趙亞當(dāng)家住在麥當(dāng)勞邊上，每次經(jīng)過看到麥當(dāng)勞人頭攢動，生意興隆的樣子就十分羨慕，當(dāng)他得知麥當(dāng)勞是全球最大連鎖企業(yè)之后，“連鎖”兩個字就深深刻在他心上，再也揮散不去了。那就看看趙亞當(dāng)是如何一步步走向萬劫不復(fù)的深淵，而吳律師是如何指點迷津為其“解套”的吧！

一日趙亞當(dāng)在回家路上看到街邊交通燈桿上有“連鎖生意出售”的字樣，眼前就立刻浮現(xiàn)出麥當(dāng)勞的情景，再加上廣告上有“售價低，月入高”這幾個字，頓時使他聯(lián)想起億萬富翁比爾·蓋茨的形象，于是他迫不及待地和廣告上所登的電話進行了聯(lián)絡(luò)。出售連鎖生意的錢夏娃女士告訴趙亞當(dāng)，連鎖企業(yè)是一家清潔公司，注冊名字叫“垃圾光光”，只要付5000元就可以買到一家公司，然后么就是放心大膽地賺錢成為蓋茨第二了。

聽完錢夏娃的介紹后，趙亞當(dāng)馬上回家將自己辛辛苦苦存了五十年的“雪花銀”全部拿了出來，裝了滿滿一大旅行袋交到了錢夏娃手中。在簽訂完連鎖企業(yè)購買合同后，趙亞當(dāng)正式成為了“垃圾光光（趙氏）”連鎖清潔公司的董事長。

趙亞當(dāng)今后的發(fā)財致富幸福生活是哪般光景呢？

趙亞當(dāng)買下連鎖清潔公司后不久，果然根據(jù)合同，錢夏娃給了趙亞當(dāng)一批業(yè)務(wù)，但這些業(yè)務(wù)一做下來就發(fā)現(xiàn)如果要成為比爾·蓋茨的話，即使不吃不喝不休息，一天工作四十八小時，大概也要做到1000多歲，所以考慮再三，趙亞當(dāng)決定放棄接受總公司錢夏娃下發(fā)的業(yè)務(wù)，改為自己外出承攬清潔業(yè)務(wù)。

受錢夏娃交通燈桿貼廣告的啟發(fā)，趙亞當(dāng)很快地在許多馬路的燈桿上面貼滿了承接清潔業(yè)務(wù)的廣告。廣告貼出后效果果然不錯，只可惜第一個來公司的人是街道地方委員會的，原因是趙亞當(dāng)?shù)膹V告污染了市容，他們將對趙亞當(dāng)作出處罰。

隨之而來的是總公司錢夏娃的代理律師的警告函，警告趙亞當(dāng)根據(jù)“連鎖企業(yè)合同”，趙亞當(dāng)?shù)摹袄夤狻敝荒茉谙つ崮蠀^(qū)三個小鎮(zhèn)內(nèi)承接業(yè)務(wù)，超出三個小鎮(zhèn)的區(qū)域范圍將被視為違反“連鎖企業(yè)合同”， 如果繼續(xù)這樣作為的話，他們將根據(jù)合同終止趙亞當(dāng)使用“垃圾光光”的名字。

出于對連鎖企業(yè)的夢想和憧憬，趙亞當(dāng)只得忍氣吞聲付了地方委員會的罰款，并將招貼全部撕掉改為只接三個小鎮(zhèn)的生意了。

可惜又好景不長，一天趙亞當(dāng)突然接到總公司的賬單，要求趙亞當(dāng)支付各種清潔藥水和清潔工具，這些藥水和工具的價格要比市場價高很多。

趙亞當(dāng)當(dāng)即向總公司表明不想購買，但總公司告訴他說根據(jù)“連鎖企業(yè)合同”，他必須使用總公司指定的“垃圾光光”牌藥水和工具來清潔，否則他將不得使用“垃圾光光”連鎖企業(yè)的名字。

為了安慰趙亞當(dāng)飽受傷害的心靈，錢夏娃告訴他根據(jù)公司規(guī)定，購買這些藥水和工具后，總公司會給他免費培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括世界上最先進的抽水馬桶擦拭法。

于是，在免費培訓(xùn)的誘惑下，趙亞當(dāng)最終還是接受了高價藥水和工具。在觀看一名黎巴嫩清潔工擦拭了一只從巴勒斯坦帶來的馬桶后，趙亞當(dāng)拿到了總公司錢夏娃總裁親手授予的“垃圾光光（國際）清潔連鎖企業(yè)潔具清潔高級培訓(xùn)課程畢業(yè)證書”。

