企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期發(fā)展和經(jīng)營管理中積累和形成的理念，它以企業(yè)使命、戰(zhàn)略愿景、共同價值觀、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、企業(yè)標(biāo)識、環(huán)境等為主要內(nèi)容，是能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，也是企業(yè)的靈魂和精神支柱、企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分。

當(dāng)前，我們正處在變革和競爭的時代。推進(jìn)企業(yè)改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)行企業(yè)重組、兼并，做強(qiáng)做大企業(yè)規(guī)模，這些既是對企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制的科學(xué)調(diào)整，也是對現(xiàn)有利益關(guān)系和利益格局的深度沖擊，迫切需要在重組兼并中建立與之相適應(yīng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期發(fā)展和經(jīng)營管理中積累和形成的理念，它以企業(yè)使命、戰(zhàn)略愿景、共同價值觀、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、企業(yè)標(biāo)識、環(huán)境等為主要內(nèi)容，是能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，也是企業(yè)的靈魂和精神支柱、企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分。

一、工程技術(shù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的基本概況

工程技術(shù)集團(tuán)公司是武鋼為培育和發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化而組建的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，成立三年多來，已發(fā)展成為擁有設(shè)計研究院、計控公司、通信公司、自動化公司四家全資子公司和高爐長壽公司、爐外精煉公司、華德環(huán)保公司三家合資公司，涉及工程、產(chǎn)品、貿(mào)易、運(yùn)行服務(wù)、技術(shù)咨詢五大產(chǎn)業(yè)。工程技術(shù)集團(tuán)成立前，伴隨著武鋼的建設(shè)和發(fā)展，各成員單位在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量卓有成效的工作，基本形成了體現(xiàn)專業(yè)特色的企業(yè)精神、經(jīng)營理念等個性文化，例如：計控公司的“在科學(xué)的道路上，永無止境的探索”；自動化公司的“更高、更快、更優(yōu)、更強(qiáng)”；通信公司的“團(tuán)隊、創(chuàng)新、誠信、超越”等企業(yè)精神；計控公司的“以誠信服務(wù)客戶、以新特贏得市場、以勤奮獲得效益、以創(chuàng)新謀求發(fā)展、以公平凝聚人心”；通信公司的“培育核心競爭力，打造武鋼通信品牌”；自動化公司的“創(chuàng)品牌、爭第一”等經(jīng)營理念；都較好地體現(xiàn)了各單位的企業(yè)特色和文化導(dǎo)向，為各單位的成長、發(fā)展和壯大起到了強(qiáng)大的文化支撐。

國內(nèi)外著名企業(yè)的成功實踐表明，企業(yè)發(fā)展的不同戰(zhàn)略組合階段，必須有與之相匹配的文化結(jié)構(gòu)和體系作為支撐。十一五期間是工程技術(shù)集團(tuán)第二輪發(fā)展期，我們提出了“五業(yè)并舉、同步發(fā)展”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，并力爭在十一五末實現(xiàn)年產(chǎn)值100億元的發(fā)展目標(biāo)，這是一個超常規(guī)的目標(biāo)，超常規(guī)的發(fā)展，超常規(guī)的速度?，F(xiàn)有的思想觀念、管理理念、模式結(jié)構(gòu)都難以支撐企業(yè)快速發(fā)展，必須進(jìn)行兼并重組，實現(xiàn)企業(yè)文化的有效提升；必須對各單位企業(yè)文化進(jìn)行梳理、創(chuàng)新和深度融合，構(gòu)建與新一輪發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的、和諧統(tǒng)一的企業(yè)文化，以支撐工程技術(shù)集團(tuán)改革與發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、工程技術(shù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的思路及對策

