張錦喜，國(guó)際品牌職業(yè)測(cè)評(píng)JOB-KEY的創(chuàng)始人之一?，F(xiàn)任天拓科技首席運(yùn)營(yíng)官兼人力資源總監(jiān)。是美國(guó)管理協(xié)會(huì)(AMA)會(huì)員，國(guó)際專(zhuān)業(yè)管理學(xué)會(huì)(IIM)會(huì)員，著有暢銷(xiāo)專(zhuān)著《挖一口屬于自己的井》、《帝商》等。2005年被廣東省評(píng)為“珠三角100名最有價(jià)值的人力資源經(jīng)理”之一。

我很少直接去畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招人。今天廣東的一個(gè)綜合場(chǎng)，是我今年第一次參加的畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。

到了招聘現(xiàn)場(chǎng)，我感到的不是一種興奮，而是一種壓抑。這是我任職人力資源總監(jiān)以來(lái)的第5年，而5年來(lái)，中國(guó)的畢業(yè)生整整翻了5倍。進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間還沒(méi)到，售票點(diǎn)外已經(jīng)排起了多條百米“人帶”。這時(shí)，我的心中不禁掠過(guò)一絲淡淡的傷感。很多年以前，我也曾經(jīng)這樣在茫茫人龍中，帶著滿(mǎn)懷的期待排隊(duì)，每天只能排到三五個(gè)隊(duì)伍中，去投三五份簡(jiǎn)歷，爾后開(kāi)始了更加漫長(zhǎng)的等待……而現(xiàn)在，人龍的規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越我作為畢業(yè)生的那個(gè)時(shí)候?，F(xiàn)在是更多的人可以讀大學(xué)了，但我無(wú)法分清，眼前的這種景象，該是用壯觀來(lái)形容，還是用悲壯來(lái)形容，無(wú)法說(shuō)清，這究竟是好事還是壞事。

每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的

我做了一些統(tǒng)計(jì)，也思考了一些細(xì)節(jié)。

大學(xué)生自提的薪酬水平大致如下：

研究生：全部都是說(shuō)“4000元以上”。

本科生：2000-3500元。

大專(zhuān)生：基本都是提2000元以下。

其中，技術(shù)類(lèi)的（如WEB開(kāi)發(fā)）相對(duì)偏高，在 3000-3500元之間。

這些數(shù)據(jù)，除了研究生略有下降，其它比去年偏高。

而其中，有不少細(xì)節(jié)值得一提。

一般情況下，我接過(guò)簡(jiǎn)歷的時(shí)候，不會(huì)問(wèn)也不會(huì)看應(yīng)聘者是來(lái)自哪個(gè)學(xué)校（我從不以學(xué)校論學(xué)生）。但是當(dāng)他們回答薪酬要求的時(shí)候，卻的確體現(xiàn)了一種差別。今天主要都是來(lái)自廣東學(xué)校的學(xué)生，本科線(xiàn)上，暨南大學(xué)、華師大、華工、華農(nóng)提的要求都比較高，要求在 2500元以上；而普通一點(diǎn)的院校，則提2500元以下。專(zhuān)科線(xiàn)上，則有一個(gè)特殊的群體，就是所謂“非正規(guī)院?！?，比如什么技工類(lèi)學(xué)校、民辦學(xué)校，他們提的要求，全部都是在1200元以下。問(wèn)了一輪之后，我就開(kāi)始對(duì)號(hào)入座地猜他們是來(lái)自哪個(gè)學(xué)校，然后對(duì)照簡(jiǎn)歷，我發(fā)現(xiàn)幾乎達(dá)到“問(wèn)價(jià)格則知學(xué)?！钡牡夭?。是學(xué)校給了他們一個(gè)“宏觀指導(dǎo)”?有幾個(gè)技工類(lèi)的大專(zhuān)生，都是說(shuō)800元，我問(wèn)他們是不是都是同學(xué)，他們說(shuō)“是”?！盀槭裁茨闾徇@個(gè)數(shù)字呢?”他們說(shuō)：“因?yàn)槲覀兝蠋熣f(shuō)，我們現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)力大概就是800元?！边@種對(duì)學(xué)生“批量生產(chǎn)，統(tǒng)一價(jià)格”的指導(dǎo)方針，令我為他們感到悲哀。老師的這一句“指導(dǎo)”，全面摧殘了他們3年來(lái)的系統(tǒng)教育和信心，也足以毀滅這個(gè)學(xué)校。的確市場(chǎng)上是按照這個(gè)價(jià)格去招聘的（特別是銷(xiāo)售），但是，學(xué)生不是純粹的產(chǎn)品，每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，怎么可以做這種統(tǒng)一的指導(dǎo)呢?為什么不會(huì)有個(gè)別人更加有自信地提出1000、 1500？我今天感受到的“好學(xué)?！焙汀安顚W(xué)?！钡牟顒e，最大和最根本的差別在于學(xué)生自信心的差別。我被邀去學(xué)校做講座的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)對(duì)學(xué)生說(shuō)一句話(huà)：“你優(yōu)秀，是因?yàn)槟阏J(rèn)為自己優(yōu)秀?！睂W(xué)生的自我意想、自我心理定位，會(huì)永遠(yuǎn)地影響他一生。