又經(jīng)過一段時間的努力，趙亞當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己血汗勞動所換來的只是養(yǎng)活了“垃圾光光（國際）清潔連鎖企業(yè)潔具清潔供應(yīng)商，現(xiàn)在即使有哪家醫(yī)院愿意幫他身體再保修2000年也達不到比爾·蓋茨的水準(zhǔn)。因此，他怒氣沖沖地去責(zé)問錢夏娃。

很可惜，當(dāng)錢夏娃要趙亞當(dāng)指出在“連鎖企業(yè)合同”中有哪條條款提到比爾·蓋茨時，趙亞當(dāng)又一次無言以對了。經(jīng)歷了這一段的“連鎖”生涯，趙亞當(dāng)對連鎖徹底失望了。他痛定思痛，決定開始新的生活。

趙亞當(dāng)能否擺脫困境呢？

趙亞當(dāng)考慮再三，決定放棄使用“垃圾光光”的名字，開始自己的生意，好在前段時期的工作也使他積累了一些清潔工的經(jīng)驗，于是不久，“趙氏清潔公司”正式開張了。受到以前在路燈桿上貼廣告被罰款的教訓(xùn)，他這次將招貼貼在廁所里，果然此次廣告效果不錯，許多家公廁來電詢問他的報價，一時間，“趙氏清潔”成了專職廁所清潔工。

就在趙亞當(dāng)準(zhǔn)備重溫比爾·蓋茨夢時，突然他又接到了“垃圾光光”總公司的律師信，信中說到，因為趙亞當(dāng)曾是該公司的下屬分公司，又經(jīng)過高級潔具清潔培訓(xùn)，該培訓(xùn)內(nèi)容屬知識產(chǎn)權(quán)范圍，一旦趙亞當(dāng)離開該公司將不得使用在該公司學(xué)到的知識，用同樣的步驟來清潔潔具（對趙亞當(dāng)來說是公廁）。除非趙亞當(dāng)能夠證明現(xiàn)在清潔公司的方法和該培訓(xùn)內(nèi)容有本質(zhì)的不同，否則趙亞當(dāng)必須馬上停止現(xiàn)在的公廁清潔生意。

最終趙亞當(dāng)撕碎了那張“潔具清潔高級證書”，關(guān)閉了公司，領(lǐng)失業(yè)金去了。

（本文不作任何法律建議，本作者對由采取、比照或推理本作品中的任何事例所引起的任何后果不承擔(dān)任何責(zé)任。）

吳冬律師：

本案涉及連鎖經(jīng)營問題，尤其是特許連鎖中特許人與被特許人之間的各種問題，直接針對眼下為數(shù)不少的連鎖欺詐現(xiàn)象。目前對于這方面問題，主要有商務(wù)部頒發(fā)的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》（以下簡稱“《辦法》”），上海出臺的《上海市商業(yè)連鎖企業(yè)若干規(guī)定》予以規(guī)定。

讓我們先來看看本案中，我們的主人公趙亞當(dāng)是如何一步步走向萬劫不復(fù)的連鎖深淵的。最初，由于趙亞當(dāng)財迷心竅，輕信廣告，徘徊猶豫之間，一只腳已踏入了為他度身定做的連鎖陷阱。緊接著，決定加盟后，趙亞當(dāng)心浮氣躁，草率簽約，一紙連鎖經(jīng)營合同悄無聲息地已經(jīng)決定了趙亞當(dāng)之后的命運。這份連鎖經(jīng)營合同無疑是讓趙亞當(dāng)在后來的日子里苦得團團轉(zhuǎn)的元兇：圈定了趙亞當(dāng)業(yè)務(wù)范圍之狹窄的是它，模糊了趙亞當(dāng)業(yè)務(wù)回報的是它，迫使趙亞當(dāng)無奈買下高價藥水和工具的又是它！所以，雖是小小的一紙合同，但若如趙亞當(dāng)般草率處之，實在后患無窮。

結(jié)合屢見不鮮卻仍層出不窮的連鎖欺詐，以及現(xiàn)行的法律法規(guī)，讓我們來看一下怎樣才能避免重蹈主人公趙亞當(dāng)之覆轍，同時安全地朝蓋茨第二的目標(biāo)邁進。防范招數(shù)大體可從兩個階段來分：決定加盟前的防范以及決定加盟后的防范。