企業(yè)文化建設(shè)是一個由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層精心設(shè)計、管理層積極推進(jìn)、全體員工認(rèn)同貫徹的系統(tǒng)行為。工程技術(shù)集團(tuán)系高新技術(shù)企業(yè)，有著明顯的個性特征，主要體現(xiàn)在四方面：一是體制多元化，有全資子公司、中外合資公司、控股公司，現(xiàn)有15個法人實體；二是員工知識化，中級以上職稱人員占員工總數(shù)的50%以上，大專以上學(xué)歷占員工總數(shù)80%，且用工方式多樣化；三是工作對象智能化；四是正處在發(fā)展壯大期，根據(jù)冶金工程技術(shù)服務(wù)的涵蓋面，也會有新的企業(yè)納入，產(chǎn)業(yè)調(diào)整和重組不僅需要整合優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，更需要做好企業(yè)文化的有機(jī)融合，減少文化沖突，實現(xiàn)企業(yè)文化的平穩(wěn)對接。因此，在新一輪的改革與發(fā)展過程中，工程技術(shù)集團(tuán)必須從四個層面上對企業(yè)文化建設(shè)體系進(jìn)行重新設(shè)計。

一是精神文化要統(tǒng)一。企業(yè)精神文化是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念；它是企業(yè)文化體系的核心。根據(jù)國資委關(guān)于中央企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化的意見，大企業(yè)集團(tuán)下屬企業(yè)在企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)標(biāo)識上要統(tǒng)一。武鋼的經(jīng)營理念是走科技創(chuàng)新質(zhì)量效益道路，創(chuàng)建世界一流企業(yè)；武鋼的企業(yè)精神是爭先、爭優(yōu)、爭一流；武鋼的價值觀是市場的需求就是武鋼的追求。作為武鋼三大主業(yè)之一，又是武鋼的全資子公司，其精神文化要和武鋼的精神文化相一致。否則就難以形成統(tǒng)一的武鋼文化。

二是制度文化要創(chuàng)新。制度文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的、與企業(yè)精神文化相適應(yīng)的企業(yè)管理規(guī)范。它是企業(yè)文化的中堅和橋梁，也是企業(yè)精神文化建立和實現(xiàn)的根本保證和重要載體。具體包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、經(jīng)營模式、內(nèi)部機(jī)制、規(guī)章制度等。要從三個方面抓好制度文化的建設(shè)。

①建立企業(yè)重大決策的議事規(guī)則。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，必須規(guī)范下屬子公司股東會、董事會、監(jiān)事會、職代會和經(jīng)營管理者的權(quán)力和責(zé)任，完善法人治理結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代企業(yè)制度。因而，應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)重大問題決策的工作制度；完善以人事任免和涉及職工切身利益的重大問題為特點的黨委會制度和民主管理制度；以統(tǒng)一決策思想、醞釀決策個案為特點的中心組學(xué)習(xí)制度；以監(jiān)督?jīng)Q策程序和決策行為為特點的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，形成工程技術(shù)集團(tuán)對重大事宜“集體研究、分工協(xié)作、相互配合、民主集中”的工作機(jī)制。同時，加快建立以風(fēng)險控制為核心的企業(yè)投資決策責(zé)任追究制度，構(gòu)建經(jīng)營風(fēng)險防范機(jī)制，確保工程技術(shù)集團(tuán)的經(jīng)營安全。

②加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理制度的建設(shè)。充分利用專業(yè)化重組的契機(jī)，對現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行改進(jìn)、優(yōu)化和再造，對各類規(guī)章制度進(jìn)行診斷、提煉和創(chuàng)新。因此，要加快建立以資產(chǎn)為紐帶的企業(yè)資產(chǎn)管理辦法和企業(yè)資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營管理辦法，全面理順集團(tuán)的資產(chǎn)關(guān)系；要進(jìn)一步完善以資金、成本為核心的財務(wù)管理制度，實現(xiàn)工程技術(shù)集團(tuán)財務(wù)的集中、統(tǒng)一管理；要繼續(xù)推行以“三項制度”為核心的勞動、用工和分配制度的改革，進(jìn)一步完善工程技術(shù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部績效考評辦法，繼續(xù)堅持人事代理和人才派遣管理制度，營造“員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能高能低”的文化氛圍。

