[摘要] 分析了區(qū)域性專業(yè)市場信息化的必要性，提出了株洲市南大門電子商務(wù)系統(tǒng)基本功能和系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計方案，并給出了具體的實現(xiàn)。

[關(guān)鍵詞] 區(qū)域性；專業(yè)市場；電子商務(wù)

[中圖分類號] FF24.6

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1673-0194(2006)10-0056-03

1引 言

電子商務(wù)正在以難以置信的速度滲透到人們的日常生活。在過去的10年中，它迅速占領(lǐng)了上萬億美金的市場份額，電子商務(wù)將成為21世紀(jì)人類信息世界的核心，也是計算機(jī)應(yīng)用的研究熱點。

在電子商務(wù)時代，信息技術(shù)（IT）和互聯(lián)網(wǎng)在整個商業(yè)過程中扮演著重要的角色。除了互聯(lián)網(wǎng)公司和電子商務(wù)企業(yè)之外，許多傳統(tǒng)企業(yè)也通過IT技術(shù)實現(xiàn)了與自己的客戶和合作伙伴的端到端連接及基于Web的商業(yè)模式。全國各地存在著大量的區(qū)域性專業(yè)市場，它們有效地促進(jìn)了商品流通、市場繁榮，有著重大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。如何有效地應(yīng)用IT技術(shù)，提高區(qū)域性專業(yè)市場的信息化水平，增強(qiáng)區(qū)域性專業(yè)市場的競爭能力，促進(jìn)整個社會的信息化發(fā)展，是一個重要的研究內(nèi)容。

2系統(tǒng)分析與設(shè)計

株洲是全國重要的鐵路樞紐，擁有全國最大的鐵路編組站，交通優(yōu)勢明顯。在此背景下，株洲市蘆淞市場群經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為經(jīng)營品牌3 000多個，從業(yè)人員10萬余人，年銷售額達(dá)200多億元的區(qū)域性專業(yè)市場集群。如何有效的應(yīng)用信息技術(shù)，提高區(qū)域性專業(yè)市場的信息化水平，增強(qiáng)區(qū)域性專業(yè)市場的競爭能力，是該市場群發(fā)展的關(guān)鍵。

南大門商城電子商務(wù)網(wǎng)站本著“全面設(shè)計，分步實施”的原則，應(yīng)用范圍逐步過渡到蘆淞市場群中的其他市場。建立南大門商城電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)如下：

（1）專業(yè)性 首先，南大門商城電子商務(wù)網(wǎng)站是一個專業(yè)網(wǎng)站，而非一般的綜合網(wǎng)站，因此，網(wǎng)站的功能除展示產(chǎn)品及銷售信息外，還必須提供一個學(xué)習(xí)小商品知識、交流產(chǎn)品使用心得的環(huán)境。

（2）先進(jìn)性、誘導(dǎo)性 建立網(wǎng)站的目的是提高南大門商城小商品的銷售額，因此，設(shè)計的網(wǎng)站在展示產(chǎn)品的同時，應(yīng)營造一個幽雅的購物環(huán)境，方便顧客購物，使顧客流連往返。

（3）完善的安全機(jī)制 因為網(wǎng)上流動的都是商業(yè)秘密，因此，網(wǎng)絡(luò)的安全性尤為重要。

（4）網(wǎng)上電子商城 因為網(wǎng)站必須為商戶服務(wù)，所以，網(wǎng)站必須允許商戶在網(wǎng)上開店，而且，可應(yīng)用虛擬現(xiàn)實功能建造逼真的網(wǎng)上店鋪。

2.1功能模塊設(shè)計

南大門電子商務(wù)網(wǎng)站總體功能如圖1所示。

網(wǎng)站包括信息發(fā)布、消費服務(wù)、網(wǎng)上訂購、虛擬社區(qū)等基本功能。除此之外，因為網(wǎng)站還是一個網(wǎng)上商城站點，因此，還提供網(wǎng)上商城站點的功能。南大門商城網(wǎng)上商城主要涉及三方面的參與者（即三方面角色）：信息查詢者（去商城購物的消費者）、信息提供者（商戶）和系統(tǒng)管理者（商城管理處）。針對這三方面的角色，相應(yīng)地提供完整實用的網(wǎng)上商城功能。