在做出加盟決定之前，商戶們主要面臨的是虛假廣告陷阱。特許人往往夸大投資回報，大肆宣傳成本如何之低、回報如何之高。而加盟后，被特許人往往發(fā)現(xiàn)成本實在不怎么低、回報實在說不上高。目前《辦法》已對此類現(xiàn)象作了規(guī)制，一方面確立了信息披露，另一方面規(guī)范了廣告宣傳。被特許人在做決定前，可查閱特許人的相關(guān)信息資料。如果是由于特許人信息披露不充分、提供虛假信息致使被特許人遭受經(jīng)濟損失的，被特許人可依法要求特許人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。此外，在特許經(jīng)營推廣活動中，特許人如果人為夸大特許經(jīng)營所帶來的利益或有意隱瞞特許經(jīng)營客觀上可能出現(xiàn)的影響他人利益的情況，或者廣告內(nèi)容有欺騙或誤導(dǎo)陳述的時候，被特許人也可以追究特許人的責(zé)任。所以，總結(jié)來說，第一點就是，謹(jǐn)慎加盟，以法護身。

在決定加盟以后，面臨的首要問題是簽訂連鎖經(jīng)營合同。真可謂成也合同，敗也合同，合同大事，馬虎不得。建議可以咨詢一下專業(yè)的法律人士，請其幫忙把把關(guān)。同時，被特許人自己也可以重點注意以下幾個方面，確保自己的權(quán)益不受損害。其一，加盟項目。敲定項目的具體內(nèi)容，業(yè)務(wù)范圍，越具體越好。一旦發(fā)生糾紛，有章可循。其二，價格約定。包括特許經(jīng)營費的種類、金額，保證金的金額，以及特許人為被特許人提供和安排的貨物價格。我們的趙亞當(dāng)正是栽在了最后一點上。同時被特許人應(yīng)當(dāng)知道自己享有的權(quán)利，即除專賣商品以及為保證特許經(jīng)營品質(zhì)必須由特許人或特許人指定的供應(yīng)商提供的貨物外，特許人是不得強行要求被特許人接受其貨物供應(yīng)的。為保險起見，此類貨物的種類和金額最好也能在合同中體現(xiàn)。其三，違約責(zé)任。特許人提供的合同中通常會模糊自己的法律責(zé)任，一旦發(fā)生違約，則一推了之，所以，對于特許人的違約責(zé)任應(yīng)當(dāng)有比較詳盡而明確的約定。其四，驗收條款。包括確定驗收的標(biāo)準(zhǔn)以及主體，避免特許人以產(chǎn)品把關(guān)為由輕易忽悠被特許人。其五，其他小細(xì)節(jié)。在具體合同的簽署上特許人一旦在一些小細(xì)節(jié)上玩些把戲，往往被特許人就得吃上啞巴虧。比如，口頭上說的是代理的一套，紙面上寫的卻是承包，直接把風(fēng)險都轉(zhuǎn)嫁到了被特許人身上，名曰特許，實為銷售。從以上總結(jié)的第二點，可以歸納為：慎簽合同，仔細(xì)把關(guān)。今日多操一分心，省卻明朝萬千慮。

對于連鎖欺詐的防范，主要就是以上兩大塊。若論起細(xì)節(jié)，恐怕得不吃不喝，夜以繼日，日以繼夜，喋喋不休說上三天三夜，尚且不知是否能道盡此中奧秘。所以，還是只能提醒廣大有志于成為蓋茨第二的朋友們，加盟前要謹(jǐn)慎，加盟后更要謹(jǐn)慎。

但是，即便已經(jīng)簽訂了帶有不平等條款的連鎖經(jīng)營合同，被特許人也不必太過擔(dān)心害怕。因為，連鎖經(jīng)營的問題除了適用上文提到的一些規(guī)定以外，被特許人完全可以拿起《合同法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律武器維護自己的權(quán)益。首先，錢夏娃限定趙亞當(dāng)只能在三個小鎮(zhèn)的范圍內(nèi)承接業(yè)務(wù)，趙亞當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)就這樣被畫地為牢，喪失了廣闊的競爭空間。趙亞當(dāng)可以控告錢夏娃限制競爭，違反《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定。其次，趙亞當(dāng)不知所謂地取得的“垃圾光光（國際）清潔連鎖企業(yè)潔具清潔高級培訓(xùn)課程畢業(yè)證書”被錢夏娃說成是其知識產(chǎn)權(quán)而使趙亞當(dāng)失去了使用“抽水馬桶擦拭法”的權(quán)利，這回，趙亞當(dāng)又被錢夏娃忽悠了一把。殊不知，類似于潔具清潔、抽水馬桶擦拭的方法早已不是專有技術(shù)，已經(jīng)進入了公知領(lǐng)域，允許公眾使用。錢夏娃以知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密為由限制趙亞當(dāng)競爭，侵犯了趙亞當(dāng)?shù)墓礁偁帣?quán)。所以即便趙亞當(dāng)已經(jīng)陷入連鎖欺詐的圈套，正所謂峰回路轉(zhuǎn)、柳暗花明，趙亞當(dāng)還是可以通過法律途徑維護自己的權(quán)益的。

圖：王儉 編輯：孫薇薇