誰(shuí)將在2020年統(tǒng)治亞洲，中國(guó)，還是印度？這是2004年在瑞士達(dá)沃斯的晚會(huì)上提及的話題。一位發(fā)言者預(yù)測(cè)：未來是印度的軟件、中國(guó)的硬件。暢銷書作者、法國(guó)記者埃里克斷言：中國(guó)的騰飛在世界經(jīng)濟(jì)中可能引起的所有渦流，都會(huì)被另一只大鳥的影子所疊加，那就是印度。

東軟，作為中國(guó)軟件業(yè)特別是外包業(yè)務(wù)的領(lǐng)袖，難免被印度的陰影所籠罩。

全面薪酬體系

2006年，印度四大軟件公司都已落戶中國(guó)。

“印度的軟件人才越來越跟不上企業(yè)的快速擴(kuò)張，我們覺得中國(guó)有足夠的人才?！庇《人_蒂揚(yáng)公司這樣宣稱。Infosys負(fù)責(zé)中國(guó)業(yè)務(wù)的董事班特尼也直言不諱：“到了2009年，我們?cè)谥袊?guó)將有1萬(wàn)名員工。我們會(huì)在中國(guó)發(fā)展區(qū)域樞紐，除了著眼中國(guó)本身市場(chǎng)外，還要面向東北亞，即日本和韓國(guó)市場(chǎng)?！?/p>

盡管印度的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后于中國(guó)，但是我國(guó)軟件人才的平均工資水平卻只相當(dāng)于印度同類人員的40%。印度軟件企業(yè)在華招聘動(dòng)轍上萬(wàn)人，人才從哪里來？顯而易見，只能從中國(guó)軟件企業(yè)中來。

那么，這些令印度企業(yè)垂涎不已的中國(guó)軟件人才的本土生存境況如何？東軟與之在規(guī)?；?jìng)爭(zhēng)中能否成為贏家？

與中國(guó)絕大部分領(lǐng)袖級(jí)公司不同，想在新聞媒體和股評(píng)家的嘴里看到、聽到東軟的是非，是相當(dāng)艱難的。這自然與劉積仁及其團(tuán)隊(duì)一向?yàn)槿巳逖?、貼心不無(wú)關(guān)系，也與東軟各大業(yè)務(wù)版塊呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì)不無(wú)關(guān)系。

但是，不可否認(rèn)：這個(gè)世界越來越平，平得使每一個(gè)愿意利用網(wǎng)絡(luò)的小人物，都可以在世界上留下他的情緒和思考的痕跡。

壞消息還是散布在某些博客與論壇里。

2005年12月8日，飛熊的博客《在東軟的工作隨想》一文，原本只是工作日記，記錄了日常工作中的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，貼出來與大家分享和探討。但沒想到，看到的大多數(shù)評(píng)論卻是對(duì)東軟工資低，卻又要加班加點(diǎn)現(xiàn)狀的不滿。

飛熊閱讀過這些評(píng)論后，大有感慨。其隨后的分析可能會(huì)觸痛劉積仁，以及萬(wàn)名東軟員工：“我們離‘世界軟件工廠’還很遠(yuǎn)。而前路卻危機(jī)重重。隨著朝鮮開放，及越南、蒙古等鄰邦的覺醒，如今如火如荼的日韓軟件外包項(xiàng)目，在語(yǔ)言、價(jià)格等等方面的優(yōu)勢(shì)，很可能將不復(fù)存在。遠(yuǎn)的不說，只說2006年印度公司的大舉來華，無(wú)論對(duì)我們的人才，還是市場(chǎng)都會(huì)形成巨大沖擊。而面對(duì)這些危機(jī)，我們將不得不做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)。在新的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之前，低成本戰(zhàn)略的大環(huán)境仍不可能改變！”