（1）信息查詢者 信息查詢者通過普通瀏覽器在Web站點上瀏覽和查詢自己所關(guān)注的信息，并根據(jù)查詢到的信息進(jìn)行網(wǎng)上交易。網(wǎng)上商城能為信息瀏覽者提供瀏覽、查詢、購物車、在線注冊、在線反饋、動態(tài)信息發(fā)布和信息之間的鏈接和關(guān)聯(lián)等功能。

（2）信息提供者 對電子商城站點來說，會員單位（商戶）都是信息提供者。信息提供者在站點上提供各自的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息，并針對所提供的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)，以及回復(fù)客戶的反饋信息，建立進(jìn)一步的業(yè)務(wù)聯(lián)系。提供數(shù)據(jù)上載、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)維護(hù)、管理反饋信息和提供強(qiáng)大的安全機(jī)制等功能。

（3）系統(tǒng)管理者 系統(tǒng)管理者是組織、建立、管理和維護(hù)網(wǎng)上營銷站點的核心角色，完成網(wǎng)站的管理和交易訂單管理的功能。

2.2系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

電子商務(wù)復(fù)合系統(tǒng)為設(shè)計電子商務(wù)解決方案提供了一個模型。這個模型基于一個多層的分布式環(huán)境，在這個環(huán)境中，所有的應(yīng)用邏輯和商務(wù)邏輯分離為各種組件，這些組件通過網(wǎng)絡(luò)相互通信。在它的最基本形式中，可以被描述為邏輯上的3層計算模型，即分層是在邏輯上的，并不要求是物理上的。這個基本的3層模型包括客戶、Web應(yīng)用服務(wù)器和外部服務(wù)。在這3個邏輯層中的應(yīng)用元素通過一組業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議、服務(wù)和軟件連接器互相連接起來。如圖2所示。

（1）客戶 這個應(yīng)用框架支持廣泛的客戶端設(shè)備，這些客戶端設(shè)備通過一組基于Internet的技術(shù)和協(xié)議連接到Web應(yīng)用服務(wù)器，并將應(yīng)用程序產(chǎn)生的結(jié)果信息顯示給用戶。這種客戶通常被稱為“瘦客戶”，客戶端執(zhí)行的應(yīng)用邏輯很少或者沒有。

（2）Web應(yīng)用服務(wù)器 Web應(yīng)用服務(wù)器為應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯提供了一個運(yùn)行環(huán)境。它包括HTTP服務(wù)器和企業(yè)JavaBean服務(wù)，支持分布式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)用軟件的快速開發(fā)和部署。應(yīng)用軟件在Web應(yīng)用服務(wù)器及其內(nèi)嵌的JVM（Java Virtual Machine， Java虛擬機(jī)）中運(yùn)行。服務(wù)端的組件通過HTTP或IIOP與客戶和其他組件通信，并利用網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)提供目錄和安全服務(wù)。

（3）連到外部服務(wù)的連接器 外部服務(wù)通常是企業(yè)在信息技術(shù)上多年投資的結(jié)果，是人們?nèi)粘９ぷ魉蕾嚨膽?yīng)用和數(shù)據(jù)。這些應(yīng)用和數(shù)據(jù)是重要的商務(wù)資源，需要以一種安全且可控的方式連接到Web上，使得企業(yè)充分發(fā)揮其作用為顧客、業(yè)務(wù)伙伴和員工服務(wù)，連接器就是使之成為現(xiàn)實的一種機(jī)制。連接器將中間層內(nèi)新增的業(yè)務(wù)邏輯連接到企業(yè)已有的應(yīng)用和數(shù)據(jù)，從而將Internet的力量無縫地連接到企業(yè)來。

這個電子商務(wù)的基本系統(tǒng)模型集中體現(xiàn)了面向Web的網(wǎng)絡(luò)計算風(fēng)格，并結(jié)合了顯示、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)存儲3層應(yīng)用元素。

3系統(tǒng)實現(xiàn)

