兩年前，我到一家報社工作，收入頗豐。工作伊始，我還滿懷熱情，可不知為什么，最近我對工作失去了興趣，有一種說不出的疲倦，感覺身心都被掏空了一般。我的情緒開始低落，晚上躺下很久都睡不著，甚至開始懷疑自己根本就不適合做這份工作……我是不是要垮掉了？我該怎么辦？

小楊

小楊：

從你的來信中看，你很有可能是患上了職業(yè)枯竭癥。所謂職業(yè)枯竭，是指在工作重壓下的一種身心俱疲的狀態(tài)，是當人們處于職場壓力時，自我信任危機的一種臨界表現(xiàn)。心理咨詢師、教師、新聞工作者、警察、醫(yī)護人員等是職業(yè)枯竭癥的高發(fā)人群。

同你的感受一樣，職業(yè)枯竭癥的典型表現(xiàn)有：消化不良、食欲不振，感覺自己很少做對事情，易失眠，不易放松，疲憊不堪，沒有任何生理原因就感到頭暈，對瑣碎之事易煩躁等。這些心理和生理反應常常被稱為壓力反應。當人們出現(xiàn)這些不適時，首先應去醫(yī)院進行檢查排除器質(zhì)性疾病，如果身體上找不到任何異常，就應該考慮尋求心理醫(yī)生的幫助。

來自職業(yè)的壓力是把雙刃劍，適當?shù)穆殬I(yè)壓力，會使人感到刺激和挑戰(zhàn)，讓人的潛能得到較好地發(fā)揮；而過強的、持久的壓力會破壞人的精神和生理系統(tǒng)，讓當事人低估自己，工作效率降低，嚴重的甚至會產(chǎn)生放棄生命的念頭和行為。壓力形成的根源在于，當人們察覺到工作對自我的要求高過自身實際能力時，不能逃避、又無法面對，于是產(chǎn)生一種緊張、焦慮的心理狀態(tài)。

人們的生活方式，決定了疾病的種類和壽命的長短，心理素質(zhì)則在很大程度上決定著事業(yè)發(fā)展空間和上限。我們無法左右自己工作的環(huán)境，但可以控制自己面對環(huán)境的心態(tài)；我們無法控制別人對我們的要求，但可以調(diào)整自己的期望值；我們不能保證一年能掙上10萬年薪，但可以認真去面對工作，年底總能多一些收獲；我們無法保證三年內(nèi)是否能拿到研究生文憑，但只要努力去思考，就會有長進。

改善職場心態(tài)的關(guān)鍵在于厚積薄發(fā)，充分打造自己的職業(yè)競爭力，用超出工作要求的能力或經(jīng)驗來面對工作，同時放低過高的期望，以良好的心態(tài)逐漸在職場中釋放自己的潛能。這樣，我們感受到的更多是職業(yè)成長而不是職業(yè)枯竭。

重慶榮格心理咨詢所心理咨詢師周矩