地處鬧市的南岸區(qū)響水路社區(qū)，曾因下崗失業(yè)職工多#65380;“農(nóng)轉(zhuǎn)非”人員多#65380;居住人口多而被稱為“三多社區(qū)”，清潔差#65380;居民安全感差#65380;凝聚力差的“三差”現(xiàn)象同時具備#65377;可如今，伴隨著社區(qū)建設(shè)，這里呈現(xiàn)出可喜變化#65377;

“巧手聯(lián)盟”的誕生

2003年8月發(fā)生的一件事讓響水路社區(qū)干部印象深刻#65377;就業(yè)無門的刑滿釋放人員陳二娃，站在社區(qū)辦公室窗臺上想跳下了卻生命的場景，讓大家深深體會到“要想辦法為這些人找一條路”#65377;

不久，滿腦子轉(zhuǎn)著就業(yè)主意的社區(qū)主任陳潔看到一則深圳某公司求購大量“中國結(jié)”的廣告#65377;“這種不需要太多技術(shù)的活路，社區(qū)失業(yè)人員能做#65377;”她想#65377;

但誰會做這個東西呢?

正在這時，陳潔看見社區(qū)保潔女工擦窗時腰間鑰匙鏈上有一雙金色的繡花鞋裝飾品#65377;

“好漂亮呀!”看到這種編織品，她想到了“中國結(jié)”#65377;

“這個簡單，更復(fù)雜的也能做#65377;”清潔女工當(dāng)場編成的幾只“中國結(jié)”使大家有了信心#65377;

在社區(qū)內(nèi)一摸底，會打毛衣#65380;織“鉤鉤針”的下崗女工居然不在少數(shù)#65377;

社區(qū)干部一聲喊，群眾積極性也高，不到一個月，各種顏色#65380;大小不一的編織品就編織出來了#65377;

但問題也接踵而來#65377;深圳公司這么遠(yuǎn)，如果居民辛苦編織的產(chǎn)品不能變成錢又怎么辦?

正在這時，重慶市第三屆旅游商品設(shè)計暨展銷大會召開了#65377;抱著試一試的想法，社區(qū)干部拖著兩大口袋大小不一#65380;顏色各異的“中國結(jié)”進(jìn)了會場#65377;沒有想到，這些美麗的手工編織品被搶購一空#65377;還有更多的外地商家與社區(qū)建立了業(yè)務(wù)往來關(guān)系，一張張訂單飛到了社區(qū)#65377;

“巧手聯(lián)盟”就這樣誕生了#65377;

如今，“巧手聯(lián)盟”的產(chǎn)品走向了全國，甚至走出國門，給社區(qū)提供了足夠多的就業(yè)崗位，居民也不再整天纏著社區(qū)干部要吃低保了#65377;“巧手聯(lián)盟”還增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的成就感和自信心#65377;

白手起家建新樓

“噫，社區(qū)的辦公室到哪里去了呢?”

正在納悶的社區(qū)居民馮華與社區(qū)干部撞了一個滿懷，才知道社區(qū)辦公室上個月搬進(jìn)了新房#65377;

眼前這幢樓與過去那個只有10個平方米，每逢下雨要用三層板來擋雨，社區(qū)居民辦事只能在窗外排隊的辦公室相比，真是天壤之別#65377;

馮華很久沒到社區(qū)辦公室來了#65377;當(dāng)初社區(qū)干部邀請織得一手好手工的她加入“巧手聯(lián)盟”時，她并不上心，仍然天天在麻將桌上消磨時光#65377;直到看到在“巧手聯(lián)盟”找了錢的鄰居衣著光鮮，她才動了心，急急地趕來打聽“行情”，沒有想到卻找不到社區(qū)辦公室的門了#65377;

見到陳主任，她說的第一句話竟然與自己來的目的毫不相關(guān):“哪來錢修這么漂亮的辦公樓?”