東軟的工資真的低得難以忍受嗎？我們可以分析一下工資的結(jié)構(gòu)。

在人力資源領(lǐng)域，工資通常分為直接工資、間接工資和非財(cái)務(wù)性工資。直接工資的內(nèi)容有基本工資、加班及假日津貼、績(jī)效資金、利潤(rùn)分享等；間接工資的內(nèi)容有保健計(jì)劃、非工作時(shí)間之給付、服務(wù)及額外津貼等；非財(cái)務(wù)性工資的內(nèi)容甚至包括較喜歡的辦公室裝潢、較寬裕的午餐時(shí)間、特定的停車位、較喜歡的工作安排、業(yè)務(wù)用名片及動(dòng)聽的頭銜等。

內(nèi)在工資包括參與決策、擔(dān)負(fù)較大的責(zé)任、個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、較大的工作自由及自由裁定權(quán)、較有趣的工作、活動(dòng)的多元化等內(nèi)容。

據(jù)東軟集團(tuán)總裁助理兼人力資源總監(jiān)李印杲介紹：東軟的工資屬中等水平，高等收入。東軟集團(tuán)在員工中實(shí)施的普遍持股計(jì)劃，使公司的絕大部分員工持有東軟集團(tuán)的內(nèi)部股票，隨著東軟集團(tuán)的每股凈資產(chǎn)不斷的增值，其股票的含金量越來越高。

帶薪度假、學(xué)位進(jìn)修、短期出國(guó)學(xué)習(xí)等多種形式也是對(duì)基本工資的補(bǔ)充。

為滿足公司在全國(guó)各地的員工在職進(jìn)修的需要，現(xiàn)在所有的東軟員工都可以自由在全國(guó)選擇在職進(jìn)修的學(xué)校，對(duì)于獲得碩士學(xué)位和博士學(xué)位的員工，公司將分別給予1.5萬(wàn)元和2.5萬(wàn)元的補(bǔ)助。

顯然，東軟人否認(rèn)了低工資帶來的低成本。

低成本人力資源戰(zhàn)略

劉積仁其實(shí)最得意的低成本戰(zhàn)略，是建立了東軟信息學(xué)院。它有著獨(dú)特的人才定制培養(yǎng)模式。在學(xué)生的學(xué)習(xí)階段選拔一批可能被錄用的學(xué)生進(jìn)行專門培養(yǎng)。

通過這種方式，企業(yè)開發(fā)人力資源的時(shí)間從員工到企業(yè)之后提前到員工進(jìn)入企業(yè)前的兩到三年。這很好地解決了新員工在技能水平和文化融合方面的問題，降低了人力資源開發(fā)的費(fèi)用，并為企業(yè)持續(xù)獲得人才提供了有效的渠道保證。如果一年有上千名學(xué)生能夠與東軟無(wú)縫對(duì)接，就能為東軟節(jié)省至少5000萬(wàn)元的見習(xí)成本。

另外，東軟也選擇優(yōu)秀員工回到大學(xué)繼續(xù)學(xué)習(xí)，并請(qǐng)大學(xué)教師到東軟進(jìn)行實(shí)際技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)。每年，東軟還與大學(xué)共同開展一些基礎(chǔ)性課題的研究，使大學(xué)的研究與企業(yè)的需要更好地結(jié)合起來。

再造員工“商業(yè)能力”

在未來的五年內(nèi)，如果東軟跟印度搶歐美的外包市場(chǎng)，劉積仁還是有信心：“我們絕對(duì)不應(yīng)輸在工資上、語(yǔ)言上，我們輸?shù)氖俏覀兊纳虡I(yè)化能力。印度在歐美取得成功還有一個(gè)不可忽視的因素就是，印度在美國(guó)有一個(gè)相當(dāng)龐大的人脈網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)過多年積累形成的。美國(guó)很多公司的CIO都是印度人，進(jìn)入管理層的人要比中國(guó)人多。印度人會(huì)不顧及公平與公正為同胞攬項(xiàng)目，而中國(guó)人還要顧及面子問題，以及公平與公正，這是我們?cè)谑袌?chǎng)能力方面的弱勢(shì)。 ”

