天,力帆轎車會(huì)進(jìn)入北京城。
下面講講力帆的用人創(chuàng)新。民營(yíng)企業(yè)差不多都從家族企業(yè)開始,在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,慢慢積累了很多“開國(guó)元?jiǎng)住保髽I(yè)做大了之后,這幫親人、包括家族成員和“開國(guó)元?jiǎng)住?,用與不用,是一個(gè)困擾民營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題。我的觀點(diǎn)是,賢親并舉,用親人是為了穩(wěn)定,用賢人是為了發(fā)展。根據(jù)我個(gè)人的研究,用人之道,有上中下三策:任人惟親是下策,任人惟賢是中策,賢親并舉是上策。至于用人惟親是下策,無(wú)需爭(zhēng)辯。有人問(wèn)我,老尹,為什么用人惟賢還是中策呢?朋友們,凡是賢人,難免有幾分高傲,一群賢人在一起,要把他們打造成一個(gè)團(tuán)隊(duì),要付出很長(zhǎng)的磨合時(shí)間,要付出很大的磨合成本。四川有句土話,叫做“荷葉包釘子,個(gè)個(gè)想出頭”。所以要把他們打造成一個(gè)團(tuán)隊(duì),相對(duì)比較困難。用人之道的上策,是賢親并舉。因?yàn)橛H人和你有多年的理解、諒解和默契。有時(shí)候,一句話,一個(gè)字,甚至一個(gè)眼神,他都能夠理解。經(jīng)過(guò)我的思考,古今中外,凡是能夠成就大事的團(tuán)隊(duì),無(wú)一不是賢親并舉的。當(dāng)我年輕的時(shí)候,我也曾經(jīng)是一個(gè)“憤青”,我老是責(zé)備為什么一朝天子一朝臣,到了今年年近70的日子,我才明白了,一朝天子一朝臣是正確的用人之道。我們也要重用賢者,我看中了一個(gè)人,死心塌地要把他留下來(lái),那就要八分人才,九分使用,十分待遇。
下面跟大家匯報(bào),力帆集團(tuán)如何善待員工。力帆集團(tuán)實(shí)行了鐵飯碗的政策,那就是決不因?yàn)榻?jīng)營(yíng)好壞而裁員,我們?nèi)珕T參保。為什么?中國(guó)人心中的最痛,就是失業(yè),鐵飯碗在中國(guó)人心目中是一個(gè)美好的東西,遺憾的是,許多當(dāng)權(quán)的官員,很多發(fā)了財(cái)?shù)睦习?,還板著臉對(duì)那些弱勢(shì)群體講,我們要打破鐵飯碗,讓我們的員工感到,企業(yè)不可親,社會(huì)不可愛。我們中國(guó)人多年沒有社會(huì)保障。所以俗話講,興,百姓苦,亡,百姓苦。老百姓對(duì)國(guó)家,對(duì)社會(huì)沒有寄予什么期望。中國(guó)人的生存之道是養(yǎng)兒防老,積谷防饑。所以力帆要把自己的企業(yè)變成員工們防老所養(yǎng)下的兒子,變成員工們?yōu)榱损嚮臅r(shí)候存下的谷糧。當(dāng)我們境遇好的時(shí)候,我們開倉(cāng)存糧;當(dāng)我們境遇差的時(shí)候,我們就開倉(cāng)放糧。所以我把一個(gè)企業(yè)總結(jié)為“老板厚道,員工地道,和諧企業(yè),生財(cái)有道”。其實(shí)一個(gè)老板,不必要太大的能耐。如果同學(xué)們今后當(dāng)了老板,我請(qǐng)大家記住,你最要緊的是要厚道,然后你的員工就地道了。力帆還實(shí)行了“科舉制”。民營(yíng)企業(yè)選拔人才難,甚至有些時(shí)候比國(guó)有企業(yè)還難。去年是中國(guó)廢除科舉制度100周年,我看到了很多紀(jì)念文章。我在思考,科舉制在中國(guó)歷史上還是有它的進(jìn)步作用。中國(guó)古人講,人生的四大樂事:久旱逢甘霖,他鄉(xiāng)遇故知,洞房花燭夜,金榜題名時(shí)。金榜題名,是人生四大樂事之一啊。所以,力帆搞了“科舉制”。我們的辦法是,在上一年曾經(jīng)獲得過(guò)力帆分公司的表彰以上的人員有考試的資格,經(jīng)過(guò)報(bào)名,評(píng)審,最后有780余名員工獲得了考試資格。其中我們?cè)谠侥系墓S也有幾十位。為了體現(xiàn)考試的公平,我們也把考卷密封起來(lái),專人送到河內(nèi)。同一時(shí)候,國(guó)內(nèi)國(guó)外,同時(shí)開考。我們請(qǐng)專家們閱卷,初選了20名分?jǐn)?shù)最高的學(xué)生,然后20名學(xué)生就由老板和老總來(lái)進(jìn)行口試。科舉制最大的缺點(diǎn)就是考試內(nèi)容不實(shí)用,所以我們讓筆試和口試的題盡量與企業(yè)的研發(fā)和管理相結(jié)合。經(jīng)過(guò)我們的考試,選出了8位“進(jìn)士”,1名“探花”,1名“榜眼”,1名“狀元”。我們的“進(jìn)士”月薪加1000元,“探花”加2000元,“榜眼”加3000元,“狀元”加5000元。我們這次考上的“狀元”,原來(lái)工資只有1800元錢,這次平步青云,一下就變成了6800元錢。每一個(gè)人至少提升一級(jí),而且還要披紅掛彩,“打馬游街”。有人跟我說(shuō),董事長(zhǎng),我們要去租馬嗎?我說(shuō)不要。我們力帆不是有轎車嗎?也有開天窗的。就讓我們前三甲從天窗里面站出來(lái),披紅,然后力帆軍樂團(tuán)為他們開道,幾千員工夾道歡迎。為什么我們要這樣做?我們要讓力帆的萬(wàn)名員工明白,力帆要不拘一格地選拔人才。無(wú)論你的學(xué)歷多么低,現(xiàn)在的位置多么低,只要你考上了,你也可以平步青云。這樣讓我們的員工熱愛企業(yè),關(guān)注企業(yè)。自從“科舉制”開始之后,在企業(yè)出現(xiàn)了很好的學(xué)習(xí)氣氛。
(未完待續(xù))