這幢占地160多平方米的二樓一底的房子確實是在沒有錢的情況下修建起來的#65377;

一天，在區(qū)里開完會的陳主任回到社區(qū)，馬上傳達(dá)對社區(qū)建設(shè)的新精神:能否在社區(qū)享受到方便的生活服務(wù)和豐富的精神滿足，在很大程度上影響著一座城市的凝聚力，影響著人們的幸福感和對城市的歸屬感#65380;認(rèn)同感#65380;親情感……社區(qū)干部不約而同地感到責(zé)任重大#65377;

“我們至少應(yīng)該有一個像樣的社區(qū)活動場所#65377;”大家紛紛出主意#65377;

盡管市里為支持社區(qū)建活動場所出臺了“星光計劃”，區(qū)里也有支持社區(qū)的建設(shè)項目，但在寸土寸金的鬧市找塊空地建房談何容易#65377;

辦法總比困難多#65377;“聯(lián)合起來修房!”社區(qū)瞄上了對面一個企業(yè)的一塊沒有辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)的空地#65377;經(jīng)過多次與企業(yè)協(xié)商，最后，企業(yè)出錢修房，社區(qū)用足市里和區(qū)里的相關(guān)政策，去尋求相關(guān)部門支持辦理房屋相關(guān)產(chǎn)權(quán)手續(xù)的協(xié)議達(dá)成了#65377;之后，樓下3間門面留給企業(yè)經(jīng)營，二#65380;三樓則成了社區(qū)的辦公和活動場所#65377;

發(fā)掘人才建機(jī)制

“‘人才#65380;觀念#65380;機(jī)制’三套車要并駕齊驅(qū)#65377;”陳主任說，“這還是《當(dāng)代黨員》上一篇文章給我的啟發(fā)#65377;”

“巧手聯(lián)盟”走上正軌后，如果僅有的5個社區(qū)干部繼續(xù)去抓訂單#65380;抓產(chǎn)品質(zhì)量等工作而顧不上本職工作，就顯得有些本末倒置#65377;所以，從那時起，社區(qū)就開始著手建立新的管理機(jī)制#65377;

“在社區(qū)居民中挖掘管理人才，抓管理人才的培訓(xùn)和管理工作，然后，由他們?nèi)ソM織生產(chǎn)#65380;抓產(chǎn)品創(chuàng)新#65380;把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量#65377;”陳潔的目標(biāo)特別明確#65377;

從公交公司退休的鄭美華從事管理工作幾十年，當(dāng)社區(qū)干部請她“出山”搞管理時，她忐忑不安地說:“我，能行嗎?”

沒想到進(jìn)入社區(qū)，一接手工作，還真的如社區(qū)干部說的那樣:“你能行#65377;”

傳統(tǒng)是根基，但突破傳統(tǒng)才能發(fā)展#65377;這種管理方法鄭美華再熟悉不過了#65377;剛上任，她就發(fā)現(xiàn)純手工編織成本太貴，于是，她突破性地想到把布料與之相結(jié)合，就可以降低銷售價格#65377;

她的群眾基礎(chǔ)好，做手工的姐妹們也信任她，按照她的方法做，果然，賣得快，利潤也高#65377;

但原有的管理知識顯然不能應(yīng)付新的挑戰(zhàn)#65377;第一次面對流失的一張外銷訂單，鄭美華很心疼，因為沒有能把握住在規(guī)定時間交貨，1700多條裙子留在庫房里，更留在她的心里#65377;

社區(qū)干部就幫助她分析問題找原因，給她推薦管理方面的書，幫助她增強(qiáng)管理能力#65377;

目前，走上管理崗位的她覺得特別自信，60多歲了，還能解決再就業(yè)，還能在工作中找到那種自信，她覺得自己有了新的追求#65377;

在入黨申請書上，她寫到:“這個年齡了，我不愁吃穿，沒想到能在‘夕陽紅’的時候還能夠感受到成就感……”主動申請加入中國共產(chǎn)黨是因為社區(qū)像家一樣的溫暖感染了她#65377;

在把市場運(yùn)作等交給社區(qū)居民的同時，社區(qū)5名干部則把主要精力放在貫徹落實黨的政策#65380;辦理低保#65380;培訓(xùn)就業(yè)人員#65380;宣傳等方面，在實現(xiàn)社區(qū)的管理職能上下功夫#65377;

如今，轄區(qū)居民人數(shù)增加到近2萬人，社區(qū)干部隊伍也隨之?dāng)U大到7人#65377;“分工不分家”的管理方法讓社區(qū)干部的協(xié)作精神增強(qiáng)了，在業(yè)務(wù)能力提高的同時，工資待遇和思想水平也得到了提高#65377;

他們不約而同地表示，社區(qū)提供的新的公共服務(wù)是為了讓人與人關(guān)系更融洽#65380;更和諧，這是社區(qū)追求的目標(biāo)#65377;