新華書(shū)店當(dāng)前面臨的困境是改革的陣痛。當(dāng)一個(gè)企業(yè)由壟斷走向市場(chǎng)化時(shí)，當(dāng)一個(gè)悠游慣了的老大面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，那種倉(cāng)促與慌亂，既難以避免，也容易因猝不及防而被無(wú)限放大。

就此懷疑新華書(shū)店的明天，筆者認(rèn)為還為時(shí)過(guò)早。作為圖書(shū)發(fā)行渠道商，新華書(shū)店的產(chǎn)業(yè)特征雖有某些特殊性，但其產(chǎn)業(yè)特質(zhì)與我們熟知的渠道商是一樣的?？匆豢磭?guó)美、蘇寧等家電零售商的今天，就大致可以推知新華書(shū)店的明天。甚至，圖書(shū)發(fā)行的獨(dú)特性質(zhì)，有可能讓新華書(shū)店比國(guó)美、蘇寧更強(qiáng)大。因?yàn)閳D書(shū)發(fā)行事關(guān)人民群眾精神文化生活的政治因素，一旦與新華書(shū)店擁有的獨(dú)特資源與龐大網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，其進(jìn)發(fā)的力量將是國(guó)美、蘇寧等家電連鎖商等望塵莫及的。

而更重要的是，新華書(shū)店可以輕易獲得比家電零售更長(zhǎng)的賬期，通過(guò)即時(shí)收款而延期付款導(dǎo)致?tīng)I(yíng)運(yùn)資本為負(fù)，形成大量資金積淀，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)零資本運(yùn)作甚至抽出資金從事其他高盈利產(chǎn)業(yè)，這種渠道商特有類(lèi)金融優(yōu)勢(shì)，目前在新華書(shū)店總店身上還沒(méi)有得到充分展示，但這種基本的財(cái)務(wù)技法，肯定不會(huì)被永遠(yuǎn)忽視。

在這方面，各地分店似乎走得更遠(yuǎn)。一份關(guān)于新書(shū)華店多元化經(jīng)營(yíng)的報(bào)告稱(chēng)：德州市店與韓國(guó)合資的華林電子有限公司已經(jīng)成為出口創(chuàng)匯企業(yè)：煙臺(tái)市店的新華文化用品有限責(zé)任公司成為當(dāng)?shù)卣少?gòu)指定單位；濟(jì)寧市店的第三方物流成為海爾指定的物流基地；乳山市店以40萬(wàn)元起家，投資8000萬(wàn)元建設(shè)了占地79畝，總面積27000平方米的現(xiàn)代化辦公大樓和大型購(gòu)物中心，成立了兩家控股企業(yè)，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涉及房地產(chǎn)、零售、餐飲等領(lǐng)域；臺(tái)兒莊店開(kāi)發(fā)的“新華酒”，年銷(xiāo)售2000萬(wàn)元，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)18個(gè)省市，“新華酒”無(wú)形資產(chǎn)達(dá)2000萬(wàn)元。上述多元化讓人一覽類(lèi)金融優(yōu)勢(shì)的巨大力量之余，其涉及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域之雜亂和互不相干，也讓人慨嘆新華書(shū)店現(xiàn)有資源極度分散到什么地步。

因此，新華書(shū)店的當(dāng)務(wù)之急是整合，資源、人力、管理、渠道的整合。甚至上下游的整合。但正如上文中所述，這些整合要跨越重重門(mén)檻。擁有行政支持曾是新華書(shū)店手中的王牌．但這些行政支持很容易變成利益分割，從而成為整合的阻力，而各分店因多元化經(jīng)營(yíng)而形成的既得利益者，也將為整合平添諸多不利?？纯磁c新華書(shū)店境況極為相似的中國(guó)郵政，其始于2003年的主輔分離工作，據(jù)說(shuō)要到2008年才能完成，整合的推進(jìn)之難由此可見(jiàn)一班。而資源不徹底整合的結(jié)果，就是我們所看到的這個(gè)新華書(shū)店，充其量只是數(shù)千條舢板的連環(huán)，而不是一座真正的航母。

事實(shí)上對(duì)于任何一起非市場(chǎng)化力量主導(dǎo)的整合而言，出現(xiàn)上述結(jié)果并不奇怪。在行政力量主導(dǎo)下，第一百貨(600631)吸收合并同城的華聯(lián)商廈，打造了年銷(xiāo)售收入高達(dá)1400億元的百聯(lián)集團(tuán)，同樣在行政力量推動(dòng)下，百聯(lián)跨地域收購(gòu)大商股份(600694)，銷(xiāo)售量進(jìn)一步放大到1700億元，一個(gè)商業(yè)超級(jí)航母呼之欲出。然而一年后百聯(lián)與大商黯然分手的事實(shí)，讓人開(kāi)始對(duì)航母的可靠性產(chǎn)生了懷疑，行政力量可以整合出一個(gè)看上去很美的航母，但可惜市場(chǎng)并不總被行政力量所左右。

新華書(shū)店的故事，只是行政主導(dǎo)整合的一次翻版。當(dāng)前的新華書(shū)店需要的是市場(chǎng)化整合，這是通過(guò)產(chǎn)權(quán)收購(gòu)掌握全部資源和完全處置權(quán)力之后的整合，盡管市場(chǎng)化整合在目前而言，無(wú)論是新華發(fā)行還是新華流通，其實(shí)力顯然都是力不從心。但不應(yīng)懷疑這種可行性，現(xiàn)在缺乏的，只是相關(guān)部門(mén)的決心而已。

也許，圖書(shū)發(fā)行渠道的王者問(wèn)世，還要經(jīng)過(guò)一段漫長(zhǎng)的博弈和淘洗，但對(duì)于最為接近王者的新華書(shū)店來(lái)說(shuō)，桂冠不會(huì)永遠(yuǎn)在前方等待。因?yàn)樾氯A書(shū)店面臨的風(fēng)雨，既是彩虹之前的風(fēng)雨，也是令“花落知多少”的風(fēng)雨。