加強(qiáng)決策、制度的執(zhí)行能力建設(shè)。首先，樹立團(tuán)隊精神。在實際工作中強(qiáng)調(diào)整體意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，形成相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位的工作氛圍。其次，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，著力構(gòu)建企業(yè)與職工、職工與職工、單位與單位、企業(yè)與社會、企業(yè)與環(huán)境之間的和諧關(guān)系。第三，抓好制度執(zhí)行的監(jiān)督工作。要重點抓好決策、制度的貫徹落實工作，把目標(biāo)責(zé)任分解、落實到每一個部門、每一個崗位，在公平、公正、公開的前提下，實行嚴(yán)格的績效考核，確保工程技術(shù)集團(tuán)各項任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。

三是行為文化要融合。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn)，具體包括企業(yè)形象、崗位標(biāo)準(zhǔn)、儀表著裝、接待禮儀等方面的內(nèi)容。首先，要加強(qiáng)職業(yè)道德教育。大力褒揚(yáng)和宣傳為工程技術(shù)集團(tuán)改革與發(fā)展作出貢獻(xiàn)的模范人物和先進(jìn)典型，使之成為員工學(xué)習(xí)的榜樣，成為集中體現(xiàn)企業(yè)價值觀的代表；要規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則。其次，要對職工崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范、工作行為、工作作風(fēng)、言談舉止、儀表與著裝、接待禮儀等方面進(jìn)行系統(tǒng)策劃和統(tǒng)一規(guī)范，進(jìn)一步提升工程技術(shù)集團(tuán)的整體形象和員工的精神面貌。第三，做好員工的職業(yè)生涯設(shè)計。引領(lǐng)員工的職業(yè)發(fā)展方向，提高員工對企業(yè)未來發(fā)展的期待感和歸屬感，使工程技術(shù)集團(tuán)在激烈的市場競爭中始終保持良好的狀態(tài)。

四是物質(zhì)文化要發(fā)展。物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和物質(zhì)設(shè)施構(gòu)成的一種表層文化；是企業(yè)文化的物質(zhì)基礎(chǔ)。具體包括企業(yè)產(chǎn)品、生產(chǎn)生活環(huán)境、辦公設(shè)施、文化設(shè)施、企業(yè)廣告等。

物質(zhì)文化是企業(yè)在社會中外在形象的集中體現(xiàn)。首先，要加強(qiáng)企業(yè)社會形象的塑造和企業(yè)的宣傳力度，提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。要結(jié)合工程技術(shù)集團(tuán)工程業(yè)的特點，在各類重點工程建設(shè)中，樹立精品、名牌工程的建設(shè)理念，在實現(xiàn)各類工程“工期確保、質(zhì)量全優(yōu)、安全第一、資金受控”建設(shè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升工程技術(shù)集團(tuán)的市場地位和社會形象，并由此推進(jìn)“立足武鋼、面向國內(nèi)、開拓國際市場”的戰(zhàn)略布局。其次，企業(yè)工作環(huán)境的改善和創(chuàng)建。形成事業(yè)留人、感情留人、待遇留人、環(huán)境留人、培訓(xùn)留人、法律留人，逐步改善員工的工作條件，形成統(tǒng)一、美觀、易于識別的企業(yè)外部形象。要結(jié)合員工的興趣愛好，積極開展各類文化活動，寓思想教育于各類文化活動中，增強(qiáng)工程技術(shù)集團(tuán)的凝聚力、向心力。

三、企業(yè)文化建設(shè)須重點把握的幾個問題

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競爭力和國際競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要，是企業(yè)黨建思想政治工作實現(xiàn)創(chuàng)新、融入管理的有效途徑，而企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，需要系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、把握度數(shù)，因此，工程技術(shù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)牢牢把握好四個方面的問題：