根據(jù)區(qū)域性專業(yè)市場的特點，典型的區(qū)域性專業(yè)市場的電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)包括3個部分：網(wǎng)站服務(wù)器系統(tǒng)部分、信息查詢/網(wǎng)吧部分、南大門管理處管理系統(tǒng)部分。其中網(wǎng)站服務(wù)器系統(tǒng)部分采用電信托管方式，由認(rèn)證服務(wù)器、Web服務(wù)器、DBMS、Mail服務(wù)器等服務(wù)器構(gòu)成。在網(wǎng)站開始的時候，由于訪問量不會很大，Web服務(wù)器和DBMS可以安裝在一臺機(jī)器上，Mail服務(wù)器建立在單獨一臺機(jī)器上。

信息查詢/網(wǎng)吧部分和南大門商城管理處管理系統(tǒng)部分一起構(gòu)成南大門商城局域網(wǎng)。其中信息查詢/網(wǎng)吧部分供店鋪經(jīng)營者和消費者查詢用。由于信息查詢/網(wǎng)吧部分請求的數(shù)據(jù)源分為網(wǎng)站和管理處管理系統(tǒng)兩部分，因此，查詢請求也就分成可以通過代理服務(wù)器和ISDN對網(wǎng)站的訪問和經(jīng)過管理處防火墻對內(nèi)部管理系統(tǒng)的訪問。由于管理系統(tǒng)內(nèi)有機(jī)密數(shù)據(jù)，因此，對管理處管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)必須實施安全保護(hù)。

最后一部分就是管理處管理系統(tǒng)部分。南大門電子商務(wù)網(wǎng)站除了具有電器區(qū)域性專業(yè)市場特點外，還有一個特點就是網(wǎng)站功能和企業(yè)內(nèi)部管理功能的緊密結(jié)合。管理處管理系統(tǒng)除完成諸如物業(yè)、辦公等常規(guī)的管理外，還包括消費服務(wù)、商戶查詢等具有特性的內(nèi)容。由于管理處數(shù)據(jù)的特殊性，因此，管理系統(tǒng)的外面必須實施防火墻保護(hù)。

電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)造技術(shù)以TCP/IP等廣泛應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為通信支撐，采用Windows NT，UNIX/Linux和Windows CE等國際通用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，生成基于B/S模式的分布式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)應(yīng)用。其中數(shù)據(jù)庫服務(wù)器主要使用Oracls，MS SQL Server，IBM DB2和Sybase SQL Server等性能穩(wěn)定的國際知名DBMS，采用基于CORBADCOM和Web數(shù)據(jù)庫的中間件（組件）技術(shù)，將數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中存儲的海量商業(yè)數(shù)據(jù)通過中間件的銜接提供給Web服務(wù)器，而商業(yè)用戶使用瀏覽器或其他專業(yè)應(yīng)用軟件通過Web服務(wù)器提供的多種服務(wù)，如WWW超文本傳輸服務(wù)、FTP文件傳輸服務(wù)或Telnet遠(yuǎn)程登錄訪問來獲取Web服務(wù)器上提供的數(shù)據(jù)服務(wù)，并應(yīng)用人工智能領(lǐng)域的DSS、ES和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)等分析獲取大量的商業(yè)數(shù)據(jù)之間隱含的復(fù)雜關(guān)系，從而幫助制定商業(yè)決策。

4結(jié)束語

“南大門商城電子商務(wù)系統(tǒng)”是在以南大門商城為背景的區(qū)域性專業(yè)市場上建立的一套集網(wǎng)上商城、商場管理系統(tǒng)、商戶管理系統(tǒng)于一體的完整的電子商務(wù)解決方案，針對專業(yè)商場的需要，采用分散管理與集中應(yīng)用相結(jié)合的模式，同時為商戶和區(qū)域性專業(yè)市場管理者提供良好的應(yīng)用平臺；結(jié)合現(xiàn)代物流的信息平臺，運(yùn)用連鎖經(jīng)營的模式，實現(xiàn)更大范圍內(nèi)的系統(tǒng)共享。

主要參考文獻(xiàn)

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