你的眼神定位了你自己

今天的面試，我給每個(gè)人的時(shí)間不會(huì)超過(guò)5分鐘。

有一個(gè)人我只和他談了3分鐘，留下他的簡(jiǎn)歷，他后面的同學(xué)用一種沒(méi)有希望的眼神看著他，說(shuō)：“這么快?”

我說(shuō)：“你會(huì)更快。如果你不假思索地用兩句話(huà)描述你的優(yōu)點(diǎn)，我就招你，1分鐘?！笨上麛鄶嗬m(xù)續(xù)，說(shuō)了一大堆，顯然他心理的“譜”，是他彩排好的自我介紹，我“打亂”了他的部署。

有一個(gè)學(xué)生，本來(lái)我覺(jué)得不錯(cuò)，她只用一頁(yè)的簡(jiǎn)歷，就表達(dá)了她的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，當(dāng)我決定招她的時(shí)候，習(xí)慣地問(wèn)下學(xué)期還有沒(méi)有課并看簡(jiǎn)歷，卻看不到她的學(xué)校名字，“為什么沒(méi)寫(xiě)學(xué)校名?”“因?yàn)椤业膶W(xué)校不怎么樣……”我還是問(wèn)了她的學(xué)校，然后拿起筆，在她的簡(jiǎn)歷中幫她寫(xiě)下她的母校，然后在她眼前豎起簡(jiǎn)歷：“有沒(méi)有寫(xiě)錯(cuò)?”“沒(méi)有?！?/p>

我今天對(duì)所有留下的簡(jiǎn)歷，只是做一個(gè)動(dòng)作（認(rèn)為特別適合的，打勾）。這是我惟一寫(xiě)字的簡(jiǎn)歷，我不知道她明不明白，我是在告訴她什么。她的做法讓我對(duì)她的印象大打折扣。

當(dāng)然，也有些學(xué)生非常善于推銷(xiāo)自我。比如，有個(gè)應(yīng)聘網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生，因?yàn)樗龅臇|西都是在學(xué)校的內(nèi)部網(wǎng)做的，沒(méi)法把作品展現(xiàn)給我看，他和我說(shuō)：“我把作品放到一個(gè)職友集上，你可以看。”還有一個(gè)應(yīng)聘文案助理的，也是將她的文章傳到自己的BLOG上。晚上我回去打開(kāi)他們的主頁(yè)，覺(jué)得他們放在網(wǎng)上的內(nèi)容很充實(shí)，比如應(yīng)聘文案助理的學(xué)生，上面有很多她的隨筆作品，我看到她不錯(cuò)的寫(xiě)作思路和思維水平，我決定明天通知這兩個(gè)人上班。他們都是來(lái)自那些被人看成“差學(xué)?！钡膶W(xué)生，但是，他們善于利用多種途徑，來(lái)表達(dá)他們的優(yōu)勢(shì)。比如善于利用職友集、BLOG這種新的免費(fèi)工具，的確成為了他們贏得我信任的關(guān)鍵。