一是要找準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)的切入點。企業(yè)文化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)不斷實踐的過程，體現(xiàn)為企業(yè)全體員工的自覺行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中起著關(guān)鍵作用，是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的實踐者和建設(shè)者。因此，構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)文化體系，必須將產(chǎn)業(yè)調(diào)整和專業(yè)化重組作為工程技術(shù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的切入點。在這一過程中，各級領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮“龍頭”作用，當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)的決策者，對企業(yè)現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷、提煉和創(chuàng)新，明晰企業(yè)文化建設(shè)的根本方向，設(shè)計科學(xué)的文化建設(shè)體系和規(guī)范；在此基礎(chǔ)上，要把領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、職工參與設(shè)計和實踐培育結(jié)合起來，在工程技術(shù)集團(tuán)全體員工中開展企業(yè)文化建設(shè)的教育活動，開展以人為中心的企業(yè)管理實踐活動，從而提煉出工程技術(shù)集團(tuán)特色的企業(yè)文化。

二是把握好企業(yè)文化共性和個性之間的關(guān)系。文化的一致是企業(yè)靈魂的統(tǒng)一，是企業(yè)精神的紐帶。沒有統(tǒng)一性的文化建設(shè)要求，就不能形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、統(tǒng)一的企業(yè)形象和統(tǒng)一的企業(yè)品牌。但是，企業(yè)文化的融合，也要充分體現(xiàn)共性與個性的統(tǒng)一。在工程技術(shù)集團(tuán)不是用一家企業(yè)的文化去取代另一家的企業(yè)文化，而是要在武鋼企業(yè)文化建設(shè)體系的大框架內(nèi)，對各成員單位企業(yè)文化進(jìn)行融合，通過創(chuàng)新與發(fā)展，保持各成員單位個性文化的基礎(chǔ)上，吸收各成員單位企業(yè)文化的共性部分，實現(xiàn)工程技術(shù)集團(tuán)企業(yè)文化的有效提升與和諧統(tǒng)一。

三是要處理好企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作和精神文明建設(shè)的關(guān)系。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，企業(yè)文化是思想政治工作與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的有效途徑和重要載體。要充分發(fā)揮思想政治工作在統(tǒng)一思想、凝聚力量，釋疑解惑、化解矛盾，理順情緒、激勵斗志方面的積極作用，努力把先進(jìn)的文化熔鑄于企業(yè)思想政治工作的凝聚力、生命力和創(chuàng)造力之中，有效化解職工群眾在工程技術(shù)集團(tuán)新一輪改革與發(fā)展過程中的思想情緒和矛盾、消除心理障礙、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，從而實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合。另外，企業(yè)文化也是建設(shè)社會主義精神文明的重要內(nèi)容和有效載體。要積極開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，大力開展誠信建設(shè)，加強(qiáng)職工文化和思想道德建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)融入工程技術(shù)集團(tuán)精神文明建設(shè)的全過程之中，用企業(yè)文化和思想政治工作、精神文明建設(shè)的合力推動工程技術(shù)集團(tuán)各項戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

四是要構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的長效機(jī)制。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)的共同職責(zé)，構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的長效機(jī)制，必須把企業(yè)文化建設(shè)作為一項重要工作納入企業(yè)議事日程。為此，要建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制，發(fā)揮好黨委、董事會和經(jīng)營者在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用；建立健全與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確企業(yè)文化建設(shè)的主管部門，形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作氛圍；還要完善企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制。要明確工作職責(zé)，建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任體系，建立與企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制相適應(yīng)的科學(xué)的管理制度、教育體系以及嚴(yán)格的績效評估辦法，保證企業(yè)文化建設(shè)工作的順暢運(yùn)行。

（作者單位：武鋼工程技術(shù)集團(tuán)）