劉積仁這樣描述他心目中的有商業(yè)能力和市場(chǎng)能力的東軟人：一是多棲員工。如果他是做解決方案的，他不僅要成為一個(gè)優(yōu)秀的軟件工程師，還要懂行業(yè)如：電訊、保險(xiǎn)、金融等。如果他是一個(gè)寫軟件的，他對(duì)照相的技術(shù)很精通，就專門為相機(jī)寫軟件，精通汽車，就專門為汽車寫軟件?？傊?，東軟的員工要跨越技術(shù)，跨越邊界，找到他自己的知識(shí)、技能領(lǐng)域里的藍(lán)海。二是必須養(yǎng)成和全世界的人都能無(wú)障礙交流的能力。三是懂得共享。最好的工程師用自己最少的資源和力量獲得最好的成果，越有智慧的人越是知識(shí)的整合者，而不是自己從零開始，這個(gè)世界上真正能夠創(chuàng)造的人不是很多。

嵌入制造業(yè)

關(guān)于和印度的比較，可能是劉積仁回答得最多的問題。從幾近一致的回答中，竟看不出他有一點(diǎn)擔(dān)憂，只有學(xué)習(xí)的態(tài)度而已。

讓劉積仁自信的無(wú)外乎三點(diǎn)：一是，在外包市場(chǎng)上，日韓市場(chǎng)是東軟的優(yōu)勢(shì)。二是，東軟2005年出口做到6270萬(wàn)美元，其中大部分是嵌入式軟件。制造業(yè)軟件的外包從趨勢(shì)上要比印度外包業(yè)務(wù)的規(guī)模還要大。制造業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移必然帶動(dòng)軟件開發(fā)向中國(guó)轉(zhuǎn)移。因?yàn)檐浖钱a(chǎn)品的一部分，也同樣需要以更快的速度、更低的成本大規(guī)模的制造。三是，東軟90%的業(yè)務(wù)目前是在國(guó)內(nèi)，在這方面，東軟沒有碰到印度公司。

東軟一直特別關(guān)注軟件與制造業(yè)的結(jié)合。

尤其是在醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域，東軟可謂獨(dú)樹一幟。

1998年，當(dāng)劉積仁看到CT的核心就是計(jì)算機(jī)軟件，而且全球CT市場(chǎng)被六七家跨國(guó)公司所壟斷，而中國(guó)還沒有自己的CT機(jī)時(shí)，就毅然進(jìn)入到另外一個(gè)市場(chǎng)——醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域。

東軟在東北大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子竭力主張下，從東北大學(xué)兼并了計(jì)算機(jī)影像中心并接手CT項(xiàng)目，投入資金重新設(shè)計(jì)CT。東軟數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)有限公司就此成立。

東軟憑借對(duì)軟件的深刻理解與把握的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，專注于數(shù)字醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部軟件開發(fā)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)與持續(xù)創(chuàng)新，而將數(shù)字醫(yī)療設(shè)備的制造環(huán)節(jié)外包給全世界具有世界一流制造能力的部件制造商，通過產(chǎn)業(yè)鏈條的專業(yè)分工和配合，東軟集團(tuán)的數(shù)字醫(yī)療業(yè)務(wù)取得了飛速發(fā)展。

目前，東軟集團(tuán)已經(jīng)創(chuàng)造了180多個(gè)專利，在中國(guó)及全球有3000多家醫(yī)院客戶，醫(yī)療產(chǎn)品出口美國(guó)、歐洲、南美、非洲、中東、東南亞，并與世界著名醫(yī)療設(shè)備制造商飛利浦公司共同建立了東軟飛利浦合資公司。

如果你是中國(guó)聯(lián)通的客戶，大概你每打一個(gè)電話都要用到東軟的軟件。如果你是一個(gè)經(jīng)常喜歡發(fā)短信的客戶，你每發(fā)一個(gè)短信都要經(jīng)過東軟的軟件，也有很多著名的國(guó)際品牌像手機(jī)、汽車等產(chǎn)品里也有東軟的軟件。

聰明地嵌入制造業(yè)，讓東軟贏得相當(dāng)漂亮。