不是你“求”職，

而是我“請(qǐng)”你

總結(jié)今天的感受，我認(rèn)為：你可以認(rèn)為我擺譜、擺資格，但是，作為畢業(yè)生，我相信你還是愿意聽(tīng)聽(tīng)一個(gè) 5年人力資源總監(jiān)、有過(guò)1萬(wàn)人次面試經(jīng)歷的人力資源工作者，對(duì)你的如下“不滿(mǎn)”：

不要遞給我花里胡哨的簡(jiǎn)歷，給我一點(diǎn)簡(jiǎn)潔而能突出你自己的表達(dá)——面對(duì)成千上萬(wàn)的求職者，你真的以為HR會(huì)去看你那封100個(gè)人有99個(gè)差不多的求職信和裝訂得像書(shū)本一樣的簡(jiǎn)歷模板內(nèi)容嗎?

不要對(duì)我說(shuō)太多的自我介紹，我不敢說(shuō)三五分鐘我就準(zhǔn)確判斷了你，但是30秒之內(nèi)我就定格了你的第一印象；我之所以很快結(jié)束你的面試，是因?yàn)槟愕暮竺媾抨?duì)的人真是太多，我只是為了給更多的人一個(gè)和你一樣平等的機(jī)會(huì)。你認(rèn)為我給你的時(shí)間太少，而流露出失望眼神的那一剎那，你就丟失了再次獲得復(fù)試的機(jī)會(huì)。

不要一副“只要你招我，我什么都肯做”的姿態(tài)，這樣給我一種“賣(mài)身”的感覺(jué)。我請(qǐng)你是因?yàn)槟銜?huì)為公司創(chuàng)造價(jià)值，所以不是你“求”職，而是我“請(qǐng)”你。這不是叫你抬高姿態(tài)，而只是希望你挺起胸膛。

不要對(duì)我拒絕收你的簡(jiǎn)歷，報(bào)以晦氣的臉色或失望的情緒。我不接收你的簡(jiǎn)歷，不是你不行，而是不適合我的公司；我不接收你的簡(jiǎn)歷，不是不給你機(jī)會(huì)，而是不想給你根本不存在的期待。

不要不敢說(shuō)出和寫(xiě)下你畢業(yè)的學(xué)校，無(wú)論它是如何的差，你是從那里走出來(lái)的。

不要給我羅列一大堆你的學(xué)習(xí)成績(jī)和從事的所謂實(shí)習(xí)（因?yàn)楹芏喈厴I(yè)生也曾經(jīng)到我這里來(lái)兜一圈，參觀一下，蓋個(gè)章名曰“實(shí)習(xí)”），你只需挑選一件特別的事情，要點(diǎn)式地說(shuō)明過(guò)程和結(jié)果，讓我知道你是怎樣做事的。

不要在回答“你的薪酬要求”的時(shí)候，說(shuō)那么多廢話(huà)。其實(shí)我不在乎你說(shuō)的是5000，還還是1500，我在乎的是你說(shuō)出一個(gè)數(shù)字時(shí)的那種語(yǔ)氣、眼神。

（王弘艷薦）

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今年的高校畢業(yè)生總體就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。主要是因?yàn)椋阂皇侨鐣?huì)總體就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻勞動(dòng)力供大于求，缺口超過(guò)1400萬(wàn)，比2005年增加100多萬(wàn)人；二是結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出，東、中、西部的區(qū)域結(jié)構(gòu)性矛盾和高校學(xué)科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾同時(shí)存在；三是一些地方的政策性障礙還沒(méi)有完全破除，包括有些城市限制外地生源落戶(hù)的問(wèn)題難以徹底解決；四是社會(huì)的用人觀念和畢業(yè)生的擇業(yè)觀念尚需轉(zhuǎn)變。這些都給畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)影響。